Kênh hỗ trợ Zalo OA Doanh nghiệp

Sửa đổi trên: Tue, 7 Tháng 6, 2022 at 2:48 CH

[QUAN TRỌNG] 

Vui lòng tham khảo nội dung cập nhật mới nhất trên website của Zalo Official Account doanh nghiệp tại: https://oa.zalo.me/home/resources/guides/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-zalo-official-account-doanh-nghiep_61

————————————————————————

Lưu ý: Nội dung sau đây CHƯA cập nhật

Để đăng ký tài khoản Official Account trên Zalo cho Doanh nghiệp hoặc Hộ kinh doanh, vui lòng thực hiện theo các hướng dẫn sau: 

Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me và đăng nhập: 

• Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu đã đăng ký Zalo cá nhân; hoặc

• Quét mã QR code

➞ Sau dó chọn, “Tạo Official Account” như hình bên dưới.

Lưu ý: Chỉ có SĐT Việt Nam (+84) được hỗ trợ tạo OA. 

Bước 2: Chọn loại tài khoản Doanh Nghiệp

Bước 3: Chọn danh mục và điền thông tin OA ➞ Nhấn Tạo tài khoản OA

• Danh mục hoạt động: Chọn một trong các danh mục con phù hợp với hình thức kinh doanh của doanh nghiệp.

• Tên Official Account:

Tên OA cần được đặt theo 1 trong 3 loại tên sau: 

1. Tên doanh nghiệp hoặc hộ kinh doanh trên Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh (ĐKKD); 

2. Tên nhãn hiệu/ thương hiệu đã được đăng ký với Cục Sở Hữu Trí Tuệ;

3. Tên giao dịch khác là

   tên của loại hình dịch vụ, sản phẩm, dự án mà doanh nghiệp hoặc HKD đang kinh doanh, và

   không thuộc 2 cách đặt tên trên.

Chi tiết tham khảo tại đây.

• Thông tin giới thiệu: Điền thông tin liên quan đến doanh nghiệp/thương hiệu như thông tin thành lập, thông tin sản phẩm,…

• Địa chỉ doanh nghiệp: chọn tỉnh, quận và điền địa chỉ trụ sở/văn phòng doanh nghiệp đang hoạt động.

• Ảnh đại diện: Là logo chính thức chính thức, bảng hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang kinh doanh. Kích thước tối thiểu là 150x150px (png, jpg). Dung lượng tối đa 15MB.

• Ảnh bìa: Là hình ảnh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của OA. Kích thước tối thiểu là 320x180px (png, jpg). Dung lượng tối đa 15MB.

Sau khi tạo OA, Quản trị viên sẽ nhận được thông báo thời gian duyệt và kết quả duyệt OA từ OA Zalo Official Account trong vòng 5-7 ngày làm việc. 

Bước 4: Xác thực tài khoản (Tùy chọn)

• Đối với các doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực tài chính (ngân hàng, bảo hiểm, tín dụng, chứng khoán, ví điện tử thanh toán,…), doanh nghiệp cần thực hiện xác thực tài khoản để được duyệt OA.

• Đối với các lĩnh vực khác, doanh nghiệp có thể lựa chọn xác thực hoặc bỏ qua bước này

• Để nộp giấy phép xác thực, tham khảo hướng dẫn xác thực tại 

  đây

Nếu có thắc mắc khác, vui lòng cung cấp OA ID và gửi email hoặc chat với BQT ZOA để được phản hồi sớm nhất. 

Lưu ý: Để đăng ký OA thành công, doanh nghiệp phải đang hoạt động trong các ngành nghề được quy định rõ ràng bởi Pháp luật Việt Nam.