Cách tạo tài khoản doanh nghiệp trên Instagram – Bestprint.vn

Tài khoản doanh nghiệp trên Instagram cung cấp cho các thương hiệu, người có ảnh hưởng và người sáng tạo dữ liệu về hiệu suất để hiểu cách người theo dõi tương tác với nội dung của họ — thông tin chi tiết để hướng dẫn các quyết định kinh doanh và chức năng quảng cáo hành động với họ.

90% người dùng Instagram theo dõi tài khoản doanh nghiệp và 81% sử dụng Instagram như một nền tảng để nghiên cứu các sản phẩm và dịch vụ. Tóm lại, Instagram không còn chỉ là một nền tảng trực quan cho những bức ảnh đẹp. Thư viện các loại nội dung — Câu chuyện trên Instagram, Câu chuyện và IGTV — làm cho nó trở thành một nền tảng lý tưởng để tiếp cận khán giả mới, tìm hiểu về sở thích nội dung của người dùng và chia sẻ hình ảnh mạnh mẽ. 

Và thật dễ dàng để bắt đầu.

Ba loại hồ sơ Instagram

Tài khoản doanh nghiệp Instagram chỉ là một loại tài khoản bạn có thể có trên Instagram. Tổng cộng, có ba loại tài khoản, mỗi loại được tạo cho các loại người dùng khác nhau:

1. Tài khoản cá nhân

   : phần lớn người dùng có tài khoản cá nhân, tài khoản này không có tính năng phân tích hoặc quảng cáo

2. Tài khoản người sáng tạo

   : dành cho những người có ảnh hưởng và nhà sản xuất nội dung muốn có thông tin chi tiết về khán giả và các tính năng của Instagram Shop

3. Tài khoản doanh nghiệp:

   dành cho các thương hiệu và công ty bán sản phẩm hoặc dịch vụ muốn truy cập vào quảng cáo, liên kết, lập lịch đăng bài và thông tin chi tiết chuyên sâu 

Lợi ích của tài khoản doanh nghiệp Instagram

Phân tích chi tiết, khả năng theo dõi hiệu suất bài đăng, thông tin bổ sung trong hồ sơ của bạn và các tính năng như Trả lời nhanh cung cấp nhiều lý do để tạo tài khoản Doanh nghiệp.

Các công cụ như thế này giúp bạn dễ dàng: 

Tìm hiểu về người hâm mộ của bạn

Instagram Insights không chỉ làm nổi bật nhân khẩu học của những người theo dõi bạn, như tuổi và vị trí của họ, nó cho bạn biết họ thích nội dung nào và khi nào họ thường trực tuyến, vì vậy bạn có thể lập kế hoạch chiến dịch nội dung và chia sẻ ảnh khi đối tượng của bạn hoạt động tích cực nhất. 

Bán trực tiếp cho người theo dõi

Tránh làm gián đoạn quá trình di chuyển của người dùng với tính năng mua hàng trong ứng dụng của Instagram. Đối tượng của bạn có thể duyệt và mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng, giúp giảm bớt sự va chạm trong hành trình của khách hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. 

Xem thêm: Cách chuẩn bị cho công việc kinh doanh bán lẻ của bạn khi bạn vắng mặt

Chạy các chiến dịch quảng cáo 

Quảng cáo Instagram có thể giới thiệu thương hiệu của bạn với những người theo dõi mới và khách hàng tiềm năng thông qua khả năng nhắm mục tiêu mạnh mẽ. Phân tích cho biết nội dung nào đang hoạt động tốt nhất và có bao nhiêu người dùng theo dõi lời kêu gọi hành động của bạn. 

Kiểm soát hành trình của khách hàng

Trước đây, hầu như không thể hướng người dùng Instagram rời khỏi ứng dụng — các liên kết duy nhất được phép nằm trong hồ sơ (do đó là CTA “Liên kết trong tiểu sử” ngày nay). Những người sáng tạo có tài khoản doanh nghiệp có thể thêm liên kết vào Câu chuyện trên Instagram của họ nếu họ có hơn 10.000 người theo dõi, giúp họ có cơ hội sử dụng Instagram như một công cụ tạo khách hàng tiềm năng. 

