10 tình huống quản trị học – Tình huống quản trị Tình huống 1 Với sự giúp đỡ của một tổ chức nhân – Studocu
Tình huống quản trị
Tình huống 1
Với
sự
giúp
đỡ
của
một
tổ
chức
nhân
đạo
quốc
tế,
một
Tr
ung
tâm
y
tế
được
xây
dựng
ở
V
iệt
Nam.
Đây
là
một
trung
tâm
được
trang
bị
các
loại
thiết
bị
y
tế
hiện
đại,
trong
quá
trình chuẩn
bị cho
sự hoạt
động, một số
cán bộ
y tế đã
được đi
tu nghiệp
ở nước ngoài
về
chuyên
môn.
Nhưng
theo
yêu
cầu
của
tổ
chức
nhân
đạo,
cần
phải
có
một
đợt
tập
huấn
ngắn
cho
toàn
bộ
các
lãnh
đạo
và
nhân
viên
của
T
rung
tâm Y
tế
về
vấn
đề
quản
lý.
Một
giáo
sư
nổi
tiếng
của
T
rư
ờng
Đạ
i
học
Kinh
tế
được
mời
tới
hướng
dẫn
cho
đợt
tập
huấn
về
công
việc
quản
lý.
Ông
đã
giảng
về
lý
thuyết
quản
lý,
nhấn
mạnh
đến
tầm
quan
trọng
của
quản
lý
trong
tất
cả
các
tổ
chức,
giới
thiệu
công
cụ
và
kỹ
thuật
quản
lý
để
cải
thiện
chất lượng
quản lý. Cuối
đợt tập
huấn, trong
buổi trao
đổi ý kiến,
một người
đã đứng dậy
và
nói:
“Thưa
giáo
sư,
chúng
tôi
rất
thú
vị
về
những
gì
mà
giáo
sư
nói
và
thậm
chí
chứa
đựng
những
kiến
thức
rộng
lớn,
có
thể
rất
bổ
ích,
nhưng
nó
chỉ
áp
dụng
cho
những
công
ty kinh doanh, những
xí nghiệp quốc doanh và t
ư nhân v
.v
… mà không thể áp dụng
ở đây
.
Chúng
tôi
là
những
nhà
khoa
học,
những
bác
s
ĩ
cứu
chữa
con
người,
và
chúng
tôi
không
cần
tới
quản
lý’
’
.
Lúc
này
,
vị
giáo
sư
kinh
tế
mới
được
biết
rằng
người
phát
biểu
vừa
rồi
là
một
vị
giáo
sư
bác
sĩ
đáng
kính,
là
thầy
của
hầu
hết
các
bác
sĩ
trẻ
ở
Trung
tâm.
Đồng
thời
vị
giáo
sư
bác
sĩ
đó
vừa
mới
đảm
nhận
chức
vụ
trưởng
khoa
của
Trung
tâm.
Khi
vị
giáo sư bác sĩ phát biểu xong, hầu h
ết các bác sĩ và y tá
đều im lặng và không có ý kiến gì
thêm.
Câu hỏi
57.Giả
sử
rằng
bạn
là
ông
giáo
sư
kinh
tế
đang
hướng
dẫn
cuộc
tập
huấn,
bạn
sẽ
giải
thích như thế nào để ông giáo sư bác
sĩ đồng tình với ý kiến của bạn ?
(Mức 2)
58.Bạn
có
nghĩ
rằng
một
nhà
khoa
học
lớn
như
vị
giáo
sư
bác
sĩ
kia
lại
có
thể
phát
biểu
những lời như
vậy không? Hãy giải thích tại sao
một nhà khoa học cao cấp
lại có thể phát
biểu như vậy? (Mức 2)
T
rả lời
