Phân biệt đặc điểm của từng loại sản phẩm trên thị trường | DTM Consulting

Các loại sản phẩm được phân loại gồm :

  • Sản phẩm tiêu dùng: Sản phẩm tiện lợi, sản phẩm mua sắm, sản phẩm đặc biệt, sản phẩm không tưởng
  • Sản phẩm công nghiệp: Nguyên vật liệu, các khoản mục vốn, vật tư và dịch vụ.
  • Sản phẩm khác: Sản phẩm bền vững, sản phẩm không bền vững, sản phẩm cao cấp, dịch vụ

Các doanh nghiệp sản xuất sản phẩm cần quan tâm những đặc thù của loại sản phẩm đang sản xuất và kinh doanh thương mại, từ đó đưa ra những quyết định hành động kinh doanh thương mại, marketing sao cho tương thích. Trong bài viết này DTM Consulting sẽ ra mắt cụ thể những loại sản phẩm, đặc thù điển hình nổi bật và kế hoạch marketing tương thích .

Các loại sản phẩm

Sản phẩm tiêu dùng

Sản phẩm thuận tiện ( Convenience Products )

sản phẩm tiêu dùng

Sản phẩm thuận tiện là sản phẩm hoặc dịch vụ tiêu dùng mà người mua thường mua liên tục, ngay lập tức và không cần so sánh hay nỗ lực mua nhiều. Ví dụ gồm có những bài báo như bột giặt, thức ăn nhanh, đường và tạp chí .
Đây là loại sản phẩm được người mua mua tiếp tục nhất và ít khi lập kế hoạch khi mua .

Gợi ý cho doanh nghiệp / marketer

Sản phẩm thuận tiện là những loại sản phẩm tiêu dùng thường có giá thấp. Để sản phẩm thuận tiện hoàn toàn có thể tiêu thụ tốt, chúng cần được đặt ở những vị trí thuận tiện để sẵn sàng chuẩn bị phân phối khi người tiêu dùng cần hoặc muốn. Bên cạnh đó, việc khuyến mại và giảm giá sản phẩm này cũng là một giải pháp kích cầu tiêu dùng hiệu suất cao mà những tên thương hiệu thường sử dụng .
>> Xem thêm : Dòng sản phẩm ( Product line ) là gì ? – Khái niệm – Chiến lược – Định giá – Ví dụ

Sản phẩm shopping ( Shopping Products )

Sản phẩm shopping là một sản phẩm tiêu dùng mà người mua thường so sánh về những thuộc tính như chất lượng, Ngân sách chi tiêu và mẫu mã trong quy trình lựa chọn và mua hàng .

sản phẩm mua sắm

So với sản phẩm tiêu dùng thì sản phẩm shopping ít được mua tiếp tục hơn và được so sánh, xem xét cẩn trọng hơn. Do đó, người tiêu dùng tốn nhiều thời hạn và công sức của con người hơn trong việc tích lũy thông tin và so sánh những lựa chọn sửa chữa thay thế .
Các loại sản phẩm tiêu dùng nằm trong hạng mục sản phẩm shopping là : đồ nội thất bên trong, quần áo, xe hơi đã qua sử dụng, dịch vụ hàng không, …

Gợi ý cho doanh nghiệp / marketer

Thực tế, những doanh nghiệp thường phân phối những loại sản phẩm tiêu dùng này trải qua ít shop hơn, nhưng cung ứng tương hỗ bán hàng sâu hơn để giúp sức người mua trong nỗ lực so sánh. Vậy nên, doanh nghiệp nên chăm sóc hơn đến thưởng thức cá thể hóa người mua trải qua những chương trình marketing hoặc nhân viên cấp dưới bán hàng .

Sản phẩm đặc trưng ( Speciality Products )

sản phẩm đặc biệt

Sản phẩm đặc trưng là những sản phẩm và dịch vụ tiêu dùng có đặc thù độc lạ hoặc nhận dạng tên thương hiệu mà một nhóm người tiêu dùng đáng kể sẵn sàng chuẩn bị triển khai nỗ lực mua hàng đặc biệt quan trọng bởi giá tiền sản phẩm cao .
Loại sản phẩm đặc trưng yên cầu nỗ lực mua hàng đặc biệt quan trọng, nhưng chỉ vận dụng cho một số ít người mua hàng nhất định .

