Khai trương trung tâm bán sỉ Metro Hà Nội
Được xây dựng với tổng diện tích 46.000 m2 trên đường Phạm Văn Đồng, từ 31/7, Metro Cash & Carry (MC&C) bắt đầu mở cửa bán trên 14.000 mặt hàng thực phẩm và tiêu dùng. Tại lễ khai trương sáng nay, Giám đốc điều hành MC&C VN James Scott đã trao đổi với VnExpess về hoạt động và tiềm năng của mô hình kinh doanh này.
Ông James Scott kỳ vọng nhiều vào các trung tâm bán sỉ tại VN.
– Xin ông cho biết mục tiêu của MC&C Hà Nội?
– Đây là trung tâm bán buôn đầu tiên ở Hà Nội và là một phần trong dự án đầu tư 150 triệu euro để xây dựng 8 điểm MC&C tại VN. Mục tiêu của dự án là bán hàng hóa chủ yếu được sản xuất trong nước, đồng thời hỗ trợ trực tiếp cho sản xuất, giảm mức tiêu hao, nâng cao giá trị của sản phẩm. Bên cạnh đó, MC&C cũng hướng tới xuất khẩu hàng VN sang các thị trường nước ngoài, trước hết phân phối cho hệ thống các trung tâm của tập đoàn.
MC&C VN có chủ đầu tư là MC&C Hà Lan – một nhánh chuyên buôn sỉ của tập đoàn bán lẻ lớn nhất châu Âu Metro AG. MC&C được cấp giấy phép hoạt động tại VN từ năm 2001 với số vốn 120 triệu USD. Năm 2002, tại TP HCM hai trung tâm MC&C đã đi vào hoạt động, thu hút 190.000 hội viên.
MC&C không phải là một đại siêu thị, do vậy không hướng tới khách mua lẻ tại VN. Chúng tôi phục vụ các khách sạn, nhà hàng, các nhà cung cấp thực phẩm, các công ty dịch vụ, bệnh viện, các đối tượng bán buôn. Khách hàng sẽ phải làm thẻ thành viên mới được giao dịch tại siêu thị.
– Đâu là những thuận lợi của Metro VN?
– Metro có ưu thế về kinh nghiệm hoạt động tại nhiều quốc gia trên thế giới. Với uy tín trên thương trường, chúng tôi có thuận lợi trong việc tạo dựng các mối quan hệ với nhà cung cấp, khách hàng. Đồng thời, Metro được lãnh đạo bởi các chuyên gia có kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ nhân viên được chọn lọc đào tạo kỹ.
Giá các sản phẩm bán tại Metro cũng thấp hơn trung bình khoảng 10-15% so với các điểm bán buôn khác trong cùng khu vực.
– Metro có những biện pháp gì để đảm bảo chất lượng hàng hóa?
– Ở bất cứ thị trường nào, nhà cung cấp đều phải đạt 8 tiêu chuẩn quốc tế, đồng thời phải ký cam kết đảm bảo chất lượng hàng. Cứ 3, 6 hay 12 tháng, trung tâm lại có đợt kiểm tra chất lượng đột xuất với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm.
Cách sắp xếp hàng như siêu thị.
– Ông thấy có những khó khăn gì khi kinh doanh tại VN?
– Thói quen của khách là nhà phân phối thường đưa hàng tới tận cửa hàng, có nhân viên giúp trưng bày sản phẩm và trả tiền chậm. Ở đây, họ phải trực tiếp tới tận nơi mua, thanh toán ngay và tự mình vận chuyển hàng về nhà. Nắm bắt được điều này, chúng tôi hợp tác với các công ty vận tải uy tín và sẵn sàng phục vụ khách khi họ có nhu cầu.
– Dự kiến sau bao lâu Metro Hà Nội có lãi?
– Chúng tôi rất hài lòng về kết quả kinh doanh tại TP HCM, đặc biệt là trung tâm Bình Phú. Tuy hồi tháng 2, Metro bị ảnh hưởng nhiều do dịch SARS nhưng nay lượng khách đã gần trở lại như cũ. Thông thường, sau khoảng 2 năm một trung tâm Metro sẽ bắt đầu có lãi.
– Ông đánh giá thế nào về tiềm năng thị trường VN?
– Ở châu Âu, tập đoàn đã phát triển mạnh và chúng tôi thấy khó phát triển thêm nữa. Trong khi đó, khu vực châu Á – Thái Bình Dương, trong đó có VN lại đang phát triển mạnh và có tiềm năng rất lớn. Trung tâm bán buôn là hình thức kinh doanh mới ở VN và chúng tôi muốn là những người đi đầu trong lĩnh vực này.
Các điều kiện, thủ tục đầu tư tại VN khá thuận lợi, vì thế chúng tôi tin tưởng sau khoảng 5 năm nữa cả 8 trung tâm Metro sẽ được xây dựng và hoạt động.
Phong Lan
Ảnh: Anh Tuấn
