Tiểu luận kế hoạch kinh doanh thời trang big size – Tài liệu text

Tiểu luận kế hoạch kinh doanh thời trang big size

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (139.06 KB, 19 trang )

LỜI MỞ ĐẦU


Xã hội đang ngày càng phát triển, kinh tế ngày càng được cải thiện, vì thế đời sống
tinh thần ngày càng được quan tâm hơn. Vấn đề ăn uống, nghỉ ngơi, vui chơi, giải trí là một
trong những nhu cầu quan trọng của con người, tuy nhiên hiện nay nhu cầu ấy đã được nâng
lên ở mức cao hơn, không còn ăn no mặc ấm nữa, mà họ đã vươn đến việc được ăn no mặc
đẹp. Thành phố Hồ Chí Minh là một trung tâm kinh tế năng động nhất Việt Nam. Dân số tập
trung với mật độ cao, không chỉ có người Việt Nam mà số lượng người nước ngoài sinh sống,
học tập và làm việc tại thành phố cũng không ít. Vì thế, nhu cầu giải trí, ăn mặc là một trong
những nhu cầu không thể thiếu và cần được quan tâm đúng mức. Ngoài ra, để phục vụ cho
nhu cầu “mặc đẹp” cho mình, những người có thân hình “quá khổ” thường chọn cho mình
hình thức: may. Thế nhưng việc khoát lên người một bộ quần áo được các bác thợ may cắt đo
thì dường như là một hình ảnh khá cứng nhắc và không được thoải mái cho lắm, chính những
điều này đã không tạo nên được nét đẹp vốn có của mỗi người, điều này khiến họ trở nên
thiếu tự tin khi giao tiếp với người đối diện.
Nắm bắt được nhu cầu ấy cùng với những tiềm năng lớn khi kinh doanh mặt hàng
này, nhóm chúng tôi quyết định lên kế hoạch “Mở một cửa hàng thời trang Big size”. Hi vọng
cửa hàng chúng tôi sẽ là nơi góp phần tôn vinh thêm cái đẹp không chỉ cho người Việt mà
cho cả những người nước ngoài đang sống và làm việc tại thành phố.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

1

Tóm tắt dự án đầu tư
– Tựa đề dự án : Dự án cửa hàng thời trang BIG SIZE
– Chủ dự án : Nhóm sinh viên
– Địa điểm đầu tư : Thảo Điền – Quận 2
– Hình thức đầu tư : Vốn trực tiếp

– Mục tiêu, nhiệm vụ của dự án : Đáp ứng nhu cầu thời trang cho những người phụ nữ
có thân hình “quá khổ” trong địa bàn quận 2 cũng như của thành phố. Thu lợi nhuận góp
phần vào việc phát triển kinh tế xã hội
– Căn cứ xác định đầu tư : Chủ trương của địa phương về phát triển kinh tế và Luật
thương mại năm 2005…
– Tổng vốn đầu tư và nguồn vốn : 250.000.000 đồng
– Sản phẩm chủ yếu : Quần áo big size
– Công nghệ, trang thiết bị sử dụng cho dự án
– Nguồn cung cấp nguyên liệu : Các đầu mối lớn như chợ, các nhà buôn,…
– Thời gian thực hiện dự án : tháng 9/2012
– Thị trường tiêu thụ: khu vực Thảo Điền – Quận 2
– Hiệu quả tài chính của vốn đầu tư : Thu lợi nhuận
– Hiệu quả kinh tế xã hội : Góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế của địa phương, đáp
ứng được nhu cầu thời trang đang thiếu hụt hiện nay của những người phụ nữ “quá khổ”
trong khu vực.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

2

CHƯƠNG I: HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANH
I. Ý tưởng kinh doanh được lựa chọn
Với một người phụ nữ, ngoài công việc và gia đình ra thì điều mà họ quan tâm hơn cả đó
là thời trang, thật đơn giản vì thời trang làm cho họ trở nên đẹp hơn, duyên dáng hơn và tự tin
hơn trong giao tiếp và đã là phụ nữ thì ai cũng muốn mình đẹp hơn, quyến rũ hơn, thế là
nghiễm nhiên thời trang nói chung và quần áo thời trang nói riêng trở thành “ nỗi ám ảnh ”
thường trực của phái đẹp. Đặc biệt với những người phụ nữ sau sinh không còn giữ được vóc
dáng hoặc nhưng người có thân hình “quá khổ” thì việc lựa chọn trang phục là một việc rất
khó.

Với mong muốn mang đến cho các mẹ, các bà những xu hướng thời trang mới nhất nhưng
đầy sự sang trọng, nhiều mẫu mã đa dạng, chúng tôi quyết định kinh doanh mặt hàng quần áo
thời trang Big size nhằm đáp ứng nhu cầu của những chị em phụ nữ đang sinh sống và làm
việc tại Thảo Điền – Q2.

1. Sản phẩm kinh doanh
Sản phẩm kinh doanh chủ yếu của cửa hàng sẽ là quần áo kích thước lớn, cùng với đó sẽ là
những phụ kiện đi kèm như túi xách, thắt lưng, mắt kính, khăn choàng… nhưng với số lượng
có han.
Nguồn cung cấp chủ yếu là các nhà buôn bỏ sỉ quần áo, các mối hàng ngoại nhập từ Trung
Quốc, Hàn Quốc hay các chợ đầu mối lớn ở thành phố như: chợ An Đông, chợ Bình Tây, chợ
Tân Bình,…. Quần áo thời trang từ những trung tâm này đều luôn luôn được đảm bảo cập
nhật theo những xu hướng mới nhất, mẫu mã đẹp, kiểu dáng phong phú phù hợp với vóc
dáng của người mập.

2. Nghiên cứu thị trường thời trang Big size tại thành phố Hồ Chí Minh
Thành phố Hồ Chí Minh là một trong hai thành phố lớn nhất cả nước. Mật độ dân số tập
trung tương đối đông. Đặc biệt số người trong độ tuổi lao động chiếm phần lớn dân số của
thành phố. Một điều đặc biệt là hiện naym tỉ lệ phụ nữ làm viêc trong các công sở, cơ quan
nhà nước chiếm tỉ lệ khá cao và đa phần họ là những người phụ nữ thành đạt có gia đình.
Nhưng vì quá tất bật lo cho cuộc sống mà họ quên đi việc chăm sóc, chỉn chu lại vóc dáng và
rồi việc lựa chọn trang phục thích hợp với vóc dáng mất cân đối của mình trở thành một việc
khó khăn hơn cả việc đặt bút kí một bản hợp đồng.
Tại Thảo Điền – quận 2, nơi tập trung sinh sống của khá nhiều hộ gia đình có thu nhập
cao và cũng là nơi tập trung sinh sống của những người nước ngoài, đặc biệt là người châu
Âu, đây chính là điểm chính mà chúng tôi muốn hướng đến. Theo thống kê thì người châu
Âu là những người có vóc dáng to lớn trên thế giới đặc biệt là phụ nữa. Thế nhưng, tại TP.Hồ

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

3

Chí Minh, số lượng các cửa hàng kinh doanh mặc hàng Big Size cho phụ nữ là rất ít, không
thể đáp ứng nhu cầu làm đẹp của những đối tượng này.
Với một lượng lớn phụ nữ có vóc dáng quá khổ cùng với nhu cầu mặc đẹp như trên,
Quận 2 trở thành thị trường tiềm năng với nhu cầu về thời trang Big Size rất lớn.

3. Đối thủ cạnh tranh
Hồ Chí Minh là một thành phố lớn vì thế số lượng của hàng thời trang cũng khá nhiều, thế
nhưng của hàng chuyên bán quần áo với kích cỡ phù hợp với người mập thì không nhiều. Các
cửa hàng này có thể chia ra làm 4 kiểu chính sau đây:

– Kiểu thứ nhất: những tiệm may gia công, có phục vụ cho những khách hàng có thân hình quá

khổ. Điểm mạnh của những tiệm may này chính là cửa hàng có thể phục vụ theo đúng nhu
cầu, ý muốn của khách hàng. Chủ động trong việc may những bộ trang phục phù hợp với vóc
dáng của khác hàng.
Thế nhưng, việc cắt may theo hình thức thủ công sẽ gặp phải những vấn đề như: kĩ thuật
may không tốt làm cho trang phục trở nên xấu đi, không làm hài lòng khách hàng, mẫu mã
sản phẩm không phong phú và hầu hết khách hàng của các tiệm may đó chính là những người
có thu nhập thấp.
Kiểu thứ hai: những cửa hàng thời trang trung bình – lớn, tăng thêm lợi nhuận nhờ việc mở
rộng mặt hàng vào việc kinh doanh quần áo size lớn. Nhưng số lượng quần áo size lớn ở đây

chỉ chiếm một phần khá nhỏ, không thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Đa số những
cửa hàng thời trang ở đây chủ yếu phục vụ cho tầng lớp thanh niên hoặc những người chưa
có gia đình. Vì thế mặt hàng size lớn dường như bị lãng quên tại các cửa hàng như thế này, do
đó mẫu mã size lớn ở đây dường như đã cũ và lỗi thời.
Kiểu thứ ba: Những trung tâm mua sắm lớn trong thành phố như: Parkson, Diamond, Sài Gòn
square… Những trung tâm mua sắm này được đặt ở những trục đường chính trong trung tâm
thành phố, trang trí đẹp, bắt mắt. Thế nhưng, giá cả ở đây cũng tương đối cao. Người Việt
Nam luôn cân nhắc trong việc sử dụng tiền, đặc biệt là những người phụ nữ đã có gia đình.
Vì thế việc bỏ ra môt món tiền quá lớn để tiêu dùng trong một trung tâm mua sắm như vậy
cũng là một điều họ phải cân nhắc suy nghĩ.
Và trong những cửa hàng này, chưa có sự tách biệt giữa mặt hàng cho người có vóc dáng
cân đối và quá khổ. Và đa số những mẫu mã ở đây thương xuyên thay đổi, cập nhật theo
những xu hướng thời trang mới nhất của giới trẻ, không thích hợp với những người trung
niên hoặc phụ nữ có gia đình.
Kiểu thứ tư: Những cửa hàng lớn, chuyên kinh doanh thời trang size lớn cho nữ. Đây sẽ là
đối thủ cạnh tranh lớn cho cửa hàng chúng tôi trong tương lai. Tuy nhiên, số lượng cửa hàng
thế này trong thành phố còn rất ít, và quy mô nhỏ. Các cửa hàng trang trí chưa được bắt mắt
cho lắm, vì thế không thu hút được sự chú ý của khách hàng. Đặc biệt, một số cửa hàng có
thái độ phục vụ không tốt, gây cảm giác khó chịu cho khách hàng, không có tính chuyên
nghiệp trong khâu quản lí và bán hàng.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

4

Dựa trên những phân tích, đánh giá về thị trường và đối thủ cạnh tranh, em nhận thấy để kinh
doanh trong lĩnh vực quần áo thời trang tại TP Hồ Chí Minh phải là một cửa hàng tránh
những hạn chế trên của các đối thủ cạnh tranh, chú trọng vào những điểm sau:
+ Các sản phẩm phải đẹp, sang trọng, kiểu dáng đa dạng, mẫu mã phong phú, phù hợp với đa

số chị em phụ nữ.
+ Cửa hàng được trang trí bắt mắt, sản phẩm trưng bày trong cửa hàng phải thu hút được sự
chú ý của người qua lại trên đường.
+ Giá cả nói chung phải chăng, hợp lý ( từ 150.000 đến 400.000đ).
+ Luôn đề cao thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng đối với khách hàng: thân thiết, tận
tình, chu đáo.
Sau khi nghiên cứu, phân tích về nhu cầu cũng như thị trường tại TP.Hồ Chí Minh, chúng tôi
quyết định mở một cửa hàng thời trang Big Size tại Thảo Điền – Quận 2 – TP.Hồ Chí Minh

CHƯƠNG II: LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁN
I. Đôi nét về cửa hàng thời trang “Big Size”
1. Mô tả hoạt động kinh doanh chính

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

5

– Big Size là cửa hàng thời trang size lớn dành cho nữ, mới thành lập, đặt tại 46 Thảo Điền –
Phường Thảo Điền – Quận 2 – TP.Hồ Chí Minh

– Sản phẩm kinh doanh chủ yếu: quần áo size lớn và những phụ kiện đi kèm để làm giảm vóc
dáng không được đẹp của người mập

– Khách hàng mục tiêu: Phụ nữ nước ngoài thân hình cao to và phụ nữ Việt Nam đã có gia đình :
30 – 45 tuổi;

– Đối thủ cạnh tranh: những cửa hàng thời trang size lớn trên địa bàn thành phố
– Mục tiêu kinh doanh: cửa hàng đặt mục tiêu kinh doanh có lãi ròng trong vòng 3 tháng đầu đạt
mức trên 10 triệu đồng, hoàn vốn trong vòng 6 tháng khi cửa hàng đi vào hoạt động, mở thêm

một cửa hàng quần áo Big Size dành cho nữ tại quận 7 trong vòng 1 năm.

– Mục tiêu cá nhân chủ cửa hàng: độc lập trong việc kinh doanh, tự chủ về tài chính, phục vụ
nhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ, tạo việc làm có thu nhập ổn định cho nhân viên bán
hàng…
2. Cơ sở hạ tầng dự kiến:
Cửa hàng là một căn nhà trệt, không lầu, nằm ở góc đường Thảo Điền và Ngô Quang Huy. Vị
trí tương đối thuận lợi, đối diện với cổng siêu thị An Phú và khu đô thị An Phú; Thảo Điền
cũng chính là con đường chính của phường Thảo Điền, ra vào thành phố đều phải đi qua con
đường này.
Tổng diện tích sử dụng của cửa hàng là 50 m 2, gồm: khu trưng bày sản phẩm; 30 m 2, quầy
thanh toán + dịch vụ: 6m2, kho chứa hàng: 4 m2, khu thay đồ: 2 m2, khu nghỉ ngơi cho nhân
viên và khu phụ: 8m2; đặc biệt mặt tiền của cửa hàng rộng hơn 1m, vì thế rất thuận tiện cho
việc giữ xe khách hàng.
Chúng tôi luôn xác định đối tượng khách hàng của cửa hàng đều là những phụ nữ hiện đại
đã có gia đình, có “gu” thẩm mĩ cao nên khu trưng bày sản phẩm được chúng tôi chăm chút
khá kĩ càng từ việc xác định gam màu chủ đạo là màu xanh lá, đến cách bố trí đèn chiếu sáng
gồm hệ thống các bóng đèn nhỏ ánh sáng xanh nhạt phía trên trần nhà, cách sắp đặt các giá
treo quần áo, tủ kính… đều hợp lý nhất tạo tầm nhìn thoáng, dễ quan sát từ cả bên trong lẫn
ngoài cửa hàng.
Cửa hàng đã có sẵn hệ thống điện, nước, điện thoại và truyền hình cáp. Tiền thuê nhà hàng
tháng là 5.000.000. Đây là mức chi cố định của hợp đồng thuê nhà trong vòng 2 năm, ngoài
ra sẽ không phải chi thêm bất cứ chi phí bất thường nào khác. Chủ nhà chịu trách nhiệm việc
nộp thuế đất hàng quý.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

6

Dự tính chi phí hàng tháng cho địa điểm kinh doanh này là:
+ Tiền thuê nhà

: 5.000.000

+ Điện, nước

:

700.000

+ Truyền hình cáp

:

100.000

+ Điện thoại cố định
+ Chi phí khác

:
:

Tổng

300.000*
100.000
6.100.000

(*) Đã bao gồm chi phí Niên giám điện thoại và Trang Vàng.

II. Các hoạt động chuẩn bị cho cửa hàng đi vào kinh doanh

1.Các công việc của kế hoạch
Kế hoạch “Mở cửa hàng thời trang Big Size” bao gồm các công việc sau:
– Vốn kinh doanh:
+ Tính toán chi phí và xác định số vốn đầu tư
+ Lựa chọn phương thức, đối tượng đầu tư
+ Thỏa thuận, soạn thảo hợp đồng
+ Ký kết hợp đồng.
+ Thu nhận đầu tư
– Xác định nguồn hàng:
+ Lên danh sách mặt hàng sẽ lấy
+ Đi khảo giá, lựa chọn và mua hàng
+ Vận chuyển hàng về
– Đăng ký kinh doanh:
+ Nghiên cứu các thủ tục pháp lý

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

7

+ Lập hồ sơ đăng ký kinh doanh
+ Nộp hồ sơ
+ Hoàn thiện các thủ tục pháp lý.
– Lựa chọn cửa hàng
+ Khảo sát địa điểm
+ Thỏa thuận điều khoản với người cho thuê
+ Lập hợp đồng thuê cửa hàng
+ Ký kết hợp đồng

+ Sửa chữa cửa hàng
– Mua sắm thiết bị cho cửa hàng
+ Xác định các thiết bị cần mua
+ Khảo sát giá cả
+ Mua và vận chuyển các thiết bị
– Lập kế hoạch khai trương
+ Xác định thời điểm khai trương
+ Làm biển

+ In và phát tờ rơi
+ Sắp xếp và trang trí cửa hàng
+Khai trương cửa hàng

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

8

Bảng 1: Danh sách các công cụ, dụng cụ mua sắm cho cửa hàng

STT

TÊN HẠNG MỤC

SỐ
LƯỢNG

ĐƠN GIÁ

THÀNH

TIỀN

1

Ma nơ canh cả người

4

1.200.000

4.800.000

2

Ma nơ canh nửa người

4

600.000

2.400.000

3

Giá treo inox gắn tường

10 cái

200.000

2.000.000

4

Giá sắt để quần

5 cái

500.000

2.500.000

5

Mắc nhựa

100cái

4.000

400.000

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

GHI CHÚ

9

6

7
Mắc gỗ

200 cái

5.000

1.000.000

Gương treo tường

2 cái

150.000

300.000

Máy lạnh

1 cái

1.500.000

1.500.000

Biển hiệu

1 cái

1.000.000

1.000.000

Túi in tên cửa hàng

7kg

30.000

210.000

14

Máy tính tiền

1 cái

2.000.000

2.000.000

15

Máy vi tính

1 cái

0

0

Đã có

16

Bàn máy vi tính

1 cái

0

0

Đã có

Ghế

2 cái

45.000

90.000

Sửa sang và trang trí

1 lần

3.000.000

3.000.000

9
10

11

12

17

Tổng cộng

21.200.000

III. Kế hoạch Marketing
1. Chiến lược tổng thể
Sau khi xác định được quy mô thị trường tiềm năng và xác định đối tượng khách hàng mục
tiêu, em quyết định lựa chọn chiến lược Marketing_mix 4P để giới thiệu các mặt hàng cửa
hàng mình sẽ kinh doanh tới khách hàng của mình.
Product_Sản phẩm: Đối tượng phục vụ chủ yếu của cửa hàng sẽ là những người phụ
nữ trưởng thành mất cân đối về ngoại hình kể cả phụ nữ Việt Nam và nước ngoài do nhiều lí
do khách quan và chủ quan do đó sản phẩm của cửa hàng sẽ là những bộ trang phục đẹp, khi
mặc vào có thể che đi một phần khuyết điểm cơ thể. Sản phẩm của cửa hàng mình phải là
những mặt hàng vừa thoả mãn cao nhất nhu cầu của nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

10

vừa phải có những đặc điểm nổi bật như: Hàng đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng và màu sắc
dành cho nhiều sự lựa chọn khác nhau, bên cạnh đó cửa hàng cũng có loạt sản phẩm mang
tính độc đáo và chỉ có duy nhất một chiếc tại cửa hàng của mình. Sản phẩm không chỉ đẹp,
hợp thời trang mà còn phải thể hiện được sự sang trọng quý phái của mỗi người phụ nữ.
Price_Giá cả: Chiến lược định giá tâm lí sẽ là chiến lược giá cả chính mà chúng tôi
sử dụng. Quần áo chính là sản phẩm thiết yếu để che bớt phần nào khuyết điểm về ngoại hình
của những người phụ nữ có thân hình quá khổ. Do đó, với chất lượng sản phẩm tốt cộng với
nhu cầu làm đẹp, người phụ nữ sẽ sẵn sàng bỏ tiền ra để mua được một bộ trang phục với giá
cả phải chăng. Dự kiến giá sản phẩm sẽ dao động từ: 150.000đ – 400.000đ.
Với việc nhà cung cấp là những nhà buôn sỉ chuyên phân phối sản phẩm từ các nước Trung
Quốc, Hàn Quốc, Thái Lan,… chúng tôi đảm bảo được giá sản phẩm bán ra sẽ thấp hoặc
ngang bằng với giá của các đối thủ cạnh tranh.
Place_Địa điểm: Đối với việc kinh doanh bán lẻ đặc biệt là thời trang thì địa điểm
đặt cửa hàng là một việc hết sức quan trọng. Với Big Size, chúng tôi chọn đặt tại Thảo Điển
vì khu vực này chính là nơi tập trung đông đảo tầng lớp phụ nữ có thần hình quá khổ. Những
người phụ nữ Việt luôn tất bật với công việc và con cái nên quên mất đi việc trau chuốt vẻ
đẹp hình thể của mình. Và đây cũng là nơi tập trung sinh sống của những phụ nữ nước ngoài,
đặc biệt là người phương Tây – những người có vóc dáng tương đối cao to so với người Việt.
Ngoài ra, vị trí đặt cửa hàng rất thuận tiện cho việc gây chú ý của người đi đường. Nằm trên
đường Thảo Điền: con đường chính để người dân trong khu vực di chuyển sang các quận
khác trong thành phố. Hơn nữa, đây cũng là khu vực tập trung buôn bán các sản phẩm thiết
yếu phục vụ cho cuộc sống hàng ngày và chưa hề có bất kì cửa hàng thời trang nào phục vụ
cho nhu cầu ăn mặc của chị em phụ nữ hoặc có chăng chỉ là những cửa tiệm may nhỏ với
những người thợ may chưa có tay nghề cao và chủ yếu phục vụ cho nhu cầu của Nam giới.
đây là điều kiện tốt cho cửa hàng tránh được nhiều sự cạnh tranh từ phía đối thủ so với việc
đặt cửa hàng tại những con phố có nhiều cửa hàng quần áo thời trang khác.
Promotion_Quảng cáo và Xúc tiến bán hàng: Qua việc tìm hiểu các cửa hàng quần áo
thời trang khác trong thành phố, chúng tôi nhận thấy đa số các cửa hàng này không chú trọng
nhiều cho việc hỗ trợ bán hàng và quảng cáo, vì hầu hết chủ các cửa hàng này đều không qua
đào tạo về kinh doanh mà hầu hết họ đều là những người có kinh nghiệm trong làm ăn buôn

bán, có vốn nên mở cửa hàng quần áo thời trang. Nhưng đối với một cửa hàng kinh doanh
bán lẻ thì việc chú trọng vào việc quảng cáo và xúc tiến bán hàng là rất cần thiết; vì thế chúng
tôi đưa ra chiến lược cho cửa hàng như sau:
Trước khi cửa hàng đi vào hoạt động kinh doanh chính thức, chúng tôi sẽ triển khai công
tác quảng cáo về cửa hàng như treo băng-rôn thông báo về việc khai trương trước cửa hàng
và trên các trục đường chính trong Quận 2, thông báo miệng tới toàn thể bạn bè và các mối
quen biết về việc mở cửa hàng… nhằm thu hút sự chú ý của khách hàng đến với cửa hàng
trong ngày khai trương.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

11

Trích một phần lãi ròng cho việc quảng cáo và xúc tiến bán hàng nhằm thúc đẩy hoạt động
bán hàng tăng lên hàng tháng, cụ thể là:

– Chương trình khuyến mãi của cửa hàng là giảm giá 10% tất cả các mặt hàng trong các dịp
như khai trương cửa hàng, ngày lễ: 2/9; 8/3; 20/10; 14/2; Noel; Tết dương lịch… Giảm giá
đặc biệt 50% trong những đợt thanh lý hàng cuối mùa. Giảm 10% cho những đơn đặt hàng
lớn (số lượng trên 20 sp/1lần mua).

– Cửa hàng phát hành thẻ V.I.P mua hàng giảm 10% mỗi sản phẩm cho những khách hàng quen
thuộc mua trên 20 sp/1tháng nhằm tạo lượng khách hàng trung thành với cửa hàng. Với đối
tượng khách hàng lần đầu đến với cửa hàng cũng được ưu tiên giảm giá 5% để khuyến khích
những khách hàng này mua hàng.
Những sản phẩm đã mua rồi khách hàng vẫn được đổi lấy sản phẩm khác nếu không ưng ý
trong vòng 24h nhằm tạo tâm lý thoải mái nhất cho khách hàng, tạo ấn tượng tốt về cửa hàng
Với việc áp dụng chiến lược Marketing_mix 4P này cho một cửa hàng mới như Big Size,
chúng tôi tin rằng sẽ thu hút được lượng khách hàng tương đối cho cửa hàng, duy trì và củng

cố thói quen mua hàng của khách hàng tại cửa hàng mình.
III. Chiến lược nhân sự
1. Tổ chức nhân sự của cửa hàng
Nhân sự bao gồm chủ cửa hàng và nhân viên bán hàng:

– Về mặt sở hữu pháp lý: nhóm sinh viên chúng tôi sẽ là những người chịu trách nhiệm trực
tiếp với hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Sẽ có sự phân công cho mỗi thành viên chịu
trách nhiệm mua hàng; tổ chức các hoạt động kinh doanh; lập và duy trì hệ thống sổ sách kế
toán, hàng lưu kho; giám sát các hoạt động hàng ngày; tuyển dụng, đào tạo nhân viên bán
hàng; tiếp xúc, thu thập ý kiến phản hồi từ khách hàng. Chủ cửa hàng sẽ phải làm việc từ 5560 giờ/1tuần/1 người.
– Nhân viên bán hàng có 2 người, với thời gian làm việc là cả ngày (nhân viên bán hàng
không làm việc theo ca tạo điều kiện quản lý nhân viên tốt hơn). Nhân viên bán hàng chịu
trách nhiệm tiếp xúc với khách hàng, giới thiệu sản phẩm, tư vấn những mẫu phù hợp cho
khách hàng; theo dõi, giám sát nhằm đảm bảo không bị mất hàng trưng bày trong cửa hàng…
Yêu cầu chung đối với nhân viên bán hàng: đã tốt nghiệp PTTH, tính tình hoà nhã, thân
thiện, nhanh nhẹn và có khả năng thuyết phục khách hàng cao, làm việc lâu dài (3 tháng trở
lên), đặc biệt nhân viên phải có vốn tiếng Anh để có thể giao tiếp với khách nước ngoài.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

12

– Nhân viên bảo vệ có 1 người, với thời gian làm việc cả ngày. Nhân viên bảo vệ sẽ chịu
trách nhiệm trông nom bảo quản xe của khách hàng, tránh việc mất tài sản của khách nhằm
tạo uy tín cho cửa hàng và sự tin cậy dành cho khách hàng.
Nhân viên bảo vệ phải là những người có kinh nghiệm, tốt nghiệp THPT, tính tình hòa nhã
thân thiện, làm việc lâu dài.
2. Chính sách quản lý nhân sự
– Nhân viên bán hàng được đào tạo về bán hàng và thử việc trong 3 ngày đầu tiên.