Gợi ý cho doanh nghiệp / marketer

Loại sản phẩm này thường được người mua thương mến và trung thành với chủ với tên thương hiệu, ít so sánh với những thương hiệu thường thì và độ nhạy cảm. Vậy nên, việc phân phối sản phẩm thường dưới dạng phân phối độc quyền hoặc chỉ một hoặc một vài điểm bán trên một khu vực thị trường .
Việc tiến hành những hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, marketing muốn hiệu suất cao nhờ vào rất nhiều vào việc nhắm tiềm năng đúng chuẩn và tương thích với hành vi và đặc thù trên thị trường .
Bên cạnh đó, doanh nghiệp hoặc marketer cần quan tâm hơn về việc xác lập USP của sản phẩm, xác định tên thương hiệu cho sản phẩm và kế hoạch tên thương hiệu tương thích với từng khúc người mua .
>> xem thêm : Muốn bán được sản phẩm phải khám phá người mua ! Vì sao ? Và làm như thế nào ?

Sản phẩm ngoạn mục ( Unsought Products )

Sản phẩm ngoạn mục ( Unsought Products ) là những sản phẩm mà người tiêu dùng không xem xét mua trong điều kiện kèm theo thông thường. Những sản phẩm không tưởng là những sản phẩm không được nghĩ đến trong điều kiện kèm theo thông thường, chỉ được nghĩ đến khi họ cần chúng .
Đối với sản phẩm ngoạn mục, người mua có ít nhận thức về sản phẩm hoặc ít quan chăm sóc đến sản phẩm .
Các sản phẩm ngoạn mục hoàn toàn có thể nhắc đến là bảo hiểm nhân thọ, dịch vụ tang lễ, …

Gợi ý cho doanh nghiệp / marketer

Do đặc trưng thực chất, những sản phẩm này yên cầu nhiều nỗ lực quảng cáo, bán hàng hơn những sản phẩm khác .
Điển hình là sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, cần rất nhiều nỗ lực bán hàng từ việc tích lũy thông tin người mua, telesale, tổ chức triển khai tiệc, hội nghị đến bán hàng cá thể …

Sản phẩm công nghiệp ( Industrial product )

Sản phẩm công nghiệp ( Industrial product ) là những sản phẩm được mua để chế biến thêm hoặc sử dụng trong tiến hành kinh doanh. Do đó, sự phân biệt giữa sản phẩm tiêu dùng và sản phẩm công nghiệp sản phẩm dựa trên mục tiêu mà sản phẩm được mua. Nếu người tiêu dùng mua một máy cắt cỏ để sử dụng xung quanh nhà, máy cắt cỏ là một sản phẩm tiêu dùng .

Tuy nhiên, trong trường hợp người tiêu dùng mua cùng một máy cắt cỏ để sử dụng trong kinh doanh cảnh quan, máy cắt cỏ là một sản phẩm công nghiệp.
Ba nhóm sản phẩm và dịch vụ công nghiệp là nguyên vật liệu và phụ tùng (materials and parts), vật tư sản xuất (capital items) và hỗ trợ & dịch vụ (service).

sản phẩm dòng sản phẩm

Nguyên vật liệu và phụ tùng ( materials and parts )

Nguyên vật liệu và phụ tùng bao gồm vật liệu thô như các sản phẩm nông nghiệp (lúa mì, bông,
chăn nuôi, trái cây, rau quả) và các sản phẩm tự nhiên (cá, gỗ xẻ, dầu thô, quặng sắt).
Nguyên vật liệu và phụ tùng được sản xuất bao gồm các vật liệu thành phần (sắt, sợi, xi măng,
dây điện) và các bộ phận cấu thành (động cơ nhỏ, lốp xe, vật đúc). Trong hầu hết các trường hợp, nguyên liệu thô mất đi bản sắc riêng khi được sử dụng trong sản phẩm cuối cùng.

