Mô hình kinh doanh của Alibaba – Alibaba kiếm tiền bằng cách nào? – B Coaching

Khi nói đến thị trường trực tuyến, cái tên đầu tiên xuất hiện trong đầu bạn là Amazon. Amazon chắc chắn là một công ty thương mại điện tử lớn, nhưng có một công ty thương mại điện tử khác sắp (và đã bắt đầu) tiếp quản thị trường internet. Đây là một công ty có trụ sở tại Trung Quốc mà người sáng lập đã bị KFC từ chối. Hiện ông là người giàu nhất Trung Quốc. Gã khổng lồ thương mại điện tử này không ai khác chính là Alibaba. Với một trong những mô hình kinh doanh thành công nhất trên thế giới, công ty này đang vươn mình trên thị trường trực tuyến trên toàn cầu. Nhưng Alibaba kiếm tiền bằng cách nào? Mô hình kinh doanh của Alibaba là gì? Bây giờ chúng ta sẽ cùng thảo luận về Mô hình kinh doanh của Alibaba.

Alibaba là gì?

Tập đoàn Alibaba được Jack Ma cùng với 17 người đồng sáng lập khác thành lập vào năm 1999 với trang web Alibaba.com, một cổng thông tin doanh nghiệp với mục đích kết nối các nhà sản xuất Trung Quốc với người mua quốc tế.

Hôm nay, Alibaba Group Holding Limited là một trong những công ty lớn nhất ở Trung Quốc ở lĩnh vực C2C, B2C, B2B, bán hàng và dịch vụ khác nhau qua web thương mại điện tử cũng như các cửa hàng trực tiếp. Các dịch vụ tạo thu nhập chính bao gồm dịch vụ thanh toán điện tử, sàn giao dịch online và điện toán đám mây lấy dữ liệu làm trung tâm.

Cái tên Alibaba bắt nguồn từ nhân vật Ali Baba trong văn học Ba Tư “Nghìn lẻ một đêm” vì sức hấp dẫn phổ quát của nó. Theo Jack:

Những người đến từ Ấn Độ, những người đến từ Đức, những người đến từ Tokyo và Trung Quốc, họ đều biết về Alibaba. Alibaba – vừng ơi mở cửa ra. Alibaba là một người tốt bụng, kinh doanh thông minh và anh ấy đã giúp đỡ ngôi làng. Vì vậy, … dễ đánh vần, và được biết đến trên toàn cầu. Alibaba mở rộng thị trường cho các công ty vừa và nhỏ.

Mô hình kinh doanh của Alibaba

Alibaba đã trải qua một chặng đường dài kể từ khi thành lập vào năm 1999. Tính đến tháng 4 năm 2016, Alibaba là nhà bán lẻ lớn nhất thế giới vượt qua Walmart, với hoạt động tại hơn 200 quốc gia. Nhưng chính xác thì Mô hình kinh doanh của Alibaba là gì? Làm thế nào nó xoay sở để đạt được thành công như vậy? Để làm được điều đó, trước tiên chúng ta hãy hiểu cách thức hoạt động của Alibaba và những gì mà tất cả các doanh nghiệp sở hữu.

Alibaba hoạt động như thế nào?

Mô hình kinh doanh của Alibaba so với các ông lớn như như eBay và Amazon. Nó tập trung nhiều hơn vào B2B. Không giống như cách tiếp cận giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng thông thường (B2C), Alibaba tập trung vào việc trở thành một nền tảng để các nhà cung cấp bán sản phẩm với giá bán buôn với số lượng lớn cho các doanh nghiệp vừa hoặc nhỏ trên toàn thế giới, sau đó bán lại để thu lợi nhuận tại thị trường nội địa của họ.

