Vai trò của PR trong việc xây dựng – quảng bá thương hiệu – SME.MISA.VN

Trong toàn cảnh thị trường lúc bấy giờ, sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ phong phú, nhiều mẫu mã, người tiêu dùng gặp khó khăn vất vả trong việc phân biệt, nhìn nhận loại sản phẩm. Mỗi doanh nghiệp đều nỗ lực tạo một phong thái, một hình ảnh, một ấn tượng, một uy tín riêng cho loại sản phẩm của mình nhằm mục đích đem lại cho mẫu sản phẩm hình ảnh riêng dễ đi vào nhận thức của người mua, nói cách khác, đưa tên thương hiệu vào tâm lý người mua. “ Doanh nghiệp cần tập hợp những hoạt động giải trí nhằm mục đích tạo cho mẫu sản phẩm và tên thương hiệu loại sản phẩm một vị trí xác lập trên thị trường ” ( P. Kotler ) .

Các doanh nghiệp định vị và quảng cáo sản phẩm của doanh nghiệp bằng nhiều phương pháp: thông qua quảng cáo, PR, giá cả hoặc bằng chính sản phẩm, với mục tiêu chung là làm sao đưa thương hiệu vào tâm trí khách hàng. Trong đó, có thể nói hoạt động PR có tác động tích cực trong việc quảng bá thương hiệu với các chương trình hành động được thiết kế và hoạch định tỉ mỉ, cẩn thận nhằm gặt hái được sự thừa nhận của công chúng và thông tin đến họ những họat động và mục tiêu của doanh nghiệp.

PR là một công cụ tiếp xúc rất linh động trong nghành tiếp xúc marketing : bán hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại thông minh, những họat động hỗ trợ vốn, triển lãm. PR hiện đang được ứng dụng thoáng đãng bởi những tổ chức triển khai từ hoạt động giải trí phi doanh thu đến hoạt động giải trí kinh doanh thương mại : hội từ thiện, những tổ chức triển khai, đảng phái chính trị, những doanh nghiệp, khu đi dạo vui chơi, y tế .

Vai trò chính của PR là giúp doanh nghiệp truyền tải những thông điệp đến người mua và những nhóm công chúng quan trọng của họ. Khi truyền đi những thông điệp này, PR giúp mẫu sản phẩm dễ đi vào nhận thức của người mua, hay đơn cử hơn là giúp người mua thuận tiện liên tưởng tới mỗi khi đối lập với một tên thương hiệu. Ví dụ như tã lót Huggies đã tổ chức triển khai một chương trình PR thoáng đãng được quảng cáo khá rầm rộ “ Bé Huggies năng động ” hoặc Unilever hoạt động chương trình “ Gửi Tặng Ngay đồng phục đi học mà bạn không dùng nữa cho bột giặt OMO ” cho những nữ sinh ở những vùng xa. Chương trình này có tính từ thiện, ship hàng cho hội đồng nên đã tranh thủ được thiện cảm của công chúng. Hoặc những công ty thường thực thi những chương trình trao học bổng cho những học viên nghèo hiếu học. .

Trong thời kỳ mà người tiêu dùng liên tục bị tiến công bởi quảng cáo, sáng sớm thức dậy nghe bản tin buổi sáng cũng có quảng cáo, bước ra đường thì bị những bảng quảng cáo đập vào mắt tại những ngả đường, đọc tờ báo buổi sáng cũng thấy quảng cáo. .. Quảng cáo đang quá tải khiến người mua cảm xúc không dễ chịu .

Trong khi đó thông điệp PR ít mang tính thương mại do sử dụng những phương tiện đi lại trung gian hoặc những bài viết trên báo, vì tiềm ẩn lượng thông tin phong phú, đa dạng và phong phú nên dễ gây tình cảm và dễ được công chúng đồng ý, nó mang tính tư vấn tiêu dùng những thông tin mang tinh trong thực tiễn .

PR đặc biệt quan trọng hữu hiệu trong trường hợp :

– Tung ra loại sản phẩm mới

– Làm mới mẫu sản phẩm cũ

– Nâng cao uy tín

– Doanh nghiệp có ngân sách hạn chế

– Doanh nghiệp gặp khủng hoảng cục bộ

PR so với doanh nghiệp vừa và nhỏ : Ba quyền lợi chính của hoạt động giải trí PR cho doanh nghiệp vừa và nhỏ :

1. PR là phương cách tốt nhất để sẵn sàng chuẩn bị và tạo dư luận tốt. Quảng cáo không làm được việc này. Marketing cũng vậy. PR làm rất tốt việc làm này. PR giúp doanh nghiệp tạo dư luận tốt trải qua sự ủng hộ của giới truyền thông online và những chuyên viên nghiên cứu và phân tích thương mại. Giữa hoạt động giải trí PR và quảng cáo, giải pháp nào hiệu suất cao hơn – lựa chọn một mẫu quảng cáo về loại sản phẩm mới của một công ty hay một bài báo hay viết về loại sản phẩm của công ty ? Quảng cáo dễ gây ấn tượng nhưng không thuận tiện thuyết phục công chúng tin .

2. giá thành cho hoạt động giải trí PR thấp hơn những mô hình tặng thêm khác. Khi so sánh ngân sách cho chiến dịch tiếp thị trực tiếp hoặc đăng một mẫu quảng cáo với ngân sách cho một thông cáo báo chí truyền thông đương nhiên mẫu thông cáo báo chí truyền thông sẽ có một lượng công chúng thoáng đãng hơn .

3. PR giúp doanh nghiệp tuyển dụng nhân lực tài năng. Thông thường người lao động thích được thao tác cho những công ty nổi tiếng vì họ tin cậy công ty đó rất vững chãi, và họ hoàn toàn có thể có nhiều thời cơ để thăng quan tiến chức .

Doanh nghiệp vừa và nhỏ có 1 số ít bất lợi trong việc tiếp thị tên thương hiệu. Họ không có ngân sách để quảng cáo, họ cũng không có một bộ phận Marketing riêng. Chỉ có mỗi cách hữu hiệu là quảng cáo truyền miệng ( word of mouth ) .

Trong trong thực tiễn ấy, hoạt động giải trí PR hoàn toàn có thể nói là giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp vì nó tạo tác động ảnh hưởng tốt, hữu hình, với ngân sách thấp, tạo được tiếng vang khi chuyển tải hình ảnh doanh nghiệp đến công chúng .

Hơn nữa, làm PR sẽ giúp cho doanh nghiệp vượt qua những sóng gió và bão táp. Khi có khủng hoảng cục bộ, doanh nghiệp đó sẽ tìm được sự ủng hộ, bênh vực, tương hỗ từ phía hội đồng ( đây là điều kì diệu không hề bỏ tiền ra mua như đăng quảng cáo ) trong việc cứu vãn uy tín và giữ gìn nguyên vẹn hình ảnh của doanh nghiệp .

Theo tinkinhte.com

Bài viết này hữu ích chứ?

CóKhông

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Lao Động