Bài toán nhu cầu thị trường khách quốc tế khi mở cửa du lịch
Thấy gì qua việc đón khách thí điểm?
Theo ông Nguyễn Trùng Khánh, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch, từ khi thực thi thử nghiệm Open đón khách quốc tế đến ngày 23/1/2022, Nước Ta đã đón được trên 8.500 khách du lịch quốc tế đến 3 địa phương Phú Quốc ( Kiên Giang ), Khánh Hòa, Quảng Nam. Khách du lịch đa phần từ những nước Liên bang Nga, Uzbekistan, Kazakhstan, Nước Hàn, Nước Singapore, Anh, Mỹ, Canada … Trong đó, Phú Quốc ( Kiên Giang ) đón được 1.282 khách, Khánh Hòa đón được 7.000 khách, Quảng Nam đón được 239 khách .
Khách quốc tế đến Khánh Hòa trong giai đoạn thí điểm.
Về doanh nghiệp ĐK tham gia đón khách, đến nay đã có 16 doanh nghiệp lữ hành quốc tế ; 82 cơ sở lưu trú du lịch ; 28 khu, điểm du lịch thăm quan đi dạo vui chơi, dịch vụ ; 8 điểm shopping và 48 đơn vị chức năng luân chuyển tại 5 địa phương đã ĐK và được lựa chọn tham gia đón khách trong quy trình tiến độ 1 .
Nhận xét về việc đón khách quốc tế trong thời gian qua, ông Trần Văn Dự, Phó Cục trưởng Cục Xuất nhập cảnh (Bộ Công an) cho rằng: Trong số trên 8.500 khách quốc tế theo báo cáo của Tổng cục Du lịch thì đến một nửa là người Việt Nam. Đây là những người Việt Nam định cư ở nước ngoài chưa về được qua chuyến bay thường kỳ, những người bắt buộc phải về cùng với người nước ngoài có vợ, chồng ở Việt Nam…. Thực tế này đặt ra vấn đề người nước ngoài có nhu cầu vào du lịch ở Việt Nam như thế nào? Đây là bài toán mà ngành du lịch và doanh nghiệp du lịch sớm có lời giải.
Còn ông Vũ Thế Bình, Phó quản trị Thương Hội du lịch Nước Ta cho biết thêm : Ghi nhận từ những đơn vị chức năng làm dịch vụ du lịch, việc ngay khi tiến hành thử nghiệm đã có đoàn khách quốc tế là điểm đáng ghi nhận, cho thấy khách quốc tế vẫn có niềm tin du lịch Nước Ta. Khách đến hầu hết trải qua những chuyến bay charter ( thuê nguyên chuyến ). Tuy nhiên, số lượng không được nhiều như kỳ vọng. Nguyên nhân do những thủ tục tương quan đến nhập cư, cách ly y tế vẫn còn nhiều thủ tục phức tạp …
Xác định thị trường khách
Ông Trần Trọng Kiên, Chủ tịch Hội đồng tư vấn Du lịch cho biết: Để phục hồi du lịch, khó nhất hiện nay là quy định về đi lại. Có tỉnh yêu cầu xét nghiệm có tỉnh không, rồi yêu cầu cách ly hay không cách ly… Khách nội địa đã khó thì khách quốc tế còn khó hơn. Cho nên, khi Việt Nam đã chấp nhận cho khách quốc tế vào thì sau khi họ nhập cảnh phải được đối xử như khách nội địa.
Khách làm thủ tục nhập cảnh tại Cam Ranh (Khánh Hòa).
“ Con số đón trên 8.500 khách quốc tế tiến trình qua là ít. Năm 2019, Nước Ta đón gần 2 triệu khách / tháng. Có thể thấy, do pháp luật về phòng dịch hiện hành khiến khách rất ngại vào Nước Ta. Trước năm 2020, trong cơ cấu tổ chức đón khách quốc tế, có tới hơn 60 % đến từ thị trường Đông Bắc Á. Hiện tại thị trường này chưa Open nên nếu Nước Ta có Open đón khách quốc tế thì chỉ hoàn toàn có thể đón được khoảng chừng 2 triệu lượt / năm. Do đó, để lôi cuốn khách, ngành du lịch cần xác lập thị trường khách và có thời hạn và kế hoạch triển khai tiếp thị, tiếp cận từ giờ đây ”, ông Kiên cho biết .
Trong khi đó, ông Lương Thanh Quảng, Phó Cục trưởng Cục Lãnh sự ( Bộ Ngoại giao ) cho rằng : Chúng tôi đã yêu cầu 1 số ít chủ trương trong việc tạo điều kiện kèm theo cho bà con gốc Việt về nước. Bộ được giao đàm phán hộ chiếu vaccine và có 10 nước đã công nhận hộ chiếu vaccine của Nước Ta như Anh, Mỹ Nhật … Nước Ta cũng tạm công nhận hộ chiếu vaccine của 72 nước và liên tục đàm phán thêm. Hiện nay, thủ tục khách nhập cư vướng nhất là quy trình tiến độ. Chúng ta phải thống nhất được từ lúc lên máy bay đến lúc xuống. Các trường bay quốc tế đều có mạng lưới hệ thống quét mã QR code, trong khi đó tất cả chúng ta vẫn đang ghi tay .
“ Theo kinh nghiệm tay nghề của chúng tôi, người quốc tế khi đi du lịch Nước Ta thường chuẩn bị sẵn sàng từ mấy tháng, do đó tất cả chúng ta phải có chủ trương đồng nhất. Do đó, tất cả chúng ta phải thống nhất cách quản trị khách du lịch quốc tế từ Trung ương đến địa phương ” ông Lương Thanh Quảng cho biết .
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Thị Trường
