Ngọc Hà-Nhật Minh

Tập đoàn Kim Tín: Từ ‘không có vé gửi xe vào Mỹ’ đến cuộc chinh phục ‘thế giới nhỏ’ theo cách của riêng mình

Ngay khi chiếm 20% thị phần vật liệu hàn trong nước, lãnh đạo Tập đoàn Kim Tín đã nhận ra thị trường nội địa sẽ sớm chật chội. Họ bắt đầu cuộc chinh phục toàn cầu 15 năm trước với một tâm niệm: Việt Nam nhỏ, thế giới cũng nhỏ!

Fabtech, triển lãm lớn nhất quốc tế về ngành vật tư hàn, diễn ra tại Atlanta ( Mỹ ) năm 2006 ghi nhận một sự kiện đặc biệt quan trọng : Lần tiên phong có quầy bán hàng đến từ một doanh nghiệp Nước Ta – quầy bán hàng của Tập đoàn Kim Tín. Nhiều người trong số 21.000 đại biểu tham gia triển lãm đã rất giật mình bởi với họ, ấn tượng lớn nhất về Nước Ta khi ấy vẫn là tên một đại chiến .” Cảm xúc khi lá cờ Nước Ta được cắm tại triển lãm quốc tế lúc đó thật sự rất tự hào. Nhiều người không nghĩ rằng Nước Ta có doanh nghiệp mang loại sản phẩm sang Mỹ triển lãm “, ông Nguyễn Tiến Hải, Chủ tịch tập đoàn nhớ lại .Nhưng cùng với niềm tự hào ấy là một thực sự nhanh gọn được nhận ra : Sản phẩm của Kim Tín có 0 % thời cơ bán vào Mỹ. ” Không có vé gửi xe ” là hình ảnh chỉ huy tập đoàn ví von khi chất lượng mẫu sản phẩm ở thời gian đó chưa ổn ; chưa có những ghi nhận, đăng kiểm ; uy tín mới trong quy trình tiến độ kiến thiết xây dựng … ” Nhưng chúng tôi không choáng váng mà nhìn quanh để tìm kiếm động lực, để biết mình đang ở đâu “, người đứng đầu doanh nghiệp nói .Những hình ảnh về gian hàng của Kim Tín tại Fabtech 2006 – nơi khơi nguồn cho những quyết tâm tiến ra thị trường thế giới.

Một trong những chi tiết gây ấn tượng với lãnh đạo Kim Tín ở thời điểm đó là khẩu hiệu đặt tại gian trưng bày của Tập đoàn Hyundai: “Số 1 về dây hàn lõi thuốc vào năm 2020”. Lúc ấy, dù đã là một thế lực trong ngành hàn và công nghiệp nặng tại châu Á, cũng như đang cạnh tranh trực tiếp tại thị trường Việt Nam, nhưng so với những đối thủ có hàng trăm năm lịch sử đến từ Mỹ và châu Âu như Lincoln, Hobart hay ESAB… thì đại diện Hàn Quốc vẫn là cái tên mới mẻ. Dù vậy, việc họ hoạch định trước vị thế cho cả một giai đoạn 14-15 năm và công bố nó với thế giới là điều khiến lãnh đạo Kim Tín suy ngẫm.

“Chúng tôi tự thấy
mình hết sức nhỏ bé, mong manh nhưng khát vọng thì vô cùng lớn. Ước vọng xuất
hiện trong đầu lúc đó là Kim Tín sẽ trở lại và chinh phục thị trường Mỹ”,
lãnh đạo Kim Tín tự hứa.

Thành lập năm 2000 với xuất phát điểm là một đơn vị chức năng kinh doanh thương mại, Kim Tín sớm nhận thấy giá trị của loại sản phẩm do chính người Việt làm ra, nhưng thị trường không hề chỉ bó hẹp ở trong nước .Ngay sau khi đạt được thị trường khoảng chừng 20 % trong nước, chỉ huy Kim Tín đã đo lường và thống kê rằng những cột mốc như 35 % và thậm chí còn cao hơn nữa rồi sẽ đạt được. Xuất khẩu là con đường duy nhất nếu không muốn dừng lại rồi thụt lùi .Cùng với năng lượng sản xuất, ban chỉ huy doanh nghiệp cũng nhận ra rằng nếu không vận dụng những mạng lưới hệ thống quản trị, tiêu chuẩn tiên tiến và phát triển thì chất lượng sản phẩm & hàng hóa không được bảo vệ dù chỉ cung ứng cho thị trường trong nước .

