Giới thiệu về Tiki Việt Nam

Vài nét về Tiki

Lịch sử

Tiki.vn là một trong những trang thương mại điện tử có tốc độ phát triển chóng mặt tại Việt Nam. Tiki trực thuộc công ty cổ phần TiKi, được sáng lập và xây dựng bởi doanh nhân trẻ đầy đam mê và tài năng Trần Ngọc Thái Sơn vào năm 2010. Ông Sơn là người tốt nghiệp thạc sĩ ngành thương mại điện tử ở Đại học New South Wales, Úc.

Khởi đầu của Tiki.vn chỉ là website bán sách tiếng Anh trực tuyến. Thế nhưng vào tháng 3/2012, ông Soichi Tajima là CEO – Chủ tịch của Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures Inc đã quyết định đầu tư vào Tiki. Với việc góp vốn này, CyberAgent Ventures Inc sẽ nắm 20% cổ phần của Tiki.

===>> Xem thêm: tiki có giao hàng chủ nhật không

Mặc dù là một doanh nghiệp trẻ vừa hơn 5 năm phát triển nhưng Tiki đã đạt những thành tích vượt bậc như doanh thu mỗi năm luôn đạt mức tăng trưởng hơn 100% kể từ khi thành lập. Năm 2015, công ty cũng được bình chọn vào “Top 10 doanh nghiệp thương mại điện tử tiêu biểu” do Sở Công Thương TP.HCM phối hợp cùng các sở ban ngành khác tổ chức.

Đến năm 2016, Công ty Cổ phần VNG đã đầu tư vào Tiki số tiền là 384 tỷ đồng, nắm 38% cổ phần công ty. Với số tiền này, Tiki đã đầu tư, nâng cấp vào hệ thống phần mềm, thanh toán trực tuyến và hệ thống kho bãi của mình.

Vào năm 2018, tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu tại Trung Quốc là JD.com đã đầu tư vào Tiki với khoản tiền 1000 tỷ đồng.

===>> Xem ngay: kiểm tra đơn hàng tiki

Mô hình kinh doanh của Tiki

Tiki hoạt động theo mô hình kinh doanh B2C (Business to Customer) giống như nhiều sàn thương mại điện tử khác ở Việt Nam. Nghĩa là Tiki là trung gian kết nối người tiêu dùng và doanh nghiệp/ nhà bán hàng lại với nhau. Tạo nên môi trường mua bán trực tuyến thân thiện, tiện lợi và dễ dàng cho cả người mua và người bán.

Các thương hiệu/ doanh nghiệp/ thương nhân/ người bán sẽ đăng ký mở gian hàng trên Tiki để bán sản phẩm của mình. Bên cạnh đó, chính bản thân Tiki cũng trực tiếp đứng ra bán và phân phối nhiều sản phẩm của các thương hiệu chính hãng thông qua gian hàng TikiTrading.

Khi khách hàng phát sinh đơn hàng trên hệ thống, Tiki sẽ tiếp nhận và xử lý đơn hàng đó. Sau đó hệ thống của Tiki sẽ gửi thông tin đơn hàng cho người bán để đóng gói sản phẩm để gửi tới khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh trong quá trình đặt mua hàng trên Tiki sẽ được hỗ trợ qua tổng đài Hotline 19006035 hoặc hòm thư hotro . tiki. vn

===>> Xem thêm: có nên mua điện thoại trên tiki

Tiki bán những sản phẩm gì?

Khi mới thành lập, Tiki.vn chỉ là trang web bán sách tiếng Anh trực tuyến mà thôi. Thời gian sau đó khi hệ thống đã phát triển dần lớn mạnh, Tiki cũng đã bán thêm các sản phẩm liên quan. Bao gồm sách tiếng Việt, Kindle của Amazon, quà tặng và đồ lưu niệm.

Khi được đầu tư thêm vốn, CEO Trần Ngọc Thái Sơn đã phát triển Tiki thành trang thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam.

===>> Xem thêm: mua hàng trên tiki có tốt không

Khởi đầu là một trang mua bán sách trực tuyến tại Việt Nam, Tiki đã từng bước phát triển và tạo được sự liên kết với nhiều đối tác để mở rộng lĩnh vực kinh doanh sang nhiều ngành hàng khác. Bao gồm điện tử, kỹ thuật số, điện gia dụng, sản phẩm làm đẹp, sức khỏe, sản phẩm dành cho mẹ và bé. Với hàng trăm hàng mặt hàng, nhằm mang đến một không gian mua sắm trực tuyến đầy tiện ích hơn cho người sử dụng.Tiki giờ đây không những được biết đến là kho sách online hàng đầu Việt Nam. Mà còn lại một trung tâm mua sắm đa dạng sản phẩm cùng các khuyến mãi hấp dẫn. Là nơi bạn có thể tìm mua trực tuyến tất cả mọi thứ.

Từ các thể loại sách khác nhau như sách ngoại ngữ, văn học tiểu thuyết, sách kinh tế, sách chuyên ngành, kỹ năng sống, nghệ thuật sống, sách giáo khoa đến các sản phẩm gia dụng, thiết bị điện tử, hàng công nghệ kỹ thuật số và mỹ phẩm.

Đến với trang ‘Hội sách online’ của Tiki, các bạn yêu sách có thể tìm thấy cho mình vô số các thông tin hữu ích về các loại sách mới, sách bán chạy nhất, tác giả và các giải thưởng trong ngành. Ngoài ra, bạn còn được cập nhật các chương trình khuyến mãi hấp dẫn, giảm giá bất ngờ đang diễn ra của một số thể loại sách, truyện.

===>> Xem thêm: hủy đơn hàng tiki

Thông tin liên hệ

Nếu bạn muốn liên hệ với Tiki để được hỗ trợ, tư vấn, hợp tác kinh doanh hoặc khiếu nại thì có thể liên hệ theo những cách sau:

• Gọi điện thoại đến số: 1900 6035

• Địa chỉ nhận hàng đổi/trả/bảo hành: Trung tâm xử lý đơn hàng TiKi – 367/F370 Đường Bạch Đằng, P.2, Q.Tân Bình TP. Hồ Chí Minh.

• Văn phòng: 52 Út Tịch, phường 4, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh.

read more