Mặc dù Alibaba tập trung vào B2B nhưng Alibaba cũng hỗ trợ các hoạt động thương mại khác thông qua các cổng web thương mại điện tử. Taobao dành cho người tiêu dùng để giao dịch, trong khi Tmall dành cho tầng lớp trung lưu của Trung Quốc để mua các sản phẩm có thương hiệu. Có rất nhiều công ty con khác tạo các dòng thu nhập cho Alibaba.

Alibaba kiếm tiền bằng cách nào?

Mô hình kinh doanh của Alibaba được tạo thành từ ba cổng web chính: Alibaba.com, Taobao và Tmall. Tất cả chúng đều phục vụ cho việc kết nối nhiều người mua và người bán khác nhau. Tuy nhiên, có thêm 6 công ty con của Alibaba bao gồm Aliexpress, 1688, Alimama, Alibaba Cloud, Ant Financial và Cainiao Network. Tất cả các công ty con này được tích hợp tốt đến mức khiến tập đoàn Alibaba trở thành một hệ sinh thái lớn.

Doanh nghiệp Alibaba & Cách họ kiếm tiền

Alibaba.com

Alibaba.com là thị trường bán buôn trực tuyến lớn nhất thế giới về thương mại toàn cầu. Trang web cho phép các nhà xuất khẩu ở Trung Quốc cũng như các nước khác kết nối với người mua ở hơn 200 quốc gia. Người mua thường bao gồm các đại lý thương mại, người bán buôn, người bán lẻ, nhà sản xuất và doanh nghiệp SMEs tham gia vào hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu.

Công ty cũng cung cấp các dịch vụ chuỗi cung ứng xuất nhập khẩu khác bao gồm

• Thủ tục hải quan,

• Hoàn thuế VAT,

• Tài trợ thương mại, và

• Dịch vụ hậu cần.

Người bán có thể liệt kê các sản phẩm của họ trên trang web miễn phí. Họ cũng có đặc quyền trả tiền cho một số tính năng bổ sung như hiển thị nhiều hơn trên trang web và danh sách sản phẩm không giới hạn.

Alibaba kiếm tiền bằng cách nào?

Alibaba.com là một thị trường nơi người bán và người mua gặp nhau. Trang web đóng vai trò trung gian thu phí hoa hồng từ những người bán ở Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Đài Loan. Tuy nhiên, doanh thu không chỉ kiếm được từ tiền hoa hồng.

Alibaba cung cấp hai loại tư cách thành viên nhà cung cấp:

Tư cách thành viên nhà cung cấp miễn phí

Các nhà cung cấp trên Alibaba không cần phải trả bất kỳ khoản nào để niêm yết hàng hóa của họ trên sàn thương mại điện tử. Họ được miễn phí hiển thị tối đa 50 Sản phẩm trực tuyến và nhận các yêu cầu kinh doanh. Alibaba chỉ kiếm tiền từ họ dưới hình thức hoa hồng nếu tiền được thanh toán qua Ali Pay và người bán đến từ Trung Quốc đại lục, Hồng Kông và Đài Loan

Tư cách thành viên nhà cung cấp vàng

Có những hạn chế khi trở thành thành viên nhà cung cấp miễn phí của Alibaba vì những nhà cung cấp này không được xác minh (làm giảm lòng tin của người mua) và chỉ có thể hiển thị tối đa 50 sản phẩm trên trang web. Các nhà cung cấp từ Trung Quốc thậm chí không thể liệt kê mình là nhà cung cấp miễn phí và phải mua gói thành viên nhà cung cấp vàng để bắt đầu kinh doanh trên Alibaba.com.

Tư cách thành viên Nhà cung cấp Vàng của Alibaba là tư cách thành viên cao cấp, nơi các nhà cung cấp trả một số khoản phí nhất định (vài nghìn đô la) để trở thành Nhà cung cấp Vàng đã được xác minh.

