Giới thiệu về tập đoàn Apple

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (424.82 KB, 17 trang )

Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của Apple
Nhận Xét Của Giáo Viên Hướng Dẫn
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………
GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 1
Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của Apple
Lời Cảm Ơn
Lời đầu tiên chúng tôi xin chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu trường Đại Học
Công Nghiệp TP.HCM, khoa Quản Trị Kinh Doanh . Tiếp đó chúng tôi được đón nhận sự
giúp đỡ và giảng dạy tận tình của các thầy cô đặc biệt là giáo viên bộ môn maketing dịch vụ
: T.S Nguyễn Nam Hà đã tạo điều kiện cho nhóm chúng tôi có những thông tin cần thiết về
học phần Quản Trị Văn Phòng. Đồng thời nhóm cũng xin cảm ơn, và Thư viện Trường Đại
Học Công Nghiệp TP.HCM (cơ sở 2) đã hỗ trợ phương tiện, tài liệu… để nhóm chúng tôi có

2.7. Thành Công Tiếp Nối…………………………………………………………………………………………15
GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 3
Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của Apple
PHẦN CHÍNH TIỂU LUẬN
1. Sơ Lược Về Công Ty
1.1 Giới thiệu về tập đoàn Apple
Apple Inc. (NASDAQ: AAPL, LSE: ACP) là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở
chính đặt tại thung lũng máy tính (Silicon Valley) ở San Francisco, bang California. Apple được
thành lập ngày 1 tháng 4 năm 1976 dưới tên Apple Computer, Inc., và đổi tên vào đầu năm 2007.
Với lượng sản phẩm bán ra toàn cầu hàng năm là 13,9 tỷ đô la Mỹ (2005), và có 14.800 nhân viên ở
nhiều quốc gia, sản phẩm là máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều
thiết bị đa phương tiện khác. Sản phẩm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod nghe nhạc và
chương trình nghe nhạc iTunes, nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh
– Sáng lập: Steve Jobs, Steve Wozniak, và Ronald Wayne
– Trụ sở: Cupertino, California, Mỹ
– Ban lãnh đạo: Steve Jobs (CEO, Chủ tịch và Đồng sáng lập), Tim Cook (Giám đốc hoạt động kiêm
CEO), Peter Oppenheimer (Giám đốc tài chính)…
– Lĩnh vực hoạt động: Phần cứng máy tính; phần mềm; thiết bị điện tử tiêu dùng.
– Các sản phẩm chủ chốt: Mac (Pro, Mini, iMac, MacBook, Air, Pro – Xserve) iPhone, iPod (Shuffle,
Nano, Classic, Touch) Apple TV, Cinema Display, AirPort, Time Capsule Mac OS X (Server –
iPhone OS), iLife, và iWork.
Từ một công ty không có mấy tên tuổi cách đây 28 năm, giờ đây Apple đã trở thành một thương
hiệu nổi tiếng được cả thấy giới công nghệ biết đến và vô cùng ngưỡng mộ bởi chiến lược kinh
doanh tài tình, sự phá cách trong thiết kế, và luôn mang đến những sản phẩm làm hài lòng người tiêu
dùng.
1.2 Ý nghĩa logo
“Cái chết chính là sáng tạo tuyệt vời nhất của cuộc sống. Đó chính là tác nhân thay đổi
cuộc sống. Nó loại đi những người già để mở đường cho những người trẻ… Steve Jobs”. Biểu
trưng quả táo cắn dở của hãng Apple mang đến nhiều liên tưởng. Đó là trái cấm? Đó là quả
táo mà Chúa ngăn cấm Adam và Eva ăn? Rốt cuộc thì Adam vẫn cắn, dù có bị đuổi khỏi vườn

Địa đàng. Còn với nhà tỷ phú Steve Jobs – ông cũng… “cắn”, nhưng không bị… đuổi khỏi thị
trường! Thông điệp ngày xưa của Steve Jobs là “Take a bite” – cắn một miếng đi. Để tận hưởng
cái thú được nếm trái cấm, quả táo minh triết.
GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 4
Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của Apple
“Hãy cứ khao khát. Hãy cứ dại khờ” . (Stay hungry. Stay foolish), Jobs vẫn nói. Bởi chỉ có
mạo hiểm, mơ ước và sống đúng với đam mê của mình mới có thể thật sự thành công và mãn
nguyện.
Câu nói nổi tiếng nhất của Steve Job và cũng chính là văn hóa của tập đoàn khổng lồ
này
2. Nội Dung Tiểu Luận :
2.1. Tư duy chiến lược của Apple:
Trong gần 30 năm qua kể từ khi thành lập công ty cho tới nay, Apple đã trải qua 5 đời CEO,
bắt đầu là Steve Jobs và kết thúc cũng là Steve Jobs kể từ khi ông quay lại nắm quyền vào năm
1997.
Mỗi thời CEO đều có suy tính, tầm nhìn và mục tiêu khác nhau nhưng tựu chung đều muốn
đưa Apple trở thành một đế chế hùng mạnh trong ngành công nghệ.
Như đã nói, mỗi thời tầm nhìn của Apple lại khác nhau, tùy thuộc vào từng vị CEO. Tuy
nhiên, kể từ sự trở về của Steve Jobs, Apple luôn phát triển bền vững với các mục tiêu rõ ràng, rành
mạch, và nếu nghiên cứu sâu về Apple thì bạn hoàn toàn có thể nắm bắt và dự báo trước được xu
hướng này.
Trong ngày đầu tiên Steve Jobs quay trở lại Apple với cương vị CEO, ông từng nói rằng hãng
cần phải thay đổi cách thức đáp ứng nhu cầu của khách hàng trọng điểm, đồng thời phải chú trọng
tới cả các thiết kế công nghiệp. Hai năm sau, Jobs đã giới thiệu mẫu máy tính iMac nổi đình nổi
đám, và thiết kế công nghiệp của chiếc PC này vẫn được xem là chuẩn thiết kế các sản phẩm tương
tự của Apple ngày nay.
Sự thay đổi về tầm nhìn của Apple còn được phản ánh qua các logo của hãng này. Tính cho tới
nay, Apple đã thay đổi logo đến … 3 lần và mỗi lần đều lấy cảm hứng từ những sản phẩm thiết kế
trọng tâm. Logo đầu tiên (75-76) của Apple mô phỏng quá táo trong câu chuyện của Isaac Newton.
Logo thứ hai là hình quả táo cắn dở màu cầu vồng, được sử dụng từ năm (1976 – 1998). Và logo

cuối cùng có thiết kế bóng bảy hơn, được sử dụng từ năm 1998 tới nay..
2.2 Chiến lược maketing độc đáo :
Có rất nhiều ý kiến tán thành rằng Apple là một trong những hãng khá thành công với các
chiến lược marketing của mình. Điều đó hoàn toàn đúng.
GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 5

