Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp cho các doanh nghiệp ở Việt Nam trong thời đại chuyển đổi số

TCCTTHS. PHAN Y LAN (Viện Kinh tế và Quản lý – Trường Đại học Bách khoa Hà Nội)

TÓM TẮT:

Cuộc cách mạng 4.0 và công cuộc chuyển đổi số sẽ tạo cơ hội phát triển cho Việt Nam trong những thập kỷ tới. Các doanh nghiệp không thể thờ ờ với những tác động của chuyển đổi số. Nếu không quan tâm đến vấn đề này thì doanh nghiệp sẽ khó thành công. Bằng việc áp dụng các công nghệ mới để chuyển đổi từ mô hình truyền thống sang doanh nghiệp số thông qua thay đổi phương thức điều hành, lãnh đạo, quy trình làm việc và văn hóa tổ chức. Một trong những nhân tố rất quan trọng và cần phải thay đổi đối với các doanh nghiệp trong tiến trình chuyển đổi số là văn hóa doanh nghiệp.

Bạn đang đọc: Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp cho các doanh nghiệp ở Việt Nam trong thời đại chuyển đổi số

Bài viết tập trung chuyên sâu tìm ra những yếu tố cốt lõi cho việc xây dựng và tăng trưởng văn hóa truyền thống doanh nghiệp so với những doanh nghiệp Việt Nam trong quy trình tiến độ quy đổi số .

Từ khóa: Chuyển đổi số, văn hóa doanh nghiệp, doanh nghiệp số.

Nội Dung Chính

1. Đặt vấn đề

Nhu cầu đổi khác luôn là một yếu tố quan trọng của xã hội và nền kinh tế tài chính. Nhìn chung, những quy đổi kinh doanh thương mại hầu hết là đổi khác cơ bản để thực thi việc làm hiện tại theo cách khác hoặc triển khai việc làm khác. Tuy nhiên, đổi khác trong những doanh nghiệp đều tiềm ẩn rủi ro đáng tiếc cao và dẫn đến tỷ suất thất bại đáng kể .

Thực tế cho thấy, sự thay đổi quan trọng và đòi hỏi nhiều nỗ lực nhất chính là thay đổi hình thức kinh doanh. Thay đổi này thường dẫn tới yêu cầu mọi người trong tổ chức phải áp dụng các quy trình mới, cách thức làm việc và cách tiếp cận mới, phá vỡ các cách thức cũ và tiếp cận tới nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Chuyển đổi số đòi hỏi một thay đổi như vậy đối với mọi doanh nghiệp, do khả năng mà nó có thể tạo cơ hội cho các doanh nghiệp là không bị hạn chế. Những cơ hội đó chỉ đến với các doanh nghiệp dám thay đổi, dám tạo lập hoặc hình thành một hình thức kinh doanh mới, phá vỡ toàn bộ những quy trình, cách tiếp cận truyền thống.

Các học giả từ nhiều ngành và nghành nghiên cứu và điều tra đều cho rằng văn hóa truyền thống về cơ bản ảnh hưởng tác động đến sự thành công xuất sắc của những quy đổi kinh doanh thương mại. Philip và McKeown cho rằng, quy đổi kinh doanh thương mại là việc mang lại những biến hóa cơ bản trong văn hóa truyền thống doanh nghiệp về mặt cấu trúc, quá trình và trên hết là thái độ, niềm tin và hành vi của mọi người. Việc quy đổi tổ chức triển khai và văn hóa truyền thống là điều thiết yếu để khai thác triệt để quyền lợi từ việc tiến hành công nghệ tiên tiến thing tin mới, việc thiết lập một tư duy kỹ thuật số và đổi khác văn hóa truyền thống do đó được coi là thiết yếu để quy đổi số thành công xuất sắc .
Các doanh nghiệp ở Việt Nam cũng nhận thấy rằng cần phải cải tổ nền tảng văn hóa truyền thống khi thực thi quy đổi số. Nhưng khuynh hướng đổi khác như thế nào, đâu là công nghệ tiên tiến mới cần vận dụng, đâu là yếu tố cốt lõi bắt buộc phải giữ lại, … đều là những câu hỏi không dễ vấn đáp .

2. Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ các giá trị văn hóa được gây dựng nên trong suốt quá trình tồn tại và phát triển của một doanh nghiệp, trở thành các giá trị, các quan niệm và tập quán, truyền thống ăn sâu vào hoạt động của doanh nghiệp ấy và chi phối tình cảm, nếp suy nghĩ và hành vi của mọi thành viên trong doanh nghiệp để theo đuổi và thực hiện các mục đích của doanh nghiệp.

Nói đơn thuần, văn hóa truyền thống doanh nghiệp là tính cách của doanh nghiệp, là cách mà tổng thể và toàn diện doanh nghiệp tâm lý, tiếp xúc, thao tác. Nếu văn hóa truyền thống mở thì mọi người sẽ sẵn lòng san sẻ với nhau, nếu văn hóa truyền thống làm gương thì chỉ huy là người triển khai và sống với văn hóa truyền thống đó trước .

2.1. Các yếu tố cốt lõi cho việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Con người, tầm nhìn, giá trị cốt lõi [3]

Con người / Lãnh đạo
Những nhà sáng lập, founder, hay chỉ huy cấp cao của tổ chức triển khai là người có tầm tác động ảnh hưởng lớn nhất đến văn hóa truyền thống của tổ chức triển khai đó. Chính những thói quen và hành vi của họ quyết định hành động cách mà thành viên trong tổ chức triển khai sẽ cư xử, hành vi ra làm sao, vì đó là điều gật đầu được trong tổ chức triển khai .
Người ta có câu “ Nhập gia tùy tục ”. Mỗi nhân viên cấp dưới khi bước vào một tổ chức triển khai thì họ sẽ sống và làm theo cách mà những con người nơi đó đã và đang quản lý và vận hành .
Tầm nhìn
Peter Senge từng nói rằng : “ Tầm nhìn là bức tranh trong tương lai mà bạn muốn tạo ra ”. Một nền văn hóa truyền thống vĩ đại luôn khởi đầu với một tầm nhìn đa diện. Từ tầm nhìn đó hoàn toàn có thể bao quát ra những tiềm năng xa hơn, rồi từ tiềm năng ấy lại giúp xu thế bước tiến rõ ràng hơn. Một doanh nghiệp khi xác lập được hướng đi, họ sẽ triển khai triển khai từng bước một .
Một công bố tầm nhìn tuy là yếu tố đơn thuần nhưng lại là nền tảng của cả một văn hóa truyền thống. Tầm nhìn như thể một mục tiêu cho mọi quyết định hành động và hành vi .
Giá trị cốt lõi
Cốt lõi của văn hóa truyền thống chính là giá trị của doanh nghiệp. Mặc dù tầm nhìn cho thấy tiềm năng của doanh nghiệp nhưng nhờ những giá trị ấy làm thước đo, làm tiêu chuẩn để cân chỉnh những hành vi, quan điểm thiết yếu để đạt được tầm nhìn đó. Và nhiều doanh nghiệp cũng tìm thấy những giá trị của họ xoay quanh vài chủ đề đơn thuần như : nhân viên cấp dưới, người mua, tính chuyên nghiệp, … Chính sự độc lạ của những giá trị đó góp thêm phần làm nên một văn hóa truyền thống doanh nghiệp .
Xây dựng nền văn hóa truyền thống doanh nghiệp là quy trình tổng thể và toàn diện chứ không đơn thuần là việc đưa một giá trị đơn lẻ rời rạc nào. Vậy, xây dựng được văn hóa truyền thống cho doanh nghiệp như thế nào và nên khởi đầu từ đâu ?