Tất cả các thành viên của Nhà cung cấp Vàng được yêu cầu phải đáp ứng các yêu cầu cần thiết đối với cấp độ thành viên cao nhất này. Họ cũng được yêu cầu trải qua quy trình xác thực và xác minh nghiêm ngặt  bởi các cơ quan báo cáo tín dụng của bên thứ ba.

Các thành viên vàng cũng được tính hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm của giá trị giao dịch của hàng hóa được bán.

Taobao

Taobao trong tiếng Trung có nghĩa là “tìm kiếm kho báu”. Nó được ra mắt vào ngày 10 tháng 5 năm 2003 dưới sự quản lý của tập đoàn Alibaba. Phần này trong mô hình kinh doanh của Alibaba tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp (nhỏ) kinh doanh B2C và C2C bằng cách cho phép các doanh nghiệp nhỏ và các cá nhân tự kinh doanh niêm yết sản phẩm của họ trên trang web để bán.

Taobao, trang web lớn nhất của Alibaba, lớn và phổ biến đến mức nó đã buộc người dẫn đầu thị trường thị trường trực tuyến – eBay phải đóng cửa hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc vào năm 2006. Trang web ngày nay là trang web mua sắm lớn nhất Trung Quốc. Nó được xếp hạng là trang web phổ biến thứ chín trên thế giới bởi Alexa.com. Taobao liệt kê hàng trăm triệu sản phẩm và dịch vụ từ hàng triệu người bán (400 triệu người dùng đang hoạt động).

Taobao kiếm tiền bằng cách nào?

Không có phí giao dịch để thực hiện giao dịch trên Taobao và người bán có thể tham gia trang web miễn phí. Trang web hoạt động giống như Google, liệt kê kết quả của các từ khóa cụ thể và nơi người bán trả tiền để nổi bật hơn tất cả những người bán khác thông qua quảng cáo và các chiến lược tiếp thị khác. Đây là một trong những lý do giúp Taobao có lượng người dùng cao ở Trung Quốc.

Trang web có một hệ thống đánh giá đặc biệt phản ánh số lượng giao dịch mà mỗi người bán đã hoàn thành thành công. Người mua có thể đặt câu hỏi trực tiếp cho người bán thông qua phần mềm tin nhắn tức thời của Tập đoàn Alibaba.

Tmall

Taobao, vào tháng 4 năm 2008, đã giới thiệu một nền tảng B2C mới được gọi là Taobao Mall để bổ sung cho thị trường C2C của mình. Ý tưởng này hoàn toàn mới khi Tmall.com được ra mắt vào tháng 11 năm 2010 và trở thành một doanh nghiệp độc lập vào tháng 6 năm 2011.

Tmall (Taobao Mall) cung cấp cho người tiêu dùng Trung Quốc một loạt các sản phẩm có thương hiệu, chủ yếu dành cho tầng lớp trung lưu. Taobao tập trung hơn vào những người bán nhỏ và cá nhân tự kinh doanh, trong khi Tmall đảm nhận trách nhiệm của các công ty lớn hơn (Nike, Apple, v.v.).

Tmall lưu trữ hơn 3700 danh mục sản phẩm bán cho hơn 500 triệu người dùng đang hoạt động. Mô hình hoạt động của công ty tương tự như các trang web thương mại điện tử nổi tiếng khác như Amazon và eBay.

Tmall cấp cho người bán quyền truy cập vào các công cụ phân tích hiển thị số lượng khách truy cập, lượt xem trang và xếp hạng của khách hàng. Điều này chứng tỏ là hữu ích cho các công ty trong việc định hướng các quyết định kinh doanh của họ.

Tmall kiếm tiền bằng cách nào?

