Hãng thời trang Giovanni: Hàng kém chất lượng, mua thương hiệu “ảo”?

Suốt 10 năm qua, phải chăng hãng thời trang cao cấp Giovanni đã sử dụng chiêu trò mua thương hiệu “ảo” nhằm đẩy giá sản phẩm, bán hàng kém chất lượng móc túi người tiêu dùng?

Hàng kém chất lượng, lừa đảo người tiêu dùng?

Nhiều năm qua, đất nước Ý luôn được coi là “kinh đô thời trang quốc tế” nên bất cứ sản phẩm thời trang nào có nguồn gốc từ quốc gia hoa lệ này đều được bày bán và được các tín đồ thời trang chào đón ở khắp các thị trường trên thế giới. Lợi dụng tâm lý “chuộng” đồ ngoại, ham sản phẩm nước ngoài mà trong suốt 10 năm qua, thương hiệu thời trang Giovanni của Công ty cổ phần tập đoàn Giovanni (Giovanni Group)  đã “làm mưa làm gió” ở thị trường thời trang Việt Nam.

Với những lời lẽ hoa mỹ như: Thời trang cao cấp mang phong cách Ý, “thương hiệu thời trang đẳng cấp với các dòng sản phẩm mang đậm phong cách Italy”… thì Công ty này đã thổi giá sản phẩm của mình lên tới hàng chục triệu/ sản phẩm – một mức giá không phải bất kỳ ai ở Việt Nam cũng có thể sử dụng. Tuy nhiên, chất lượng của Giovanni có thực sự đúng với giá thành cao ngất ngưởng của sản phẩm?

Các trang web quảng cáo của hãng thời trang này đều sử dụng tiếng nước ngoài, người mẫu cũng nước ngoài… để tạo niềm tin với người tiêu dùng???

Chị Nguyễn.B.N (Thanh Trì, Hà Nội) cho biết: “Trước Tết, tôi có đi tìm mua một chiếc áo sơ mi. Vì đã nghe nhiều quảng cáo cũng như tin tưởng đây là hãng thời trang cao cấp mang thương hiệu nước ngoài nên tôi có ghé qua gian hàng của hãng Giovanni tại Trung tâm mua sắm Big C Thăng Long (Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội). Tuy nhiên, khi ghé thăm gian hàng, tôi đã rất bất ngờ khi thấy một số sản phẩm áo sơ mi trắng được treo trên giá để bày bán nhưng màu áo đã bị ố vàng, cũ, có dấu hiệu đã qua sử dụng”.

Không chỉ chị Nguyễn.B.N ở Hà Nội, anh Trần.S (thành phố Vinh, Nghệ An) cũng đã có nhiều phản hồi, phàn nàn về chất lượng sản phẩm của hãng thời trang cao cấp này. “Trước Tết tôi cũng vì tin tưởng Giovanni là hãng thời trang cao cấp nên có ghé qua Showroom Giovanni tại đường Nguyễn Thị Minh Khai, thành phố Vinh, tỉnh Nghệ An để tìm mua sản phẩm giày nam. Tôi được nhân viên tư vấn đôi giày nam có giá hơn 4 triệu đồng nhưng đã được giảm giá còn 2 triệu đồng.

Tôi đã đồng ý mua sản phẩm. Tuy nhiên, khi tôi mới mang về sử dụng được 2 ngày thì đôi giày đã bị bong tróc, nứt phần da vô cùng xấu. Ngay sau đó tôi đã phản ánh lại tới nhân viên của cửa hàng này thì họ đã đổi cho tôi một đôi giày mới với giá thành tương tự. Tuy nhiên, tôi đã mất niềm tin với sản phẩm của hãng này nên đôi giày đó tôi vẫn để một chỗ và không sử dụng đến”, anh Trần.S thông tin tới phóng viên.

Được biết, hãng thời trang Giovanni đã xây dựng được rất nhiều showroom, có mặt ở nhiều tỉnh, thành phố lớn. Tuy nhiên, ở các showroom này sản phẩm của hãng này được nhập khẩu nguyên chiếc nhưng không ghi rõ thông tin xuất xứ, chất liệu, nơi sản xuất… Điều đáng nói, mặt bằng chung của những sản phẩm của hãng Giovanni đều có giá từ hàng triệu đồng cho tới cả nghìn đô la Mỹ nhưng cũng không hề ghi rõ nguồn gốc xuất xứ như những hãng thời trang cao cấp khác trên thế giới?!.

Các sản phẩm của Giovanni đều được trưng bày tại các showroom lớn, các trung tâm mua sắm cao cấp

Các bộ sưu tập hoặc các sản phẩm đơn lẻ của Công ty Giovanni này đều được đặt na ná theo phong cách Italy, các người mẫu ảnh đều là người nước ngoài. Thậm chí, các trang web quảng cáo của hãng thời trang này đều ít sử dụng tiếng Việt, thay vào đó là ngập tràn những ngôn ngữ nước ngoài. Điều này đã đánh mạnh vào tâm lý “sính ngoại” của người tiêu dùng Việt Nam, khiến nhiều người lầm tưởng và không nghi ngờ gì về những sản phẩm có giá “trên trời” của Giovanni.

Không dừng lại ở đó, hầu hết những showroom, đại lý của Giovanni tại các thành phố đều được đặt ở nhiều vị trí có view đẹp, sang trọng ngay các trung tâm mua sắm lớn. Điều này đã đánh đúng vào đối tượng người tiêu dùng là những người có nguồn thu nhập cao, thích sử dụng đồ ngoại tại các trung tâm mua sắm.

Con đường nào đã “lột xác” Giovanni thành thương hiệu xa xỉ?

Theo tìm hiểu của phóng viên, năm 2007  Công ty Giovanni Group có nhận quyền phân phối và phát triển độc quyền tại thị trường Việt Nam với 3 nhãn hàng là Emanuel Ungaro, Charles Jourdan mang phong cách Pháp và Giovanni mang phong cách Ý. Tất cả các sản phẩm của Giovanni được sản xuất dưới tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm của phân khúc xa xỉ và cận xa xỉ với triết lý sử dụng các nguyên phụ liệu cao cấp nhập khẩu từ các nhà máy có uy tín lâu năm đang sản xuất cho các thương hiệu thời trang xa xỉ hàng đầu thế giới.

Tuy nhiên, điều khiến nhiều người phải thắc mắc về nguồn gốc xuất xứ của Giovanni lại nằm ở chính.. nước Anh. Khi tra cứu tại Thư viện số về sở hữu công nghiệp (IP LIB) của Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam thì nhiều người lại vô cùng ngạc nhiên khi thấy một công ty có tên Giovanni Italy Inc lại đang nằm song song cùng thương hiệu thời trang Giovanni nhưng trụ sở lại tại nước Anh.

Theo thông tin từ Thư viện số về sở hữu công nghiệp (IP LIB) của Cục Sở hữu trí tuệ Việt Nam thì chủ sở hữu của hãng thời trang cao cấp này lại có trụ sở tận nước… Anh

Không những vậy, khi tra cứu thông tin Google về công ty có tên “Giovanni Italy Inc” thì tuyệt nhiên không có bất cứ thông tin gì và cũng không có bất cứ đường link liên kết nào với công ty mẹ mặc dù trước đó, Công ty TNHH Phi Hà (tiền thân của Công ty cổ phần tập đoàn Giovanni) đã khẳng định mình là đơn vị độc quyền đưa thương hiệu Giovanni về Việt Nam). Không những vậy, việc Thư viện số về sở hữu công nghiệp (IP LIB) đã nêu rất rõ địa chỉ của công ty này được đặt tại: P.O. Box 957, Offshore Incorporations Centre, Road Town, Tortola, British Virgin Islands lại càng khiến dư luận phải đặt ra một câu hỏi: Phải chăng Công ty cổ phần tập đoàn Giovanni đang “mua” văn phòng ảo tại Anh để tạo một con đường đi vòng, cố chứng nhận đây là thương hiệu nước ngoài nhằm “móc túi” người tiêu dùng?.

Để có câu trả lời chính xác, minh bạch nhất với dư luận, rất mong Công ty cổ phần tập đoàn Giovanni cung cấp thông tin rõ ràng về nguồn gốc các sản phẩm của Giovanni, các hóa đơn chứng từ nhập khẩu hàng hoặc thông tin về công ty Giovanni Italy Inc có trụ sở tại Anh trong quá trình sản xuất sản phẩm. Báo Sức khỏe Cộng đồng sẽ tiếp tục thông tin tới bạn đọc về sự việc trong các bài viết tiếp theo.

Theo Ngô Chức (Báo Sức khỏe Cộng đồng)