2.2. 11 bước để xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho công ty như sau [4] (theo 2 tác giả Julie Heifetz & Richard Hagberg trong cuốn sách Organizational Culture and Institutional Transformation)

Bước 1 : Tìm hiểu môi trường tự nhiên và những yếu tố tác động ảnh hưởng xung quanh
Doanh nghiệp cần xem xét, điều tra và nghiên cứu có yếu tố nào làm biến hóa kế hoạch trong tương lai hay không .
Bước 2 : Xác định giá trị cốt lõi
Đây là bước cơ bản để xây dựng văn hóa truyền thống doanh nghiệp cho công ty. Các giá trị cốt lõi phải là giá trị không phai nhòa theo thời hạn, trở thành trái tim, linh hồn cho cả doanh nghiệp .
Bước 3 : Xây dựng tầm nhìn cho doanh nghiệp
Tầm nhìn sẽ là bức tranh lý tưởng, diễn đạt khá đầy đủ và cụ thể về tiềm năng của doanh nghiệp. Đồng thời, đây cũng là xu thế để xây dựng môi trường tự nhiên văn hóa truyền thống cho doanh nghiệp .
Bước 4 : Đánh giá văn hóa truyền thống tân tiến và xác lập yếu tố cần biến hóa
Sự biến hóa luôn là thiết yếu trong nhiều trường hợp. Thay đổi hay xây dựng văn hóa truyền thống cho doanh nghiệp đều khởi đầu từ việc nhìn nhận hiện tại như thế nào .
Bước 5 : Thu hẹp khoảng cách là một trong những bước xây dựng văn hoá doanh nghiệp khó
Khi đã xác lập được văn hóa truyền thống lý tưởng, doanh nghiệp cần tập trung chuyên sâu vào việc thu hẹp khoảng cách giữa những giá trị đang có và những điều mong ước .
Bước 6 : Xác định vai trò của chỉ huy
Lãnh đạo đóng vai trò rất quan trọng so với việc xây dựng nền văn hóa truyền thống doanh nghiệp. Lãnh đạo là người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm xây dựng tầm nhìn, truyền bá thông điệp đến với những thành viên trong doanh nghiệp .
Bước 7 : Lên kế hoạch và hành vi
Khi đã xác lập được khoảng cách, bước tiếp theo là lên kế hoạch cụ thể gồm tiềm năng, hoạt động giải trí, thời hạn, điểm mốc, nghĩa vụ và trách nhiệm đơn cử .
Bước 8 : Tạo động lực cho sự biến hóa
Lãnh đạo phải thông dụng nhu yếu đổi khác, kế hoạch hành vi cũng như động viên ý thức, tạo thêm động lực cho sự biến hóa ấy .
Bước 9 : Khuyến khích nhân viên cấp dưới trước quyền lợi của sự đổi khác
Xây dựng kế hoạch đối phó với việc khước từ đổi khác của nhân viên cấp dưới trong doanh nghiệp, thuyết phục họ ra khỏi vùng bảo đảm an toàn của bản thân .
Bước 10 : Thiết lập mạng lưới hệ thống khen thưởng tương thích với văn hóa truyền thống doanh nghiệp
Khen thưởng là điều thiết yếu để khuyến khích nhân viên cấp dưới hưởng ứng, tham gia sự biến hóa, hình thành nên văn hóa truyền thống doanh nghiệp .
Bước 11 : Đánh giá để duy trì giá trị cốt lõi

Phải luôn duy trì đánh giá văn hóa doanh nghiệp và thiết lập các chuẩn mực mới để không ngừng học tập, phát triển. Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp cho công ty là điều quan trọng và rất cần thiết.

3. Tổng quan về chuyển đổi số

Chuyển đổi số là gì

Chuyển đổi số là việc sử dụng dữ liệu và công nghệ để thay đổi tổng thể và toàn diện phương thức phát triển, thay đổi cách sống và làm việc, làm cho cuộc sống của con người tốt đẹp hơn.

Xem thêm: Hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa năm 2022 – Việt Luật – Chuyên Thành lập công ty & Đầu tư nước ngoài