Cách tạo tài khoản doanh nghiệp Instagram 

Có hai cách để tạo tài khoản doanh nghiệp Instagram trong ứng dụng Instagram: 

1. Chuyển từ hồ sơ cá nhân hiện có 

2. Tạo một tài khoản doanh nghiệp hoàn toàn mới 

Hầu hết các thương hiệu hiện tại muốn bắt đầu sử dụng Instagram sẽ tạo một tài khoản mới từ đầu. Nhưng nếu bạn đã có một lượng người theo dõi vững chắc, bạn nên chuyển hồ sơ cá nhân của mình sang tài khoản doanh nghiệp để giữ chân những người theo dõi đó. Nếu bạn không có bất kỳ người theo dõi nào, hãy bắt đầu mới. 

Có những cân nhắc khác về điều này. Nếu bạn là một người có ảnh hưởng, người đã tăng lượng người theo dõi để chia sẻ các video hài hước về thể dục và đã tạo ra một dòng sản phẩm tập luyện sau đó, bạn có thể cân nhắc việc tạo một tài khoản doanh nghiệp riêng cho sản phẩm của mình hoặc bạn có thể chuyển đổi hồ sơ hiện có của mình thành một tài khoản doanh nghiệp và tiếp tục chia sẻ nội dung với tư cách vừa là người có ảnh hưởng vừa là chủ sở hữu thương hiệu. 

Nếu bạn đang ở trong hàng rào, hãy nghĩ về:

• Hạn chế về thời gian (Bạn có đủ tài nguyên để đăng thường xuyên trên cả tài khoản doanh nghiệp và tài khoản cá nhân của mình không?) 

• Tính cách thương hiệu (Bạn có đồng nghĩa với sản phẩm của mình không? Mục đích chính của tài khoản là để giải trí và kết nối hơn là bán sản phẩm của bạn?)

• Nhận thức về thương hiệu (Bạn có muốn tạo sự hiện diện trực tuyến riêng biệt cho sản phẩm của mình để mọi người dễ dàng tìm thấy thông qua tìm kiếm không?) 

Người có ảnh hưởng thời trang Arielle Charnas bắt đầu chia sẻ các bài đăng trên tài khoản cá nhân về gia đình, lối sống và quần áo của mình. Sau khi thu hút được lượng lớn người theo dõi, cô đã cho ra đời nhãn hiệu thời trang Something Navy dưới một tài khoản riêng.

Chuyển sang hồ sơ doanh nghiệp từ hồ sơ cá nhân

Nếu bạn đã có hồ sơ cá nhân mà bạn muốn thay đổi thành tài khoản doanh nghiệp, hãy nhấn vào Cài đặt ở góc trên cùng bên phải, nhấp vào Tài khoản và cuộn xuống dưới cùng, nơi bạn sẽ thấy một liên kết màu xanh cho biết Chuyển sang tài khoản Chuyên nghiệp. 

Nhấn vào đó và bạn sẽ được hỏi bạn có loại hình doanh nghiệp nào và bạn có muốn thêm số điện thoại và thông tin liên hệ vào hồ sơ của mình hay không. 

Cách tạo tài khoản doanh nghiệp Instagram từ đầu 

Các doanh nghiệp đã sẵn sàng bắt đầu sử dụng Instagram có thể tạo tài khoản doanh nghiệp từ đầu chỉ trong vài bước: 

1. Tạo tài khoản Instagram mới.

2. Chọn tên người dùng và mật khẩu của bạn và nhập chi tiết liên hệ của bạn.

3. Thiết lập tài khoản (tài khoản sẽ tự động được tạo dưới dạng hồ sơ cá nhân).

4. Khi bạn đã thiết lập tài khoản của mình, hãy chuyển đến Cài đặt> Tài khoản và nhấn Chuyển sang tài khoản Chuyên nghiệp. 