Tmall, giống như những doanh nghiệp đang tham gia thị trường thương mại điện tử khác, kiếm tiền thông qua

• Hoa hồng theo tỷ lệ phần trăm của giá hàng hóa đã bán (nó khác nhau đối với các danh mục khác nhau)

• Phí dịch vụ (tiền ký quỹ cố định một lần và phí công nghệ và dịch vụ hàng năm)

• Các dịch vụ tiếp thị được cung cấp cho các nhà cung cấp

Alimama

Alimama là nền tảng tiếp thị mở lớn nhất ở Trung Quốc. Nó hoạt động giống như Adsense ở Trung Quốc. Nền tảng thương mại quảng cáo trực tuyến cho cả nhà xuất bản và nhà quảng cáo này cho phép các nhà quảng cáo mua gói quảng cáo PPC dựa trên nội dung hoặc biểu ngữ hoặc liên kết văn bản dựa trên giá mỗi lần hiển thị hoặc giá mỗi lần. Đồng thời, nó giúp các nhà xuất bản kiếm tiền bằng cách đặt quảng cáo trong nội dung của họ.

Alimama kiếm tiền bằng cách nào?

Cũng giống như các nền tảng tiếp thị khác, Alimama kiếm tiền thông qua các nhà quảng cáo và chia ra tương tự với các đối tác liên kết.

AliExpress

AliExpress là một thị trường bán lẻ toàn cầu cho phép người tiêu dùng trên khắp thế giới mua hàng trực tiếp từ các nhà sản xuất và nhà phân phối ở Trung Quốc. Sự khác biệt giữa Taobao và AliExpress là Taobao tập trung vào bán hàng cho người tiêu dùng Trung Quốc, trong khi AliExpress cho phép người tiêu dùng từ các quốc gia như Nga, Mỹ, Tây Ban Nha, Brazil, Pháp, Anh, v.v., mua sắm trực tiếp từ các doanh nghiệp Trung Quốc.

Aliexpress kiếm tiền như thế nào?

Cũng giống như các nền tảng thương mại điện tử khác của Alibaba, Aliexpress kiếm tiền bằng cách tính tiền hoa hồng theo phần trăm giá trị giao dịch của hàng hóa bán ra. Mức hoa hồng từ 5% đến 8% giá trị giao dịch. Tuy nhiên, Aliexpress cũng tính phí cửa hàng $ 1500 + cố định để bắt đầu hoặc thay đổi cửa hàng trên nền tảng. Điều này được thực hiện để giúp chống lại những kẻ lừa đảo và các nhà cung cấp xấu đang chạy trốn khỏi các đánh giá 1 sao của họ.

Alipay

Alipay là một nền tảng thanh toán trực tuyến của bên thứ ba để hỗ trợ người mua thực hiện các giao dịch của họ. Nó là một Ewallet nền tảng giống như Paytm ở Ấn Độ  giúp người mua sắm lưu trữ quỹ và sử dụng các quỹ được lưu trữ một cách an toàn với một cách dễ dàng để giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến.

Có hai cách để người mua hàng thanh toán bằng AliPay:

1. Tùy chọn mặc định là người mua sử dụng thiết bị di động của họ (điện thoại, máy tính bảng, v.v.) để quét mã QR xuất hiện trên trang thanh toán Alipay. Đây là phương thức thanh toán phổ biến nhất, được đa số người mua sắm sử dụng.

2. Một giải pháp thay thế là người mua hàng đăng nhập vào trang thanh toán Alipay bằng thông tin đăng nhập Alipay của họ.

AliPay kiếm tiền như thế nào?

Nó không tính bất kỳ khoản phí nào và hoạt động thông qua dịch vụ ký quỹ. Có nghĩa là, nó đầu tư số tiền được lưu trữ vào một ngân hàng đối tác theo một tỷ lệ xác định trước và nhận lãi trên số tiền được lưu trữ.

1688

1688.com được Alibaba tung ra vào năm 2010, chủ yếu nhắm vào phân khúc kinh doanh bán buôn ở Trung Quốc. Theo báo cáo, công ty có hơn 500.000 nhà cung cấp chất lượng cung cấp hơn 150 triệu loại sản phẩm khác nhau. 1688.com phục vụ cho các cá nhân và doanh nghiệp từ khắp nơi trên thế giới và ngày nay là trang web số một khi tìm kiếm nhà bán buôn và nhà cung cấp tại Trung Quốc. Ngay cả nhiều cửa hàng Taobao cũng lấy hàng từ 1688.