Chuyển đổi số gồm những tiến trình : ( i ) số hóa thông tin – là tạo ra những trình diễn số của những đối tượng người dùng vật lý ; ( ii ) số hó tổ chức triển khai – là quy đổi hoặc phát minh sáng tạo ra những quy mô kinh doanh thương mại hoặc quy mô hoạt động giải trí với tài liệu và công nghệ tiên tiến số, và ( iii ) quy đổi tổng lực tổ chức triển khai từ tư duy, quy mô, chỉ huy, hoạt động giải trí đến văn hoá của doanh nghiệp .
Kinh tế số
Kinh tế số là nền kinh tế tài chính quản lý và vận hành hầu hết dựa trên công nghệ tiên tiến số, đặc biệt quan trọng là những thanh toán giao dịch điện tử trên Internet .
Theo định nghĩa hẹp thì kinh tế tài chính số chỉ gồm khu vực tương quan đến công nghệ tiên tiến và truyền thông online, như viễn thông, dịch vụ thông tin, sản xuất phần cứng, và hạ tầng công nghệ thông tin. Theo định nghĩa rộng hơn, kinh tế tài chính số gồm có những nghành có quy mô kinh doanh thương mại tương quan ngặt nghèo với công nghệ tiên tiến số, như nền kinh tế tài chính nền tảng, nền kinh tế tài chính san sẻ, và nội dung số .
Theo định nghĩa rộng nhất, kinh tế tài chính số gồm có những ngành truyền thống lịch sử đang cố gắng nỗ lực bổ trợ công nghệ tiên tiến vào hoạt động giải trí của mình, như thương mại điện tử, công nghiệp 4.0, nông nghiệp mưu trí, cơ quan chính phủ điện tử .
Văn hóa số [ 2 ]

Văn hóa thời chuyển đổi số có những đặc tính mới mẻ. Đầu tiên là tính chất “tư duy số đi đầu”, rồi đến thích ứng nhanh và linh hoạt, đổi mới sáng tạo, tạo quyết định dựa vào dữ liệu, lấy khách hàng làm trung tâm, hợp tác và văn hóa mở. (Hình 1)

Là một tổ chức triển khai số không chỉ có những loại sản phẩm, dịch vụ và tương tác người mua trên công nghệ tiên tiến số, mà còn là việc hàng loạt hoạt động giải trí lõi được thôi thúc bởi công nghệ tiên tiến. Do đó, nó yên cầu sự biến hóa lớn lao so với những hành vi của người lao động, cũng như cách ứng xử của từng cá thể với người khác trong và ngoài tổ chức triển khai. Như thế, phương pháp thao tác kiểu truyền thống lịch sử sẽ xung đột với phương pháp thao tác mới .
Giống như những cuộc quy đổi lớn khác, quy đổi số yên cầu một văn hóa truyền thống phù hợp sát cánh với thực thi kế hoạch quy đổi .
Thấm nhuần văn hóa truyền thống là điều quan trọng. Văn hóa gồm những giá trị và những tập hành vi có tính cách mà xác lập phương pháp việc làm được thực thi trong một tổ chức triển khai. Một văn hóa truyền thống lành mạnh sẽ đưa ra những hướng dẫn – hay còn gọi là bộ quy tắc ứng xử – để từng người trong tổ chức triển khai hành vi hướng đến mục tiêu và kế hoạch của tổ chức triển khai. Vì thế tất cả chúng ta thấy 3 nguyên do quan trọng để bảo vệ phải thấm nhuần văn hóa truyền thống số trong hành trình dài quy đổi số .
Văn hóa số tạo động lực cho nhân viên cấp dưới thao tác có hiệu quả nhanh hơn, tạo ra sự mê hoặc và giữ nhân tài tốt hơn. Các tổ chức triển khai nếu bỏ lỡ yếu tố quy đổi văn hóa truyền thống sẽ đương đầu với rủi ro đáng tiếc quy đổi thất bại .
Một văn hóa truyền thống số lành mạnh là một kiểu văn hóa truyền thống hiệu năng cao. Để hiểu những thành phần cơ bản của văn hóa truyền thống số, tất cả chúng ta cần chăm sóc đến 3 đặc tính của văn hóa truyền thống hiệu năng cao .
Thứ nhất, nhân viên cấp dưới và những đội nhóm được kết nối để tạo ra thành quả : họ cam kết với việc của họ và với mục tiêu, tiềm năng của công ty và họ chuẩn bị sẵn sàng lao vào. Thứ hai, là những cá thể cùng những đội nhóm thao tác theo cách thôi thúc kế hoạch của tổ chức triển khai. Thứ ba, thiên nhiên và môi trường tổ chức triển khai, hay “ toàn cảnh ”, gồm cả việc chỉ huy, phong cách thiết kế tổ chức triển khai, quản trị hiệu suất, thực hành thực tế tăng trưởng con người, nguồn lực và công cụ, tầm nhìn và giá trị, và những tương tác phi chính thức, được thiết lập để thôi thúc sự kết nối và động viên những hành vi hướng tới kế hoạch của công ty .
Cũng vì không có một kế hoạch phổ quát, cho nên vì thế cũng không có một loại chuẩn cho văn hóa truyền thống số, dù vậy, văn hóa truyền thống số cũng có 5 thành phần xác lập, dưới đây :
+ Nhìn ra bên ngoài, không phải nhìn bên trong : Văn hóa số thôi thúc nhân viên cấp dưới nhìn ra ngoài và liên kết với người mua, đối tác chiến lược để tăng trưởng những giải pháp mới. Một ví dụ nổi bật so với việc “ hướng ra bên ngoài ”, là tập trung chuyên sâu vào hành trình dài của người mua ; nhân viên cấp dưới thôi thúc tăng trưởng loại sản phẩm và cải tổ thưởng thức người mua bằng cách đặt mình vào vị thế của người mua .
+ Thúc đẩy trao quyền hơn là trấn áp : Văn hóa số khuyếch tán công tác làm việc ra quyết định hành động trong hàng loạt tổ chức triển khai. Thay vì đảm nhiệm những hướng dẫn đơn cử về cách thực thi việc làm, nhân viên cấp dưới bám theo những nguyên tắc hướng dẫn, do đó việc nhìn nhận, quyết định hành động của họ hoàn toàn có thể an toàn và đáng tin cậy được .
+ Thúc đẩy sự can đảm và mạnh mẽ, lao vào hơn là thận trọng : Văn hóa số cổ vũ nhân viên cấp dưới sẵn sàng chuẩn bị đồng ý rủi ro đáng tiếc, thất bại nhanh, và học tập, và không khuyến khích sự thận trọng quá mức và tâm ý duy trì thực trạng .
+ Nhấn mạnh hành vi nhiều hơn, bớt lập kế hoạch : Trong quốc tế số biến hóa nhanh, hoạch định và ra quyết định hành động phải di dời từ việc tập trung chuyên sâu dài hạn sang việc có những tiềm năng thời gian ngắn. Văn hóa số tương hỗ sự thiết yếu của vận tốc và thôi thúc việc sửa liên tục, thay vì cố gắng nỗ lực hoàn thành xong một loại sản phẩm hay sáng tạo độc đáo trước khi ra đời .
+ Cộng tác giá trị hơn là nỗ lực cá thể : Thành công trong văn hóa truyền thống số đến từ thao tác tập thể và san sẻ thông tin giữa những đơn vị chức năng, tính năng. Các nhịp bước lặp lại và nhanh của văn hóa truyền thống số yên cầu mức độ minh bạch và tương tác cao hơn hẳn như trong những văn hóa truyền thống doanh nghiệp truyền thống lịch sử .

4. Để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp trong thời đại số, các doanh nghiệp ở Việt Nam cần làm gì?

4.1. Thuận lợi và khó khăn

Trong quy trình quy đổi số, Việt Nam có một lợi thế là không bị áp lực đè nén và tổn thất lớn do phải quy đổi từ quy mô cũ, công nghệ tiên tiến cũ như những vương quốc sớm tăng trưởng công nghiệp. Hiện tại, những công ty công nghệ thông tin, hạ tầng công nghệ tiên tiến và tỷ suất sử dụng công nghệ tiên tiến tại Việt Nam đang tăng trưởng rất nhanh. Bên cạnh đó, Việt Nam còn có nguồn nhân lực trẻ, mưu trí, ham học hỏi, phát minh sáng tạo và có khát vọng làm giàu .
Theo bản thảo “ chương trình quy đổi số vương quốc ”, Việt Nam đang có nhiều thử thách trong quy đổi số, tóm lược lại : hạ tầng đặc biệt quan trọng là ở vùng sâu, vùng xa ; Thiếu niềm tin vào thanh toán giao dịch điện tử và xác nhận điện tử ; Chưa có nhiều sự thay đổi phát minh sáng tạo ; Chưa tận dụng được những công nghệ tiên tiến kỹ thuật số nâng tầm, … Ngoài ra, rào cản lớn trong quy trình quy đổi số còn là kế hoạch và văn hóa truyền thống tổ chức triển khai .
Với quy đổi số, mọi vị trí trong doanh nghiệp, tổ chức triển khai đều hoàn toàn có thể phát minh sáng tạo, một nâng cấp cải tiến nhỏ hoàn toàn có thể mang lại giá trị. Muốn xây dựng và tăng trưởng văn hóa truyền thống cho doanh nghiệp phải bắt nguồn từ chỉ huy. Lãnh đạo tiếp quản việc làm quản trị cho quy trình quy đổi số, có nghĩa là truyền đạt tầm nhìn, thiên chức, lộ trình, tập hợp đội ngũ những tác nhân đổi khác, bảo vệ sáng tạo độc đáo và bảo vệ tiến trình [ 7 ] .
Lãnh đạo có nhận thức đúng và đưa ra những kế hoạch quy đổi số rõ ràng sẽ thành công xuất sắc. Các nhà chỉ huy phải hiểu rõ về công nghệ tiên tiến mới để ứng dụng thành công xuất sắc vào văn hóa truyền thống và đổi khác quy trình tiến độ của doanh nghiệp .

4.2. Ba bước để đạt tới văn hóa số (ba chữ A: Articulate, Activate, Align) [5]

Nêu rõ sự thay đổi cần thiết: Khi công ty xác định rõ các hành vi phù hợp với công ty, và nhân viên tôn trọng, gắn chặt với chúng, công ty có thể nhìn rõ một văn hóa mạnh và rồi sẽ thu hoạch được thành công. Đây là một tiến trình đòi hỏi năng lực lãnh đạo, nhiều công sức, để cuối cùng có được “bộ quy tắc văn hóa” và hướng nhân viên thực hành theo bộ quy tắc đó.

Kích hoạt những đặc tính chỉ huy và sự kết nối nhân viên cấp dưới : Mọi văn hóa truyền thống hiệu suất cao đều yên cầu sự chỉ huy can đảm và mạnh mẽ và sự kết nối nhân viên cấp dưới. Trong văn hóa truyền thống số, những đội nhóm cần phải hành vi có đặc thù tự trị và mọi người cần thực hành thực tế việc phê bình. Song chỉ nói không thì không hề thôi thúc những hành vi như vậy, những nhà chỉ huy ở những cấp, phải gắn chặt và bộc lộ rõ ràng những hành vi đó .
Điều chỉnh thiên nhiên và môi trường tổ chức triển khai để vận dụng văn hóa truyền thống mới : quy đổi số cũng cần khởi đầu từng bước, những công ty thường thực thi trải qua một chương trình thử nghiệm, dẫn dắt bởi những chỉ huy giỏi. Nhằm thôi thúc sự dẫn dắt trải qua hành vi của những chỉ huy, những công ty đưa ra những bộ tiêu chuẩn mới để nhìn nhận hiệu năng quản lý và vận hành và cách họ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm. Để giúp những chỉ huy dẫn dắt sự đổi khác, khoanh vùng phạm vi quyền quyết định hành động cũng đổi khác. Sau khi những chương trình thử nghiệm thành công xuất sắc, thì thực sự những chỉ huy đã chuẩn bị sẵn sàng để dẫn dắt sự đổi khác cho hàng loạt tổ chức triển khai .
Vấn đề lớn nằm ở những cấp quản trị và nhân viên cấp dưới, đều chưa được chuẩn bị sẵn sàng hay được tạo động lực để thích ứng với kiểu thao tác mới. Thay đổi văn hóa truyền thống yên cầu nhiều nỗ lực và thời hạn. Nhiều yếu tố cũng phải xem xét lại và kiểm soát và điều chỉnh, gồm cả quy mô hoạt động giải trí, phong cách thiết kế tổ chức triển khai, quản trị hiệu suất, … cũng như rất nhiều chương trình, ý tưởng sáng tạo cần được thực thi. ( Hình 2 )
5 yếu tố chính cần phải biến hóa để những nhà chỉ huy hoàn toàn có thể hành vi và ứng dụng ngay tại doanh nghiệp mình như sau [ 6 ] :

+ Hành vi lãnh đạo – Nhạy bén trong việc ứng dụng công nghệ và có tầm nhìn công nghệ số, có chiến lược và kế hoạch hành động cụ thể, có tư duy sẵn sàng và khả năng ảnh hướng đến những người xung quanh đồng tình với mình.