Lưu ý: Chọn tên người dùng của bạn hơi giống như chọn tên miền của bạn. Lý tưởng nhất là bạn muốn nó giống với tên thương hiệu của mình, nhưng có những cách để điều chỉnh nó khi không có kết quả khớp chính xác: 

• Sử dụng tên miền thực của bạn (ví dụ: với .co hoặc .com ở cuối)

• Thêm dấu câu để chia nhỏ các từ riêng biệt (như Hannah.Rochell và Nanda_Schwartz) 

• Thêm tiền tố vào đầu tên của bạn (như mrdrewscott) 

• Thêm các chữ cái bổ sung vào đầu hoặc cuối tên thương hiệu của bạn (như xosarahmorgan)

• Thêm hậu tố vị trí của bạn vào cuối tên của bạn (như thedoersuk) 

Quá trình từ đó giống như khi bạn chuyển từ hồ sơ cá nhân. 

Khi tạo hồ sơ Instagram Business của bạn, hãy nhớ rằng: 

• Bạn không thể có tài khoản doanh nghiệp tư nhân 

• Thuật toán xử lý các bài đăng kinh doanh giống như các bài đăng từ hồ sơ cá nhân

• Bạn có thể chạy quảng cáo trang Instagram và Facebook song song 

Mẹo nhanh để tận dụng tối đa tài khoản doanh nghiệp Instagram của bạn 

Khai thác tối đa các tính năng có sẵn

Tài khoản doanh nghiệp có quyền truy cập vào nhiều tính năng hơn so với hồ sơ cá nhân. Bạn vẫn có tối đa 150 ký tự để sử dụng trong tiểu sử Instagram của mình, nhưng bạn có thể thêm vị trí, địa chỉ và loại hình doanh nghiệp của mình mà không chiếm bất kỳ dung lượng nào. Bạn cũng có thể bao gồm các liên kết trong Câu chuyện của mình, lên lịch đăng bài, thiết lập cửa hàng trên Instagram và tạo Trả lời nhanh. 

Loftie bao gồm trang web, liên kết đến cửa hàng và nút liên hệ, trong khi Irma tận dụng tối đa tính năng Trả lời nhanh của Instagram. 

Sử dụng ảnh hồ sơ có thương hiệu

Thật dễ dàng để các thương hiệu bị lạc giữa đám đông trên một nguồn cấp dữ liệu Instagram đầy rẫy những thứ khó khăn. Sử dụng ảnh hồ sơ có thương hiệu bao gồm màu sắc, biểu trưng và bất kỳ đặc điểm thương hiệu dễ nhận biết nào để nổi bật và khơi dậy nhận thức về thương hiệu. 

Xem thêm: Siêu cá nhân hóa: 4 ví dụ về việc các nhà bán lẻ làm đúng

Athletic Brewing sử dụng logo hai tông màu với màu sắc thương hiệu tươi sáng. 

Tạo nguồn cấp dữ liệu gắn kết

Đừng để bộ tính năng kinh doanh mạnh mẽ làm bạn phân tâm khỏi việc đảm bảo nguồn cấp dữ liệu của bạn trông đẹp mắt. Sử dụng bảng màu hạn chế và xem xét từng bài đăng riêng lẻ sẽ trông như thế nào như một phần của bức tranh lớn hơn. 

Dollar Shave Club đăng nội dung dưới nhiều hình thức khác nhau trên nguồn cấp dữ liệu của mình, nhưng nó bám vào một bảng màu được chỉ định để nó trông đồng nhất. 

Cách người sáng tạo có thể bắt đầu tài khoản doanh nghiệp trên Instagram 

Không chỉ các LLC và các tập đoàn được hưởng lợi từ các tính năng kinh doanh của Instagram. Những người có ảnh hưởng và người sáng tạo nội dung đang tận dụng thông tin chi tiết và các tính năng hấp dẫn để xây dựng lượng người theo dõi khổng lồ và phục vụ những người theo dõi nội dung yêu thích của họ. 

Nền kinh tế sáng tạo đang bùng nổ ngay bây giờ. Chưa bao giờ chúng ta thấy những người nổi tiếng được làm trong phòng ngủ, rèm của họ được kéo chặt khi họ truyền trực tuyến trò chơi yêu thích của họ cho hàng triệu người xem hoặc quay một video mở hộp kỳ lạ đầy mê hoặc cho những người hâm mộ YouTube của họ. 

