Lập và quản lý dự án CNTT, LẬP VÀ QUẢN LÝ DỰ ÁN CNTT ,
Giới thiệu chương trình
Các dự án CNTT thường đi kèm với những thách thức riêng biệt đối với tất cả các thành viên trong nhóm dự án và kể cả người có vai trò là quản lý dự án IT (Project Manager). Hai trong số các thách thức mà người quản lý dự án (PM) thường gặp phải đó là Phương pháp triển khai dự án & Năng lực lãnh đạo của Project Manager.
Quản Lý Dự Án IT Chuyên Nghiệp bao gồm các Kỹ năng quản lý dự án cần thiết để giúp các bạn học viên giảm thiểu các ràng buộc về thời gian, ngân sách, chất lượng và phạm vi. Xác định phạm vi thông qua việc xác định các yêu cầu, đánh giá và quản lý các yêu cầu của các bên liên quan, xác định và quản lý rủi ro, đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng trong khi quản lý các yêu cầu thay đổi. Kiểm tra các khía cạnh quan trọng của dự án CNTT, bao gồm nhu cầu giao tiếp của các nhóm ảo, bảo mật và thử nghiệm. Tránh những cạm bẫy phổ biến nhất của dự án CNTT, để mang lại hiệu quả và sự thành công cho các dự án CNTT.
Khóa học “Quản Lý Dự Án IT Chuyên Nghiệp” là chương trình được thiết kế dành riêng cho những người mong muốn trở thành Chuyên gia quản trị các dự án IT biết cách: Lập hồ sơ mời thầu; lập kế hoạch dự án; Tổ chức đội dự án; Phân tích yêu cầu & chuẩn hóa quy trình; Lựa chọn giải pháp và đơn vị triển khai giải pháp; Giám sát triển khai dự án. Với các loại dự án CNTT như: Dự án hạ tầng công nghệ (Data-center), Dự án xây dựng phần mềm (Software development), Dự án phân tích hoặc tích hợp dữ liệu doanh nghiệp (Data-warehouse), Triển khai dự án phần mềm (ERP), Triển khai quản lý dịch vụ CNTT (ITSM) ..v.v. Ngoài phương pháp quản trị dự án IT chuyên nghiệp, học viên còn trãi nghiệm toàn diện những kiến thức về kỹ năng lãnh đạo để giúp đảm bảo quản trị dự án IT tại doanh nghiệp thành công…v.v.
Mục tiêu của khóa học / Học xong học viên làm được những gì?
1. Cung cấp Kiến thức, Phương pháp, Quy trình quản trị dự án chuyên nghiệp với các bài thực hành cô đọng, chuyên sâu ứng dụng trong việc quản lý các dự án CNTT.
2. Biết cách Viết đề xuất dự án mang tính khả thi thuyết phục các bên liên quan và điều lệ thực hiện dự án.
3. Biết cách Tổ chức, chọn lựa nhân sự, thiết lập mục tiêu các nhóm dự án, các kỹ năng cần thiết để lãnh đạo nhóm thành công.
4. Biết cách Lập các kế hoạch dự án cần thiết (Phạm vi, Tiến độ, Tài nguyên, Chi phí, Mua sắm, Truyền thông, Rủi ro, Bảo mật, Kiểm thử, Đào tạo, Thay đổi,,,) để triển khai dự án IT thành công.
5. Biết cách Triển khai các nhóm dự án, phân công công việc dự án, giám sát tiến độ và đánh giá chất lượng dự án.
6. Biết cách Họp ra quyết định cũng như giải quyết vấn đề trong các trường hợp có sự biến động giữa kết quả dự án so với kế hoạch ban đầu.
7. Biết cách Sử dụng thành thạo các template và công cụ hỗ trợ để quản trị các dự án IT thực tế bất kỳ.
Đối tượng học viên
i. Giám đốc dự án (IT Project Manager).
ii. Trưởng nhóm dự án IT (IT Project Team Leader).
iii. Thành viên đội dự án (IT Project Team Member).
iv. Trưởng phòng IT (IT Manager).
v. Quản trị IT cao cấp (IT Senior Manager).
vi. Giám đốc IT (IT Director/ CIO).
vii. Các chuyên viên tư vấn dự án CNTT: ERP/ CRM/ E-COMMERCE/ ITSM/ ISO 27001,…
viii. Những ai có mục tiêu trở thành giám đốc dự án CNTT chuyên nghiệp.