+ Gắn kết nhân viên – Thay đổi tầm nhìn và hoạt động nội bộ của công ty gắn liền với kỷ nguyên số, tạo ra các hiệp hội chuyên phụ trách cho việc chuyển đổi kỷ nguyên số, đồng thời luôn khuyến khích nhân viên trau dồi “tư duy công nghệ số” và liên tục học hỏi các công nghệ mới.

+ Văn hóa hợp tác, tin tưởng và thành tựu – Có sự tưởng thưởng xứng đáng và công nhận cho những cá nhân làm đúng, tạo ra những nhóm nhỏ được trao quyền và có sự ảnh hưởng để thúc đẩy hành động thay đổi cho toàn nhân viên.

+ Đa dạng và hòa nhập – Tạo ra một môi trường công sở đa dạng và hòa nhập về giới; giữa các thế hệ, xóa bỏ các rào cản phân cấp và thiên vị.

+ Trách nhiệm doanh nghiệp – Doanh nghiệp phải đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện chuyển đổi: hỗ trợ về cơ sở hạ tầng, ngân sách phù hợp, phân bổ trách nhiệm và cách quản lý phù hợp.

5. Kết luận

Chuyển đổi số là hành trình dài tự nhiên và không hề tránh khỏi. Doanh nghiệp nào nhận thức được sớm, có sự sẵn sàng chuẩn bị về ý thức, tư duy, kế hoạch và văn hóa truyền thống, doanh nghiệp đó sẽ có lợi thế trong công cuộc sống sót và tăng trưởng trong thiên nhiên và môi trường kinh doanh thương mại liên tục đổi khác và khó lường trước lúc bấy giờ .

TÀI LIỆU THAM KHẢO:

Dương Thị Liễu (2012). Giáo trình Văn hóa kinh doanh – Nhà Xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân.
Hồ Tú Bảo (2019), trích Báo cáo “Tại sao chuyển đổi số là cơ hội vô giá và có thể là cuối cùng cho sự phát triển của Việt Nam”, tại Internetday Việt Nam: Đổi mới sáng tạo để chuyển đổi số (11/12/2019).
Ngọc Tiến (2020). Xây dựng văn hoá doanh nghiệp trong thời đại 4.0 xem 12/4/2020.
11 bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp xem 12/4/2020.
How to drive a digital transformation: Culture is key xem 10/3/2020.
Mai Hân (2019). Chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp phù hợp “Kỷ nguyên số” < https://www.brandsvietnam.com/18973-Chuyen-doi-van-hoa-doanh-nghiep-phu-hop-Ky-nguyen-so>, xem 12/3/2020.
Thanh Huyền (2019). Chuyển đổi số: Thách thức và hành động , xem 12/10/2019.

Establishing and promoting the corporate culture of Vietnamese enterprises during the digital transformation

Master. Phan Y Lan

School of Economics and Management
Hanoi University of Science and Technology

ABSTRACT:

Xem thêm: Quỹ đầu tư phát triển là gì?

The Industry 4.0 and digital transformation will create development opportunities for Vietnam in the coming decades. Businesses should pay attention to the digital transformation to thrive and grow. Enterprises should adopt new technologies to transform from traditional business models to digital business models through changing operating methods, leadership, working processes and organizational cultures. The corporate culture is one of very important changes that enterprises should do in the digital transformation process. This paper is to identify the core factors of establishing and promoting the corporate culture of Vietnamese enterprises during the digital transformation .

Keywords: Digital transformation, corporate culture, digital business.

[Tạp chí Công Thương – Các kết quả nghiên cứu khoa học và ứng dụng công nghệ, Số 14, tháng 6 năm 2020]

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Doanh Nghiệp