Tiki và những nước rút kỳ diệu

Tạo hệ sinh thái thương mại

Sàn thương mại điện tử www.tiki.vn là nơi để các nhà bán hàng hoàn toàn có thể triển khai một phần hoặc hàng loạt quy trình tiến độ mua và bán sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử. Tiki đã nhanh gọn khép kín quy trình tiến độ khai thác, bán hàng, giao nhận, hậu bán hàng khá tốt bằng cách lập ra các công ty con như : Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Tikinow Smart Logistics ( ” TNSL ” ) là đơn vị chức năng phân phối các dịch vụ logistics đầu – cuối, dịch vụ luân chuyển, dịch vụ bưu chính ; Công ty TNHH MTV Thương mại Ti Ki ( ” Tiki Trading ” ) là đơn vị chức năng bán sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ trên sàn thương mại điện tử : Đơn vị kinh doanh nhỏ Tiki Trading và Sàn Giao dịch cung ứng 10 triệu mẫu sản phẩm từ 16 ngành hàng phục vụ hàng triệu người mua trên toàn nước .Tiki là từ viết tắt của Tiết kiệm và Tìm kiếm, rất đơn thuần và dễ nhớ. Ban đầu, Tiki hoạt động giải trí theo quy mô B2C ( Doanh Nghiệp với người mua ) là một trong bốn loại thương mại điện tử, cùng với B2B ( Doanh Nghiệp với Doanh Nghiệp ), C2B ( người mua với Doanh Nghiệp ) và C2C ( người mua với người mua ). Trong số 4 quy mô, B2C được biết đến nhiều nhất, điểm điển hình nổi bật là Tiki luôn triển khai những pháp luật dành cho người bán hàng khá khắt khe ; bên bán hàng phải phân phối được giấy phép kinh doanh thương mại, chứng tỏ được nguồn gốc loại sản phẩm .

Năm 2014, Tiki đã được bình chọn là “trang web thương mại điện tử được nhiều người ưa chuộng nhất”. Sách, văn phòng phẩm, quà tặng vẫn là một sản phẩm “nhận diện” tốt cho thương hiệu của Tiki và đối với người tiêu dùng hiện nay. Khi mua sách online người tiêu dùng ngay lập tức sẽ lựa chọn Tiki nhưng đến nay thương hiệu này đã tiến sang: Điện thoại – máy tính bảng; điện tử – điện lạnh; thiết bị số – phụ kiện số; laptop – thiết bị IT; máy ảnh – quay phim; điện gia dụng; nhà cửa đời sống; hàng tiêu dùng – thực phẩm; đồ chơi – mẹ và bé; làm đẹp – sức khỏe; thời trang – phụ kiện; thể thao – dã ngoại; xe máy, ô tô, xe đạp…

Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tiki Trần Ngọc Thái Sơn (sinh năm 1981) cho rằng chỉ còn triết lý kinh doanh “Tất cả vì khách hàng” là bất di, bất dịch còn lại, Tiki liên tục thay đổi chiến lược kinh doanh tùy sự biến động của thị trường. Năm 2012, Tiki đã mở rộng lên 12 ngành hàng với 300.000 sản phẩm và bắt đầu xây dựng kho chứa đầu tiên. Ông chủ là thạc sĩ ngành thương mại điện tử tại Đại học New South Wales, Úc đã lập tức có chuỗi hoạt động kêu gọi đầu tư từ các quỹ đầu tư trong và ngoài nước để mở rộng kinh doanh.quản trị kiêm Tổng Giám đốc Tiki Trần Ngọc Thái Sơn ( sinh năm 1981 ) cho rằng chỉ còn triết lý kinh doanh thương mại “ Tất cả vì người mua ” là bất di, bất dịch còn lại, Tiki liên tục biến hóa kế hoạch kinh doanh thương mại tùy sự dịch chuyển của thị trường. Năm 2012, Tiki đã lan rộng ra lên 12 ngành hàng với 300.000 mẫu sản phẩm và mở màn kiến thiết xây dựng kho chứa tiên phong. Ông chủ là thạc sĩ ngành thương mại điện tử tại Đại học New South Wales, Úc đã lập tức có chuỗi hoạt động giải trí lôi kéo góp vốn đầu tư từ các quỹ góp vốn đầu tư trong và ngoài nước để lan rộng ra kinh doanh thương mại .Chuỗi gọi vốn ngoạn mụcTháng 3/2012, Tiki đã nhận được sự đầu tư 500.000 nghìn USD của Soichi Tajima – Chủ tịch và CEO của Quỹ đầu tư CyberAgent Ventures Inc. Nhờ vậy, tới tháng 8/2012, Tiki của ông chủ Trần Ngọc Thái Sơn đã có 80 nhân viên, văn phòng, kho chứa và phát triển thành nhà sách trực tuyến số 1 tại Việt Nam. Năm 2013, Tiki tiếp tục nhận được sự đầu tư của Tập đoàn Sumitomo (Nhật Bản) và ký kết trở thành đối tác chiến lược.Tháng 3/2012, Tiki đã nhận được sự góp vốn đầu tư 500.000 nghìn USD của Soichi Tajima – quản trị và CEO của Quỹ góp vốn đầu tư CyberAgent Ventures Inc. Nhờ vậy, tới tháng 8/2012, Tiki của ông chủ Trần Ngọc Thái Sơn đã có 80 nhân viên cấp dưới, văn phòng, kho chứa và tăng trưởng thành nhà sách trực tuyến số 1 tại Nước Ta. Năm 2013, Tiki liên tục nhận được sự góp vốn đầu tư của Tập đoàn Sumitomo ( Nhật Bản ) và ký kết trở thành đối tác chiến lược. Tham vọng của ông chủ đã từng làm ở các vị trí như Giám đốc Marketing cho Vinabook và Quản lý điều hành ở Vega không dừng lại đấy. Sau khi cân đong, đo đếm năm 2016, Tiki bán 38% cổ phần cho VNG để nhận 17 triệu USD để phát triển hệ thống phần mềm, công nghệ. Năm 2018, Tiki tiếp tục nhận được sự đầu tư của Công ty JDar Inc của Trung Quốc (25,65% cổ phần) 44 triệu USD (năm 2017) và Công ty SparkLab Ventures trị giá 50 triệu USD (2018) để giúp củng cố sự hiện diện của Tiki trên thị trường khu vực.Tham vọng của ông chủ đã từng làm ở các vị trí như Giám đốc Marketing cho Vinabook và Quản lý điều hành quản lý ở Vega không dừng lại đấy. Sau khi cân đong, đo đếm năm năm nay, Tiki bán 38 % CP cho VNG để nhận 17 triệu USD để tăng trưởng mạng lưới hệ thống ứng dụng, công nghệ tiên tiến. Năm 2018, Tiki liên tục nhận được sự góp vốn đầu tư của Công ty JDar Inc của Trung Quốc ( 25,65 % CP ) 44 triệu USD ( năm 2017 ) và Công ty SparkLab Ventures trị giá 50 triệu USD ( 2018 ) để giúp củng cố sự hiện hữu của Tiki trên thị trường khu vực .Trong năm 2018, Tiki quyết định mở rộng thị trường từ mô hình B2C sang C2C để cạnh tranh quyết liệt với các sàn thương mại khác như Shopee, Lazada VN, Thế giới di động, Sen Đỏ, Điện máy xanh, FPT shop, A đây rồi, Tiki đã tốn hàng triệu USD cho các chiến dịch quảng cáo rầm rộ, xây dựng hệ thống kho tàng, tuyển dụng, đào tạo lại nhân sự của hệ thống. Tiki lấn sân sang phim ảnh, âm nhạc và phát triển ứng dụng và để lại con số lỗ 32 triệu USD. Trong năm 2018, Tiki quyết định hành động lan rộng ra thị trường từ quy mô B2C sang C2C để cạnh tranh đối đầu kinh khủng với các sàn thương mại khác như Shopee, Lazada việt nam, Thế giới di động, Sen Đỏ, Điện máy xanh, FPT shop, A đây rồi, Tiki đã tốn hàng triệu USD cho các chiến dịch quảng cáo rầm rộ, thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống kho tàng, tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo lại nhân sự của mạng lưới hệ thống. Tiki lấn sân sang phim ảnh, âm nhạc và tăng trưởng ứng dụng và để lại số lượng lỗ 32 triệu USD .

Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tiki Trần Ngọc Thái Sơn quan điểm khởi nghiệp như khởi nghĩa, khi đã đứng dậy phất cờ, có đủ “súng, đạn” (vốn) xác định đúng mục tiêu là bắn, không tiếc đạn. Với sự đa dạng và phong phú của các sản phẩm, Tiki đã chiếm thị phần lớn trong thị trường thương mại điện tử còn mới mẻ. Tiki luôn phân tích và hướng tới nhu cầu khách hàng, để liên tục thay đổi mình nhằm tương tác tốt với khách hàng. Các chiến lược khuyến mãi, truyền thông của Tiki đủ mạnh để khách hàng nhận biết về thương hiệu và sản phẩm. Đặc biệt dự án “Tiki đi cùng sao Việt” đồng hành cùng những sản phẩm nghệ thuật của các nghệ sĩ Việt ở nhiều lĩnh vực, nổi bật là âm nhạc đã tạo ra hiệu quả truyền thông lớn đối với khách hàng, đặc biệt là nhóm khách hàng trẻ.quản trị kiêm Tổng Giám đốc Tiki Trần Ngọc Thái Sơn quan điểm khởi nghiệp như khởi nghĩa, khi đã đứng dậy phất cờ, có đủ “ súng, đạn ” ( vốn ) xác lập đúng tiềm năng là bắn, không tiếc đạn. Với sự phong phú và đa dạng và phong phú của các loại sản phẩm, Tiki đã chiếm thị phần lớn trong thị trường thương mại điện tử còn mới lạ. Tiki luôn nghiên cứu và phân tích và hướng tới nhu yếu người mua, để liên tục biến hóa mình nhằm mục đích tương tác tốt với người mua. Các kế hoạch tặng thêm, tiếp thị quảng cáo của Tiki đủ mạnh để người mua phân biệt về tên thương hiệu và mẫu sản phẩm. Đặc biệt dự án Bất Động Sản “ Tiki đi cùng sao Việt ” sát cánh cùng những mẫu sản phẩm thẩm mỹ và nghệ thuật của các nghệ sĩ Việt ở nhiều nghành nghề dịch vụ, điển hình nổi bật là âm nhạc đã tạo ra hiệu suất cao truyền thông online lớn so với người mua, đặc biệt quan trọng là nhóm người mua trẻ .Tự hào thương hiệu ViệtTháng 10/2018, Tiki đã bất ngờ leo lên vị trí thứ hai toàn quốc về số lượt truy cập website trung bình. Theo số liệu thống kê năm 2018, số người tham gia mua sắm trực tuyến năm 2018 là 39,9 triệu người, doanh thu TMĐT bán lẻ của Việt Nam đạt 8,06 tỷ USD với mức tăng trưởng tới 30%, mức tăng trưởng lớn nhất trong 3 năm trở lại đây. Cú tính toán “nước rút” (chấp nhận lỗ nặng) đúng thời điểm của doanh nhân Trần Ngọc Thái Sơn tại thời điểm này sẽ còn được các nhà nghiên cứu sàn thương mại điện tử đưa vào sách giáo khoa.Tháng 10/2018, Tiki đã giật mình leo lên vị trí thứ hai toàn nước về số lượt truy vấn website trung bình. Theo số liệu thống kê năm 2018, số người tham gia shopping trực tuyến năm 2018 là 39,9 triệu người, lệch giá TMĐT kinh doanh bán lẻ của Nước Ta đạt 8,06 tỷ USD với mức tăng trưởng tới 30 %, mức tăng trưởng lớn nhất trong 3 năm trở lại đây. Cú đo lường và thống kê “ nước rút ” ( gật đầu lỗ nặng ) đúng thời gian của doanh nhân Trần Ngọc Thái Sơn tại thời gian này sẽ còn được các nhà nghiên cứu sàn thương mại điện tử đưa vào sách giáo khoa .Với chính sách bán hàng đúng với tâm lý mua sắm của người Việt, Tiki đã tạo được niềm tin cho khách hàng và là một trong những lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi mua sắm trực tuyến. Một số con số ấn tượng mà Tiki đã đạt được là có 85% khách hàng hài lòng với chất lượng và dịch vụ của Tiki. Đây chính là một trong những yếu tố quan trọng quyết định tới sự thành công của Tiki.Với chủ trương bán hàng đúng với tâm ý shopping của người Việt, Tiki đã tạo được niềm tin cho người mua và là một trong những lựa chọn số 1 của người mua khi shopping trực tuyến. Một số số lượng ấn tượng mà Tiki đã đạt được là có 85 % người mua hài lòng với chất lượng và dịch vụ của Tiki. Đây chính là một trong những yếu tố quan trọng quyết định hành động tới sự thành công xuất sắc của Tiki .Chính sách đổi trả hàng theo quy định, tạo điều kiện thuận lợi cho người mua. Với 400.000 lượt khách mua hàng tại Tiki hàng tháng, tỷ lệ đổi trả hàng chỉ là 0,95%. Tiki đảm bảo sản phẩm được bán tại Tiki là sản phẩm mới và 100% chính hãng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Tiki cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành.Chính sách đổi trả hàng theo pháp luật, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho người mua. Với 400.000 lượt khách mua hàng tại Tiki hàng tháng, tỷ suất đổi trả hàng chỉ là 0,95 %. Tiki bảo vệ mẫu sản phẩm được bán tại Tiki là mẫu sản phẩm mới và 100 % chính hãng. Trong trường hợp khan hiếm mẫu sản phẩm hành khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như diễn đạt, Tiki cam kết bảo vệ người mua bằng chủ trương đổi trả và bh .Bạn Thảo Chi, một khách hàng quen thuộc của Tiki cho biết, ngoại trừ ngành hàng: Thực phẩm tươi sống như: Thịt, hải sản, rau củ, trái cây, thực phẩm đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn, bơ sữa và trứng là không áp dụng chính sách đổi trả, Tiki đang duy trì chính sách đổi trả không chỉ đối với lỗi của nhà cung cấp, lỗi của người sử dụng và cả sản phẩm không lỗi.

