Cẩn thận với Những kẻ Gian lận và Lừa đảo

Các nạn nhân nên biết rằng những kẻ chuyên lừa đảo và bọn tội phạm có thể tìm cách lấy tiền hoặc trộm cắp thông tin cá nhân thông qua gian lận, lừa đảo hoặc trộm cắp thông tin nhận dạng cá nhân. Trong một số vụ, kẻ trộm tìm cách đăng ký với FEMA sử dụng tên, địa chỉ và Số An sinh Xã hội mà chúng đã đánh cắp được từ các nạn nhân.

Các cuộc kiểm tra bất động sản giả mạo:

• Hãy thận trọng nếu ai đó yêu cầu số đăng ký chín chữ số của quý vị. Các thanh tra viên của FEMA sẽ không bao giờ hỏi thông tin này. Họ đã có nó trong hồ sơ của mình.
• Không viên chức hỗ trợ thảm họa nào của chính phủ sẽ gọi điện cho quý vị để hỏi về thông tin tài khoản tài chính của quý vị. Nếu quý vị nghi ngờ sự chân thực của một đại diện của FEMA, hãy tắt điện thoại và gọi cho số Đường dây Trợ giúp của FEMA là 800-621-3362 để báo cáo vụ việc đó.
• Các thẩm định viên nhà ở không bao giờ tính phí để thẩm định tài sản của quý vị.

Các nhà thầu xây dựng giả mạo:

• Công việc của thanh tra nhà ở của FEMA là xác minh thiệt hại. FEMA không thuê hoặc ủng hộ các nhà thầu cụ thể nào để sửa nhà hay khuyến nghị sửa chữa.
• Hãy thuê một kỹ sư, kiến trúc sư hay viên chức xây dựng có uy tín để kiểm tra nhà của quý vị. Một nhà thầu phi đạo đức có thể gây ra thiệt hại để có việc làm.
• Khi nghi ngờ, hãy báo cáo bất kỳ hành vi đáng ngờ nào cho cơ quan có thẩm quyền ở địa phương.

Thuê một nhà thầu hợp lệ:

• Luôn sử dụng một nhà thầu có giấy phép ở địa phương mà có các nguồn tham khảo đáng tin cậy.
• Yêu cầu một hợp đồng bằng văn bản từ bất kỳ ai mà quý vị thuê.
• Nhớ nhận phiếu thu bằng văn bản cho bất kỳ khoản thanh toán nào. Không bao giờ trả trước nhiều hơn một nửa chi phí của công việc.
• Nếu một ước tính chi phí có vẻ rẻ đến đáng ngờ, thì có lẽ đó là một trò lừa đảo. Nhiều nhà thầu phi đạo đức đưa ra các khoản ước tính chi phí thấp có vẻ rất hấp dẫn. Nhưng những nhà thầu này thường không có bảo hiểm và có thể tính các khoản phí hủy bỏ hợp đồng đáng kể.

Làm việc với Các Nhà thầu:

• Hỏi các nhà thầu xem họ đã từng thực hiện loại công việc sửa chữa này chưa. Cũng nên hỏi xem họ có mua các giấy phép cần thiết không, và công việc có được kiểm tra hay không. Hãy nhớ đảm bảo là hợp đồng ghi rõ ai sẽ trả cho chi phí giấy phép bắt buộc.
• Hãy yêu cầu ba đề nghị thầu riêng biệt cho công việc. Đừng để bị gây áp lực để đưa ra quyết định nhanh chóng. Nhất định phải có ước tính hay hợp đồng bằng văn bản. Và không ký bất kỳ thứ gì mà quý vị không hiểu hay các hợp đồng có các khoảng trống.
• Luôn trả cho công việc sửa chữa bằng séc hoặc thẻ tín dụng để lưu hồ sơ và tránh bị tính tiền gấp đôi.

Để báo cáo lừa đảo, gian lận và trộm cắp thông tin nhận dạng cá nhân, hãy liên hệ:

• Số điện thoại miễn cước của Đường Dây Nóng về Lừa đảo trong Thảm họa của FEMA theo số 866-720-5721;
• Office of the Attorney General Consumer Protection Section, P.O. Box 94005, Baton Rouge, LA 70804-9005,
  fax: 225-326-6499;
• Hội đồng Cấp phép cho Nhà Thầu của Tiểu bang Louisiana tại https://arlspublic.lslbc.louisiana.gov/Home/Index; hoặc
• Các cơ quan hành pháp địa phương.

Để biết thông tin mới nhất về Bão Zeta, hãy truy cập fema.gov/disaster/4577. Hoặc theo dõi tài khoản Twitter của FEMA Khu vực 6 tại twitter.com/FEMARegion6.