Kiến Thức Kinh Doanh Online Chuẩn Dành Cho Người Mới Bắt Đầu – GoSELL

Ắt hẳn các bạn cũng đã từng nghe về kinh doanh online, bán hàng trực tuyến, hay bán hàng thương mại điện tử,… Tuy nhiên, không phải ai cũng sẽ hiểu rõ về hình thức kinh doanh này và muốn nó đạt hiệu quả cao thì cần phải làm gì? Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải đáp tất cả những kiến thức kinh doanh online chuẩn nhất dành cho người mới bắt đầu.

Một vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp thường có khuynh hướng chọn hình thức kinh doanh online. Cũng khá dễ hiểu khi mà ngày nay tốc độ phát triển của Internet vô cùng mạnh mẽ. Đồng thời số lượng người dùng smartphone ở Việt Nam đã và đang bùng nổ.

Vậy kiến thức kinh doanh online là gì hay kinh doanh online là gì? Bạn có đang có chung câu hỏi này với mình. Nếu có thì những chia sẻ sau đây sẽ giúp bạn có được câu trả lời.

Kinh doanh online được biết đến là hình thức bán hàng thông qua các trang mạng, bán hàng trực tuyến, nơi mà sẽ diện ra các hoạt động mua và bán ở bất kỳ đâu, bất kỳ thời gian nào.

Một vài hoạt động kinh doanh trực tuyến dễ nhận thấy nhất hiện nay bao gồm:

Bán hàng trên Facebook

Bán hàng trên các Website

Bán hàng trên Shopee, Tiki, Lazada, Sendo,…

Đây là những kênh kinh doanh khá được ưa chuộng có thể nói đây cũng là một trong số những kiến thức kinh doanh online cần có.

Trước khi tìm hiểu sâu hơn về kiến thức kinh doanh online bạn cần biết. Hãy cùng mình tìm hiểu những ưu điểm của hình thức này là gì ngay bây giờ nhé!

Linh hoạt về thời gian lẫn không gian: Bất kỳ khi nào hay ở đâu, bạn vẫn có thể lướt Web cũng như tìm kiếm khách hàng và giao dịch với khách hàng ở bất kể nơi nào nào. Ngay cả khi bạn không có mặt bằng. Giờ đây bạn không còn phải lo lắng về thời gian mở hay đóng cửa, giống như cách bán hàng truyền thống như trước đây. Chính sự linh hoạt này của hình thức bán hàng online là một trong những ưu thế không thể phủ nhận.

Tiết kiệm thời gian, quá trình mua hàng nhanh chóng: Ưu điểm kế tiếp chính là tiết kiệm nhiều thời gian, khách hàng có thể ở nhà và đặt những món hàng mà họ cần bằng một vài thao tác đơn giản. Thông thường khách hàng chỉ mất tầm 10 đến 25 phút.

Xem thêm: Quản lý bán hàng cần những gì? Những yếu tố không thể thiếu

Chi phí kinh doanh vận hành thấp: Việc bán hàng trở nên đơn giản hơn bao giờ hết, bạn có thể bán hàng ở bất kỳ đâu chỉ cần có kết nối mạng Internet. Nhờ vậy mà bạn không cần mất thêm tiền để thuê mặt bằng, thuê nhân viên vận hành và nhiều hàng tá chi phí khác như điện, nước,… Tất cả các khoản đầu tư này đều được tối ưu hóa.

Tăng khả năng nhận diện thương hiệu: Như bạn thấy đây, mạng xã hội đang phát triển cực kỳ nhanh, đây chính là một trong những điểm cộng lớn giúp bạn gia tăng nhận diện thương hiệu đến với mọi người. Công ty sẽ tăng thêm mạng lưới phủ sóng hơn bao giờ hết. Để có được điều này bạn nên thiết kế giao diện thật bắt mắt.

Bên cạnh những ưu điểm thì hình thức kinh doanh này vẫn còn một vài nhược điểm mà bài viết chia sẻ kiến thức kinh doanh online sẽ gửi đến bạn những thông tin như sau:

Kinh doanh Online là hình thức bán hàng qua mạng nên người mua thường sẽ có tâm lý hoang mang lo lắng về sản phẩm mình sắp sở hữu và người bán hàng cho mình là ai. Khách hàng sẽ rất sợ vấn đề để lộ thông tin cá nhân.

Đặc biệt có một số cá nhân hoặc doanh nghiệp vì mục đích thúc đẩy tiêu thụ mà đã không tiếc những lời PR một cách thái quá, sai sự thật, dùng các hình ảnh không chân thực. Đây chính là một trong những hành vi không tốt, gây mất sự tin tưởng từ các khách hàng trong việc mua bán online.

Và giờ là phần quan trọng nhất, kinh doanh online cần những kiến thức gì? Hãy tiếp tục theo dõi những chia sẻ sau để có được những thông tin mà bạn đang quan tâm nhé!

Không riêng gì việc kinh doanh online, mà khi bạn muốn “bước chân” vào bất kỳ lĩnh vực nào thì việc tìm hiểu những kiến thức cơ bản là vô cùng quan trọng. Kinh doanh cũng vậy những kiến thức kinh doanh online là những gì bạn cần trang bị.

Bên cạnh đó bạn cũng cần đặt mục tiêu của mình vào sản phẩm. Sản phẩm của bạn sẽ nhắm đến nhóm đối tượng khách hàng nào (giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp,…) ngành hàng bạn kinh doanh có những gì nổi bật so với các đối thủ.

