Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam > Việc Làm > Lương lễ tân, tiếp tân khách sạn 3 sao – 5 sao hiện nay bao nhiêu?

Lương lễ tân, tiếp tân khách sạn 3 sao – 5 sao hiện nay bao nhiêu?

Lễ tân có phải là nghề việc nhẹ, lương cao hay không? Hãy cùng tìm hiểu về mức lương lễ tân khách sạn và công việc của họ để giải đáp thắc mắc này nhé.

Tổng quan mức lương lễ tân 

Nhân viên lễ tân khách sạn tiếng Anh còn được gọi là Receptionist. Thông thường, các Receptionist làm việc tại khách sạn, mức lương cơ bản của lễ tân khách sạn từ 4 – 6 triệu đồng/tháng. Sau đó, dựa theo thâm niên, kinh nghiệm và năng lực cá nhân, họ sẽ được nhận thêm các khoản tăng lương, thưởng và phụ cấp.

Theo tài liệu tổng hợp từ những mẫu việc làm đăng tuyển tại Timviec. com.vn, ta có được tổng quan mức lương trong ngành Lễ tân là :

Ngoài lương cơ bản ra, những lễ tân, tiếp tân khách sạn còn được nhận một khoản Tip và Service charge.

  • Tips: tiền thưởng riêng của khách hàng.
  • Service charge: phí dịch vụ được chia từ dịch vụ tính thêm mà khách hàng sử dụng khi lưu trú, được ghi trong hóa đơn và khách sạn “nhận hộ” trước cho nhân viên.

Như vậy thì tổng thu nhập cơ bản của vị trí Receptionist dao động trong khoảng từ 4 triệu – hơn 20 triệu đồng/tháng.

Ứng tuyển ngay>>> Tuyển lễ tân khách sạn lương cao mới nhắt!

Thu nhập của từng vị trí cụ thể

Lương Lễ tân khách sạn 2 sao và 1 sao

Thông thường, tại các khách sạn 1 – 2 sao, người sử dụng lao động sẽ trả lương cho lễ tân dao động từ 3 – 4 triệu đồng/tháng. Do đối tượng lưu trú tại đây cũng không hướng tới nhóm đặc biệt giàu có nên các khoản tips, thưởng thêm và phân chia phí dịch vụ (nếu có) cũng không cao. Tổng thu nhập thường dao động thêm trong khoảng 500 ngàn – 1,5 triệu đồng.

Lương Lễ tân khách sạn 3 sao

Thu nhập của nhân viên Receptionist tại các khách sạn 3 sao cũng nhận mức lương cơ bản từ 3 – 4 triệu đồng/ tháng. Sau khi cộng thêm những khoản trợ cấp và thưởng thêm khác, tổng thu nhập có thể lên tới 6 – 7 triệu đồng/tháng.

Lương lễ tân, tiếp tân khách sạn resort 3 -5 sao hiện nay là bao nhiêu - Ảnh 1 Tìm hiểu mức lương cụ thể của các vị trí lễ tân khách sạn

Lương Lễ tân khách sạn 4 sao

Định hướng khách hàng của khách sạn 4 sao đã cao hơn, tập trung vào nhóm người có điều kiện tài chính khá giả, khách du lịch nước ngoài. Nhóm khách hàng này có xu hướng chi trả service charge và tips khá nhiều. Vì thế, tổng thu nhập của nhân viên lễ tân tại đây “nhỉnh” hơn. Thông thường, con số rơi vào khoảng 7 – 8 triệu đồng/tháng và cao hơn tùy vào hiệu quả dịch vụ mà họ mang tới.

Lương Lễ tân khách sạn 5 sao

Khách sạn 5 sao là môi trường làm việc đáng mơ ước của mọi nhân viên khách sạn. Trong đó, các lễ tân khách sạn 5 sao có lương cơ bản từ 5 – 6 triệu đồng/tháng, hoặc cao hơn nếu có kinh nghiệm và khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ trôi chảy.

Các khoản thưởng dịp lễ, Tết, tiền Tips hay phí dịch vụ được chia (dao động từ 5 – 15% số tiền khách hàng đã sử dụng dịch vụ) tại khách sạn 5 sao cũng là đãi ngộ “trong mơ”. Tổng thu nhập có thể dao động lên tới 10 triệu đồng/ tháng.

Lương Lễ tân khách sạn cấp Quản lý

Tham khảo mức lương cơ bản của 1 số ít vị trí Quản lý trong nghề như sau :

  • Giám sát Lễ tân: 7 – 10 triệu đồng/tháng
  • Trợ lý Trưởng bộ phận Lễ tân: 10 – 12 triệu đồng/tháng
  • Trưởng bộ phận Lễ Tân: từ 15 triệu đồng/tháng trở lên

Lễ tân có phải nghề “việc nhẹ lương cao” hay không?

Nhiều người cho rằng công việc của lễ tân khá nhàn rỗi, chỉ cần phụ trách các thủ tục check in – check out và hướng dẫn khách hàng các quy định cơ bản. Thế nhưng, đây chỉ là mặt ngoài của công việc.

