I. TỔNG QUAN :

Shopee ra đời nhằm tạo ra một sàn thương mại điện tử để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm việc mua sắm trực tuyến một cách dễ dàng, an toàn và tiện lợi bởi quá trình thanh toán và vận chuyển nhanh chóng. Bên cạnh đó Shopee sẽ tạo ra một môi người kinh doanh cho các cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp muốn quảng bá, tiếp thị và phân phối sản phẩm của mình đến với khách hàng.Rất đơn giản chỉ cần vài thao tác đăng ký và đăng tải, mô tả sản phẩm thì tất các mọi người để có thể mở một gian hàng trên Shopee và đây cũng chính là cơ hội kinh doanh trực tuyến dành cho bất kì cá nhân, tổ chức nào.

Một số điểm nổi bật đáng chú ý của nền tảng Shopee bao gồm:

• Được xây dựng cho thiết bị di động – Giao diện người dùng Shopee được xây dựng cho thiết bị di động, giúp người dùng trải nghiệm mua sắm di động nhanh chóng và trực quan cao.

• Trò chuyện trực tiếp trên Shopee – Người dùng có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện trong thời gian thực thông qua tính năng tích hợp sẵn của Shopee – khả năng nhắn tin trong thời gian thực.

• Shopee bảo đảm – Người dùng có thể mua sắm miễn phí với Đảm bảo Shopee bảo vệ người dùng bằng cách giữ thanh toán cho đến khi nhận được đơn đặt hàng.

• Hệ thống hậu cần/vận chuyển tích hợp – Shopee hợp tác với các công ty hậu cần hàng đầu để có một ứng dụng tích hợp trong ứng dụng hệ thống hậu cần. Người dùng có thể dễ dàng chọn nhà cung cấp dịch vụ hậu cần ưa thích sau khi đặt hàng.

• Miễn phí – cho tất cả mọi người sử dụng mà không có chi phí ẩn.

• Có sẵn để tải xuống không tính tiền trên App Store và Google Play .

1. Lịch sử

Vào năm năm ngoái, Shopee được ra đời tại Nước Singapore với xu thế là sàn thương mại điện tử tăng trưởng đa phần trên thiết bị di động, hoạt động giải trí như một mạng xã hội ship hàng nhu yếu mua và bán mọi lúc, mọi nơi cho người dùng. Tích hợp mạng lưới hệ thống quản lý và vận hành, giao nhận và tương hỗ về khâu giao dịch thanh toán, Shopee là bên trung gian giúp việc shopping trực tuyến thuận tiện và bảo đảm an toàn hơn cho cả bên mua lẫn bên bán .

2. Mô hình kinh doanh thương mại :

Mô hình khởi đầu của Shopee Nước Ta là C2C Marketplace – Trung gian trong quá trình mua và bán giữa những cá thể với nhau. Tuy nhiên, lúc bấy giờ Shopee Nước Ta đã trở thành quy mô lai khi có cả B2C ( doanh nghiệp đến người tiêu dùng ). Shopee đã tính phí của người bán / hoa hồng và phí đăng bán mẫu sản phẩm .
Ngoài ra Shopee còn thiết kế xây dựng nền tảng con như :

• Shopee Mall: 

  • Nếu bạn từng mua hàng trên Lazada, Tiki hay Sen Đỏ thì chắc như đinh sẽ biết đến những quầy bán hàng như chính hãng như Lazada Mall, Tiki Trading, SenMall … đúng không nào ? Và tại Shopee cũng có một quầy bán hàng với tên gọi là Shopee Mall .
  • Shopee Mall là một quầy bán hàng đặc biệt quan trọng với những loại sản phẩm đều là hàng chính hãng từ những tên thương hiệu và nhà bán hàng uy tín trên thị trường như Samsung, Xiaomi, Oppo, Pampers, Maybelline, Rohto, Unilever, … Vì vậy, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể yên tâm khi chọn mua những mẫu sản phẩm trong Shopee Mall .
  • Bên cạnh đó đó những loại sản phẩm tại Shopee Mall có rất nhiều chương trình tặng thêm và chủ trương mê hoặc như :

    • Chính sách 7 ngày Trả hàng/Hoàn tiền: So với các sản phẩm thông thường chỉ có 24h để gửi yêu cầu trả hàng/hoàn tiền, các sản phẩm mua từ Shopee Mall sẽ có thời gian yêu cầu Trả Hàng/Hoàn tiền lên đến 7 ngày.

      Xem thêm: Bộ Hồ sơ đến kỳ Quyết toán Thuế, Báo cáo tài chính cần chuẩn bị – Dịch vụ kế toán thuế chuyên nghiệp

    • Chính sách bảo vệ hàng chính hãng : Sản phẩm trên Shopee Mall cam kết 100 % là hàng chính hãng. Nếu phát hiện hàng giả / nhái, Shopee sẽ thực thi hoàn trả 100 % giá trị mẫu sản phẩm cho bạn .
    • Chính sách không tính tiền luân chuyển : Tất cả mẫu sản phẩm của Shopee Mall sẽ được khuyến mại không lấy phí luân chuyển lên tới 40,000 VNĐ cho đơn hàng của Shopee Mall từ 150,000 VNĐ trên toàn nước .

• Shopee 4H: Shopee 4H là dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ trong 4 tiếng cho các đơn hàng được đặt và giao tại 1 số quận nội thành Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh sau đây:

  • TP.Hồ Chí Minh : Quận 1, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 10, Quận 11, Quận Phú Nhuận, Quận Tân Bình, Quận Gò Vấp, Quận Quận Bình Thạnh, Quận Quận Thủ Đức. Các khu vực khác sẽ được lan rộng ra tương hỗ trong tương lai .
  • TP.HN : Ba Đình, Q. Đống Đa, TX Thanh Xuân, Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, CG cầu giấy, Tây Hồ, Q. Hoàng Mai. Các khu vực khác sẽ được lan rộng ra tương hỗ trong tương lai .

3. Thị phần :

Tính đến năm 2017, nền tảng này đã ghi nhận 80 triệu lượt tải ứng dụng, tại Nước Ta là hơn 5 triệu lượt. Sàn này hiện đang thao tác với hơn bốn triệu nhà cung ứng với hơn 180 triệu loại sản phẩm. Cũng trong quý 4 năm 2017, tổng giá trị sản phẩm & hàng hóa của Shopee được báo cáo giải trình đạt 1,6 tỷ đô la Mỹ, tăng 206 % so với năm trước. Tuy nhiên, thực trạng thua lỗ ở tập đoàn lớn mẹ là SEA group cũng tăng đáng kể. Tập đoàn này ghi nhận khoản lỗ ròng 252 triệu USD trong quý 4/2017, tăng 306 % so với mức lỗ ròng 62 triệu USD của quý 4/2016 .

4. Ưu và điểm yếu kém của Shopee

Theo như chủ trương tăng trưởng của Shopee thì họ muốn biến mình thành một Chợ trực tuyến giữa người bán và người mua thay vì quy mô sàn TMĐT như Lazada, Tiki … Chính vì thế mà để đăng bán những mẫu sản phẩm trên Shopee thì người bán chỉ việc tạo thông tin tài khoản và đăng mẫu sản phẩm là xong, khác với Lazada, Tiki, Adayroi thì bắt buộc người bán phải có giấy phép kinh doanh thương mại. Shopee là một trong những trang thương mại điện tử mà ở đó người mua và người bán hoàn toàn có thể gửi tin nhắn để trao đổi, tư vấn, hỏi đáp trước khi mua và hiện tại chỉ có Shopee và Lazada có tính năng này. Shopee khi ra đời trọn vẹn không lấy phí chiết khấu cho người bán chính vì thế khi bán hàng trên Shopee bạn sẽ nhận được 100 % lệch giá trừ phí luân chuyển nếu như sử dụng của Shopee. Tuy nhiên theo thông tin mới nhất thì từ ngày 1-4-2019 người bán tại sàn sẽ chịu mức phí 1 % – 2 % trên mỗi đơn thành công xuất sắc .

