Một số điều cần biết trong giao tiếp khi làm việc tại Singapore

Văn hoá kinh doanh thương mại của Singapore là tính cạnh tranh đối đầu cao và có đạo đức làm việc can đảm và mạnh mẽ khác thường. Năng lực trình độ, huân chương và năng lực làm việc theo nhóm được nhìn nhận cao .

Danh thiếp

Người Singapore rất coi trọng danh thiếp. Khi khởi đầu gặp gỡ, người Singapore thường nhiệt tình trao đổi danh thiếp bằng hai tay và xem danh thiếp một cách cẩn trọng và tôn kính là phép lịch sự và trang nhã tối thiểu khi làm việc với người kinh doanh Singapore .

Danh thiếp nên được in bằng tiếng Anh. Do tỉ lệ dân kinh doanh Singapore là người Trung quốc cao nên mặt sau danh thiếp nên dịch sang tiếng Trung quốc. Màu vàng là màu ưu chuộng trên danh thiếp đối với người Trung quốc.

Thế mạnh của mối quan hệ và tình cảm trong công việc

Văn hoá kinh doanh thương mại của Singapore không nhạy cảm với những thông tin ” ngoài lề ” và thường rất vị chủng. Người Singapore thường có niềm tin cố hữu về những người cùng dân tộc bản địa vì người kinh doanh Singapore thường có khuynh hướng để tình cảm ép chế việc ra quyết định hành động và xử lý yếu tố hơn là công ty mà bạn đại diện thay mặt .
Người Singapore thường có khuynh hướng để tình cảm ép chế trong việc làm
Xây dựng quan hệ với từng thành viên trong nhóm làm việc rất quan trọng trong việc kinh doanh thương mại tại Singapore .
Lịch sự là phần không hề thiếu trong quan hệ kinh doanh thương mại thành công xuất sắc tại Singapore. Tuy nhiên nhã nhặn không có ảnh hưởng tác động tới việc quyết định hành động kinh doanh thương mại của người Singapore mà là bạn hàng Singapore phải cảm thấy tự do khi làm việc với bạn .
Thường câu vấn đáp là ” Vâng, nhưng … “, ” Chương trình kế hoạch không được cho phép tôi … ” thường ám chỉ sự phủ nhận. Câu vấn đáp ” hoàn toàn có thể ” đồng nghĩa tương quan với ” chấp thuận đồng ý ” .

Tuổi tác và thâm niên

Tuổi tác và thâm niên được kính trọng trong văn hoá kinh doanh Singapore. Nếu bạn là thành viên của một đoàn đại biểu thì thành viên quan trọng nhất phải được giới thiệu đầu tiên. Lòng trung thành là thế mạnh của nhân viên người Singapore.

Hoạt động theo nhóm hơn là cá thể là lợi thế trong văn hoá kinh doanh thương mại Singapore. Tuy nhiên người nhiều tuổi nhất thường được chỉ định làm chỉ huy .

Những điều cấm kị nên tránh

Tặng quà
Những vật được coi là kị không nên Tặng Kèm nhau : đồng hồ đeo tay là điềm tang tóc, khăn tay là điềm chia tay, chiếc dù là điềm rủi ro đáng tiếc .
Khi ăn cơm
Khi ăn cơm không được đặt đũa lên trên bát hoặc đặt lên đĩa thức ăn. Khi không ăn nữa cũng không được đặt lung tung mà phải đặt trên giá, đĩa tương ớt hoặc đặt trên đĩa đựng xương. Nếu là nhân viên cấp dưới hàng hải, người làm nghề cá hoặc những người thích chèo thuyền, khi ăn cơm không được lật con cá, chính bới việc đó đồng nghĩa tương quan với việc lật con tàu lật thuyền, do đó phải tách con cá đó ra, ăn từ trên xuống dưới .
Những ngày đầu năm mới

Trong những ngày đầu năm mới, người dân Singapore không bao giờ quét dọn nhà cửa, không gội đầu, bởi vì họ cho rằng làm như vậy sẽ mất hết may mắn, không được đánh vỡ đồ đạc trong phòng, nhất là không được làm vỡ gương, vì đó là biểu hiện của chuyện xấu và không may mắn; không được mặc đồ trắng, không được dùng kim hoặc kéo, bởi vì những vật dụng này có thể đem đến vận hạn cho họ.

Cấm thuốc lá
Người dân Singapore không hưởng ứng hút thuốc lá. Ở một số ít nơi như cầu thang máy, rạp chiếu phim, trên những phương tiện đi lại giao thông vận tải công cộng nhất là trong văn phòng …, pháp luật là nghiêm cấm hút thuốc, những ai vi phạm pháp luật này sẽ bị phạt 500 USD Singapore. Tại những nơi khác, cứ muốn hút thuốc phải hỏi quan điểm và được sự chấp thuận đồng ý của đối phương .