14 Nguyên Tắc Quản Trị Doanh Nghiệp của Fayol | Sổ Tay Doanh Trí | Học Viện Quản Lý PACE

14 nguyên tắc quản trị này được đưa ra bởi Henry Fayol vào thế kỉ 19. Người kĩ sư này tin tưởng chắc chắn rằng quản trị là hoạt động không thể tách rời khỏi bất kì ngành nghề nào, từ đó, ông xây dựng 14 nguyên tắc quản trị kinh điển mà cho tới giờ vẫn được giảng dạy tại hầu hết tât cả các trường ĐH, viện đào tạo về quản trị như sau

1. Chuyên môn hóa/Phân công hóa lao động

Nguyên tắc này chứng minh và khẳng định sự phân chia việc làm và chuyên môn hóa từng bước làm trong một quy trình sẽ kéo theo sự chuyên môn hóa trong kiến thức và kỹ năng và hiểu biết nghề nghiệp, thôi thúc tính tập trung chuyên sâu và hiệu suất cao việc làm của người lao động và doanh nghiệp .

2. Lãnh đạo đi kèm trách nhiệm tương ứng

Khi nghĩa vụ và trách nhiệm được giao cho cá thể tương ứng, để làm tròn nghĩa vụ và trách nhiệm thì những nhà chỉ huy này cần được cấp thẩm quyền hài hòa và hợp lý, gồm có quyền nhu yếu những người có tương quan cùng tham gia. Sau cùng, chính họ phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước Ban giám đốc và Hội đồng Quản trị .

3. Kỷ luật

Nhìn chung, kỷ luật được coi là yếu tố then chốt để một doanh nghiệp hoạt đông trơn tru. Nếu không có kỷ luật – gồm có những tiêu chuẩn, thống nhất trong hành vi, sự tuân thủ quy tắc và những giá trị – không doanh nghiệp nào hoàn toàn có thể tăng trưởng. “ Sự đồng thuận giữa công ty và nhân viên cấp dưới về thực chất được biểu lộ qua sự thuân thủ, tính vận dụng, hành vi biểu lộ sự tôn trọng. ”

4. Thống nhất về mệnh lệnh

Từ lâu, những mục tiêu quản trị đều cho rằng nhân viên cấp dưới chỉ nên nghe lệnh từ 1 chỉ huy duy nhất. Ngày nay, với hàng loạt giải pháp và quy mô quản trị kiểu ma trận xen kẽ nhau trong một tổ chức triển khai, nhiều khi cùng một việc làm nhân viên cấp dưới sẽ phải báo cáo giải trình với 2 hoặc nhiều hơn cấp chỉ huy hay bên người mua. Vấn đề đặt ra ở đây là, những chỉ huy hoàn toàn có thể sẽ đưa ra những nhu yếu trái ngược nhau, và người nhân viên cấp dưới sẽ rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan .

5. Thống nhất về đường lối

Các nhóm thao tác có cùng tiềm năng nên thao tác dưới sự chỉ huy của 1 người quản trị và cùng làm theo 1 kế hoạch duy nhất. Điều này sẽ bảo vệ sự phối hợp uyển chuyển, thuần nhất trong mọi hoạt động giải trí .

6. Lợi ích chung cần đặt lên trên hết

Fayol cho rằng quyền lợi của một nhân viên cấp dưới hay nhóm không được đặt cao hơn quyền lợi chung của tổ chức triển khai. Ý tưởng này dấy ra tranh cãi rằng, vậy ai sẽ là người quyết định hành động xem quyền lợi chung của tổ chức triển khai là gì. Ở đây sống sót những rủi ro đáng tiếc về doanh nghiệp và đạo đức, cũng như là thời cơ cho những kẻ “ đục nước béo cò ” tận dụng. Ta cũng nên hiểu rằng, những nguyên tắc của Fayol được kiến thiết xây dựng với giả định mọi quyền lợi và quyết định hành động của tổ chức triển khai đều trung lập và có lý .

7. Thù lao

Mức thù lao cần phải công bằng và thỏa mãn cho cả nhân viên và chủ công ty (sau khi đã tính toán đến cả cơ cấu chi phí và lợi nhuận/thặng dư cần có).

8. Tập trung hóa

Đây là nguyên tắc thiết yếu của mọi tổ chức triển khai và là hệ quả tất yếu của quy trình cơ cấu tổ chức. Ngay cả ở trong những tổ chức triển khai có cấu trúc phẳng và quyền lực tối cao phân hóa ( decentralization ), quyền hành nói chung vẫn tập trung chuyên sâu vào tay một số ít người mà thôi. Trong những tổ chức triển khai kiểu này, việc từng cá thể được tự do đến đâu và hệ lụy từ việc phân tán quyền hành lớn đến mức nào chưa khi nào được bỏ khỏi bàn tranh luận .

9. “Xích lãnh đạo”

Mối quan hệ giữa chỉ huy và nhân viên cấp dưới cũng như mệnh lệnh từ trên xuống dưới cần được bảo vệ nguyên tắc rõ ràng, hài hòa và hợp lý, hai bên cùng hiểu .

10. Trật tự

Nói đơn thuần, mọi tổ chức triển khai nên để cho mỗi nhân viên cấp dưới có chỗ đứng riêng, có bổn phận tương thích với tổ chức triển khai, luôn cảm thấy tự tin và bảo đảm an toàn trong thiên nhiên và môi trường công ty. Mọi nguyên tắc, luật lệ, hướng dẫn và hành vi cần được bộc lộ một cách dễ hiểu. Một tổ chức triển khai có trật tư sẽ tăng trưởng không thay đổi chứ không hỗn loạn, khó trấn áp, gây lo âu cho nhân viên cấp dưới .

11. Sự công bằng

Sự công minh và công lý nên thấm nhuần vào tư tưởng của tổ chức triển khai – cả trong nguyên tắc lẫn hành vi .

12. Ổn định về nhiệm vụ

Các nhân viên cấp dưới cần có thời hạn để thích ứng và thực thi việc làm một cách hiệu suất cao nhất. Sự không thay đổi về trách nhiệm thôi thúc lòng trung thành với chủ với mục địch và giá trị của tổ chức triển khai .

13. Sáng kiến

Ở mọi cấp bậc trong cơ cấu tổ chức, sự nhiệt huyết, nhiệt tình và năng lượng đều đến từ những người có cơ hội thể hiện những sáng kiến cá nhân của mình.

14. Tinh thần đoàn kết

Fayol nhấn mạnh vấn đề rằng, việc thiết kế xây dựng và duy trì sự hòa hợp giữa những mối quan hệ trong việc làm là vô cùng thiết yếu .
( Theo Saga )

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Chia Sẻ Kiến Thức