Xem thêm: Những bí quyết giúp quản lý bán hàng online cực kỳ hiệu quả

Bạn càng phải đầu tư nhiều quảng bá sản phẩm nếu mặt hàng bạn kinh doanh không thuộc nhóm hàng độc quyền, điều này giúp bạn thu hút được sự quan tâm đến từ khách hàng. Vì sao ư? Vì ngành hàng bạn kinh doanh có đối thủ cạnh tranh không hề ít. Đây là lý do mà bạn nên đầu tư nhiều vào chiến lược quảng cáo tốt nhất.

Dưới đây là những cách giúp bạn có được những chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất:

Tên sản phẩm phải thật rõ ràng

Hãy đặt tên sản phẩm rõ ràng, hạn chế tối đa việc đặt sản phẩm theo mã số. Vì các khách hàng của bạn sẽ không biết đây là sản phẩm nào, sử dụng với mục đích gì. Điều này làm ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách hàng, họ sẽ không chú ý đến sản phẩm của bạn. Nhằm tránh để tình trạng này xảy ra bạn nên thêm vài dòng mô tả, điều này giúp khách hàng dễ dàng theo dõi sản phẩm của bạn hơn. Đây chính là điểm quyết định của khách hàng, họ sẽ mua hay không mua sản phẩm của bạn.

Sản phẩm phải nhất định phải có hình ảnh đi kèm

Bạn sẽ hoàn toàn thất bại nếu như kinh doanh online nhưng lại không có hình ảnh. Đây là một trong những kiến thức kinh doanh online bạn nhất định phải nhớ. Hãy nhớ bạn tuyệt đối không nên lấy hình ảnh của các website khách để dùng minh họa cho sản phẩm của mình.

Đây được xem là điều cấm kỵ vì như vậy sẽ không có tính chất riêng, không tạo được ấn tượng với khách hàng. Bí quyết để sở hữu một hình ảnh chân thực cũng như hấp dẫn là bạn nên tự chụp sản phẩm của mình. Rồi sau đó sử dụng những phần mềm chuyên dụng để có thể chỉnh sửa hình ảnh. Hay bạn cũng có thể đầu tư dùng những dịch vụ chụp ảnh đang được cung cấp bởi nhiều đơn vị.

Xây dựng nội dung bài đăng quảng cáo thu hút

Nội dung quảng cáo về các sản phẩm của bạn phải thật sự súc tích. Đặc biệt tập trung vào các ý chính, những lợi ích cũng như cách thức dùng sản phẩm của bạn để có thể mang đến cho khách hàng. Hạn chế tối đa viết bài dài dòng, sáo rỗng nhất là không chân thực.

Đầu tư tốt cho website kinh doanh

Song song với việc kinh doanh qua các trang mạng xã hội ví dụ như: bán hàng qua các trang facebook, bán hàng trên zalo,… để kinh doanh thì bạn còn cần có một kênh bán hàng trực tuyến hiệu quả và đặc biệt là đầy tiềm năng. Kiến thức kinh doanh online tiếp theo mà mình sắp chia sẻ đó chính là thiết kế website bán hàng của riêng bạn.

Việc xây dựng web bán hàng mang đến cho bạn hiệu quả kinh doanh tốt nhất từ các tính năng ví dụ như: cập nhật các thông tin sản phẩm hàng ngày, những tiện ích giúp cho việc chăm sóc khách hàng trở nên dễ dàng, liên kết được các thông tin trao đổi liên kết với những website có cùng nội dung nhằm mục đích có thể cùng nhau phát triển tìm kiếm được một lượng khách hàng tiềm năng lớn.

Kiến thức kinh doanh online kế tiếp mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn chính là tìm kiếm công cụ bán hàng phù hợp. Khác với kinh doanh theo cách truyền thống, bạn sẽ có một cửa hàng cụ thể, các loại banner hay tờ rơi nhằm thu hút khách hàng. Kinh doanh online, các khách hàng khi kiếm tìm hàng hóa thông qua Internet. Vậy công cụ bán hàng mà bạn cần ở đây là gì?

Website: Đây chính là một cửa hàng trực tuyến để bạn có thể đưa những sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của mình tới gần hơn với nhiều khách hàng dù ở bất cứ đâu.

SEO: Công cụ này sẽ giúp cho thúc đẩy từ khóa có liên quan tới các sản phẩm hàng hóa cũng như website của bạn lên các vị trí tìm kiếm cao nhất có thể. Điều này đồng nghĩa với việc giúp khách hàng tìm được bạn dễ dàng và nhanh chóng hơn.

Email: Cách thức này sẽ giúp bạn có thể giới thiệu được sản phẩm cũng như dịch vụ của mình đến một lượng lớn khách hàng thông qua nguồn danh sách khách hàng tiềm năng.

Mạng xã hội: Những trang mạng xã hội như Facebook, Twitter, YouTube, Google+,…gần như gắn liền với cuộc sống của khá nhiều người. Việc lựa chọn kinh doanh online thông qua những kênh này cũng là một phương án hiệu quả và thích hợp.

Bạn có thể xem thêm những kênh kinh doanh online phổ biến nhất hiện nay qua bài viết “4 KÊNH KINH DOANH ONLINE BỀN VỮNG SẼ BÙNG NỔ VÀO NĂM 2022” nhé!

GoSELL giúp bạn xây dựng Website kinh doanh online