Gợi ý cho doanh nghiệp/marketer

Hầu hết những vật tư sản xuất và những bộ phận được bán trực tiếp cho người sử dụng công nghiệp .
Việc mua và bán nguyên vật liệu cũng thường được triển khai trải qua hình thức đấu thầu. Điều này yên cầu những doanh nghiệp cung ứng nguyên vật liệu phải chớp lấy được những thông tin dự án Bất Động Sản, có quan hệ kinh doanh thương mại rộng để được mời và tham gia đấu thầu .

nguyên vật liệu

Tư liệu sản xuất ( capital items )

Tư liệu sản xuất ( capital items ) là sản phẩm công nghiệp được sử dụng trực tiếp vào sản xuất. Tư liệu sản xuất gồm có những thiết bị lắp ráp và phụ kiện. Các tòa nhà, nhà máy sản xuất và máy móc là những ví dụ về cách lắp ráp .
Không giống như nguyên vật liệu thô, những bộ phận thường đã được giải quyết và xử lý trước khi được sử dụng trong thành phẩm. Mặc dù chúng hoàn toàn có thể không nhìn thấy, nhưng những bộ phận vẫn còn nguyên vẹn và được lắp ráp thành tổng sản phẩm .
Thiết bị phụ kiện gồm có những công cụ của người lao động và thiết bị văn phòng như máy tính, máy fax, v.v.

Thiết bị chính

Danh mục này gồm có những sản phẩm công nghiệp được sử dụng để sản xuất, chế biến hoặc bán những sản phẩm & hàng hóa khác. Chúng gồm có máy móc, máy đánh chữ, máy tính, xe hơi, máy kéo, động cơ, v.v.

thiết bị chính

Thông thường, chúng tương đối đắt tiền và có thời hạn sử dụng trên một năm. Thiết bị chính không chỉ số lượng giới hạn trong quy trình sản xuất. Nó được tìm thấy trong những hoạt động giải trí bán sỉ ( ví dụ : xe nâng ) và kinh doanh nhỏ ( ví dụ : máy tính tiền ) .

Thiết bị phụ kiện

Thiết bị này gồm có những sản phẩm công nghiệp được sử dụng để tương hỗ quy trình sản xuất hoặc bán hàng cho người trung gian. Nó không trở thành một phần của thành phẩm nhưng tương hỗ cho nỗ lực sản xuất hoặc bán hàng toàn diện và tổng thể .
Thiết bị phụ kiện sẽ gồm có những công cụ, giá đỡ và nhiều sản phẩm khác có khuynh hướng có giá thành thấp hơn và tuổi thọ ngắn hơn những thiết bị chính .

Gợi ý cho doanh nghiệp / marketer

Hầu hết những vật tư sản xuất và những bộ phận được bán trực tiếp cho người sử dụng công nghiệp. Giá cả và dịch vụ tương hỗ như tương hỗ tư vấn bán hàng, tương hỗ kỹ thuật, tương hỗ tư vấn giải pháp là những yếu tố chính để lôi cuốn và giữ chân người mua ; tên thương hiệu và quảng cáo có xu thế ít quan trọng hơn .

Cung ứng và Dịch Vụ Thương Mại ( supplies and services )

Thương Mại Dịch Vụ thường thì không nên được coi là một phân loại sản phẩm riêng không liên quan gì đến nhau. Tùy thuộc vào dịch vụ đơn cử, chúng là hàng tiêu dùng hoặc hàng công nghiệp. Chúng là những hoạt động giải trí, quyền lợi hoặc sự thỏa mãn nhu cầu được chào bán hoặc được cung ứng tương quan đến việc bán sản phẩm & hàng hóa .
Thương Mại Dịch Vụ công nghiệp được mua để sử dụng trong việc sản xuất những sản phẩm của người mua hoặc liên tục hơn là những hoạt động giải trí chung. Giống như dịch vụ tiêu dùng, dịch vụ công nghiệp không được tiêu chuẩn hóa như sản phẩm & hàng hóa, cũng không hữu hình hay lâu bền. Nguồn đáp ứng gồm có vật tư quản lý và vận hành ( dầu nhờn, than, giấy, bút chì ) và những khuôn khổ sửa chữa thay thế và bảo trì ( sơn, đinh, chổi ) .
Nguồn phân phối là những sản phẩm thuận tiện của nghành công nghiệp vì chúng thường được mua với ít nỗ lực mua hàng hơn .
Khi sự phức tạp của kinh doanh thương mại ngày càng tăng, nhu yếu về một dịch vụ chuyên biệt cũng vậy. Các dịch vụ chuyên nghiệp như kế toán, quảng cáo, nghiên cứu và điều tra thị trường, tư vấn pháp lý và tư vấn quản trị ngày càng tăng trưởng hơn. Các dịch vụ này thường được phân phối theo hợp đồng

Nếu bạn đang quan tâm đến việc phát triển thương hiệu, thị trường cho sản phẩm mới, LIÊN HỆ NGAY ĐỂ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ

LIÊN HỆ ĐỂ NHẬN TƯ VẤN MIỄN PHÍ NGAY!