Trở về từ triển lãm năm ấy, lãnh đạo Kim Tín quyết định thành lập nhà máy ở Hưng Yên với mục tiêu gia
tăng năng lực đáp ứng về sản lượng và áp dụng rất nhanh hệ thống quản lý tiên tiến như hệ thống KPI, hệ thống ISO… vào nhà máy mới. Sau này, Kim Tín cũng nâng những tiêu chuẩn này
lên thành bộ tiêu chuẩn năng lực đáp ứng – bao gồm tiêu chuẩn chất lượng sản phẩm
và tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ chứ không chỉ đơn thuần là năng lực sản xuất
hay năng lực kiểm soát chất lượng riêng rẽ. Vào năm 2008, Kim Tín trở thành một
trong những doanh nghiệp tiên phong áp dụng hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) cũng như tiên phong thuê đơn vị tư vấn, kiểm toán… để đưa hoạt động sản xuất, kinh doanh tới gần hơn với tiêu chuẩn thế giới.

Mọi sự đổi mới luôn đòi hỏi nguồn lực lớn nên ban lãnh đạo doanh nghiệp cũng dành nhiều thời gian, tâm sức thuyết phục HĐQT và cổ đông đầu tư cho hệ thống quản trị tiên tiến, bởi nếu hạch toán thành chi phí thì sẽ lập tức tác động đến kết quả kinh doanh. Sau nhiều thảo luận, ban lãnh đạo quyết định nhìn nhận đây là một khoản đầu tư cho tương lai. Nhờ vậy sau nhiều năm kiên trì thực hiện, hệ thống quản trị bài bản đã giúp Kim Tín tiết kiệm trong sản xuất, chất lượng sản phẩm được nâng cao và đồng đều hơn. Đến nay, tập đoàn gần như có đầy đủ tất cả chứng nhận đăng kiểm của các hiệp hội hàn trên thế giới, cũng như những quốc gia mà sản phẩm được xuất khẩu tới như Mỹ, EU, Bắc Mỹ, Nam Mỹ, châu Phi, Hàn Quốc và Nhật Bản…

Năng lực của doanh nghiệp cũng được bộc lộ bằng số lượng khi Kim Tín đã nâng quy mô sản xuất từ 15.000 tấn vào năm 2006 lên mức 170.000 tấn / năm lúc bấy giờ. Từ chỗ “ không có vé gửi xe ” vào thị trường Mỹ, đến nay nếu tính cả những sản phẩm vật liệu hàn OEM, Kim Tín đã cung ứng khoảng chừng 35 % sản lượng vật tư hàn nhập khẩu vào thị trường này mỗi năm. Tính chung trên quy mô toàn thế giới, Kim Tín hiện chiếm khoảng chừng 2 % thị trường – một số lượng biết nói mà doanh nghiệp có quy mô lớn hơn trong những ngành khác chưa chắc đã đạt được .

“Sau hơn 20 năm vận hành theo cách luôn tự đặt
ra cho mình những mục tiêu thách thức, chúng tôi thấy rằng thị trường Việt Nam
là nhỏ. Nếu giữ hướng đi như vậy thì ngay cả thị trường thế giới cũng là nhỏ,
chúng ta hoàn toàn có thể chinh phục nó theo cách của mình. Chúng tôi lại đang
đặt cho mình một mục tiêu mới là nắm giữ 3-5% thị phần toàn cầu vào năm 2025”,
ông Nguyễn Tiến Hải nói.

Những năm 2008 trở lại trước, đối tác chiến lược và cũng như người tiêu dùng thường chỉ biết đến Kim Tín với tư cách một nhà phân phối vật tư hàn, nhưng ít người biết rằng khởi đầu của doanh nghiệp lại là một công ty thương mại. Chính cái ” gốc ” thương mại này đã phần nào tạo nên những sức mạnh cốt lõi, góp thêm phần vào thành công xuất sắc của tập đoàn sau này : năng lực tạo dựng kênh phân phối hiệu suất cao cũng như chớp lấy nhu yếu của thị trường .Sau 2 thập kỷ hoạt động giải trí, Kim Tín đã kiến thiết xây dựng thành công xuất sắc hệ thống kênh bán hàng hoàn thành xong, từ B2C, B2B đến quy mô đa kênh Omni-channel. Từ 2018, tập đoàn chính thức bước chân vào kênh thương mại điện tử để bắt kịp xu thế của thời đại .

Tại nội địa, hiện lãnh đạo Kim Tín tự hào rằng khách hàng ở đô thị chỉ cần đi trong bán kính 1 km là có thể mua được sản phẩm của mình: “Nhiều nơi, sản phẩm thân thuộc đến nỗi người trong nghề họ hay nói với cửa hàng rằng muốn mua “một thùng Kim Tín” chứ không phải một thùng que hàn”, một quản lý bán hàng cấp trung kể lại.