Nhược điểm mình nghĩ lớn nhất của Shopee cũng chính là do ưu điểm dễ đăng bán sản phẩm nên các sản phẩm trên Shopee sẽ không được kiểm duyệt tốt chính vì vậy khi mua hàng trên đây bạn cần đọc review hoặc tìm hiểu kĩ để tránh việc gặp hàng kém chất lượng.
Ngoài ra việc vận chuyển Shopee hay Lazada hiện tại có lẽ vấn thua Tiki ở dịch vụ giao 2h, tuy nhiên Shopee vẫn hỗ trợ việc giao hàng nhanh trong 4h tại khu vực Hà Nội và HCM với dịch vụ Shopee4H.

5. Shopee lấy doanh thu từ đâu ?

Việc tạo ra một chợ trực tuyến giữa người bán và người mua thì shopee lấy doanh thu từ đâu để duy trì một mạng lưới hệ thống lớn như vậy ? Việc những những nhân, tổ chức triển khai bán hàng trên Shopee sẽ bị trừ chiết khấu % hay còn gọi là commission trên những đơn hàng. Ví dụ hơn hàng 200.000 đ thì shopee sẽ lấy chiết khấu 2 % thì người bán sẽ bị khấu trừ 2000 đ. Cụ thể Shopee chính thức đưa ra chủ trương mới từ ngày 1-4-2019 người bán tại sàn sẽ chịu mức phí 1 % – 2 % trên mỗi đơn thành công xuất sắc. Phí giao dịch thanh toán cho chủ sàn được tính trên tổng giá trị thanh toán giao dịch của người mua cho đơn hàng, gồm có, tổng tiền hàng và phí luân chuyển sau khi vận dụng khuyến mại ( nếu có ). Tùy vào phương pháp giao dịch thanh toán mà người mua đã chọn, mức phí giao dịch thanh toán được vận dụng cho mỗi đơn hàng sẽ tương ứng. Cụ thể, người mua giao dịch thanh toán khi nhận hàng ( COD ) hoặc bằng thẻ ATM trong nước ( internet banking ), người bán sẽ chịu mức phí 1 %. Với phương pháp giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng / ghi nợ hoặc trả góp bằng thẻ tín dụng thanh toán, mức phí là 2 % .

Ngoài ra các nhà cung cấp dịch vụ có thể hợp tác quảng cáo sản phẩm trên Shopee vì đây là nơi mà hàng ngày có hàng triệu lượt truy cập.
Cung cấp dịch vụ gia tăng dựa trên dữ liệu người mua và người bán, chẳng hạn việc cung cấp các khoản vay tính dụng, bảo hiểm cho các khách hàng có mức độ mua sắm cao.

II. GIẢI THƯỞNG :

Kể từ khi ra đời, Shopee đã đạt được sự tăng trưởng theo cấp số nhân. Nền tảng này hiện có hơn 160 triệu list đang hoạt động giải trí với khoảng chừng 6 triệu người bán, gồm có hơn 7.000 tên thương hiệu ( Brand ) và nhà phân phối số 1. Hiện nay, nền tảng TMĐT này đã xuất hiện tại hầu hết những nước Khu vực Đông Nam Á như Nước Singapore malaysia thái lan, Indonesia Nước Ta .
Vào năm năm ngoái, Shopee đã được trao phần thưởng “ Khởi Nghiệp Của Năm tại Nước Singapore ” trong ấn bản thứ hai của tạp chí “ Trao Giải Vulcan ”, được đăng tải bởi nhà xuất bản số Vulcan Post của Nước Singapore .

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Địa chỉ: Tầng 28, Tòa nhà trung tâm Lotte Hà Nội, 54 Liễu Giai, phường Cống Vị, Quận Ba Đình, Hà Nội.

Tổng đài hỗ trợ: 19001221

Email: [email protected]

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp