Cần lưu ý những gì khi check-in Vietjet Air?

1 / Thủ tục chuyến bay ( check-in ) và thủ tục lên máy bay Vietjet ( boarding ) có gì khác nhau ?
Sau khi làm thủ tục chuyến bay, bạn sẽ được xác nhận thực thi chuyến bay, gửi tư trang và nhận Thẻ lên máy bay. Thủ tục lên máy bay là khi bạn thực sự xuất hiện trên máy bay .

Vì vậy, sau khi check in Vietjet Air, bạn lưu ý bố trí đủ thời gian để thực hiện các thủ tục kiểm tra an ninh và thủ tục xuất cảnh (nếu bay quốc tế) để chắc chắn có mặt tại cửa lên máy bay đúng giờ.

2/ Tôi phải làm gì khi đã sát giờ bay mà vẫn còn kẹt lại ở khu vực check in vé máy bay Vietjet hoặc khu vực soi chiếu an ninh sân bay?

Khi ở trong thực trạng nói trên, bạn hãy thông tin ngay cho nhân viên cấp dưới Vietjet Air và họ sẽ cố gắng nỗ lực rất là để tương hỗ bạn. Tuy nhiên, để tránh trường hợp này, bạn hãy chú ý quan tâm những thông tin của hãng hàng không Vietjet Air về giờ khởi hành, giờ đóng quầy khi xếp hàng làm thủ tục .

lam thu tuc vietjet air tai san bay

3 / Khi đã hoàn tất làm thủ tục trực tuyến Vietjet, đến trường bay tôi phải làm gì tiếp theo ?

Khi đã hoàn tất check-in trực tuyến, bạn cần thực thi những thủ tục tại trường bay như sau :

– Trường hợp có hành lý ký gửi Vietjet hoặc cần in thẻ lên máy bay, bạn phải có mặt tại quầy làm thủ tục sân bay muộn nhất 50 phút trước giờ khởi hành dự kiến, vì Vietjet đóng quầy trước 40 phút. Vietjet Air có quầy LÀM THỦ TỤC TRỰC TUYẾN phục vụ cho những hành khách thuộc diện này. Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn tiếp tục qua cửa kiểm tra an ninh, vào phòng chờ và lên máy bay.

– Trường hợp không có tư trang ký gửi và đã có thẻ lên máy bay tự in, bạn hoàn toàn có thể qua cửa anh ninh, sau đó vào phòng chờ và lên máy bay Vietjet. Bạn đừng quên xuất hiện tại cửa lên máy bay 30 phút trước giờ khởi hành để ra máy bay. Cửa ra máy bay sẽ đóng trước 10 phút so với giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay .
4 / Khi đã hoàn tất việc làm thủ tục check in trực tuyến Vietjet, hoàn toàn có thể xảy ra trường hợp phải làm thủ tục từ đầu hoặc phải biến hóa vị trí ghế ngồi đã chọn khi đến trường bay hay không ?
Hệ thống làm thủ tục trực tuyến Vietjet là nhằm mục đích tạo sự thuận tiện cho hành khách khi đi trên chuyến bay, do đó hãng sẽ luôn bảo vệ giữ chỗ cho những hành khách đã hoàn tất việc trực tuyến check-in Vietjet và triển khai xác nhận thẻ lên máy bay theo đúng thời hạn pháp luật. Hành khách không phải làm thủ tục từ đầu hoặc phải biến hóa vị trí ghế ngồi đã chọn .
Tuy nhiên, trong một số ít trường hợp tương quan đến yếu tố bảo đảm an toàn, bảo mật an ninh chuyến bay hoặc 1 số ít trường hợp thiết yếu khác, Vietjet Air hoàn toàn có thể phải nhu yếu hành khách đã làm thủ tục trực tuyến làm lại thủ tục lại tại quầy và biến hóa vị trí ghế mà không cần báo trước .

lam check-in chuyen bay vietjet

5 / Nếu chưa thể hoàn tất việc làm thủ tục chuyến bay qua mạng vì nhiều nguyên do thì tôi sẽ phải làm gì ?    

Trong trường hợp không hề hoàn tất việc làm thủ tục trên mạng, bạn sung sướng đến trường bay theo đúng thời hạn lao lý để hoàn tất thủ tục tại quầy .
6 / Nếu đã làm thủ tục chuyến bay Vietjet nhưng bị trễ giờ lên máy bay, tôi sẽ được xử lý như thế nào ?

Để đảm bảo chuyến bay Vietjet Air cất cánh đúng giờ, tất cả hành khách phải có mặt tại cửa ra máy bay 30 phút trước giờ khởi hành dự kiến. Nếu bạn không có mặt tại cửa ra máy bay ít nhất 10 phút trước giờ bay, máy bay sẽ đóng cửa và cất cánh. Hãng hàng không Vietjet sẽ không chịu trách nhiệm cho các trường hợp hành khách đến cửa ra máy bay trễ.