Chiến lược marketing mix của Circle K – Bám trụ và bứt phá trong ngành bán lẻ tiện lợi Việt Nam

Nghiên cứu kỹ thị trường và nắm bắt đúng tâm lý của người Việt, chiến lược marketing mix của Circle K đã và đang mang đến những thành công đáng kể trong ngành bán lẻ tiện lợi Việt Nam.

Sự thành công của Circle trong lĩnh vực bán lẻ tiện lợi đang kéo dài hơn 70 năm qua. Khởi nguồn của Circle K bắt đầu từ năm 1951, khi Fred Hervey mua lại ba cửa hàng Kay’s Food ở El Paso, Texas, Hoa Kỳ. Theo thời gian, Circle K đã trở thành một trong những thương hiệu cửa hàng tiện lợi có mức độ phổ biến nhất tại khu vực Bắc Mỹ. Hiện nay, Circle có hơn 6,000 cửa hàng trên toàn nước Mỹ, hơn 14,000 địa điểm trên toàn thế giới, phổ biến ở những nước như Việt Nam, Trung Quốc, Nhật Bản, Hồng Kông, Mê-xi-cô,…

Năm 2008, Circle K chính thức thâm nhập vào Việt Nam. Tuy nhiên phải đến cuối năm 2016, thương hiệu này mới bứt phá vươn lên trở thành một trong những thương hiệu mua sắm quen thuộc của thế hệ trẻ, cạnh tranh trực tiếp với các ông lớn trong ngành như Winmart (tiền thân là Vinmart, Family Mart, B’s Mart, Ministop,… )

Đến với Circle ở bất kỳ nơi đâu, bạn sẽ đều cảm nhận được sự tiện lợi quen thuộc nhất, luôn trong trạng thái sẵn sàng phục vụ khách hàng mua sắm và thư giãn 24/7. Ngoài ra, với mục tiêu mang đến sự tiện lợi nhất cho khách hàng, Circle cung cấp các chủng loại hàng hóa đa dạng, phong phú, bảo đảm chất lượng và đáp ứng các tiêu chuẩn về cơ sở vật chất, trang thiết bị. Để có độ phủ thương hiệu lớn như hiện nay, thành công không nhỏ đến từ chiến lược marketing mix của Circle K.