Sản phẩm khác

Sản phẩm bền vững và kiên cố

Sản phẩm vững chắc là những sản phẩm mang lại quyền lợi về thiên nhiên và môi trường, kinh tế tài chính và xã hội đồng thời bảo vệ thiên nhiên và môi trường và sức khỏe thể chất hội đồng trong hàng loạt vòng đời của chúng khởi đầu từ nguyên vật liệu thô đến khi phân hủy .

sản phẩm bền vững

Để một sản phẩm được xác lập là bền vững và kiên cố, cần có 6 đặc thù :

  • Có được sự hài lòng của khách hàng để tồn lại lâu trên thị trường
  • Tập trung cả vào ý nghĩa sinh thái lẫn xã hội
  • Thân thiện với môi trường trong suốt vòng đời của sản phẩm
  • Góp phần giải quyết các vấn đề sinh thái, xã hội ở cấp độ toàn cầu
  • Cải tiến liên tục theo sự biến đổi của xã hội và môi trường
  • Chào hàng cạnh tranh: các sản phẩm bền vững vẫn có thể tụt hậu so với các chào hàng cạnh tranh, do đó, các chào hàng cạnh tranh có thể đóng vai trò là tiêu chuẩn đánh giá hiệu quả hoạt động xã hội và sinh thái

Sản phẩm không bền vững và kiên cố

Sản phẩm không vững chắc là sản phẩm gây nhiều tai hại đến môi trường tự nhiên và xã hội trong suốt vòng đời của nó .

Sản phẩm hạng sang

Sản phẩm hạng sang là một trong những sản phẩm đắt tiền hay hạng sang nhất trong dòng sản phẩm của công ty hoặc trên thị trường .
Trong kinh tế tài chính học vi mô, sản phẩm hạng sang ( xa xỉ ) có nhu yếu tăng khi thu nhập người tiêu dùng tăng lên .

Dịch Vụ Thương Mại ( Service )

Dịch vụ là sản phẩm vô hình, được tạo ra để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của khách hàng. Tuy nhiên, dịch vụ khác với hàng hóa – các sản phẩm hữu hình ở chỗ các sự vật, thiết bị hay những yếu tố hữu hình.

Dịch vụ là một hành động hoặc một sự phục vụ cho một bên (có thể là tổ chức hoặc cá nhân) được cung cấp bởi một bên khác (cá nhân hoặc tổ chức). Khi một dịch vụ  được người hoặc tổ chức/doanh nghiệp cung cấp chào bán cho những người/doanh nghiệp có nhu cầu, nó trở thành một sản phẩm (product). Sản phẩm dịch vụ mang tính đặc thù vì khó nhận biết và nhìn thấy. Sản phẩm dịch vụ là những hoạt động, nỗ lực của bên bán (cung cấp) dịch vụ nhằm tạo ra giá trị và đem lại lợi ích cho bên mua tại một thời điểm và địa điểm nhằm đem lại sự thay đổi mong muốn cho những cá nhân/tổ chức hưởng lợi từ dịch vụ.

Mặc dù dịch vụ độc lạ với sản phẩm & hàng hóa, nhưng trên trong thực tiễn, dịch vụ và sản phẩm & hàng hóa hoàn toàn có thể tích hợp với nhau để tạo thành sản phẩm cung ứng cho người mua. Dễ dàng thấy rằng việc một doanh nghiệp hoặc cá thể hoàn toàn có thể cùng lúc phân phối cả dịch vụ và sản phẩm & hàng hóa trong sản phẩm của mình là điều phổ cập nhằm mục đích làm tăng thêm giá trị phân phối cho người mua và ngày càng tăng doanh thu .

>> Xem thêm: Vận hành hoạt động Marketing trong ngành dịch vụ tại Việt Nam

Nguồn tìm hiểu thêm : Marketing insider, iEdunote ,