#1304 Hoofdstuk 3 Amazon Business Canvas Model – Handboek E-commerce
- Hoofdstuk 1 en 12: Nationaal Media Onderzoek: ‘Minder tv, meer VOD, streaming audio, internet’ #cijfers #media #rapport
Voor deze alweer tweede editie van NMO Mediatrends zijn ruim 10.000 respondenten van 13 jaar of ouder ondervraagd over het bezit en gebruik van media-apparaten en consumptie van video, audio en andere vormen van (digitale) content. De verschuivingen ten opzichte van de vorige editie, nu een jaar geleden, zijn minimaal, maar duidelijk is wel dat […]
- Hoofdstuk 1: ‘Wetenschappelijke studie naar de nieuwsbeleving van jongeren: ‘De nieuwsconsumenten van nu!’’
De jongeren in Nederland zijn door de digitalisering en de impact van sociale media zijn het overduidelijk de ‘nieuwsconsumenten van de toekomst’, maar die van nu. De media-ontwikkelingen in de afgelopen zeventien jaar waren zo ingrijpend dat niemand meer een afwachtende houding kan aannemen. De maatschappelijke zorgen over de nieuwsconsumptie van jongeren lossen zich […]
- Hoofdstuk 1 ‘Vijf bepalende trends op het gebied van Customer Service’ #Hyperpersonalisatie #machineklanten
Een platformprovider voorspelt vijf bepalende trends op het gebied van Customer Service voor het komende jaar en de impact ervan op bedrijven, organisaties en de samenleving: 1 Hyperpersonalisatie breekt door in 2023 De klantenservice bevindt zich in het stadium van volwassenheid, vooral qua gebruik van apps. De volgende stap is hyperpersonalisatie waarbij […]
- Hoofdstuk 12 ‘Helft van de grote organisaties in Nederland vertrouwt op sociale media’ #trust #onderzoek
Uit onderzoek blijkt dat 56% van alle bedrijfsleiders vertrouwt op nieuwsberichten, blogs uit de branche en sociale media. Het gaat hier om informatie over de meest urgente cybersecurityproblemen die uit het dark web ontstaan, blijkt uit onderzoek van Kaspersky. De bevindingen laten zien dat er nog veel ontwikkelruimte is. Het bewustzijn moet worden omgezet in […]
- Hoofdstuk 8 [OPVALLEND] Tips om case studies te maken #contentmarketing #case
Een case study is een unieke manier om iemand te overtuigen. Cases zijn sociale bewijskracht, een term uit de methodes van bekende psycholoog Robert Cialdini. Hij stelt dat mensen doorgaans heel gevoelig zijn voor de meningen van andere mensen. Drie tips & tricks om je teksten te verbeteren door Eric van Hall. Het is zijn […]
- Hoofdstuk 1: Groot datalek treft marketing- en onderzoeksbureaus
Het datalek bij softwaremaker Nebu, waardoor veel marketingbureaus zijn getroffen, is uniek en vooral zeer uitgebreid. Een inschatting van de hoeveelheid gelekte data kan echter niet geven worden. Marketingbureau MOA zegt: Doorsnee onderzoeksbureaus werken met steekproeven die soms best overzichtelijk zijn. Maar het kan ook zijn dat daar wel degelijk grote klanten bij zitten. […]
- Hoofdstuk 1: GfK onderzoek: Groei voor online aankopen diensten, daling voor producten #cijfers #ecommerce
Het percentage Nederlanders – dat online bestelt – is in 2022 gelijk gebleven: 97% van de Nederlandse bevolking koopt online. We zien gedurende 2022 een stijging in het aantal online aankopen van en bestedingen aan diensten (respectievelijk +49% en +54%), maar juist een krimp voor producten (respectievelijk -10% en -7%). Vooral Q1 (+125%) en Q4 […]
- Hoofdstuk 1: Digitale identiteit burgers: doelen behaald #privacy
DigiD en eHerkenning worden massaal gebruikt door burgers en bedrijven om online toegang te krijgen tot (overheids)diensten en leveren zo tijdwinst op voor de maatschappij. Daarmee hebben deze middelen hun doel grotendeels bereikt. Tegelijk kiezen overheden bij DigiD en eHerkenning steeds vaker voor zwaardere (en dus complexere) beveiliging. Dat brengt het risico met zich […]
- Hoofdstuk 12: [ONDERZOEK] ‘Helft grote organisaties in Nederland vertrouwt op sociale media’
Onderzoek zegt dat 56% van alle bedrijfsleiders vertrouwt op nieuwsberichten, blogs uit de branche en sociale media. Het gaat hier om informatie over de meest urgente cybersecurityproblemen die uit het dark web ontstaan, blijkt uit onderzoek van Kaspersky. De bevindingen laten zien dat er nog veel ontwikkelruimte is. Het bewustzijn moet worden omgezet in […]
- Hoofdstuk 12: ‘Als jongeren minder social media gebruiken, zijn ze een stuk blijer met zichzelf’ #onderzoek
De perfecte uitingen op de sociale media van slanke, bloedmooie beroemdheden en influencers. Instagram en TikTok staan er vol mee. Ze hebben écht effect op het beeld dat jongeren hebben van hun lichaam. Het wordt er niet bepaald beter op. In recent onderzoek waarbij pubers werd gevraagd hun dagelijkse schermtijd te halveren, bleken ze al […]