– Mỗi nhân viên bán hàng được nhận mức lương cố định là 900.000đ/1tháng, cộng với tiền
thưởng là 1000đ cho mỗi sản phẩm mà nhân viên đó bán được trong tháng.
– Nhân viên bảo vệ được nhận mức lương cố định là 1.300.000đ/1 tháng.
– 3 nhân viên bán hàng và bảo vệ sẽ làm cả ngày với thời gian làm việc từ 8h – 12h và từ
14h – 21h, nhân viên được nghỉ trưa tại cửa hàng từ 12h-14h. Cửa hàng bao ăn 2 bữa cơm
trong ngày (mỗi suất cơm là 12.000đ).
– Sau 1 năm làm việc tại cửa hàng, nhân viên bán hàng được tăng lương cố định lên
1.200.000đ/1tháng, nhân viên bảo vệ 1.500.000đ/1 tháng
Mức lương, thưởng và đãi ngộ nhân viên như trên theo chúng tôi là hoàn toàn hợp lý
và sẽ khuyến khích tâm lý tích cực trong công việc bán hàng của nhân viên

.Dự tính chi phí hàng tháng cho nhân viên (2 nhân viên bán hàng + 1 bảo vệ)
Nhân viên bán hàng
Nhân viên bảo vệ

900.000/1ng/1 tháng
1.300.000/1ng/1 tháng

1.800.000
1.300.000

Thưởng cho nhân viên bán
200/1ng/1 tháng
hàng

400.000

Ăn

24.000/1ng/1 ngày

2.160.000

Chi phí khác

50/1ng/1 tháng

150.000

Tổng

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

5.810.000

13

IV. Kế hoạch tài chính

1. Kế hoạch sử dụng vốn
Bảng 2: Dự tính chi phí mua hàng ban đầu

TÊN HÀNG
STT

SỐ LƯỢNG

ĐƠN GIÁ

THÀNH TIỀN

1

Áo phông cổ tròn cộc tay

100

70.000

7.000.000

2

Áo phông dài tay

60

80.000

4.800.000

3

Áo hai dây

100

40.000

4.000.000

4

Áo sơ mi ngắn tay

100

100.000

10.000.000

5

Áo sơ mi dài tay

70

120.000

5.600.000

6

Vest công sở

50

150.000

8.400.000

7

Chân váy ngắn

50

80.000

4.000.000

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

14

8

Váy dài

60

120.000

7.200.000

9

Quần jean dài

100

170.000

17.000.000

10

Quần jean lửng

70

140.000

9.800.000

11

Quần sooc

60

90.000

5.400.000

12

Áo thể thao

50

90.000

4.500.000

13

Quần thể thao

50

90.000

4.500.000

14

Khăn choàng

60

70.000

4.200.000

15

Kaki dài

100

120.000

12.000.000

16

Kaki lửng

70

110.000

7.700.000

17

Đồ ngủ

40

90.000

3.600.000

18

Túi xách

30

150.000

4.500.000

19

50

70.000

3.500.000

20

Kính thời trang

50

100.000

5.000.000

21

Đồ lót

70

90.000

6.300.000

22

Phụ kiện đi kèm

70

80.000

5.600.000

Tổng cộng

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

144.600.000

15

Bảng 3: dự tính chi phí hàng tháng của cửa hàng

STT

CÁC LOẠI CHI PHÍ

SỐ TIỀN

1

Chi phí cố định

6.100.000

2

Chi phí cho nhân viên

5.810.000

3

Thuế môn bài

850.000

Tổng

12.760.000

Bảng 4: Dự tính nhu cầu tài chính ban đầu của cửa hàng

STT

CÁC LOẠI CHI PHÍ

SỐ TIỀN

1

Chi phí mua hàng

144.600.000

2

Đăng kí kinh doanh

1.000.000

3

Công cụ, dụng cụ

21.200.000

4

Chi phí hàng tháng

12.760.000

5

Chi phí đi lại

1.000.000

6

Chi phí vận chuyển

1.000.000

7

Chi phí quảng cáo và xúc tiến bán hàng

3.000.000

Tổng

184.560.000

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

16

TÊN HÀNG
STT

SỐ LƯỢNG

1

Áo phông cổ tròn cộc tay

100

2

Áo phông dài tay

60

3

Áo hai dây

100

4

Áo sơ mi ngắn tay

100

5

Áo sơ mi dài tay

70

6

Vest công sở

50

7

Chân váy ngắn

50

8

Váy dài

60

9

Quần jean dài

100

10

Quần jean lửng

70

11

Quần sooc

60

12

Áo thể thao

50

13

Quần thể thao

50

14

Khăn choàng

60

15

Kaki dài

100

16

Kaki lửng

70

17

Đồ ngủ

40

18

Túi xách

30

19

50

20

Kính thời trang

50

21

Đồ lót

70

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

ĐƠN GIÁ

THÀNH TIỀN

17

22

Phụ kiện đi kèm

70

Tổng cộng

IV.

Những rủi ro có thể gặp phải khi cửa hàng đi vào hoạt động

1. Những rủi ro có thể xảy ra
Không có hoạt động kinh doanh nào là tuyệt đối an toàn, luôn luôn có những rủi ro rình
rập, cho nên lường trước được những rủi ro trong tương lai để biết được có loại rủi ro phải

chấp nhận, có loại rủi ro cần phòng tránh, khắc phục…

– Rủi ro chi phí tốn kém : nhất là những chi phí phát sinh nhỏ, khó kiểm soát được trong quá
trình chuẩn bị cho cửa hàng cũng như sau khi cửa hàng đi vào hoạt động kinh doanh như: chi
phí cá nhân, chi phí đi lại, chi phí điện, điện thoại cố định…

– Rủi ro trong các vấn đề về tiếp thị như không thu hút đủ lượng khách hàng cần thiết, tinh thần
phục vụ của nhân viên bán hàng chưa tốt…

– Quản lý hàng lưu kho kém dẫn đến hàng trong kho còn tồn đọng nhiều, sản phẩm dễ có khả
năng lỗi mốt do tính chất thời trang là thay đổi nhanh.

– Không kịp thời giải quyết vấn đề vốn, để vốn đọng dưới dạng tài sản như: quá nhiều hàng lưu
kho, mà lại không đủ tiền mặt để chi trả cho nhu cầu hoạt động hàng ngày…

– Trộm cắp, gian lận xảy ra trong khi cửa hàng đông khách, nhân viên không bao quát hết được
toàn bộ khu trưng bày hoặc phòng thay đồ…

– Tai họa đột ngột có thể xảy ra do những nguyên nhân khách quan như hoả hoạn, ngập lụt…
– Chủ nhà chấm dứt hợp đồng cho thuê nhà đột ngột khi thấy cửa hàng kinh doanh tốt, đông
khách dẫn đến ngưng việc kinh doanh, mất khách quen…
2. Những phương án phòng ngừa rủi ro và hướng giải quyết
Nhận thức và lường trước được rủi ro đồng thời cũng nên đề phòng những rủi ro đó nhằm
tránh tổn thất cho cửa hàng, càng tránh được tổn thất thì càng giảm được nguy cơ thất bại
trong kinh doanh sau này.

– Nắm vững những kỹ năng kinh doanh cần thiết nhất như kỹ năng bán hàng, tính toán chi phí,
cân nhắc mua hàng và quản lý hàng lưu kho tốt nhất.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

18

– Đào tạo kỹ năng bán hàng cho nhân viên bán hàng với thái độ phục vụ tốt nhất, đồng thời đề
ra những quy định cụ thể cho nhân viên về trách nhiệm đối với cửa hàng và khách hàng…

– Có chính sách giảm giá đối với những mặt hàng có nguy cơ lỗi mốt nhằm giải toả hàng đọng
và khuyến khích mua hàng từ những khách hàng mới..

– Kiểm soát và hạn chế tối đa các loại chi phí phát sinh.
– Kiểm tra và đưa ra những điều khoản chặt chẽ trong hợp đồng thuê nhà nhằm hạn chế bất lợi
sau này bị tạm dừng việc thuê nhà, hoặc những chi phí không thuộc trách nhiệm của chủ cửa
hàng…

KẾT LUẬN
Qua phân tích và tính toán dự án “mở cửa hàng thời trang Big Size”, việc thực hiện
kế hoạch là thực sự khả thi, đáp ứng được mục tiêu lợi nhuận của chủ đầu tư, bên cạnh đó tạo
công ăn việc làm cho một số lao động và đảm bảo sự phát triển lâu dài trong nền kinh tế hiện
nay.
Với việc lập kế hoạch tổng quan về phạm vi kế hoạch, thời gian tiến độ thực hiện, dự
toán ngân sách giúp chủ đầu tư thấy rõ được các công việc thuộc dự án, chi phí thực hiện
cũng như thời gian và trình tự thực hiện các công việc. Từ đó chủ đầu tư có thể thường xuyên
kiểm tra, giám sát việc thực hiện dự án trên thực tế có theo kế hoạch hay không, và đảm bảo
việc thời gian và chi phí phát sinh tối thiểu nhưng vẫn đạt được chất lượng theo yêu cầu.
Qua bản kế hoạch này, chúng tôi đã phần nào mở rộng được thêm vốn hiểu biết của
mình và tạo thêm một cái nhìn tổng thể cho những bạn có ý chí và niềm đam mê đối với việc
kinh doanh và đây thực sự là một cánh cửa thành công cho những ai biết nắm bắt cơ hội.

Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD

19

– Mục tiêu, trách nhiệm của dự án Bất Động Sản : Đáp ứng nhu yếu thời trang cho những người phụ nữcó thân hình “ quá khổ ” trong địa phận Q. 2 cũng như của thành phố. Thu doanh thu gópphần vào việc tăng trưởng kinh tế tài chính xã hội – Căn cứ xác lập góp vốn đầu tư : Chủ trương của địa phương về tăng trưởng kinh tế tài chính và Luậtthương mại năm 2005 … – Tổng vốn góp vốn đầu tư và nguồn vốn : 250.000.000 đồng – Sản phẩm hầu hết : Quần áo big size – Công nghệ, trang thiết bị sử dụng cho dự án Bất Động Sản – Nguồn phân phối nguyên vật liệu : Các đầu mối lớn như chợ, những nhà buôn, … – Thời gian thực thi dự án Bất Động Sản : tháng 9/2012 – thị trường tiêu thụ : khu vực Thảo Điền – Quận 2 – Hiệu quả kinh tế tài chính của vốn góp vốn đầu tư : Thu doanh thu – Hiệu quả kinh tế tài chính xã hội : Góp phần thôi thúc tăng trưởng kinh tế tài chính của địa phương, đápứng được nhu yếu thời trang đang thiếu vắng lúc bấy giờ của những người phụ nữ “ quá khổ ” trong khu vực. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDCHƯƠNG I : HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG KINH DOANHI. Ý tưởng kinh doanh được lựa chọnVới một người phụ nữ, ngoài việc làm và mái ấm gia đình ra thì điều mà họ chăm sóc hơn cả đólà thời trang, thật đơn thuần vì thời trang làm cho họ trở nên đẹp hơn, duyên dáng hơn và tự tinhơn trong tiếp xúc và đã là phụ nữ thì ai cũng muốn mình đẹp hơn, điệu đàng hơn, thế lànghiễm nhiên thời trang nói chung và quần áo thời trang nói riêng trở thành “ nỗi ám ảnh ” thường trực của phái nữ. Đặc biệt với những người phụ nữ sau sinh không còn giữ được vócdáng hoặc nhưng người có thân hình “ quá khổ ” thì việc lựa chọn phục trang là một việc rấtkhó. Với mong ước mang đến cho những mẹ, những bà những xu thế thời trang mới nhất nhưngđầy sự sang chảnh, nhiều mẫu mã phong phú, chúng tôi quyết định hành động kinh doanh mẫu sản phẩm quần áothời trang Big size nhằm mục đích phân phối nhu yếu của những chị em phụ nữ đang sinh sống và làmviệc tại Thảo Điền – Q2. 1. Sản phẩm kinh doanhSản phẩm kinh doanh đa phần của shop sẽ là quần áo size lớn, cùng với đó sẽ lànhững phụ kiện đi kèm như túi xách, thắt lưng, mắt kính, khăn quàng … nhưng với số lượngcó han. Nguồn phân phối đa phần là những nhà buôn bỏ sỉ quần áo, những mối hàng ngoại nhập từ TrungQuốc, Nước Hàn hay những chợ đầu mối lớn ở thành phố như : chợ An Đông, chợ Bình Tây, chợTân Bình, …. Quần áo thời trang từ những TT này đều luôn luôn được bảo vệ cậpnhật theo những khuynh hướng mới nhất, mẫu mã đẹp, mẫu mã nhiều mẫu mã tương thích với vócdáng của người mập. 2. Nghiên cứu thị trường thời trang Big size tại thành phố Hồ Chí MinhThành phố Hồ Chí Minh là một trong hai thành phố lớn nhất cả nước. Mật độ dân số tậptrung tương đối đông. Đặc biệt số người trong độ tuổi lao động chiếm hầu hết dân số củathành phố. Một điều đặc biệt quan trọng là hiện naym tỉ lệ phụ nữ làm viêc trong những văn phòng, cơ quannhà nước chiếm tỉ lệ khá cao và đa số họ là những người phụ nữ thành đạt có mái ấm gia đình. Nhưng vì quá quay quồng lo cho đời sống mà họ quên đi việc chăm nom, gọn gàng lại tầm vóc vàrồi việc lựa chọn phục trang thích hợp với tầm vóc mất cân đối của mình trở thành một việckhó khăn hơn cả việc đặt bút kí một bản hợp đồng. Tại Thảo Điền – Q. 2, nơi tập trung chuyên sâu sinh sống của khá nhiều hộ mái ấm gia đình có thu nhậpcao và cũng là nơi tập trung chuyên sâu sinh sống của những người quốc tế, đặc biệt quan trọng là người châuÂu, đây chính là điểm chính mà chúng tôi muốn hướng đến. Theo thống kê thì người châuÂu là những người có dáng vóc to lớn trên quốc tế đặc biệt quan trọng là phụ nữa. Thế nhưng, tại TP.HồKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDChí Minh, số lượng những shop kinh doanh mặc hàng Big Size cho phụ nữ là rất ít, khôngthể cung ứng nhu yếu làm đẹp của những đối tượng người tiêu dùng này. Với một lượng lớn phụ nữ có dáng vóc quá khổ cùng với nhu yếu mặc đẹp như trên, Quận 2 trở thành thị trường tiềm năng với nhu yếu về thời trang Big Size rất lớn. 3. Đối thủ cạnh tranhHồ Chí Minh là một thành phố lớn do đó số lượng của hàng thời trang cũng khá nhiều, thếnhưng của hàng chuyên bán quần áo với kích cỡ tương thích với người mập thì không nhiều. Cáccửa hàng này hoàn toàn có thể chia ra làm 4 kiểu chính sau đây : – Kiểu thứ nhất : những tiệm may gia công, có Giao hàng cho những người mua có thân hình quákhổ. Điểm mạnh của những tiệm may này chính là shop hoàn toàn có thể ship hàng theo đúng nhucầu, ý muốn của người mua. Chủ động trong việc may những bộ phục trang tương thích với vócdáng của khác hàng. Thế nhưng, việc cắt may theo hình thức bằng tay thủ công sẽ gặp phải những yếu tố như : kĩ thuậtmay không tốt làm cho phục trang trở nên xấu đi, không làm hài lòng người mua, mẫu mãsản phẩm không đa dạng chủng loại và hầu hết người mua của những tiệm may đó chính là những ngườicó thu nhập thấp. Kiểu thứ hai : những shop thời trang trung bình – lớn, tăng thêm doanh thu nhờ việc mởrộng mẫu sản phẩm vào việc kinh doanh quần áo size lớn. Nhưng số lượng quần áo size lớn ở đâychỉ chiếm một phần khá nhỏ, không hề cung ứng được nhu yếu của người mua. Đa số nhữngcửa hàng thời trang ở đây đa phần ship hàng cho những tầng lớp người trẻ tuổi hoặc những người chưacó mái ấm gia đình. Vì thế loại sản phẩm size lớn có vẻ như bị quên lãng tại những shop như thế này, dođó mẫu mã size lớn ở đây có vẻ như đã cũ và lỗi thời. Kiểu thứ ba : Những TT shopping lớn trong thành phố như : Parkson, Diamond, Sài Gònsquare … Những TT shopping này được đặt ở những trục đường chính trong trung tâmthành phố, trang trí đẹp, đẹp mắt. Thế nhưng, giá thành ở đây cũng tương đối cao. Người ViệtNam luôn xem xét trong việc sử dụng tiền, đặc biệt quan trọng là những người phụ nữ đã có mái ấm gia đình. Vì thế việc bỏ ra môt món tiền quá lớn để tiêu dùng trong một TT shopping như vậycũng là một điều họ phải xem xét tâm lý. Và trong những shop này, chưa có sự tách biệt giữa mẫu sản phẩm cho người có vóc dángcân đối và quá khổ. Và hầu hết những mẫu mã ở đây thương xuyên đổi khác, update theonhững khuynh hướng thời trang mới nhất của giới trẻ, không thích hợp với những người trungniên hoặc phụ nữ có mái ấm gia đình. Kiểu thứ tư : Những shop lớn, chuyên kinh doanh thời trang size lớn cho nữ. Đây sẽ làđối thủ cạnh tranh đối đầu lớn cho shop chúng tôi trong tương lai. Tuy nhiên, số lượng cửa hàngthế này trong thành phố còn rất ít, và quy mô nhỏ. Các shop trang trí chưa được bắt mắtcho lắm, do đó không lôi cuốn được sự chú ý quan tâm của người mua. Đặc biệt, 1 số ít shop cóthái độ ship hàng không tốt, gây cảm xúc không dễ chịu cho người mua, không có tính chuyênnghiệp trong khâu quản lí và bán hàng. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDDựa trên những nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận về thị trường và đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, em nhận thấy để kinhdoanh trong nghành quần áo thời trang tại TP Hồ Chí Minh phải là một shop tránhnhững hạn chế trên của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, chú trọng vào những điểm sau : + Các mẫu sản phẩm phải đẹp, sang chảnh, mẫu mã phong phú, mẫu mã nhiều mẫu mã, tương thích với đasố chị em phụ nữ. + Cửa hàng được trang trí đẹp mắt, loại sản phẩm tọa lạc trong shop phải lôi cuốn được sựchú ý của người qua lại trên đường. + Giá cả nói chung phải chăng, hài hòa và hợp lý ( từ 150.000 đến 400.000 đ ). + Luôn tôn vinh thái độ ship hàng của nhân viên cấp dưới bán hàng so với người mua : thân thương, tậntình, chu đáo. Sau khi nghiên cứu và điều tra, nghiên cứu và phân tích về nhu yếu cũng như thị trường tại TP.Hồ Chí Minh, chúng tôiquyết định mở một shop thời trang Big Size tại Thảo Điền – Quận 2 – TP.Hồ Chí MinhCHƯƠNG II : LẬP KẾ HOẠCH DỰ ÁNI. Đôi nét về shop thời trang “ Big Size ” 1. Mô tả hoạt động giải trí kinh doanh chínhKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD – Big Size là shop thời trang size lớn dành cho nữ, mới xây dựng, đặt tại 46 Thảo Điền – P. Thảo Điền – Quận 2 – TP.Hồ Chí Minh – Sản phẩm kinh doanh hầu hết : quần áo size lớn và những phụ kiện đi kèm để làm giảm vócdáng không được đẹp của người mập – Khách hàng tiềm năng : Phụ nữ quốc tế thân hình cao to và phụ nữ Nước Ta đã có mái ấm gia đình : 30 – 45 tuổi ; – Đối thủ cạnh tranh đối đầu : những shop thời trang size lớn trên địa phận thành phố – Mục tiêu kinh doanh : shop đặt tiềm năng kinh doanh có lãi ròng trong vòng 3 tháng đầu đạtmức trên 10 triệu đồng, hoàn vốn trong vòng 6 tháng khi shop đi vào hoạt động giải trí, mở thêmmột shop quần áo Big Size dành cho nữ tại Q. 7 trong vòng 1 năm. – Mục tiêu cá thể chủ shop : độc lập trong việc kinh doanh, tự chủ về kinh tế tài chính, phục vụnhu cầu làm đẹp của chị em phụ nữ, tạo việc làm có thu nhập không thay đổi cho nhân viên cấp dưới bánhàng … 2. Cơ sở hạ tầng dự kiến : Cửa hàng là một căn nhà trệt, không lầu, nằm ở góc đường Thảo Điền và Ngô Quang Huy. Vịtrí tương đối thuận tiện, đối lập với cổng ẩm thực ăn uống An Phú và khu đô thị An Phú ; Thảo Điềncũng chính là con đường chính của phường Thảo Điền, ra vào thành phố đều phải đi qua conđường này. Tổng diện tích sử dụng của shop là 50 m 2, gồm : khu tọa lạc mẫu sản phẩm ; 30 m 2, quầythanh toán + dịch vụ : 6 mét vuông, kho chứa hàng : 4 mét vuông, khu thay đồ : 2 mét vuông, khu nghỉ ngơi cho nhânviên và khu phụ : 8 mét vuông ; đặc biệt quan trọng mặt tiền của shop rộng hơn 1 m, do đó rất thuận tiện choviệc giữ xe khách hàng. Chúng tôi luôn xác lập đối tượng người tiêu dùng người mua của shop đều là những phụ nữ hiện đạiđã có mái ấm gia đình, có “ gu ” thẩm mĩ cao nên khu tọa lạc mẫu sản phẩm được chúng tôi chăm chútkhá kĩ càng từ việc xác lập gam màu chủ yếu là màu xanh lá, đến cách sắp xếp đèn chiếu sánggồm mạng lưới hệ thống những bóng đèn nhỏ ánh sáng xanh nhạt phía trên trần nhà, cách sắp xếp những giátreo quần áo, tủ kính … đều hài hòa và hợp lý nhất tạo tầm nhìn thoáng, dễ quan sát từ cả bên trong lẫnngoài shop. Cửa hàng đã có sẵn mạng lưới hệ thống điện, nước, điện thoại cảm ứng và truyền hình cáp. Tiền thuê nhà hàngtháng là 5.000.000. Đây là mức chi cố định và thắt chặt của hợp đồng thuê nhà trong vòng 2 năm, ngoàira sẽ không phải chi thêm bất kỳ ngân sách không bình thường nào khác. Chủ nhà chịu nghĩa vụ và trách nhiệm việcnộp thuế đất hàng quý. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDDự tính ngân sách hàng tháng cho khu vực kinh doanh này là : + Tiền thuê nhà : 5.000.000 + Điện, nước700. 000 + Truyền hình cáp100. 000 + Điện thoại cố định và thắt chặt + Chi tiêu khácTổng300. 000 * 100.0006.100.000 ( * ) Đã gồm có ngân sách Niên giám điện thoại thông minh và Trang Vàng. II. Các hoạt động giải trí sẵn sàng chuẩn bị cho shop đi vào kinh doanh1. Các việc làm của kế hoạchKế hoạch “ Mở cửa hàng thời trang Big Size ” gồm có những việc làm sau : – Vốn kinh doanh : + Tính toán ngân sách và xác lập số vốn góp vốn đầu tư + Lựa chọn phương pháp, đối tượng người tiêu dùng góp vốn đầu tư + Thỏa thuận, soạn thảo hợp đồng + Ký kết hợp đồng. + Thu nhận góp vốn đầu tư – Xác định nguồn hàng : + Lên list mẫu sản phẩm sẽ lấy + Đi khảo giá, lựa chọn và mua hàng + Vận chuyển hàng về – Đăng ký kinh doanh : + Nghiên cứu những thủ tục pháp lýKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD + Lập hồ sơ ĐK kinh doanh + Nộp hồ sơ + Hoàn thiện những thủ tục pháp lý. – Lựa chọn shop + Khảo sát khu vực + Thỏa thuận pháp luật với người cho thuê + Lập hợp đồng thuê shop + Ký kết hợp đồng + Sửa chữa shop – Mua sắm thiết bị cho shop + Xác định những thiết bị cần mua + Khảo sát giá thành + Mua và luân chuyển những thiết bị – Lập kế hoạch khai trương mở bán + Xác định thời gian mở bán khai trương + Làm biển + In và phát tờ rơi + Sắp xếp và trang trí shop + Khai trương cửa hàngKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDBảng 1 : Danh sách những công cụ, dụng cụ shopping cho cửa hàngSTTTÊN HẠNG MỤCSỐLƯỢNGĐƠN GIÁTHÀNHTIỀNMa nơ canh cả người1. 200.0004.800.000 Ma nơ canh nửa người600. 0002.400.000 Giá treo inox gắn tường10 cái200. 0002.000.000 Giá sắt để quần5 cái500. 0002.500.000 Mắc nhựa100cái4. 000400.000 Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDGHI CHÚMắc gỗ200 cái5. 0001.000.000 Gương treo tường2 cái150. 000300.000 Máy lạnh1 cái1. 500.0001.500.000 Biển hiệu1 cái1. 000.0001.000.000 Túi in tên cửa hàng7kg30. 000210.00014 Máy tính tiền1 cái2. 000.0002.000.00015 Máy vi tính1 cáiĐã có16Bàn máy vi tính1 cáiĐã cóGhế2 cái45. 00090.000 Sửa sang và trang trí1 lần3. 000.0003.000.00010111217 Tổng cộng21. 200.000 III. Kế hoạch Marketing1. Chiến lược tổng thểSau khi xác lập được quy mô thị trường tiềm năng và xác lập đối tượng người tiêu dùng người mua mụctiêu, em quyết định hành động lựa chọn kế hoạch Marketing_mix 4P để trình làng những loại sản phẩm cửahàng mình sẽ kinh doanh tới người mua của mình. Product_Sản phẩm : Đối tượng ship hàng đa phần của shop sẽ là những người phụnữ trưởng thành mất cân đối về ngoại hình kể cả phụ nữ Nước Ta và quốc tế do nhiều lído khách quan và chủ quan do đó mẫu sản phẩm của shop sẽ là những bộ phục trang đẹp, khimặc vào hoàn toàn có thể che đi một phần khuyết điểm khung hình. Sản phẩm của shop mình phải lànhững mẫu sản phẩm vừa thoả mãn cao nhất nhu yếu của nhóm đối tượng người tiêu dùng người mua mục tiêuKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD10vừa phải có những đặc thù điển hình nổi bật như : Hàng phong phú về mẫu mã, mẫu mã và màu sắcdành cho nhiều sự lựa chọn khác nhau, cạnh bên đó shop cũng có loạt mẫu sản phẩm mangtính độc lạ và chỉ có duy nhất một chiếc tại shop của mình. Sản phẩm không chỉ đẹp, hợp thời trang mà còn phải biểu lộ được sự sang chảnh sang chảnh của mỗi người phụ nữ. Price_Giá cả : Chiến lược định giá tâm lí sẽ là kế hoạch Ngân sách chi tiêu chính mà chúng tôisử dụng. Quần áo chính là mẫu sản phẩm thiết yếu để che bớt phần nào khuyết điểm về ngoại hìnhcủa những người phụ nữ có thân hình quá khổ. Do đó, với chất lượng mẫu sản phẩm tốt cộng vớinhu cầu làm đẹp, người phụ nữ sẽ chuẩn bị sẵn sàng bỏ tiền ra để mua được một bộ phục trang với giácả phải chăng. Dự kiến giá loại sản phẩm sẽ xê dịch từ : 150.000 đ – 400.000 đ. Với việc nhà phân phối là những nhà buôn sỉ chuyên phân phối mẫu sản phẩm từ những nước TrungQuốc, Nước Hàn, Thailand, … chúng tôi bảo vệ giá tốt mẫu sản phẩm bán ra sẽ thấp hoặcngang bằng với giá của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Place_Địa điểm : Đối với việc kinh doanh kinh doanh bán lẻ đặc biệt quan trọng là thời trang thì địa điểmđặt shop là một việc rất là quan trọng. Với Big Size, chúng tôi chọn đặt tại Thảo Điểnvì khu vực này chính là nơi tập trung chuyên sâu phần đông những tầng lớp phụ nữ có thần hình quá khổ. Nhữngngười phụ nữ Việt luôn quay quồng với việc làm và con cháu nên quên mất đi việc trau chuốt vẻđẹp hình thể của mình. Và đây cũng là nơi tập trung chuyên sâu sinh sống của những phụ nữ quốc tế, đặc biệt quan trọng là người phương Tây – những người có dáng vóc tương đối cao to so với người Việt. Ngoài ra, vị trí đặt shop rất thuận tiện cho việc gây quan tâm của người đi đường. Nằm trênđường Thảo Điền : con đường chính để người dân trong khu vực chuyển dời sang những quậnkhác trong thành phố. Hơn nữa, đây cũng là khu vực tập trung chuyên sâu kinh doanh những loại sản phẩm thiếtyếu ship hàng cho đời sống hàng ngày và chưa hề có bất kỳ shop thời trang nào phục vụcho nhu yếu ăn mặc của chị em phụ nữ hoặc có chăng chỉ là những cửa tiệm may nhỏ vớinhững người thợ may chưa có kinh nghiệm tay nghề cao và hầu hết ship hàng cho nhu yếu của Nam giới. đây là điều kiện kèm theo tốt cho shop tránh được nhiều sự cạnh tranh đối đầu từ phía đối thủ cạnh tranh so với việcđặt shop tại những con phố có nhiều shop quần áo thời trang khác. Promotion_Quảng cáo và Xúc tiến bán hàng : Qua việc tìm hiểu và khám phá những shop quần áothời trang khác trong thành phố, chúng tôi nhận thấy đa phần những shop này không chú trọngnhiều cho việc tương hỗ bán hàng và quảng cáo, vì hầu hết chủ những shop này đều không quađào tạo về kinh doanh mà hầu hết họ đều là những người có kinh nghiệm tay nghề trong làm ăn buônbán, có vốn nên mở shop quần áo thời trang. Nhưng so với một shop kinh doanhbán lẻ thì việc chú trọng vào việc quảng cáo và triển khai bán hàng là rất thiết yếu ; vì vậy chúngtôi đưa ra kế hoạch cho shop như sau : Trước khi shop đi vào hoạt động giải trí kinh doanh chính thức, chúng tôi sẽ tiến hành côngtác quảng cáo về shop như treo băng-rôn thông tin về việc khai trương mở bán trước cửa hàngvà trên những trục đường chính trong Quận 2, thông tin miệng tới toàn thể bạn hữu và những mốiquen biết về việc mở cửa hàng … nhằm mục đích lôi cuốn sự chú ý quan tâm của người mua đến với cửa hàngtrong ngày khai trương mở bán. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD11Trích một phần lãi ròng cho việc quảng cáo và triển khai bán hàng nhằm mục đích thôi thúc hoạt độngbán hàng tăng lên hàng tháng, đơn cử là : – Chương trình khuyến mại của shop là giảm giá 10 % tổng thể những loại sản phẩm trong những dịpnhư khai trương mở bán shop, dịp nghỉ lễ : 2/9 ; 8/3 ; 20/10 ; 14/2 ; Noel ; Tết dương lịch … Giảm giáđặc biệt 50 % trong những đợt thanh lý hàng cuối mùa. Giảm 10 % cho những đơn đặt hànglớn ( số lượng trên 20 sp / 1 lần mua ). – Cửa hàng phát hành thẻ V.I.P mua hàng giảm 10 % mỗi mẫu sản phẩm cho những người mua quenthuộc mua trên 20 sp / 1 tháng nhằm mục đích tạo lượng người mua trung thành với chủ với shop. Với đốitượng người mua lần đầu đến với shop cũng được ưu tiên giảm giá 5 % để khuyến khíchnhững người mua này mua hàng. Những mẫu sản phẩm đã mua rồi người mua vẫn được đổi lấy loại sản phẩm khác nếu không ưng ýtrong vòng 24 h nhằm mục đích tạo tâm ý tự do nhất cho người mua, tạo ấn tượng tốt về cửa hàngVới việc vận dụng kế hoạch Marketing_mix 4P này cho một shop mới như Big Size, chúng tôi tin rằng sẽ lôi cuốn được lượng người mua tương đối cho shop, duy trì và củngcố thói quen mua hàng của người mua tại shop mình. III. Chiến lược nhân sự1. Tổ chức nhân sự của cửa hàngNhân sự gồm có chủ shop và nhân viên cấp dưới bán hàng : – Về mặt chiếm hữu pháp lý : nhóm sinh viên chúng tôi sẽ là những người chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trựctiếp với hoạt động giải trí kinh doanh của shop. Sẽ có sự phân công cho mỗi thành viên chịutrách nhiệm mua hàng ; tổ chức triển khai những hoạt động giải trí kinh doanh ; lập và duy trì mạng lưới hệ thống sổ sách kếtoán, hàng lưu kho ; giám sát những hoạt động giải trí hàng ngày ; tuyển dụng, huấn luyện và đào tạo nhân viên cấp dưới bánhàng ; tiếp xúc, tích lũy quan điểm phản hồi từ người mua. Chủ shop sẽ phải thao tác từ 5560 giờ / 1 tuần / 1 người. – Nhân viên bán hàng có 2 người, với thời hạn thao tác là cả ngày ( nhân viên cấp dưới bán hàngkhông thao tác theo ca tạo điều kiện kèm theo quản trị nhân viên cấp dưới tốt hơn ). Nhân viên bán hàng chịutrách nhiệm tiếp xúc với người mua, trình làng loại sản phẩm, tư vấn những mẫu tương thích chokhách hàng ; theo dõi, giám sát nhằm mục đích bảo vệ không bị mất hàng tọa lạc trong shop … Yêu cầu chung so với nhân viên cấp dưới bán hàng : đã tốt nghiệp PTTH, tính tình hoà nhã, thânthiện, nhanh gọn và có năng lực thuyết phục người mua cao, thao tác lâu dài hơn ( 3 tháng trởlên ), đặc biệt quan trọng nhân viên cấp dưới phải có vốn tiếng Anh để hoàn toàn có thể tiếp xúc với khách quốc tế. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD12 – Nhân viên bảo vệ có 1 người, với thời hạn thao tác cả ngày. Nhân viên bảo vệ sẽ chịutrách nhiệm trông nom dữ gìn và bảo vệ xe của người mua, tránh việc mất gia tài của khách nhằmtạo uy tín cho shop và sự an toàn và đáng tin cậy dành cho người mua. Nhân viên bảo vệ phải là những người có kinh nghiệm tay nghề, tốt nghiệp trung học phổ thông, tính tình hòa nhãthân thiện, thao tác vĩnh viễn. 2. Chính sách quản trị nhân sự – Nhân viên bán hàng được giảng dạy về bán hàng và thử việc trong 3 ngày tiên phong. – Mỗi nhân viên cấp dưới bán hàng được nhận mức lương cố định và thắt chặt là 900.000 đ / 1 tháng, cộng với tiềnthưởng là 1000 đ cho mỗi mẫu sản phẩm mà nhân viên cấp dưới đó bán được trong tháng. – Nhân viên bảo vệ được nhận mức lương cố định và thắt chặt là 1.300.000 đ / 1 tháng. – 3 nhân viên cấp dưới bán hàng và bảo vệ sẽ làm cả ngày với thời hạn thao tác từ 8 h – 12 h và từ14h – 21 h, nhân viên cấp dưới được nghỉ trưa tại shop từ 12 h – 14 h. Cửa hàng bao ăn 2 bữa cơmtrong ngày ( mỗi suất cơm là 12.000 đ ). – Sau 1 năm thao tác tại shop, nhân viên cấp dưới bán hàng được tăng lương cố định và thắt chặt lên1. 200.000 đ / 1 tháng, nhân viên cấp dưới bảo vệ 1.500.000 đ / 1 thángMức lương, thưởng và đãi ngộ nhân viên cấp dưới như trên theo chúng tôi là trọn vẹn hợp lývà sẽ khuyến khích tâm ý tích cực trong việc làm bán hàng của nhân viên cấp dưới. Dự tính ngân sách hàng tháng cho nhân viên cấp dưới ( 2 nhân viên cấp dưới bán hàng + 1 bảo vệ ) Nhân viên bán hàngNhân viên bảo vệ900. 000 / 1 ng / 1 tháng1. 300.000 / 1 ng / 1 tháng1. 800.0001.300.000 Thưởng cho nhân viên cấp dưới bán200 / 1 ng / 1 thánghàng400. 000 Ăn24. 000 / 1 ng / 1 ngày2. 160.000 giá thành khác50 / 1 ng / 1 tháng150. 000T ổngKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD5. 810.00013 IV. Kế hoạch tài chính1. Kế hoạch sử dụng vốnBảng 2 : Dự tính ngân sách mua hàng ban đầuTÊN HÀNGSTTSỐ LƯỢNGĐƠN GIÁTHÀNH TIỀNÁo phông cổ tròn cộc tay10070. 0007.000.000 Áo phông dài tay6080. 0004.800.000 Áo hai dây10040. 0004.000.000 Áo sơ mi ngắn tay100100. 00010.000.000 Áo sơ mi dài tay70120. 0005.600.000 Vest công sở50150. 0008.400.000 Chân váy ngắn5080. 0004.000.000 Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD14Váy dài60120. 0007.200.000 Quần jean dài100170. 00017.000.00010 Quần jean lửng70140. 0009.800.00011 Quần sooc6090. 0005.400.00012 Áo thể thao5090. 0004.500.00013 Quần thể thao5090. 0004.500.00014 Khăn choàng6070. 0004.200.00015 Kaki dài100120. 00012.000.00016 Kaki lửng70110. 0007.700.00017 Đồ ngủ4090. 0003.600.00018 Túi xách30150. 0004.500.00019 Ví5070. 0003.500.00020 Kính thời trang50100. 0005.000.00021 Đồ lót7090. 0006.300.00022 Phụ kiện đi kèm7080. 0005.600.000 Tổng cộngKế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD144. 600.00015 Bảng 3 : dự trù ngân sách hàng tháng của cửa hàngSTTCÁC LOẠI CHI PHÍSỐ TIỀNChi phí cố định6. 100.000 Ngân sách chi tiêu cho nhân viên5. 810.000 Thuế môn bài850. 000T ổng12. 760.000 Bảng 4 : Dự tính nhu yếu kinh tế tài chính bắt đầu của cửa hàngSTTCÁC LOẠI CHI PHÍSỐ TIỀNChi phí mua hàng144. 600.000 Đăng kí kinh doanh1. 000.000 Công cụ, dụng cụ21. 200.000 Chi tiêu hàng tháng12. 760.000 Chi tiêu đi lại1. 000.000 Ngân sách chi tiêu vận chuyển1. 000.000 giá thành quảng cáo và triển khai bán hàng3. 000.000 Tổng184. 560.000 Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD16TÊN HÀNGSTTSỐ LƯỢNGÁo phông cổ tròn cộc tay100Áo phông dài tay60Áo hai dây100Áo sơ mi ngắn tay100Áo sơ mi dài tay70Vest công sở50Chân váy ngắn50Váy dài60Quần jean dài10010Quần jean lửng7011Quần sooc6012Áo thể thao5013Quần thể thao5014Khăn choàng6015Kaki dài10016Kaki lửng7017Đồ ngủ4018Túi xách3019Ví5020Kính thời trang5021Đồ lót70Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLDĐƠN GIÁTHÀNH TIỀN1722Phụ kiện đi kèm70Tổng cộngIV. Những rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể gặp phải khi shop đi vào hoạt động1. Những rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể xảy raKhông có hoạt động giải trí kinh doanh nào là tuyệt đối bảo đảm an toàn, luôn luôn có những rủi ro đáng tiếc rìnhrập, do đó lường trước được những rủi ro đáng tiếc trong tương lai để biết được có loại rủi ro đáng tiếc phảichấp nhận, có loại rủi ro đáng tiếc cần phòng tránh, khắc phục … – Rủi ro ngân sách tốn kém : nhất là những ngân sách phát sinh nhỏ, khó trấn áp được trong quátrình chuẩn bị sẵn sàng cho shop cũng như sau khi shop đi vào hoạt động giải trí kinh doanh như : chiphí cá thể, ngân sách đi lại, ngân sách điện, điện thoại thông minh cố định và thắt chặt … – Rủi ro trong những yếu tố về tiếp thị như không lôi cuốn đủ lượng người mua thiết yếu, tinh thầnphục vụ của nhân viên cấp dưới bán hàng chưa tốt … – Quản lý hàng lưu kho kém dẫn đến hàng trong kho còn tồn dư nhiều, loại sản phẩm dễ có khảnăng lỗi mốt do đặc thù thời trang là biến hóa nhanh. – Không kịp thời xử lý yếu tố vốn, để vốn đọng dưới dạng gia tài như : quá nhiều hàng lưukho, và lại không đủ tiền mặt để chi trả cho nhu yếu hoạt động giải trí hàng ngày … – Trộm cắp, gian lận xảy ra trong khi shop đông khách, nhân viên cấp dưới không bao quát hết đượctoàn bộ khu tọa lạc hoặc phòng thay đồ … – Tai họa bất thần hoàn toàn có thể xảy ra do những nguyên do khách quan như hoả hoạn, ngập lụt … – Chủ nhà chấm hết hợp đồng cho thuê nhà bất thần khi thấy shop kinh doanh tốt, đôngkhách dẫn đến ngưng việc kinh doanh, mất khách quen … 2. Những giải pháp phòng ngừa rủi ro đáng tiếc và hướng giải quyếtNhận thức và lường trước được rủi ro đáng tiếc đồng thời cũng nên đề phòng những rủi ro đáng tiếc đó nhằmtránh tổn thất cho shop, càng tránh được tổn thất thì càng giảm được rủi ro tiềm ẩn thất bạitrong kinh doanh sau này. – Nắm vững những kỹ năng và kiến thức kinh doanh thiết yếu nhất như kỹ năng và kiến thức bán hàng, giám sát ngân sách, xem xét mua hàng và quản trị hàng lưu kho tốt nhất. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD18 – Đào tạo kiến thức và kỹ năng bán hàng cho nhân viên cấp dưới bán hàng với thái độ ship hàng tốt nhất, đồng thời đềra những lao lý đơn cử cho nhân viên cấp dưới về nghĩa vụ và trách nhiệm so với shop và người mua … – Có chủ trương giảm giá so với những loại sản phẩm có rủi ro tiềm ẩn lỗi mốt nhằm mục đích giải toả hàng đọngvà khuyến khích mua hàng từ những người mua mới .. – Kiểm soát và hạn chế tối đa những loại ngân sách phát sinh. – Kiểm tra và đưa ra những pháp luật ngặt nghèo trong hợp đồng thuê nhà nhằm mục đích hạn chế bất lợisau này bị tạm dừng việc thuê nhà, hoặc những ngân sách không thuộc nghĩa vụ và trách nhiệm của chủ cửahàng … KẾT LUẬNQua nghiên cứu và phân tích và đo lường và thống kê dự án Bất Động Sản “ mở shop thời trang Big Size ”, việc thực hiệnkế hoạch là thực sự khả thi, phân phối được tiềm năng doanh thu của chủ góp vốn đầu tư, cạnh bên đó tạocông ăn việc làm cho một số ít lao động và bảo vệ sự tăng trưởng vĩnh viễn trong nền kinh tế tài chính hiệnnay. Với việc lập kế hoạch tổng quan về phạm vi kế hoạch, thời hạn tiến trình triển khai, dựtoán ngân sách giúp chủ góp vốn đầu tư thấy rõ được những việc làm thuộc dự án Bất Động Sản, ngân sách thực hiệncũng như thời hạn và trình tự thực thi những việc làm. Từ đó chủ góp vốn đầu tư hoàn toàn có thể thường xuyênkiểm tra, giám sát việc thực thi dự án Bất Động Sản trên trong thực tiễn có theo kế hoạch hay không, và đảm bảoviệc thời hạn và ngân sách phát sinh tối thiểu nhưng vẫn đạt được chất lượng theo nhu yếu. Qua bản kế hoạch này, chúng tôi đã phần nào lan rộng ra được thêm vốn hiểu biết củamình và tạo thêm một cái nhìn tổng thể và toàn diện cho những bạn có ý chí và niềm đam mê so với việckinh doanh và đây thực sự là một cánh cửa thành công xuất sắc cho những ai biết chớp lấy thời cơ. Kế hoạch kinh doanh – BIG SIZE WORLD19