Mẫu đơn đăng ký tham gia khóa học cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch năm 2022? Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch gồm những nội dung nào?
Tôi đang là hướng dẫn viên du lịch cho một công ty dịch vụ lữ hành. Hiện tại, tôi đang có nhu cầu tham gia các lớp học để cập nhật, bồi dưỡng thêm kiến thức nghiệp vụ để có thể nâng cao mức lương của mình. Cho tôi hỏi pháp luật có quy định gì về trường hợp hướng dẫn viên du lịch tham gia học cập nhật kiến thức hay không? Cảm ơn!
Nội Dung Chính
Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch gồm những nội dung gì?
Theo Điều 14 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL quy định về nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch như sau:
– Nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch nội địa gồm:
+ Kiến thức cơ sở ngành: địa lý Việt Nam; lịch sử Việt Nam; văn hóa Việt Nam; hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch;
+ Kiến thức chuyên ngành và nghiệp vụ: tổng quan du lịch; khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam; tâm lý khách du lịch; nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch; kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn; y tế du lịch;
+ Thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn;
+ Thực tế nghề nghiệp cuối khóa.
– Nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn du lịch quốc tế gồm:
+ Kiến thức cơ sở: địa lý Việt Nam; lịch sử Việt Nam; văn hóa Việt Nam; lịch sử văn minh thế giới; hệ thống chính trị Việt Nam và các văn bản pháp luật liên quan đến du lịch;
+ Kiến thức chuyên ngành và nghiệp vụ: tổng quan du lịch; khu du lịch, điểm du lịch Việt Nam; tâm lý khách du lịch; giao lưu văn hóa quốc tế; nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch quốc tế; kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn; y tế du lịch; xuất nhập cảnh, hàng không và lưu trú; lễ tân ngoại giao;
+ Thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn;
+ Thực tế nghề nghiệp cuối khóa.
Theo đó, nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch sẽ được chia thành 02 nội dung bao gồm nội dung bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế.
Mẫu đơn đăng ký tham gia khóa học cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch năm 2022? Bồi dưỡng nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch gồm những nội dung nào?
Nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại điểm được quy định như thế nào?
Theo Điều 16 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL quy định về nội dung kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm như sau:
– Lý thuyết về nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm:
+ Đặc điểm tâm lý khách du lịch theo thị trường, giới tính, lứa tuổi;
+ Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói, bằng ngôn ngữ cơ thể;
+ Kỹ năng giải quyết tình huống;
+ Quy trình hướng dẫn du lịch tại điểm, các kỹ năng hướng dẫn du lịch chuyên biệt.
– Kiến thức về khu du lịch, điểm du lịch:
+ Khái quát chung về địa phương;
+ Khái quát chung về lịch sử phát triển của khu du lịch, điểm du lịch;
+ Các đặc điểm cơ bản của khu du lịch, điểm du lịch;
+ So sánh giá trị của khu du lịch, điểm du lịch của địa phương với một vài khu du lịch, điểm du lịch tương đồng.
– Thực hành bài giới thiệu về khu du lịch, điểm du lịch.
Nội dung của khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch được quy định như thế nào?
Theo Điều 17 Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL (được sửa đổi bởi khoản 18 Điều 1 Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL và được thay thế bởi điểm a khoản 5 Điều 2 Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL quy định về khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế như sau:
– Nội dung khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế có thời lượng 30 tiết, bao gồm:
+ Tình hình du lịch thế giới, xu hướng và triển vọng;
+ Tình hình kinh tế, chính trị, xã hội của đất nước;
+ Hệ thống các văn bản pháp luật mới liên quan đến du lịch;
+ Hệ thống tổ chức quản lý nhà nước về du lịch;
+ Tình hình phát triển du lịch Việt Nam, thông tin về sản phẩm du lịch mới, sản phẩm du lịch chủ đạo;
+ Các biện pháp bảo đảm an ninh, an toàn cho khách du lịch.
– Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch công bố kế hoạch tổ chức các khóa cập nhật kiến thức và cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch có giá trị trên toàn quốc.
– Căn cứ Kế hoạch tổ chức các khóa cập nhật kiến thức do Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch công bố, hướng dẫn viên gửi đăng ký đến Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Sở Văn hóa, Thông tin, Thể thao và Du lịch.
Trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày kết thúc khóa cập nhật kiến thức, Sở Du lịch, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch có trách nhiệm cấp Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế. Giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức có giá trị 01 năm kể từ ngày cấp.
Như vây, chỉ có hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế mới là đối tượng tham gia khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên. Trong vòng 10 ngày sau khi kết thúc khóa học thì cơ quan nhà nước phải cấp giấy chứng nhận khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch và giấy chứng nhận này có hiệu lực trong vòng 01 năm kể từ ngày cấp.
Mẫu đơn đăng ký tham gia khóa học cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch được quy định như thế nào?
Mẫu đơn đăng ký tham dự khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch được thực hiện theo Mẫu số 13 Phụ lục II ban hành kèm theo Thông tư 06/2017/TT-BVHTTDL (thay thế cụm từ bởi điểm b khoản 5 Điều 2 Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL) như sau:
Tải mẫu đơn đề nghị tham dự khóa cập nhật kiến thức cho hướng dẫn viên du lịch: Tại đây.
