Doanh nghiệp ngoại chia miếng bánh gần 40 triệu USD của thị trường đồ ăn trực tuyến

Grab, ShopeeFood, Baemin và Gojek đang chia nhau ‘miếng bánh’ của thị trường giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam, đang ngày càng phát triển và hấp dẫn hơn trong bối cảnh đại dịch.

Đại dịch đã làm biến hóa nhiều thói quen, hành vi của người tiêu dùng tại Nước Ta, những dịch vụ giao đồ ăn trở nên ngày càng phổ cập, đặc biệt quan trọng là những việc sử dụng những ứng dụng giao hàng qua điện thoại thông minh .Báo cáo update khuynh hướng trong 12 tháng qua và khám phá mức độ phổ cập của những app giao hàng tại thị trường Nước Ta của Công ty nghiên cứu và điều tra thị trường Q&M e cho thấy, mức độ xâm nhập ứng dụng thực phẩm tại Nước Ta ngày càng cao hơn .

Thị trường giao đồ ăn trực tuyến tại Việt Nam nằm hoàn toàn trong tay các doanh nghiệp ngoại

Theo số liệu điều tra, 83% người Việt được hỏi có sử dụng các dịch vụ giao hàng đồ ăn/thức uống, cao hơn so với 62% của 12 tháng trước.

Trong số những người mua này, 77 % có sử dụng tối thiểu một ứng dụng giao hàng trên điện thoại cảm ứng. Lý do những ứng dụng giao đồ ăn trở nên thông dụng hơn là do việc gọi đồ ăn trên ứng dụng tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn và có nhiều mã khuyến mại. Ngoài ra, Covid-19 cũng đã góp thêm phần không nhỏ trong việc tăng cường việc sử dụng những dịch vụ giao đồ ăn trực tuyến .Tần suất đặt đồ ăn của người Việt ngày càng ngày càng tăng hơn. Theo đó, 85 % người dùng ứng dụng để đặt đồ ăn / thức uống tối thiểu 1 lần / tuần. Tần suất đặt đồ ăn cũng tăng mạnh hơn trong đại dịch khi đạt mức tăng tới 80 %. Tuy cậy, đơn hàng đặt đồ ăn trực tuyến tại Nước Ta thường thì vẫn là những đơn hàng có giá trị nhỏ khi có tới 51 % đơn hàng có giá dưới 100.000 đồng. Tuy vậy, giá mua trung bình tăng nhẹ trong năm vừa mới qua .

Grab, ShopeeFood, Baemin và Gojek là những ứng dụng giao nhận đồ ăn phổ cập nhất tại thị trường Nước Ta. Theo tác dụng điều tra và nghiên cứu, Grab vẫn là app được sử dụng nhiều nhất, thế nhưng Baemin mới là ứng dụng đạt mức tăng trưởng cao nhất trong năm qua. Ứng dụng giao đồ ăn này cũng có ngày càng tăng mức độ thông dụng và duy trì tốt mức độ hài lòng của người mua, dựa trên nhiều tiêu chuẩn như ” dễ đặt hàng “, ” thái độ nhân viên cấp dưới “, ” vận tốc giao hàng ” hơn so với ” phí giao hàng “. Bám sát nút là ShopeeFood và GoFood ( Gojek ) .Theo hiệu quả điều tra và nghiên cứu, những mã giảm giá và ngân sách luân chuyển là những yếu tố tác động ảnh hưởng lớn tới quyết định hành động đặt hàng của người tiêu dùng. Cụ thể, điều tra và nghiên cứu cho thấy 30 % người dùng luôn tìm kiếm những mã giảm giá ; 28 % người dùng sẽ đặt đơn giao đồ ăn nếu không mất phí luân chuyển .

Doanh thu thị trường giao đồ ăn trực tuyến Việt Nam năm 2018 đạt khoảng 148 triệu USD với tốc độ tăng trưởng bình quân 28,6%/năm; trong đó mảng doanh thu đến từ các nền tảng vào khoảng 32 triệu USD. 

Hầu hết những nền tảng giao đồ ăn trực tuyến tại Nước Ta đều là là những doanh nghiệp ngoại. Grab và ShopeeFood ( trước kia là Now ) là hai ứng dụng được cho là chiếm thị trường nhiều nhất. Tuy nhiên, thị trường của những ứng dụng này cũng đang bị cạnh tranh đối đầu kinh khủng bởi những người đến sau như Gojek, Baemin .Duy Vũ

Nhìn lại năm 2021 của thị trường ứng dụng gọi xe Việt Nam

Hoạt động bị ảnh hưởng tác động khi nhiều dịch vụ phải dừng hoạt động giải trí trong toàn cảnh dịch Covid-19, những ứng dụng gọi xe tập trung chuyên sâu vào dịch vụ giao hàng, đi chợ hộ và tăng cường hệ sinh thái không tiền mặt, xem đây là động lực tăng trưởng mới .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Thị Trường