Instagram đã trở thành một trong những nền tảng truyền thông xã hội phổ biến để tạo và chia sẻ nội dung. Việc lựa chọn các loại nội dung có nghĩa là người sáng tạo có thể tương tác với khán giả của họ theo nhiều cách khác nhau, xây dựng một kho hướng dẫn, video, cảnh hậu trường, video mở hộp và mọi thứ ở giữa. 

Tài khoản Instagram Business phù hợp nhất với những người có ảnh hưởng và người sáng tạo đã bắt đầu dòng sản phẩm hoặc bán dịch vụ của riêng họ, vì quyền truy cập vào quảng cáo được nhắm mục tiêu và dữ liệu nhân khẩu học giúp tiếp cận những người có thể muốn trở thành khách hàng hoặc khách hàng dễ dàng hơn. 

Chơi khi bạn đi: những điều cần xem xét khi bạn đăng trên tài khoản doanh nghiệp của mình 

Việc tạo ra một chiến lược giả định, khổng lồ có lẽ không có giá trị bằng việc học thông qua thử nghiệm. Thử và sai sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về nội dung nào là ăn khách và nội dung nào bị bỏ lỡ, cũng như đối tượng mà bạn đang tiếp cận và điểm đau chính của chúng. 

Hiểu khán giả của bạn là ai, lập kế hoạch nội dung để phù hợp với nhu cầu của họ và tạo kế hoạch kiếm tiền (cho dù đó là thông qua các chi nhánh, bán sản phẩm hay thông qua quan hệ đối tác thương hiệu) có thể giúp bạn tập trung nỗ lực và thúc đẩy thử nghiệm –- đây là một số câu hỏi cần đặt ra chính bạn. 

1. Bạn đang đăng bài cho ai

• Bạn muốn tiếp cận ai? 

• Vấn đề lớn nhất của họ là gì? 

• Bạn có thể giải quyết những vấn đề đó như thế nào?

• Họ muốn xem loại nội dung nào? 

Tìm hiểu sâu hơn bằng cách tiến hành nghiên cứu đối tượng, tìm kiếm các thẻ bắt đầu bằng # có liên quan, chạy các cuộc khảo sát đối tượng và đào sâu vào bất kỳ thông tin chi tiết nào bạn có. 

Xem xét các câu hỏi mà đối tượng mục tiêu của bạn đang hỏi trên phương tiện truyền thông xã hội, kiểm tra nguồn cấp dữ liệu của đối thủ cạnh tranh để xem loại bài đăng nào nhận được nhiều tương tác nhất, sau đó sử dụng thông tin này để tạo hình ảnh về người theo dõi lý tưởng của bạn. 

2. NHỮNG GÌ bạn đang đăng 

Tìm ra mục tiêu của bạn với mỗi bài đăng — Hướng người tiêu dùng đến trang web của bạn? Bán sản phẩm mới nhất của bạn? Khuyến khích nhận xét? —Và xác định loại bài đăng trên Instagram phù hợp với nhu cầu đó. Thử nghiệm với hỗn hợp Câu chuyện, Câu chuyện, bài đăng trong nguồn cấp dữ liệu và video để xem điều gì phù hợp nhất với khán giả của bạn. 

Ví dụ: nếu bạn đã tạo công thức cho sản phẩm bơ hạt mới nhất của mình, bạn có thể hiển thị công thức đó qua Câu chuyện hoặc nếu bạn đã thu thập UGC của người tiêu dùng mở hộp và sử dụng sản phẩm của mình, bạn có thể đăng một loạt Câu chuyện lên đánh dấu chúng, như Glossier. 

Glossier chia sẻ lại UGC trong các Câu chuyện của mình trong chuỗi 5 chương trình Hàng đầu.

Xem xét lịch đăng bài của bạn và tần suất bạn sẽ chia sẻ nội dung mỗi tuần. Adam Mosseri, Giám đốc Instagram, gợi ý “một vài nguồn cấp dữ liệu một tuần, một vài Câu chuyện mỗi ngày”.

3. Bạn sẽ kiếm tiền bằng cách nào

• Bạn sẽ bán một sản phẩm hoặc dịch vụ hay tạo ra tiền theo cách khác? 

• Những phương pháp kiếm tiền nào phù hợp với mô hình kinh doanh của bạn?

• Bạn có thể sử dụng những tính năng nào của Instagram để kiếm tiền từ doanh nghiệp của mình? 

Có hai luồng kiếm tiền rõ ràng cho tài khoản doanh nghiệp: 

1. Hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị: các doanh nghiệp truyền thống có thể sử dụng Instagram để hỗ trợ các nỗ lực tiếp thị của họ.

   Ngay cả khi bạn bán sản phẩm trực tiếp trên nền tảng, nội dung của bạn vẫn đang tiếp thị cho việc bán hàng trên nền tảng đó.

2. Bán hàng không có sản phẩm: người sáng tạo không nhất thiết phải bán sản phẩm (mặc dù đó luôn là một lựa chọn).

   Bạn có thể kiếm tiền thông qua các liên kết liên kết, quan hệ đối tác thương hiệu, liên kết, chạy các khóa học và tham gia các chương trình đại sứ. 

Giao dịch thương hiệu là cách phổ biến nhất để người sáng tạo tạo thu nhập trên Instagram, sau đó là doanh thu quảng cáo và các liên kết liên kết. Đối với các thương hiệu bán sản phẩm, Instagram Mua sắm và các bài đăng có thể mua được có thể tạo ra doanh thu thông qua mua hàng trong ứng dụng. 

Suy nghĩ trước: cách bắt đầu phát triển tài khoản doanh nghiệp của bạn 

Với tài khoản doanh nghiệp của bạn đã được thiết lập và kế hoạch cho tương lai, bạn có thể bắt đầu xem xét bức tranh toàn cảnh hơn và cách bạn sẽ có được nhiều người theo dõi hơn. 

Tính năng Thông tin chi tiết và khả năng quảng cáo có nghĩa là bạn có thể theo dõi phương pháp nào đang hoạt động tốt nhất, nhưng để giúp bạn bắt đầu, đây là một số cách bạn có thể quảng cáo tài khoản doanh nghiệp của mình: 

• Quảng cáo Instagram.

  Thiết lập và chạy các chiến dịch thông qua tài khoản doanh nghiệp Instagram của bạn.

  Chọn nhân khẩu học của những người dùng bạn muốn nhắm mục tiêu và tạo đồ họa bắt mắt để thu hút sự chú ý của họ, cho dù đó là trong nguồn cấp dữ liệu hay Câu chuyện của họ. 

• Thẻ băm.

  Nghiên cứu các thẻ bắt đầu bằng # đang thịnh hành trong ngành của bạn, khám phá những gì phổ biến trên trang Khám phá và theo dõi các đối thủ cạnh tranh của bạn để xem những thẻ bắt đầu bằng # họ đang sử dụng trong bài đăng của họ. 

• Công ty hợp danh.

  Hợp tác với các thương hiệu tương tự có đối tượng tương tự, cùng nhau tạo nội dung và quảng bá tài khoản của nhau.

  Có lẽ bạn cùng nhau tổ chức một chương trình tặng quà hoặc cộng tác với các sản phẩm của mình (tính năng Collab của Instagram giúp việc này trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết). 

• Những người có ảnh hưởng.

  Hợp tác với các tài khoản có ảnh hưởng trong thị trường ngách của bạn và để họ quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

Xây dựng doanh nghiệp Instagram từ đầu 

Instagram for Business đã giúp những người sáng tạo, người có ảnh hưởng và thương hiệu thuộc mọi hình dạng và quy mô khác nhau có thể kiếm tiền từ phương tiện truyền thông xã hội. Tất cả những gì họ cần là một khán giả trung thành và gắn bó, đó là nơi Instagram phát huy tác dụng.

Tỷ lệ tương tác trên nền tảng này cao hơn bất kỳ kênh xã hội nào khác và phạm vi loại nội dung cho phép các doanh nghiệp và người sáng tạo tiếp cận khán giả của họ theo nhiều cách khác nhau.

Tìm hiểu khán giả của bạn. Xây dựng chiến lược Instagram. Sau đó, đưa nó vào hoạt động với mảng tính năng của Instagram for Business.