thể thuận lợi hoàn thành tốt bài tiểu luận này.Vì lý do thời gian không được nhiều và do hạn chế kiến thức nên bài tiểu luận sẽ có nhữngthiếu sót nên Nhóm em rất mong nhận được sự nhận xét và chỉ dạy của Thầy.Nhóm Chúng Tôi Xin Chân Thành Cảm Ơn.GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 2Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của ApplePHẦN CHÍNH TIỂU LUẬN1. Sơ Lược Về Công Ty ……………………………………………………………………………………………………41.1 Giới thiệu về tập đoàn Apple………………………………………………………………………………….41.2 Ý nghĩa logo………………………………………………………………………………………………………… 42. Phần Nội Dung Tiểu Luận ………………………………………………………………………………………..52.1. Tư duy chiến lược của Apple………………………………………………………………………………..52.2 Chiến lược maketing độc đáo…………………………………………………………………………………62.2.1 Quan trọng là phải đẹp ……………………………………………………………………………………..62.2 2.Mọi người thích những tấm hình lớn…………………………………………………………………..62.2.3. Thông điệp đơn giản…………………………………………………………………………………………62.2.4 Tạo cho người tiêu dùng sự thích thú …………………………………………………………………62.2.5. Hãy để các phương tiện truyền thông lên tiếng……………………………………………………72.2.6 Tạo sự trải nghiệm duy nhất cho khách hàng ………………………………………………………72.2.7 Lắng nghe…………………………………………………………………………………………………………72.2.8 Một CEO có uy tín…………………………………………………………………………………………….82.2.9 Tạo lập uy tín và luôn đi trước một bước…………………………………………………………….82.2.10 Và cuối cùng là…Một cái tên dễ nhớ …………………………………………………………………82.3. “Think Differnce” : 1 chiến dịch quảng bá điên rồ?……………………………………………..92.3.1 Ý tưởng………………………………………………………………………………………………………………92.3.2. Triển khai chiến dịch…………………………………………………………………………………….102.3.3. Thành công từ sự điên rồ………………………………………………………………………………102.4. Bí quyết thành công trong chiến dịch lăng xê………………………………………………………….122.5. Thừa thắng xông lên…………………………………………………………………………………………..132.6. Apple – Microsoft cuộc chiến 25 năm…………………………………………………………………….142.7. Thành Công Tiếp Nối…………………………………………………………………………………………15GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 3Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của ApplePHẦN CHÍNH TIỂU LUẬN1. Sơ Lược Về Công Ty1.1 Giới thiệu về tập đoàn AppleApple Inc. (NASDAQ: AAPL, LSE: ACP) là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sởchính đặt tại thung lũng máy tính (Silicon Valley) ở San Francisco, bang California. Apple đượcthành lập ngày 1 tháng 4 năm 1976 dưới tên Apple Computer, Inc., và đổi tên vào đầu năm 2007.Với lượng sản phẩm bán ra toàn cầu hàng năm là 13,9 tỷ đô la Mỹ (2005), và có 14.800 nhân viên ởnhiều quốc gia, sản phẩm là máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiềuthiết bị đa phương tiện khác. Sản phẩm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod nghe nhạc vàchương trình nghe nhạc iTunes, nơi bán hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh- Sáng lập: Steve Jobs, Steve Wozniak, và Ronald Wayne- Trụ sở: Cupertino, California, Mỹ- Ban lãnh đạo: Steve Jobs (CEO, Chủ tịch và Đồng sáng lập), Tim Cook (Giám đốc hoạt động kiêmCEO), Peter Oppenheimer (Giám đốc tài chính)…- Lĩnh vực hoạt động: Phần cứng máy tính; phần mềm; thiết bị điện tử tiêu dùng.- Các sản phẩm chủ chốt: Mac (Pro, Mini, iMac, MacBook, Air, Pro – Xserve) iPhone, iPod (Shuffle,Nano, Classic, Touch) Apple TV, Cinema Display, AirPort, Time Capsule Mac OS X (Server -iPhone OS), iLife, và iWork.Từ một công ty không có mấy tên tuổi cách đây 28 năm, giờ đây Apple đã trở thành một thươnghiệu nổi tiếng được cả thấy giới công nghệ biết đến và vô cùng ngưỡng mộ bởi chiến lược kinhdoanh tài tình, sự phá cách trong thiết kế, và luôn mang đến những sản phẩm làm hài lòng người tiêudùng.1.2 Ý nghĩa logo“Cái chết chính là sáng tạo tuyệt vời nhất của cuộc sống. Đó chính là tác nhân thay đổicuộc sống. Nó loại đi những người già để mở đường cho những người trẻ… Steve Jobs”. Biểutrưng quả táo cắn dở của hãng Apple mang đến nhiều liên tưởng. Đó là trái cấm? Đó là quảtáo mà Chúa ngăn cấm Adam và Eva ăn? Rốt cuộc thì Adam vẫn cắn, dù có bị đuổi khỏi vườnĐịa đàng. Còn với nhà tỷ phú Steve Jobs – ông cũng… “cắn”, nhưng không bị… đuổi khỏi thịtrường! Thông điệp ngày xưa của Steve Jobs là “Take a bite” – cắn một miếng đi. Để tận hưởngcái thú được nếm trái cấm, quả táo minh triết.GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 4Nhóm 09-B Chiến lược quảng cáo của Apple“Hãy cứ khao khát. Hãy cứ dại khờ” . (Stay hungry. Stay foolish), Jobs vẫn nói. Bởi chỉ cómạo hiểm, mơ ước và sống đúng với đam mê của mình mới có thể thật sự thành công và mãnnguyện.Câu nói nổi tiếng nhất của Steve Job và cũng chính là văn hóa của tập đoàn khổng lồnày2. Nội Dung Tiểu Luận :2.1. Tư duy chiến lược của Apple:Trong gần 30 năm qua kể từ khi thành lập công ty cho tới nay, Apple đã trải qua 5 đời CEO,bắt đầu là Steve Jobs và kết thúc cũng là Steve Jobs kể từ khi ông quay lại nắm quyền vào năm1997.Mỗi thời CEO đều có suy tính, tầm nhìn và mục tiêu khác nhau nhưng tựu chung đều muốnđưa Apple trở thành một đế chế hùng mạnh trong ngành công nghệ.Như đã nói, mỗi thời tầm nhìn của Apple lại khác nhau, tùy thuộc vào từng vị CEO. Tuynhiên, kể từ sự trở về của Steve Jobs, Apple luôn phát triển bền vững với các mục tiêu rõ ràng, rànhmạch, và nếu nghiên cứu sâu về Apple thì bạn hoàn toàn có thể nắm bắt và dự báo trước được xuhướng này.Trong ngày đầu tiên Steve Jobs quay trở lại Apple với cương vị CEO, ông từng nói rằng hãngcần phải thay đổi cách thức đáp ứng nhu cầu của khách hàng trọng điểm, đồng thời phải chú trọngtới cả các thiết kế công nghiệp. Hai năm sau, Jobs đã giới thiệu mẫu máy tính iMac nổi đình nổiđám, và thiết kế công nghiệp của chiếc PC này vẫn được xem là chuẩn thiết kế các sản phẩm tươngtự của Apple ngày nay.Sự thay đổi về tầm nhìn của Apple còn được phản ánh qua các logo của hãng này. Tính cho tớinay, Apple đã thay đổi logo đến … 3 lần và mỗi lần đều lấy cảm hứng từ những sản phẩm thiết kếtrọng tâm. Logo đầu tiên (75-76) của Apple mô phỏng quá táo trong câu chuyện của Isaac Newton.Logo thứ hai là hình quả táo cắn dở màu cầu vồng, được sử dụng từ năm (1976 – 1998). Và logocuối cùng có thiết kế bóng bảy hơn, được sử dụng từ năm 1998 tới nay..2.2 Chiến lược maketing độc đáo :Có rất nhiều ý kiến tán thành rằng Apple là một trong những hãng khá thành công với cácchiến lược marketing của mình. Điều đó hoàn toàn đúng.GVHD: Th.S Trần Phi Hoàng 5

Giới thiệu về tập đoàn Apple – Tài liệu text

Giới thiệu về tập đoàn Apple