Kể từ khi 1688.com được thành lập như một thị trường bán buôn để phục vụ người dùng từ Trung Quốc, giá cả trên trang web rất thấp, thu hút rất nhiều khách hàng trên toàn thế giới.

1688 kiếm tiền bằng cách nào?

Liệt kê các mặt hàng trên 1688.com là miễn phí. Tuy nhiên, 1688 kiếm tiền từ:

(i) Phí gói thành viên TrustPass. Điều này cho phép người bán lưu trữ mặt tiền cửa hàng cao cấp với quyền truy cập vào các ứng dụng phân tích dữ liệu và các công cụ quản lý mặt tiền cửa hàng được nâng cấp

(ii) Các dịch vụ cao cấp, chẳng hạn như dịch vụ phân tích dữ liệu và tiếp thị trực tuyến cao cấp.

Alibaba Cloud

Alibaba Cloud bắt đầu như một đám mây riêng để phục vụ nhu cầu nội bộ của các doanh nghiệp thương mại điện tử của Alibaba. Đây là một công ty điện toán đám mây toàn cầu cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây khác nhau: điện toán đàn hồi, lưu trữ đối tượng, cơ sở dữ liệu quan hệ, phân tích dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo. Nó hoạt động ở tám khu vực địa lý trên toàn cầu.

Ant Financial

Ant Financial là công ty công nghệ tài chính có giá trị nhất trên thế giới cung cấp các dịch vụ tài chính toàn diện cho thế giới. Công ty vận hành Alipay, nền tảng thanh toán trực tuyến và di động lớn nhất thế giới, Yu’e Bao, quỹ thị trường tiền tệ lớn nhất thế giới, Ant Fortune, Zhima Credit và MYbank.

Mạng Cainiao

Cainiao Network là nhà điều hành nền tảng dữ liệu Logistics chuyên đáp ứng nhu cầu hậu cần hiện tại và tương lai của lĩnh vực thương mại di động và trực tuyến của Trung Quốc. Công ty đã thực hiện cách tiếp cận hợp tác trong lĩnh vực hậu cần và nhằm mục đích hiện thực hóa việc giao hàng ở bất kỳ đâu ở Trung Quốc trong vòng 24 giờ và trên toàn cầu trong vòng 72 giờ.

Các doanh nghiệp khác

Alibaba cũng tham gia / có cổ phần trong các doanh nghiệp khác. Đơn cử như là:

Sina Weibo: Phiên bản Twitter của Trung Quốc,

Youku Tudou: tương tự như YouTube,

Aliwangwang: một dịch vụ nhắn tin tức thì,

Juhuasuan: nền tảng bán hàng và tiếp thị bán hàng nhanh cho Taobao và Tmall.

Laiwang: một ứng dụng nhắn tin cạnh tranh với WeChat.

Kết luận

Alibaba nổi tiếng với trang web B2B, Alibaba.com, tạo điều kiện thuận lợi cho thương mại quốc tế ở Trung Quốc và một số quốc gia châu Á khác. Tuy nhiên, đó không phải là lý do duy nhất dẫn đến thành công của Alibaba. Dường như họ không có đối thủ cạnh tranh ở thị trường Trung Quốc. Doanh số bán hàng trên các chợ Taobao chiếm hơn 80% tổng số giao dịch mua hàng trực tuyến ở Trung Quốc. Đây là một con số khổng lồ.

Mô hình kinh doanh của Alibaba thực sự mang lại lợi nhuận và khả năng mở rộng và động lực của họ đang ngày càng gia tăng.

Gợi ý cho bạn? 

Nguồn: feedough.com