Đối tượng nghiên cứu của nghiên cứu marketing là gì ? Nghiên cứu marketing có – Tài liệu text

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản vừa đủ của tài liệu tại đây ( 753.03 KB, 98 trang )

16
các khám phá có liên quan đến việc nhận diện và giải quyết bất cứ vấn đề nào trong lĩnh vực marketing.
1.2 Đối tượng nghiên cứu của nghiên cứu marketing là gì ?
Nghiên cứu marketing có thể tập trung vào các đối tượng: ƒ
Nghiên cứu về các đặc tính của người tiêu dùng một sản phẩmnhất định.
ƒ Nghiên cứu động cơ mua hàng và các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi
mua hàng. ƒ
Nghiên cứu đo lường qui mơ thị trường, thị phần, dự báo nhu cầu, tìm kiếm thị trường mới.
ƒ Nghiên cứu về cạnh tranh.
ƒ Nghiên cứu cải tiến sản phẩm.
ƒ Nghiên cứu về phân phối.
ƒ Nghiên cứu về giá cả.
ƒ Nghiên cứu quảng cáo.
ƒ Nghiên cứu về hoạt động bán hàng.
1.3 Nghiên cứu marketing có vai trò gì ?
Nghiên cứu marketing cung cấp thơng tin khách quan và cố vấn cho nhà quản trị trong việc đề ra các quyết định trong kinh doanh, trong marketing;
thay vì họ chỉ dựa vào kinh nghiệm và phán đốn. Nghiên cứu marketing góp phần làm tăng khả năng ra quyết định đúng đắn của nhà quản trị.
1.4 Nghiên cứu marketing mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Nhờ nghiên cứu marketing, các doanh nghiệp có thể giảm bớt được các rủi ro trong kinh doanh, tìm kiếm được những cơ hội mới, những thị trường
mới qua đó tăng doanh thu và lợi nhuận. Cụ thể, việc nghiên cứu marketing giúp:
17
– Cung cấp thông tin cho việc hoạch định chiến lược và kế hoạch marketing, tổ chức thực hiện có hiệu quả, kiểm sốt được nhiều mặt
của kế hoạch marketing và đánh giá chính xác việc thực hiện. – Phác họa và đề xuất các giải pháp cho những vấn đề hiện đang gây ra
tình trạng kém hiệu quả. Qua nghiên cứu marketing có thể thấy rằng sự kém hiệu quả này có thể được sửa chữa bằng cách loại bỏ hay cải
tiến các phương thức hoạt động hoặc đổi mới sản phẩm. – Làm giảm bớt những rủi ro do những biến chuyển của thị trường
khơng lường trước được, nhằm ứng phó với những biến chuyển ấy. – Phát triển thị trường mới, sản phẩmmới hoặc cải tiến nhằm tạo ra
những nguồn bán và lợi nhuận mới. – Hỗ trợ cho việc quảng cáo, bán hàng thông qua việc nghiên cứu thái
độ của người tiêu dùng với các sản phẩmđã tung ra.

1.5 Các lĩnh vực ứng dụng của nghiên cứu marketing. Nghiên cứu