Thị trường trong nước: “Trận địa” quan trọng của du lịch Việt Nam

Chiều ngày 15/4, tại Tỉnh Ninh Bình đã diễn ra Diễn đàn Du lịch trong nước toàn nước 2021 với chủ đề “ Du lịch trong nước – Động lực Phục hồi du lịch Việt Nam trong toàn cảnh mới ” với sự tham gia của 600 doanh nghiệp du lịch trong cả nước. Đây là sự kiện chứng minh và khẳng định quyết tâm cao của ngành du lịch trong Phục hồi du lịch, trước mắt là du lịch trong nước. Đồng thời, đưa du lịch trong nước tăng trưởng ngang hàng với du lịch inbound ( thị trường khách quốc tế ) và outbound ( thị trường khách du lịch đi quốc tế ).

Bộ trưởng Bộ VHTT&DL Nguyễn Văn Hùng
Bộ trưởng Bộ VHTT&DL Nguyễn Văn Hùng đề nghị ngành du lịch cần xoay trục phát triển thị trường nội địa trong bối cảnh đại dịch Covid-19

Báo cáo tại Diễn đàn, Viện Nghiên cứu và tăng trưởng du lịch Việt Nam – cho biết, du lịch trong nước có vị trí, vai trò rất lớn so với tăng trưởng du lịch Việt Nam thời hạn qua. Giai đoạn 2011 – 2019, khách trong nước tăng trưởng tích cực, góp phần quan trọng vào tổng thu của ngành du lịch. Nếu như năm 2011 khách trong nước mới chỉ đạt 30 triệu lượt thì đến năm 2019 số lượng này đã tăng lên 85 triệu lượt ( gấp hơn 2,8 lần ), vận tốc tăng trưởng trung bình đạt khoảng chừng 15 % / năm. Mốc tăng trưởng mạnh nhất của khách trong nước là năm năm ngoái, với 57 triệu lượt khách, tăng 50 % so với năm năm trước và liên tục duy trì vận tốc tăng trưởng cao trong những năm tiếp theo. Với sự tăng trưởng cao về lượng ( số lượt khách ), mức tiêu tốn, thời hạn chuyến đi và lưu trú, khách trong nước ngày càng có góp phần tích cực vào tổng thu của ngành du lịch. Năm năm ngoái, khách trong nước mới chỉ góp phần 158.000 tỷ đồng vào tổng thu toàn ngành, đến năm 2019 tăng lên 334.000 tỷ đồng ( tương tự 14,5 tỷ USD ), tăng 2,1 lần, tăng trưởng trung bình đạt khoảng chừng 20,5 % / năm.

Đặc biệt, “Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030” đã tiếp tục nhất quán khẳng định vị trí, vai trò của du lịch nội địa trong quan điểm, mục tiêu và định hướng, giải pháp. Với quan điểm: “Phát triển đồng thời du lịch quốc tế và du lịch nội địa; đẩy mạnh xuất khẩu tại chỗ thông qua du lịch; tăng cường liên kết nhằm phát huy lợi thế tài nguyên tự nhiên và văn hóa; phát triển đa dạng sản phẩm du lịch, mở rộng thị trường và nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam”.

Theo Thương Hội Du lịch Việt Nam, trước sự tàn phá của đại dịch Covid-19, tại Việt Nam, du lịch và hàng không là hai ngành bị thiệt hại nặng nề nhất. Du lịch, một ngành đang tăng trưởng liên tục 4 năm ở mức 2 số lượng, góp phần trực tiếp gần 10 % GDP, góp phần lan tỏa trên 18 % GDP, lại bị suy thoái và khủng hoảng nghiêm trọng. Hàng chục nghìn doanh nghiệp bị phá sản hoặc ngừng kinh doanh thương mại, hàng triệu lao động phải nghỉ việc hàng loạt hay từng phần.

Hiện tại, Việt Nam chưa thể mở cửa đón khách quốc tế, do đó, ngành du lịch phải xác định “sống chung với dịch bệnh”, thích ứng với “trạng thái bình thường mới”. Trong bối cảnh đó, du lịch nội địa có vai trò quan trọng, là đòn bẩy để phục hồi và phát triển du lịch, là hướng tích cực để duy trì hoạt động của ngành. Tuy nhiên, ông Vũ Thế Bình – Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam – cho rằng, do chưa được xem là nhánh chủ lực nên du lịch nội địa chưa thực sự được quan tâm. Nhu cầu, sở thích, xu thế của khách du lịch nội địa, sản phẩm ưa thích của người Việt, dịch vụ phục vụ nhu cầu người Việt,…đều chưa được định hình một cách rõ ràng.

