2 trường phái – Quản trị khoa học (Scientific Management) – LyTuong Các trường phái quản trị Lý – Studocu
Quản trị khoa học (Scientifi
c Management) – L
yT
uong
.net
Các trường phái quản trị
Lý thuyết quản trị trường phái cô điển có đại diện bởi 2 n
gười đó là:
1. Frederich W
.T
aylor (1856-1915): quản trị khoa học
2. Henry Fayol (1841-1925): quản trị hành chính
VD: lý thuyết quản trị khoa học của
T
a
ylor vẫn đang phát huy trong các lĩnh vực sản xuất và công
nghệ lắp ráp ô tô, xe máy
, v
.v
. hoặc quản trị hành chính của Fayol rất dễ dàng được nhìn thấy
trong các cơ quan hành chính sự nghiệp của chúng ta.
TRƯỜNG PHÁI CỔ ĐIỂN
I. Lý thuyết quản trị khoa học:- Đại diện của thu
yết quản trị khoa
học gồm+ Charler Babbage (1972- 1871)+ Herry Gant (1868
– 1924)+ Vợ chồng Frank Gilbreth
(1868- 1924) và Lillian Gilbreth (1878-1972)+ Frederick Winslow
T
aylor (1856-1915)-Lý thuyết
quản trị một cách khoa học do nhà quản trị học nổi tiếng nsười M
ỹ Frederick Winslow T
aylor và
các cộng sự của ông để xứng với cuốn sách “Những nguyên tắ
c quản trị một cách khoa học”
xuất ban năm 191
1.
F
. T
aylor đã nghiên cứu thực tiễn quản trị ở các xí nghiệp công nghiệp ông đã đưa ra hai nguyên
nhân làm cho năng suất lao động thấp và công việc quản trị kém h
iệu quả đó là:
Công nhân không biết phương pháp làm việc.
Công nhân làm việc không hãng hái nhiệt tình
T
aylor cho rằng trách nhiệm đối với việc quản trị kém hiệu quá, năng suất lao động thấp
là do các nhà quản trị không biết cách quản trị không quản tâm chủ
yếu đến yêu cầu và
khả năng làm việc của công nhân. Điều đó đã dẫn đến mâu thuẫn giữa cá
c nhà quản trị
với công nhân.
Những nguyên tắc cơ bản trong lý thuyết của
T
aylor:
a.
Xác định một cách khoa học khối lư
ợng công việc hàng ngày của công nhân với các
thaotác và thời gian cần thiết để bố trí quy trình công
nghệ phù hợp ( chia nhỏ các phần
việc) và xây dựng định mức cho từng phần việc. Định mứ
c được xây dựng qua thực
nghiệm ( bấm giờ từng động tác)
b.
Lựa chọn công nhân thành thạo từng việc, thay cho công nhâ
n “vạn năng” ( biết nhiều
việc song không thành thục). Các thao tác được tiêu chu
ẩn hóa cùng với các thiết bị ,
công cụ, vật liệu cũng được tiêu chuẩn hóa và môi trườn
g làm việc thuận lợi. Mỗi công
nhân được gắn chặt vớimột vị trí làm việ
c theo nguyên tắc chuyên môn hóa cao độ.
c.
Thực hiện chế độ trả lương (tiền công) theo số lư
ợng sản phẩm ( hợp lệ về chất
lượng) vàchế độ thưởng vượt định mức nhằm khuyến khích nỗ l
ực của công nhân.
d.
Phân chia công việc quản lí, phân biệ
t từng cấp quản lí. Cấp cao tập trung vào chức
năng hoạch định , tổ chức và phát triển kinh doanh
, còn cấp dưới làm chức năng điều
hành cụ thề .
Thựchiện sơ đồ tổ chức theo chức năng và theo trự
c tuyến ; tổ chức sản
xuất theo dây chuyền liên tục.
Để thực hiện những nguyên tắc của mình,
T
aylor đã tiến hành:
Nghiên cứu các loại thời gian làm việc của công nhân theo từng
công việc. Phân chia công
việc của từng công nhân thành những công việc, những bộ phận
nhỏ để cải tiến và tối ưu hóa .
Xây dựng hệ thống nhóm khuyến khích người lao động l
àm việc, thực hiện tốt công việc lao
động
Qua các nguyên tắc kể trên, có thể rút ra các tư t
ưởng chính của thuyết
T
aylor là : Tối ưu hóa
quá trình sản xuất ( qua hợp lí hóa lao động , xâ
y dựng định mức lao động); tiêu chuẩn hóa
phương pháp thao tác và điều kiện tác nghiệp; phân công chuyên
môn hóa (đối với lao động của
công nhân và đối với các chức năng quản lí ); và cuối cùng là
tư tưởng “con người kinh tế” ( qua
trả lương theo số lượng sản phẩm để kích thí
ch tăng năng suất và hiệu quả sản xuất). Từ
những