PHẦN 01. LẬP ĐỀ XUẤT KHẢ THI & KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN IT
Xác định tầm nhìn và mục tiêu của dự án IT
Đánh giá tính khả thi của một dự án IT
Các loại dự án CNTT trong doanh nghiệp
Phân loại mức độ dự án IT dựa trên nguyên tắc rủi ro
Những rào cản ảnh hưởng đến thành công của dự án IT
Quy tắc để đảm bảo dự án IT thành công
Tính toán TCO và ROI
Phân tích TOV khi chọn giải pháp công nghệ
Viết đề xuất kế hoạch dự án IT (Project Initiation)
Bảng điều lệ dự án (Project Charter)
Họp công bố và khởi động dự án (Kick-off)
Thực hành
PHẦN 02. LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN IT
Kế hoạch phạm vi dự án
Kế hoạch công việc chi tiết
Kế hoạch nhân lực – Tài nguyên cho dự án
Kế hoạch ngân sách dự án
Kế hoạch mua sắm hàng hoá dịch vụ IT
Kế hoạch truyền thông dự án
Kế hoạch quản lý rủi ro dự án
Kế hoạch bảo mật cho dự án IT
Kế hoạch quản lý sự thay đổi dự án
Kế hoạch quản lý chất lượng dự án
Kế hoạch thử nghiệm cho dự án
Kế hoạch đào tạo & Bàn giao
Thực hành
PHẦN 03. TỔ CHỨC ĐỘI DỰ ÁN
Cấu trúc nhóm theo mô hình chức năng
Cấu trúc nhóm theo mô hình dự án
Phát triển mục tiêu của nhóm và các cá nhân
Xác định vai trò của các thành viên
Tiêu chuẩn chọn lựa nhân sự cho đội dự án
Ma trận phân công trách nhiệm
Thiết lập quy trình hoạt động nhóm
Phát triển mối quan hệ giữa các thành viên
Cũng cố hình ảnh của nhóm
Ký cam kết của các thành viên trong nhóm
Các loại cuộc họp nhóm
Tìm kiếm sự hỗ trợ bên ngoài nhóm
Chiến thuật tạo động lực nhóm hiệu quả
Thực hành
PHẦN 04. TRIỂN KHAI DỰ ÁN IT HIỆU QUẢ
Tổ Chức Hồ Sơ Quản Lý Dự Án
Xây Dựng Môi Trường Dự Án
Thành Lập Ban Chỉ Đạo Dự Án & Nhóm Dự Án
Phân Bổ Nhân Lực Và Tài Nguyên Dự Án
Phân Công Trách Nhiệm/ Nhiệm Vụ
Ký Cam Kết Giao Việc
Ký Cam Kết Phương Pháp Làm Việc Nhóm
Thực Hiện Mua Sắm – Quản Lý Hợp Đồng
Thiết Lập Quy Trình Kiểm Soát Dự Án (Kiểm soát )
Đánh Giá Hiệu Quả Và Chất Lượng Công Việc
Kiểm Soát Chi Phí Dự Án
Kiểm Soát Sự Thay Đổi Dự Án
Họp Báo Cáo Tiến Độ/ Trạng Thái Dự Án
Họp Rà Soát Với Nhà Cung Cấp
Giải Quyết Xung Đột Cá Nhân Trong Dự Án
Thực hành
Tài liệu học
i. Tài liệu lưu hành nội bộ (Tiếng Việt)
ii. Tài liệu tham khảo (Tiếng Anh)
iii. Các dự án IT mẫu dành cho người quản trị dự án IT
Phương pháp giảng dạy
Chuyên gia sử dụng các phương pháp đào tạo sau đây để chuyển tải nội dung khóa học:
i. Thảo luận mở (Open discussion)
ii. Nghiên cứu tình huống (Case study)
iii. Bài tập tự đánh giá (Self-assessment)
iv. Thuyết giảng ngắn đề tài thực tế (Mini-lecture)
Sự khác biệt về phương pháp đào tạo
– Phương pháp giảng dạy Coaching dựa trên các mô hình quản lý thực tế
– Đào tạo thực hành sát nhất với chuyên môn của từng vị trí
– 100% là thực hành kỹ năng thực tế môi trường công việc hàng ngày
– Đảm bảo chuẩn đầu ra là hiểu và làm được việc
– Ưu tiên giới thiệu nhân sự cấp cao cho một số tập đoàn đối tác với chúng tôi
Kết thúc chương trình: Học viên tham gia khóa học phải hoàn thành đề án cuối khoá học, mục tiêu đánh giá khả năng nắm bắt kiến thức và ứng dụng nội dung học vào môi trường quản lý IT thực tế của doanh nghiệp.
Chứng nhận tốt nghiệp: Học viên tham gia và hoàn tất khóa học sẽ được cấp chứng nhận “Quản Lý Dự Án IT Chuyên Nghiệp” được chứng nhận có giá trị trên toàn quốc.
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐÀO TẠO VÀ TƯ VẤN ĐẦU TƯ HÀ NỘI
Địa chỉ: Toà nhà FS tầng 1606 số 47 Nguyễn Tuân, Quận Thanh xuân, Hà Nội
Hotline: 0976.464688 – 0917.951558
Email: [email protected] — http://pta.edu.vn
Email: [email protected] — http://pta.edu.vn