Thị trường trong nước: “Trận địa” quan trọng của du lịch Việt Nam
Đông đảo đại diện địa phương, doanh nghiệp tham gia tìm giải pháp để du lịch nội địa phục hồi và phát triển

Phát biểu chỉ huy tại Diễn đàn, Bộ trưởng Bộ VHTT&DL Nguyễn Văn Hùng – nhấn mạnh vấn đề, thời hạn qua, ngành du lịch luôn lấy số lượng thị trường quốc tế làm thước đo thành công xuất sắc và hiệu suất cao, cũng như luôn nhìn nhận cao một hành khách khách quốc tế dựa trên tiêu tốn so với hành khách trong nước. Chính vì ý niệm này mà ngành du lịch đã bỏ lỡ một “ trận địa ” quan trọng. Và đến thời gian khi Covid-19 gây ra một cuộc khủng hoảng cục bộ nghiêm trọng ngành du lịch mới giật mình nhìn lại và nhận thấy cả sản xuất, kinh doanh thương mại đến quản trị, quản trị ngành du lịch chưa thực sự đi bằng hai chân.

“Vì vậy, đây là thời điểm để chúng ta nhìn nhận lại, tìm cách tiếp cận mới để phát triển thị trường nội địa. Bộ VHTT&DL cũng đã có nhiều thông điệp, nhiều khuyến cáo và mong các doanh nghiệp chủ động phương án, xoay trục từ thị trường khách quốc tế sang thị trường nội địa. Chúng ta xác định du lịch nội địa sẽ là động lực, là cứu cánh để làm “nóng lại” thị trường du lịch và bù đắp sự thiếu hụt về doanh thu, doanh số, lợi nhuận và quan trọng hơn là phải hiểu sâu sắc hơn về một thị trường tiềm năng hơn 100 triệu dân trong nước”- ông Hùng khuyến nghị.

Ngoài khát vọng thiết kế xây dựng ngành du lịch vững mạnh, chỉ huy Bộ VHTT&DL nêu rõ, giải pháp tiên phong để tăng trưởng du lịch trong nước là những doanh nghiệp du lịch đặc biệt quan trọng là lữ hành cần sớm cơ cấu tổ chức lại, có giải pháp để quản trị về nhân lực, nguồn lực ; thứ hai là nghiên cứu và điều tra lại thị trường trong nước, cơ cấu tổ chức lại thị trường khách để điều tiết thị trường, thiết kế xây dựng loại sản phẩm đúng với nhu yếu và kế hoạch phảiđược thống kê giám sát lâu bền hơn cho yếu tố tăng trưởng thị trường du lịch trong nước ; link du lịch phải dựa trên những mẫu sản phẩm du lịch có tính đặc biệt quan trọng, đặc trưng, có tính lôi cuốn cao và tăng cường công tác làm việc tiếp thị, triển khai, kiến thiết xây dựng tên thương hiệu, loại sản phẩm ; liên kết những giá trị và lan tỏa những giá trị của mẫu sản phẩm để khơi lên nhu yếu du lịch của hành khách ; gắn du lịch, mẫu sản phẩm du lịch với yếu văn hóa truyền thống. Từ góc nhìn nghiên cứu và điều tra, ông Nguyễn Anh Tuấn – Viện trưởng Viện Nghiên cứu và Phát triển du lịch Việt Nam – cho rằng, đại dịch COVID-19 bùng phát mặc dầu đã gây thiệt hại rất lớn cho ngành du lịch. Tuy nhiên, đây cũng là thời cơ để ngành du lịch nhìn nhận, nhìn nhận lại quy trình tăng trưởng của mình, đặc biệt quan trọng là so với yếu tố tăng trưởng du lịch trong nước. Theo đó, để liên tục thôi thúc tăng trưởng du lịch trong nước, Viện Nghiên cứu và Phát triển du lịch Việt Nam đưa ra một số ít giải pháp, đó là : Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chỉ huy Tổng cục Du lịch nhu yếu những Vụ công dụng thiết kế xây dựng chính sách, chủ trương riêng không liên quan gì đến nhau và đơn cử so với thị trường khách trong nước ; Khuyến khích tăng trưởng loại sản phẩm du lịch mới, đặc biệt quan trọng tại những khu vực còn khó khăn vất vả nhưng có tiềm năng du lịch ; Nâng cao năng lượng tổ chức triển khai quản trị điểm đến, tuyên truyền và tương hỗ hội đồng nhằm mục đích bảo vệ quyền lợi công minh cho hội đồng địa phương trong việc đáp ứng những dịch vụ bảo đảm an toàn ; Cần thiết lập, liên kết mạng lưới trong thôi thúc du lịch trong nước ; Đẩy mạnh công tác làm việc điều tra và nghiên cứu thị trường, xác lập những phân khúc thị trường theo vùng, miền, theo độ tuổi, đặc thù nhân khẩu, theo nghề nghiệp, thu nhập trung bình, … để có cơ sở trong tăng trưởng mẫu sản phẩm và triển khai tiếp thị tương thích.

Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 đã xác định mục tiêu: Đến năm 2025, ngành du lịch phục vụ ít nhất 120 triệu lượt khách nội địa, duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân từ 6 – 7%/năm; đến năm 2030 ngành Du lịch phục vụ khoảng 160 triệu lượt khách nội địa, duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân từ 5 – 6%/năm. Nếu duy trì được tỷ lệ 41-45% đóng góp thu từ khách du lịch nội địa trong cơ cấu tổng thu toàn ngành thì đến năm 2025, thu từ khách du lịch nội địa sẽ đạt khoảng 740.000-810.000 tỷ đồng và đến năm 2030 sẽ là 1.310-1.440 tỷ đồng.