Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee Nội Quy Nhân Viên Quán Cafe Và 2 Điều Cần Biết | LADIGI

Bạn đang tìm hiểu về Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee, hôm nay team mình sẽ chia sẻ đến bạn bài viết Nội Quy Nhân Viên Quán Cafe Và 2 Điều Cần Biết được team mình tổng hợp và biên tập từ nhiều nguồn trên internet. Hy vọng bài viết về chủ đề Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee hữu ích với bạn.

Nội Dung Chính

Nội Quy Nhân Viên Quán Cafe Và 2 Điều Cần Biết

Hầu hết mọi tổ chức doanh nghiệp đều xây dựng nội quy làm việc riêng cho nhân viên ở từng bộ phận nhằm tạo sự thống nhất trong công việc và mang đến dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đối với các quán cà phê cũng vậy. Vậy nội quy nhân viên sẽ bao gồm những gì? Định dạng tiêu chuẩn cho quy tắc ứng xử của nhân viên là gì?Tham khảo bài viết sau Hoteljob.vn Trả lời các câu hỏi trên.

9370653907 1505577651

hình ảnh nguồn web

Bộ quy tắc ứng xử của nhân viên quán cà phê bao gồm những gì?

Thời gian hoạt động
Quần áo, Hình thức, Phong cách làm việc
Quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp
Quy định bảo quản tài sản chung
những gì không làm
xử lý kỷ luật
…

tieng anh la ky nang can co

hình ảnh nguồn web

Tùy thuộc vào quy mô kinh doanh và người đưa ra nội quy mà nội dung sẽ được tăng giảm cho phù hợp với điều kiện kinh doanh hiện có của Cafe.

Tìm thêm thông tin: Quy trình phục vụ đồ ăn cho nhân viên phục vụ trong quán cafe

Nội dung mẫu cho nhân viên quán cà phê

nội quy nhân viên

1. Giờ làm việc

Quán cà phê luôn mở cửa suốt cả tuần, kể cả ngày lễ. Người quản lý sẽ thông báo cụ thể cho nhân viên về thời gian nghỉ phép và lịch phân công công việc.
Nhân viên sẽ làm việc theo ca, cứ 8 tiếng/ca, dự kiến xoay 1 ngày/tuần, 4 ngày/tháng. Hẹn giờ vào đầu và cuối mỗi ca.
Thời gian làm việc sẽ được điều chỉnh linh hoạt theo đặc thù của khu vực kinh doanh, dịch vụ. Tuy nhiên thông thường nhân viên được chia ca cụ thể như sau:

Trường hợp số một: 6:30 sáng – 2:30 chiều

Trường hợp B: 14:30 – 22:30

Trường hợp C: 8:00 – 17:00 (nghỉ trưa 1 tiếng)

Giải quyết trường hợp: 10 giờ sáng – 2 giờ chiều và 6 giờ chiều – 10 giờ tối

Mỗi nhân viên sẽ được nghỉ trưa 30 phút/ca.Thời gian ăn ca hàng ngày sẽ được xác định và phân công bởi người quản lý
Nếu nhân viên xin nghỉ vì có việc riêng, ốm đau, bệnh tật, nghỉ phép… phải báo cho quản lý hoặc trưởng ca trước khi vào ca ít nhất 3 tiếng để quản lý điều phối nhân viên kịp thời.

2. Trang phục, Hình thức, Phong cách

Nhân viên quán cà phê phải mặc trang phục công sở theo quy định trong ca làm việc, đồng thời có trách nhiệm tự bảo quản đồng phục của mình và không được mặc đồng phục ra ngoài, trừ trường hợp đang thi hành công vụ.
Người lao động phải đảm bảo vệ sinh cá nhân, ăn mặc gọn gàng, tác phong ngay ngắn trước khi vào ca làm việc. Không để móng tay quá dài, sơn móng tay cầu kỳ, có gàu, có mùi cơ thể; không xức quá nhiều nước hoa nơi công sở, không đeo quá nhiều trang sức, phụ kiện, trang sức đắt tiền;…
Dàn nhân viên nữ trang điểm nhẹ, cột tóc dài. Nhân viên nam phải để tóc ngắn và không được che tai hoặc chạm vào cổ áo.
Tác phong làm việc nghiêm túc, luôn tươi cười, nhiệt tình, thân thiện và tận tâm phục vụ khách hàng. Không đùa giỡn, nói chuyện, làm việc riêng (đặc biệt là sử dụng điện thoại, chơi game, lướt facebook…) trong giờ làm việc.
Giao tiếp với khách hàng lịch sự và sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu chính đáng của khách hàng bất cứ lúc nào.
Không ăn uống, hút thuốc, nhai kẹo cao su trong khi phục vụ khách hàng và trong giờ làm việc

3. Quy định về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp

Vệ sinh định kỳ và dọn dẹp khu vực làm việc bao gồm: Khu trưng bày sản phẩm, quầy pha chế, khu bếp, khu phục vụ khách hàng, khu vệ sinh; Đảm bảo cửa hàng luôn sạch sẽ, thông thoáng và không có mùi hôi.
Thường xuyên dọn dẹp, vệ sinh và sắp xếp tổng thể toàn bộ nhà hàng vào các ngày cuối tuần theo sự sắp xếp, bố trí của quản lý
Đảm bảo các thiết bị, dụng cụ, vật dụng trong xưởng luôn sạch sẽ, không hư hỏng và trong tình trạng tốt.
Nhân viên phải được đào tạo và chấp hành nghiêm ngặt vệ sinh an toàn thực phẩm.

4. Quy định chung về bảo quản tài sản

Tất cả nhân viên quán cà phê phải có trách nhiệm và tận tâm trong việc bảo vệ tài sản, thiết bị, vật tư và dụng cụ của quán cà phê. Không được tháo rời hoặc loại bỏ bất kỳ thiết bị hoặc vật dụng nào khi chưa được sự đồng ý của người quản lý.
Việc chuyển tư trang, vận chuyển hàng hóa ra khỏi cửa hàng phải tuân theo quy định của cửa hàng, có sự giám sát của nhân viên an ninh và phải được sự đồng ý của người quản lý.
Nhân viên không được mang túi xách vào khu vực làm việc (cất giữ nơi quy định), phải được bộ phận bảo vệ hoặc quản lý kiểm tra, giám sát trước và sau khi ra vào cửa hàng.

5. Không nên

Đi làm đúng giờ, đến muộn hoặc về sớm (trừ khi được sự đồng ý của quản lý)
công việc riêng tư: Ăn trước mặt khách, chơi điện thoại di động, chơi game, đọc báo, v.v. trong suốt những giờ làm việc
Công việc được giao không đảm bảo: Về Vệ sinh, Phục vụ khách hàng
Thái độ thiếu tôn trọng khách hàng, cấp trên và đồng nghiệp
Khạc nhổ và xả rác trong cửa hàng
Trò chuyện trong cửa hàng, trò chuyện trong bữa tiệc tối, tranh cãi, chạy và la hét ảnh hưởng đến khách hàng
Ngồi, nằm hoặc ngủ trong khu vực dịch vụ trong giờ làm việc
Tiếp khách trong giờ hành chính (nếu có khách vui lòng hỏi ý kiến quản lý)
Nghỉ việc khi chưa được sự đồng ý của người quản lý
Có thái độ thù địch với cấp trên và khách hàng
Rời đi mà không thông báo cho người quản lý
…

6. Xử lý kỷ luật

Nhân viên vi phạm một trong các nội quy trên của quán sẽ bị xử lý như sau:

Ngày thứ nhất : nhắc lại
nơi thứ hai : Cảnh báo………đ/lần
3 lần : Ném phạt……đ/lần
lần thứ 4 : Buộc thôi việc không lương

Tiền phạt sẽ được gửi vào quỹ chung của nhà hàng.

Trên đây là những nội quy chung của nhà hàng…tất cả nhân viên phải ghi nhớ và tuân thủ.

quản lý chủ quán cà phê

xem thêm: Mẫu chính sách nhân viên nhà hàng nên bao gồm những gì

Bỏ lỡ.Nụ cười

Nguồn: www.hoteljob.vn

HIGHLAND TUYỂN DỤNG – VÒNG PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG từ Youtube

Là một trong những ông trùm lớn trong chuỗi cửa hàng bán lẻ đồ uống ở Việt Nam, Highlands đang là chuỗi cửa hàng có doanh thu khủng. Hiện nay, Highlands đang có nhu cầu mở rộng chuỗi cửa hàng cửa khá lớn nên cơ hội việc làm cho người lao động cũng mở ra khá nhiều. Nếu bạn cũng đang muốn ứng tuyển vào hệ thống Highlands thì bạn đã biết làm thế nào để gây ấn tượng với nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn chưa? Nếu chưa thì hãy cùng theo dõi video sau đây của Viecoi ngay nhé !

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG HIGHLAND: https://viecoi.vn/cam-nang-nghe-nghiep/chi-tiet-highlands-coffee-tuyen-dung-bi-kip-giup-ban-de-dang-vuot-qua-vong-phong-van-cua-highlands-965.html

===
Chào Mừng Các Bạn Đến Với Website Tuyển Dụng Miễn Phí Việc Ơi

✅ Chúc Các Bạn Luôn Luôn Hạnh Phúc và Thành Công Trong Cuộc Sống.
✅ BÀI HỌC VIỆC LÀM – VIECOI là kênh Youtube cập nhật, chia sẻ & kết nối giữa Nguồn Nhân Lực Chất Lượng Cao với hệ thống các Doanh Nghiệp Uy Tín Trên Khắp Cả Nước.
✅ VIECOI mong muốn là Kênh Youtube luôn cung cấp và cập nhật những tin tức, việc làm mới nhất cho những người lao động cần tìm việc.
✅ VIECOI rất vui khi được các bạn ghé thăm kênh. Vui lòng Like, Share & Đăng ký kênh để cập nhật những thông tin mới nhất | Subscribe Kênh: https://www.youtube.com/channel/UC0HDCtqQgaNriduepgB3tAg
⇲
● Tìm việc làm
→ https://viecoi.vn
● Nhà tuyển dụng (đăng tin tuyển dụng/ tìm hồ sơ)
→ https://viecoi.vn/nha-tuyen-dung.html
● Tạo CV online
→ https://resume.viecoi.vn
—————————————

Trân trọng
Liên hệ:
► Địa chỉ: 155A Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P. Võ Thị Sáu, Q.3, Hồ Chí Minh
► Điện Thoại: 028 3620 8140
► Mail: [email protected]
► Facebook: https://www.facebook.com/Viecoi.vn
► Website: https://viecoi.vn/
► Thời gian:Thứ Hai ~ thứ Sáu từ 8:30 ~ 17:30
► Hotline:
MS.TÚ : 028.3620.8140
MS.HÀ : 028.3820.0510

#tuyểndụnghighland, #highlandtuyểndụng2020, #highlandtuyểndụngparttime, #cafehighlandtuyểndụng, #highlandtuyểndụnghànội, #highlandtuyểndụngquảnlý, #tuyểnnhânviênhighland, #VIỆCMỚI2021, #VIECLAM, #Tìmviệc, #Việclàm, #Tuyểndụng, #Kiếmviệc, #Job, #Work, #viecoi

Câu hỏi về Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee

Nếu có bắt kỳ thắc mắc nào về Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee hãy cho chúng mình biết nhé, mọi câu hỏi hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình hoàn thiện hơn trong các bài sau nhé!

Bài viết Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee được mình và team tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee giúp ích cho bạn thì hãy ủng hộ team Like hoặc Share nhé!

Từ khóa tìm Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee

Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee
cách Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee
hướng dẫn Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee
Mẫu Đơn Xin Việc Tại Highland Coffee miễn phí

☆

Scores: 4.7 (58 votes)

Thank for your voting!