‘Cuộc chiến’ phí ngân hàng 0 đồng

Nhiều ngân hàng đang miễn, giảm phí để khuyến khích người mua sử dụng những kênh thanh toán giao dịch văn minh thay vì tập trung chuyên sâu thanh toán giao dịch tại quầy – Ảnh : QUANG ĐỊNH

Miễn, giảm phí giao dịch NH (kèm điều kiện) đang trở thành xu thế vì cả khách hàng và NH đều được lợi.

Kẻ tận thu, người miễn phí

Chị Thanh Vân (Q.2, TP.HCM) cho hay chị mở tài khoản tại NH V. đã hơn 10 năm. Mỗi tháng chị tốn khá nhiều phí: 11.000 đồng phí dịch vụ tin nhắn thông báo số dư, 11.000 đồng phí dịch vụ với app chuyển tiền. Mỗi lần chuyển tiền nội mạng mất phí 2.200 đồng, chuyển ngoại mạng phí là 7.700 đồng (với giao dịch dưới 10 triệu đồng). Nếu chuyển tiền trên 10 triệu đồng, mức phí là 0,02% trên tổng số tiền. “Dù giao dịch rất ít, mỗi tháng cũng tốn gần 30.000 đồng tiền phí” – chị Vân than.

Một số NH khác ngoài việc tăng phí còn ” tận thu ” bằng cách chẻ nhỏ những dịch vụ. Anh Minh Hoàng ( Q. 3 ) dùng app để giao dịch chuyển tiền vì thao tác nhanh và tiện hơn so với giao dịch chuyển tiền trên NH điện tử. ” Ban đầu NH không tính phí khi dùng app nhưng mấy tháng gần đây đã mở màn thu phí ” – anh Hoàng nói .Tuy nhiên, lại có 1 số ít NH đi ngược dòng khi miễn, giảm phí dịch vụ cho khách. NH Quốc tế ( VIB ) tung ra gói thông tin tài khoản Sapphire và Gold, trong đó miễn toàn bộ phí trong ba tháng đầu gồm phí thông tin tài khoản thanh toán giao dịch, phí duy trì thẻ, phí rút tiền ATM, phí chuyển tiền trực tuyến, phí chuyển tiền tại quầy cho người mua lần đầu tham gia gói .NH Bản Việt cũng có gói thông tin tài khoản thương nhân dành cho người mua cá thể, chủ doanh nghiệp, hộ kinh doanh thương mại. Theo đó, NH nhu yếu duy trì số dư trung bình mỗi tháng trong thông tin tài khoản từ 5 triệu đồng trở lên sẽ được không lấy phí chuyển tiền trong nước tại quầy và trực tuyến. Ngoài ra NH này còn không lấy phí rút tiền, phí thường niên, không lấy phí sử dụng dịch vụ NH điện tử …SeABank cũng không lấy phí chuyển tiền trong và ngoài mạng lưới hệ thống cho người mua sử dụng dịch vụ SeANet, SeAMobile .Không chỉ miễn, giảm phí cho người mua cá thể, một số ít NH còn vận dụng với cả người mua doanh nghiệp. Trên thực tiễn, xu thế ” phí 0 đồng ” khởi đầu nở rộ sau khi Techcombank tiên phong vận dụng chủ trương ” Zero Fee ” cho toàn bộ những thanh toán giao dịch trực tuyến qua F @ st I-bank và F @ st mobile của người mua cá thể từ cuối tháng 9-2016 và lan rộng ra chủ trương này với người mua doanh nghiệp từ tháng 10-2018 .

Ai được lợi?

Vì sao từ chỗ liên tục tăng phí lại chuyển sang không tính tiền cho người mua ? Ông Nguyễn Lê Quốc Anh – tổng giám đốc NH Techcombank – cho biết với hơn 1.700 triệu thanh toán giao dịch, tính trung bình mỗi thanh toán giao dịch phí khoảng chừng 5.000 đồng, tổng phí thanh toán giao dịch đã miễn cho người mua lên đến hơn 500 tỉ đồng .Nhưng chỉ sau một thời hạn vận dụng chủ trương mới, tỉ trọng tiền gửi không kỳ hạn trong tổng kêu gọi vốn của Techcombank đã tăng lên 28 %, giúp NH có được nguồn vốn kêu gọi với ngân sách thấp. Ngoài ra, số lượng người mua sử dụng dịch vụ NH trực tuyến của NH này cũng tăng mạnh. Qua đó cũng giúp giảm bớt ngân sách quản lý và vận hành từ Trụ sở đến hội sở NH và quyền lợi này lớn hơn nhiều so với ” mất lệch giá ” .NH SeABank dù mới không lấy phí thanh toán giao dịch từ đầu năm nay nhưng số dư tiền gửi không kỳ hạn đã tăng hơn 20 %, lượng thanh toán giao dịch và số người mua liên tục thanh toán giao dịch cũng tăng lên .

Ông Nguyễn Đình Tùng – tổng giám đốc NH Phương Đông (OCB) – nhận định chính sách hạ giá, phí dịch vụ của các NH sẽ dần trở thành xu hướng vì việc khách hàng duy trì số dư không kỳ hạn sẽ giúp thanh khoản NH tốt hơn, nhất là trong bối cảnh NH Nhà nước siết tỉ lệ vốn ngắn hạn cho vay trung dài hạn xuống 40% và dự kiến giảm về mức 30% trong hai năm tới.

Tiền gửi không kỳ hạn được tính vào vốn thời gian ngắn, NH chỉ phải trả lãi khoảng chừng 0,1 – 0,5 % / năm, trong khi nếu kêu gọi có kỳ hạn, mức lãi thường là 4-5 % / năm. Nguồn vốn không kỳ hạn càng lớn càng giúp NH giảm giá vốn, ngày càng tăng biên doanh thu .

Nhiều ngân hàng lớn bắt đầu thay đổi

Theo ông Nguyễn Đình Tùng, tiềm năng tăng nguồn thu phí của NH vẫn không đổi, tuy nhiên phí sẽ dựa trên nhiều hoạt động giải trí khác nhau chứ không chỉ phí chuyển tiền, rút tiền. Chẳng hạn NH hoàn toàn có thể bán chéo mẫu sản phẩm bảo hiểm, cho vay du học, hay thu từ dịch vụ quản lý tài chính cá thể, phát hành trái phiếu …Giám đốc khối người mua cá thể một NH cổ phần lớn tại TP Hồ Chí Minh cho biết hiện mức phí 0 đồng thường được những NH vận dụng cho những kênh NH điện tử, còn với kênh NH truyền thống lịch sử thì hạn chế hơn .Ghi nhận trên thị trường cho thấy nhiều NH cổ phần lớn cũng đang từng bước theo xu thế này trải qua việc phong cách thiết kế những gói thông tin tài khoản riêng, hoặc miễn giảm phí linh động theo tỉ lệ phần trăm tùy theo số dư duy trì trong thông tin tài khoản để tương thích với nhiều dạng người mua khác nhau .

Đa số vẫn miễn phí kèm điều kiện

Theo khảo sát của Tuổi Trẻ, hiện để được miễn phí, một số NH thường có ràng buộc khách hàng cá nhân duy trì số dư nhất định, ít nhất là 1 triệu đồng với khách hàng cá nhân và 10 triệu đồng với khách hàng doanh nghiệp. Người dân nên hỏi NH của mình và khảo sát một vài NH để có thể giảm số chi phí không nhỏ nếu thường xuyên chuyển khoản, thanh toán không tiền mặt.

“Zero fee” sẽ trở thành xu thế

Chuyên gia Huỳnh Trung Minh nhận định trong bối cảnh cạnh tranh quyết liệt như hiện nay, việc miễn, giảm phí giao dịch NH kèm điều kiện sẽ trở thành xu thế bởi thật ra NH được lợi chứ không thiệt.

” Zero fee không thu được phí nhưng NH lại được lợi từ số dư tiền gửi không kỳ hạn trong thông tin tài khoản. Hoặc từ việc lôi cuốn lượng người mua mở thông tin tài khoản thanh toán giao dịch, NH sẽ có cơ sở tài liệu lớn, thống kê hành vi của người mua để bán chéo loại sản phẩm hoặc bán bảo hiểm. Khách hàng cũng được lợi vì tiết kiệm ngân sách và chi phí được ngân sách khi thanh toán giao dịch. Điều này sẽ dần giúp thôi thúc thanh toán giao dịch không dùng tiền mặt ” – ông Minh nhận định và đánh giá .

A.HỒNG

Cà thẻ vẫn bị thu phí với lý do ‘ngân hàng thu’! TTO – Dù đã giảm nhưng một số ít quán ăn, shop điện máy, điện thoại cảm ứng, tiệm vàng … có máy cà thẻ ( POS ) vẫn thu phí khi người mua thanh toán giao dịch bằng thẻ, với nguyên do ” ngân hàng thu “.

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