Ngoài ra, tùy theo kinh nghiệm tay nghề nghề nghiệp và quy mô khách sạn, nhân viên cấp dưới lễ tân còn phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm nhiều trách nhiệm khác như thể :

  • tương hỗ khách đặt bàn ăn, vé máy bay, dịch vụ đi dạo vui chơi ;
  • hoàn thành xong tốt việc Giao hàng người mua ;
  • phối hợp với những bộ phận có tương quan như bộ phận buồng phòng, bộ phận đặt phòng ;
  • tiếp đón và giải quyết và xử lý toàn bộ những nhu yếu, vướng mắc và phàn nàn của khách ;
  • vô số các công việc rắc rối khác.

Người nào hoàn toàn có thể triển khai xong khối lượng việc làm càng lớn thì mức lương càng mê hoặc. Đó là nguyên do cùng một vị trí nhưng giữa những khách sạn vẫn có sự chênh lệch lẫn nhau.

Kỹ năng cần có để nâng cao mức lương lễ tân

Để nhận được toàn bộ những đãi ngộ mê hoặc và mức lương cao của vị trí Lễ tân khách sạn, một nhân viên cấp dưới cần không ngừng trau dồi những kiến thức và kỹ năng sau đây :

  • Luôn mỉm cười và nhiều năng lượng tích cực
  • Phối hợp tốt với các bộ phận khác
  • Thông thạo địa phương
  • Ứng xử văn minh, nhanh nhạy trong việc xử lý những tình huống phát sinh trong ca làm việc
  • Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có khả năng xử lý các phần mềm liên quan công việc
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Khả năng lắng nghe và thấu hiểu khách hàng
  • Tính kiên nhẫn
  • Kiến thức chuyên ngành cơ bản…

Xem thêm>>> Những mẹo phỏng vấn xin việc thành công nghề lễ tân bằng tiếng Anh

Lễ tân khách sạn có tương lai hay không?

Dễ tìm việc

Với nhu yếu đi dạo, giải tỏa stress của dân cư trong nước cũng như hành khách quốc tế tăng cao, ngành du lịch Nước Ta tăng trưởng rất mạnh qua mỗi thời kỳ. Do đó, những nhà hàng quán ăn, resort, khách sạn “ mọc lên như nấm ”. Ứng viên chỉ cần có kiến thức và kỹ năng cơ bản với vốn ngoại ngữ nhất định là hoàn toàn có thể thuận tiện xin việc.

Thu nhập tốt

Như News. timviec đã trình diễn ở trên, mức lương và thưởng của vị trí lễ tân vô cùng đa dạng và phong phú. Các khoản tips và service charge từ người mua, nhất là tại những khách sạn 4 sao trở lên, là một số lượng không nhỏ. Ngoài ra, họ còn được hưởng đãi ngộ du lịch hàng năm, được giảm giá phòng, hưởng phụ cấp ngoại hình, phụ cấp ngoại ngữ, phụ cấp bữa ăn, phụ cấp xăng xe đi lại, đóng bảo hiểm hàng năm …

Giàu tiềm năng thăng tiến

Lễ tân là việc làm cho người lao động thời cơ được tiếp xúc với nhiều đối tượng người dùng người mua đến từ mọi vùng miền, mọi vương quốc khác nhau. Qua đó, họ có nhiều thời cơ rèn luyện năng lực ngoại ngữ, học hỏi kỹ năng và kiến thức văn hóa truyền thống xã hội, cũng như lan rộng ra những mối quan hệ. Quá trình giải quyết và xử lý những việc làm tương quan với nhiều phòng ban, bộ phận cũng giúp họ nâng cao kiến thức và kỹ năng nhiệm vụ, hiểu rõ quá trình quản lý và vận hành của khách sạn.

Do đó, không khó hiểu khi hầu hết các Tổng Giám đốc, Giám đốc, Trợ lý Giám đốc, Trưởng bộ phận… trong những khách sạn lớn đều đã từng “kinh qua” vị trí lễ tân trong một thời gian dài.

Lương lễ tân, tiếp tân khách sạn resort 3 -5 sao hiện nay là bao nhiêu - Ảnh 2 Không chỉ mức lương lễ tân khách sạn mà cơ hội thăng tiến cũng rất hấp dẫn

Học gì để làm lễ tân?

Thông qua những khóa học nghề, khóa rèn luyện nhiệm vụ tại tầm trung nghề, cao đẳng hoặc ĐH đào tạo và giảng dạy chuyên ngành Du lịch trên toàn nước, mọi người hoàn toàn có thể học để trở thành lễ tân khách sạn một cách chuyên nghiệp. Một số trường giảng dạy được nhiều bạn trẻ lựa chọn như :

  • Trường trung cấp du lịch và khách sạn Saigontourist
  • Trường CĐ nghề Du lịch Sài Gòn
  • Trường CĐ Du lịch Đà Nẵng
  • Trường CĐ nghề Việt Úc
  • Trường CĐ Du lịch Hà Nội
  • Trường ĐH Hạ Long – Trung tâm Thực hành Dịch vụ và Du lịch…

Trên đây là những thông tin News. timviec tổng hợp và gửi đến cho người đọc để giải đáp vướng mắc xung quanh thu nhập, mức lương của một lễ tân khách sạn. Hy vọng sẽ giúp ích cho bạn !

Bài viết liên quan
Bài Mới Nhất