Mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp trong thời đại 4.0
Có thể thấy rằng, hội nhập sâu đã và đang thay đổi toàn bộ bối cảnh của nền kinh tế. Doanh nghiệp cũng cần phải thay đổi để tồn tại và phát triển. Đặc biệt là thay đổi chiến lược quản trị. 4 mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp dưới đây sẽ giúp bạn có cái nhìn tổng quát nhất để xây dựng, vận hành và phát triển doanh nghiệp thành công.
Quản trị nội bộ
Ở lĩnh vực quản trị nội bộ, người điều hành, quản lý doanh nghiệp phải có kế hoạch xây dựng văn hóa doanh nghiệp và xây dựng thương hiệu. Minh chứng cho điều này là Viettel – Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) là hai doanh nghiệp đứng ở top đầu. Đặc điểm nổi bật của hai thương hiệu này là họ đã rất thành công trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Quản trị khách hàng
Ngày nay, khi công nghệ được ứng dụng vào sản xuất đã giúp tăng năng suất. Và tạo ra sản phẩm có chất lượng đồng nhất. Do đó, nghệ thuật bán hàng trở thành yếu tố then chốt, quản trị khách hàng lên ngôi. Trước đây doanh nghiệp bán hàng với tư duy “trăm người bán, vạn người mua”.
Ngày nay, với sự cạnh tranh khốc liệt của thị trường “trăm người bán, hai chục người mua”, doanh nghiệp bán hàng theo chiến lược 3.0: không chỉ bán thứ mình có hay thứ khách hàng cần, mà còn phải trao tình cảm, giữ chân khách hàng bằng trải nghiệm người dùng. Do đó, mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp lúc này phải xây dựng chiến dịch truyền thông. Và tạo ra nhu cầu ở khách hàng tiềm năng.
Kế hoạch định hướng phát triển
Kế hoạch định hướng phát triển sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp, gồm các chính sách tái cấu trúc quản trị hay tái cấu trúc nhân sự; phát triển sản phẩm mới; phát triển thị trường mới của doanh nghiệp. Thông thường, kế hoạch định hướng phát triển doanh nghiệp. Thường gắn liền với lợi nhuận của doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần thay đổi quan niệm này. Trong ngắn hạn, để thực hiện thành công mục tiêu này, doanh nghiệp phải hy sinh lợi nhuận, phải đặt mục tiêu phát triển sản phẩm, dịch vụ lên trước lợi nhuận.
Quản trị tài chính
Không bao giờ đề cao những chiến lược tài chính mà trong đó mục tiêu tài chính. Đặc biệt là trong khủng hoảng. Có một nguyên tắc bất biến trong quản trị, điều hành là nếu tài chính doanh nghiệp liên tục tăng thì 3 mục tiêu còn lại sẽ phải giảm. Mà các mục tiêu phát triển bền vững, lâu dài giảm có nghĩa là nguy cơ sụp đổ sẽ tăng. Đây là một trong những “cái bẫy” quản trị doanh nghiệp. Mà nhà điều hành cần thận trọng đề phòng.
__________
Để hiểu rõ hơn về cách vận hành cho doanh nghiệp của bạn, liên hệ ngay ABCOACH – đơn vị hàng đầu Việt Nam về tư vấn và huấn luyện doanh nghiệp.
Những điều tạo ra sự khác biệt ở ABCOACH:
– Tư vấn và đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình phát triển.
– Đội ngũ chuyên gia C-level đến từ các công ty, tập đoàn hàng đầu Việt Nam.
– Cam kết hiệu quả. Hoàn tiền 100% nếu khách hàng không hài lòng.
Hotline: 0886 886 556
Fanpage: ABCoach – Tư vấn và huấn luyện doanh nghiệp