Cũng từ mạng lưới hệ thống bán hàng này mà chỉ huy Kim Tín nhận ra rằng nếu chỉ dừng lại ở sản xuất vật tư hàn thì rất hạn chế, không tối ưu ngân sách cũng như tận dụng được lợi thế của mạng lưới phân phối. Khi ấy, tập đoàn mở màn bổ trợ thêm những mẫu sản phẩm mới như ngũ kim, sắt kẽm kim loại màu và gỗ ( ván MDF ), dụng cụ cầm tay … vào rổ loại sản phẩm .Nhờ có mạng lưới phân phối triển khai xong, doanh nghiệp thuận tiện đưa những mẫu sản phẩm mới tiếp cận người mua, chớp lấy thị hiếu và nhu yếu thị trường. Từ đó, Kim Tín sẽ liên tục nghiên cứu và điều tra tăng trưởng những loại sản phẩm có tiềm năng và đầu tư sản xuất chính thức trong xí nghiệp sản xuất của mình hoặc đặt hàng đối tác chiến lược OEM.“ Chúng tôi mở màn mỗi mẫu sản phẩm như một startup. Startup hoàn toàn có thể thành công xuất sắc, cũng hoàn toàn có thể tiếp đón thất bại. Thành công thì đi tiếp, thất bại thì là bài học kinh nghiệm lớn cho tất cả chúng ta sau này ”, chỉ huy tập đoàn san sẻ .Sở hữu công ty logistics giúp Kim Tín rất nhiều trong việc tự chủ hệ thống phân phối.

Kim Tín cho rằng khi quy mô kinh doanh càng lớn và cần mở rộng thì hệ thống quản lý cũng phải  theo kịp; đội ngũ lạnh đạo cần được đào tạo, nâng cấp thường xuyên; hệ thống nhân viên cũng cần được trau dồi và đánh giá. Chính vì vậy mà quá trình “tiến hóa” cần diễn ra liên tục, các bộ phận được chuyên môn hoá sâu ở tất cả các công đoạn từ công ty sản xuất, công ty thương mại, công ty đầu tư và công ty logistics…, giúp bộ máy hoạt động thanh thoát, giảm được áp lực cho lãnh đạo cấp cao và cấp trung.

Chính điều này đã giúp Kim Tín vững vàng vượt qua đại dịch Covid-19. Khi dịch bệnh ập tới, khiến lực lượng sản xuất tại chỗ có lúc giảm xuống mức 40 % so với thường thì, trong khi vẫn phải bảo vệ nhu yếu giao hàng theo quy trình tiến độ đề ra. Lãnh đạo tập đoàn thừa nhận dù có tác động ảnh hưởng trước mắt tuy nhiên Covid-19 giống như một lần diễn tập, đẩy doanh nghiệp vào những trường hợp trạng thái khó khăn vất vả nhất. Khi trải qua đợt dịch này, Kim Tín đã học được thêm những bài học kinh nghiệm, có đủ sức mạnh vượt qua những khó khăn vất vả trong tương lai với tâm thế dữ thế chủ động và bình thản hơn .Hơn 20 năm xây dựng và cũng 15 năm kể từ ngày rời triển lãm tại Atlanta với ” khát vọng vô cùng lớn “, Kim Tín hiện đã bước vững chãi ra thị trường quốc tế và có đủ sức cạnh tranh đối đầu với những đối thủ cạnh tranh đến từ Trung Quốc, EU, Bắc Mỹ hay Nam Mỹ. Bài học được ban chỉ huy tập đoàn rút ra là hành trang không hề chỉ có lòng gan góc và tính kiên cường của người Nước Ta. Đó còn phải là chất lượng mẫu sản phẩm, chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh đối đầu với doanh nghiệp ở thị trường tiềm năng. Cùng với đó là việc phải liên tục thay đổi công nghệ tiên tiến, năng lượng quản trị. Mới đây, Kim Tín đã quyết định hành động góp vốn đầu tư 5 triệu USD cho dự án Bất Động Sản quy đổi số tổng lực, chuẩn bị sẵn sàng cho những bước tăng trưởng nhảy vọt trong tương lai .” Khi đi thăm người mua, nhìn thấy tên thương hiệu Việt Open trên kệ siêu thị nhà hàng, trong nhà máy sản xuất lớn, có tiếng tại Mỹ, châu Âu … cảm xúc rất tự hào và hãnh diện. Nhưng đồng thời điều này cũng làm nặng hơn nghĩa vụ và trách nhiệm của Kim Tín trong việc bồi đắp cho tên thương hiệu Việt trong mắt người tiêu dùng quốc tế, làm thế nào ngày càng thân thiện và có uy tín hơn. Đó là điều chúng tôi tâm niệm khi làm bất kỳ mẫu sản phẩm nào “, Chủ tịch HĐQT Nguyễn Tiến Hải khẳng định chắc chắn .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp