Bán lẻ Việt năm 2022 sẽ đi theo xu hướng nào để nhanh chóng hồi phục?

Từ cuộc “cải cách” mua sắm tại Thái Lan, Singapore

Nghiên cứu của Công ty tư vấn thưởng thức người mua Walker chỉ ra rằng, trong vài năm tới, thưởng thức người mua sẽ vượt qua Ngân sách chi tiêu và chất lượng mẫu sản phẩm để trở thành yếu tố tiên quyết tác động ảnh hưởng đến lựa chọn của người tiêu dùng. Có tới 86 % người mua sẵn sàng chuẩn bị trả nhiều tiền hơn để tăng cấp thưởng thức, trong khi 40 % người mua tiêu tốn shopping nhiều hơn khi doanh nghiệp đem đến thưởng thức tuyệt vời. Điều này đã đem đến những cuộc “ cải cách ” shopping tại nhiều nơi trên quốc tế .
Từ những năm tiên phong của thập niên 2000, những trung tâm thương mại như Central World hay Siam Paragon nổi lên như một hình tượng shopping của Bangkok, xứ sở của những nụ cười thân thiện. Thế nhưng sự Open của Icon Siam vào năm 2018 đã thổi làn gió mới vào thị trường bán lẻ. Nằm bên sông Chao Phraya, Icon Siam lôi cuốn khách shopping nhờ những thưởng thức khó quên với loạt khu công trình trang trí ấn tượng, những màn trình diễn nhạc nước và ánh sáng lộng lẫy ngay tại ngay trước cửa trung tâm thương mại .

Icon Siam đem đến concept thiết kế độc đáo vào không gian bên trong TTTM (Ảnh: S.T).

Không những thế, Icon Siam còn được đông đảo khách hàng tìm đến với tầng ẩm thực SOOK Siam lấy ý tưởng từ văn hóa “chợ nổi” đặc sắc của Thái Lan, mang đến phiên chợ ẩm thực bên sông nhộn nhịp với các sạp đồ ăn dân dã truyền thống. Các nhà hàng cũng được thiết kế theo concept bằng gỗ đặc sắc, thu hút hàng nghìn khách hàng mỗi ngày.

Khác biệt với trung tâm thương mại tại Đất nước xinh đẹp Thái Lan, TTTM Funan ( Nước Singapore ) lại đem đến sự cải tiến vượt bậc cho thị trường bán lẻ khu vực bằng những ứng dụng công nghệ tiên tiến tân tiến. 7 tầng tại Funan được quy hoạch thành những khoảng trống riêng không liên quan gì đến nhau với 6 chủ đề khác nhau, trong đó, toàn bộ những hoạt động giải trí nhà hàng siêu thị, đi dạo, shopping trong trung tâm thương mại đều được quản lý và vận hành trải qua nền tảng công nghệ tiên tiến .

Đơn cử, nhiều màn hình tương tác được lắp đặt tại TTTM để khách hàng dễ dàng tìm kiếm và so sánh các sản phẩm theo sở thích cá nhân, mang đến trải nghiệm shopping kết hợp giữa online và offline độc đáo. Khách hàng muốn tham gia các sự kiện tại đây chỉ cần “một chạm” đăng kí trực tuyến qua màn hình được bố trí sẵn.

Từ không gian cho tới trải nghiệm đều mang đậm dấu ấn của công nghệ hiện đại (Ảnh: Time Out).

Không chỉ dừng lại là điểm tích hợp mua sắm, ăn uống, vui chơi, các TTTM như Icon Siam (Thái Lan) và Funan (Singapore) đã đem đến cái nhìn hoàn toàn mới cho khách hàng cũng như giới đầu tư bán lẻ về tầm quan trọng của các hoạt động, trải nghiệm trong TTTM.

Đến xu hướng mới hậu COVID: Trải nghiệm là “vua”

Không nằm ngoài xu hướng biến hóa của những thị trường bán lẻ trên quốc tế, Việt Nam cũng dần tận mắt chứng kiến sự Open của những trung tâm thương mại chú trọng nâng cao thưởng thức cho người mua, để trở thành điểm đến lôi cuốn không riêng gì của người tiêu dùng và khách thuê bán lẻ trong nước mà còn cả quốc tế .
Sự ngày càng tăng nhanh gọn của những tầng lớp trung lưu, cùng việc GDP trung bình đầu người gần chạm mức 3.000 USD / năm ( số liệu thống kê năm 2020 ) đã kéo theo những nhu yếu ngày một cao của người tiêu dùng. Khảo sát tiêu dùng của Deloitte vào tháng 2/2021 cũng cho thấy, mong ước của người tiêu dùng Việt là có thưởng thức shopping tốt hơn, thậm chí còn cần được ưu tiên hơn cả những chương trình khuyến mại lớn .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Thị Trường