Bạn Thảo Chi, một khách hàng quen thuộc của Tiki cho biết, ngoại trừ ngành hàng: Thực phẩm tươi sống như: Thịt, hải sản, rau củ, trái cây, thực phẩm đông lạnh, thực phẩm chế biến sẵn, bơ sữa và trứng là không áp dụng chính sách đổi trả, Tiki đang duy trì chính sách đổi trả không chỉ đối với lỗi của nhà cung cấp, lỗi của người sử dụng và cả sản phẩm không lỗi.

Ngoài việc cam kết về chất lượng hàng hóa, Tiki đã xây dựng mạng lưới phân phối rộng lớn, nhanh chóng, độc đáo (USP) đảm bảo dịch vụ giao hàng nhanh với thời gian giao hàng trung bình toàn quốc chỉ 1,6 ngày. Tại các quận nội thành Hà Nội và TP Hồ Chí Minh khách hàng có thể nhận sản phẩm trong 2 giờ. Không ngừng nỗ lực hoàn thiện các khâu logistic, trong năm 2018, Tiki cũng đầu tư rất nhiều nguồn lực vào việc mở rộng các kho hàng tại các thành phố lớn của Việt Nam như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Nha Trang và Cần Thơ. Đến nay, Tiki đã có kho hàng tại Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc, Hongkong.Ngoài việc cam kết về chất lượng sản phẩm & hàng hóa, Tiki đã thiết kế xây dựng mạng lưới phân phối to lớn, nhanh gọn, độc lạ ( USP ) bảo vệ dịch vụ giao hàng nhanh với thời hạn giao hàng trung bình toàn nước chỉ 1,6 ngày. Tại các Q. nội thành của thành phố TP. Hà Nội và TP Hồ Chí Minh người mua hoàn toàn có thể nhận mẫu sản phẩm trong 2 giờ. Không ngừng nỗ lực triển khai xong các khâu logistic, trong năm 2018, Tiki cũng góp vốn đầu tư rất nhiều nguồn lực vào việc lan rộng ra các kho hàng tại các thành phố lớn của Nước Ta như TP.HN, TP Hồ Chí Minh, TP. Hải Phòng, TP. Đà Nẵng, Nha Trang và Cần Thơ. Đến nay, Tiki đã có kho hàng tại Trung Quốc, Đài Loan, Nước Hàn, Hongkong .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp