Thị trường mục tiêu là gì

Trong kinh doanh, việc xác định thị trường mục tiêu là một bước cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào trong quá trình phát triển kế hoạch tiếp thị. Một doanh nghiệp không xác định được thị trường mục tiêu của mình là gì có thể khiến cho doanh nghiệp đó tiêu tốn rất nhiều tiền bạc và thời gian. Điều này dẫn đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp không hiệu quả, thua lỗ và thậm chí là phá sản. Vậy thị trường mục tiêu là gì? Làm thế nào để xác định và lựa chọn thị trường mục tiêu trong doanh nghiệp? Hãy cùng nhau đi tìm lời giải đáp cho các câu hỏi này qua bài viết sau đây.

Bạn đang xem : Thị trường tiềm năng là gì

Thị trường mục tiêu là gì?

Thị trường mục tiêu (Target Market) là thị trường mà doanh nghiệp lựa chọn và hướng tới để cung cấp những sản phẩm hàng hóa và dịch vụ nhằm thực hiện các mục tiêu kinh doanh của mình. Đó là thị trường phù hợp nhất đối với tiềm năng và hy vọng sẽ đem lại hiệu quả kinh doanh cao cho doanh nghiệp.

Hay nói cách khác, thị trường mục tiêu đề cập đến một nhóm người tiêu dùng được xác định là những người có khả năng mua sản phẩm hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp và doanh nghiệp muốn bán sản phẩm hàng hóa và dịch vụ của mình cho nhóm người này. Thị trường mục tiêu cũng bao gồm nhóm người tiêu dùng cụ thể mà một doanh nghiệp định hướng các nỗ lực tiếp thị của mình đến họ. Thông thường, nhóm người tiêu dùng tiềm năng này khác với những người tiêu dùng khác dựa trên các yếu tố như nhân khẩu học, kiểu hành vi và đặc điểm lối sống. Việc lựa chọn thị trường mục tiêu rất quan trọng vì nó cho phép công ty hướng nguồn lực của mình đến những khách hàng có tiềm năng tăng trưởng doanh số cao, quan tâm đến sản phẩm và trung thành với thương hiệu.

*Thị trường tiềm năng là gì ?

Luận Văn 2S là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực viết thuê tiểu luận, viết thuê luận văn thạc sĩ uy tín ở TpHCM, Cần Thơ, Đà Nẵng, Hà Nội… Nếu bạn đang gặp vấn đề với bài luận của mình, liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn & hỗ trợ nhé!

Xác định thị trường mục tiêu là gì?

Giải thích một cách dễ hiểu, không phải tất cả các sản phẩm đều có thể được tiêu thụ bởi tất cả các khách hàng và mỗi sản phẩm có một nhóm người tiêu dùng khác nhau muốn mua sản phẩm đó. Để thu hút một phân khúc thị trường cụ thể, doanh nghiệp phải điều chỉnh sản phẩm cho phù hợp với các đặc điểm của nhóm người tiêu dùng đó (sức mua, nhân khẩu học, vị trí địa lý, thu nhập…). Xác định thị trường mục tiêu (hay lựa chọn thị trường mục tiêu) bao gồm việc lên ý tưởng về sản phẩm, hiểu nhu cầu của sản phẩm trên thị trường, nghiên cứu đối tượng mục tiêu, phân tích đối thủ…. Tiếp thị mục tiêu sẽ xoay quanh việc triển khai các kỹ thuật tiếp thị cho một phân khúc thị trường cụ thể có thể là chìa khóa để thu hút khách hàng mới, mở rộng cơ hội kinh doanh trên khắp các khu vực địa lý cũng như mở rộng mạng lưới phân phối nhằm mục đích mở rộng phạm vi tiếp cận.

*Xác định thị trường tiềm năng là gì ?

Quy trình xác định thị trường mục tiêu

Để xác lập thị trường tiềm năng của mình, doanh nghiệp cần khởi đầu bằng cách nghiên cứu và phân tích tài liệu về người mua và đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của mình. Đây là cách thực thi :

Phân tích khách hàng hiện tại

Bước đầu tiên trong việc xác định thị trường mục tiêu mà doanh nghiệp cần phải làm là tìm hiểu thêm về khách hàng hiện tại của mình. Doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng cách thu thập thông tin về những người mua hiện tại và trước đây, đồng thời cố gắng xác định bất kỳ đặc điểm chung nào giữa các khách hàng này. Điều này sẽ giúp ích cho việc tiếp thị sản phẩm của mình cho những người có cùng sở thích. Một số đặc điểm mà doanh nghiệp có thể xem xét bao gồm: Độ tuổi, vị trí địa lý, mức sẵn lòng chi trả, sở thích và nghề nghiệp, ngôn ngữ…

Hoặc nếu doanh nghiệp của bạn là một doanh nghiệp B2B, thay vì nghiên cứu và phân tích những đặc thù của người tiêu dùng cá thể, bạn sẽ tìm hiểu và khám phá về những đặc thù của doanh nghiệp người mua như : Vị trí địa lý, quy mô kinh doanh thương mại, ngân sách …

Phân tích sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp

Bước tiếp theo trong việc xác lập thị trường tiềm năng là doanh nghiệp cần đi sâu vào khám phá về động cơ của người mua đằng sau việc mua mẫu sản phẩm của mình. Hãy đứng trên phương diện người mua của mình và nghĩ xem điều gì đã thôi thúc họ mua hàng của doanh nghiệp mình thay vì của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Hay nói cách khác là tìm hiểu và khám phá những quyền lợi mà mẫu sản phẩm của doanh nghiệp bạn đã phân phối được nhu yếu của người mua .

Chẳng hạn doanh nghiệp của bạn kinh doanh mặt hàng vali, bạn có thể mô tả sản phẩm của mình là nhỏ, gọn và có nhiều ngăn. Nhưng lợi ích thực sự mà sản phẩm này mang lại cho khách hàng là dễ dàng dễ dàng mang theo và thị trường mục tiêu hướng đến sẽ là những người được hưởng lợi từ một chiếc vali xách tay, gọn nhẹ – chẳng hạn như những khách doanh nhân thường xuyên đi du lịch ngắn ngày.

*Phân tích mẫu sản phẩm / dịch vụ của doanh nghiệp

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Doanh nghiệp có thể phát triển thị trường mục tiêu của mình hơn nữa bằng cách xem xét thị trường mục tiêu mà đối thủ của doanh nghiệp bạn đang nhắm đến. Tất nhiên, bạn sẽ không có quyền truy cập vào dữ liệu phân tích khách hàng của họ. Tuy nhiên, bạn có thể hiểu những khách hàng này có thể là ai bằng cách thực hiện phân tích SWOT về đối thủ cạnh tranh của bạn. Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu nhiều hơn về đối thủ bằng cách xem xét thị trường mục tiêu của họ dựa trên nội dung trang web, blog và các kênh xã hội của họ.

Phân khúc đối tượng

Tại thời điểm này, doanh nghiệp đã thu thập được một số thông tin về đặc điểm và sở thích của đối tượng mục tiêu của mình. Bây giờ, đã đến lúc sử dụng thông tin đó để xác định rõ ràng chân dung khách hàng mục tiêu của mình. Nhóm khách hàng này sẽ tạo thành nền tảng cho thị trường mục tiêu của doanh nghiệp.

Cách tốt nhất để triển khai phân khúc đối tượng người dùng là trải qua một quy trình được gọi là phân khúc thị trường. Điều này tương quan đến việc phân loại người mua của doanh nghiệp thành những nhóm hoặc phân khúc khác nhau, dựa trên đặc tính chung của họ .
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể phân loại người mua của mình dựa trên :
Vị trí địa lýNhân khẩu học : tuổi, giới tính, chủng tộc hoặc dân tộc bản địa, mức thu nhập, thực trạng hôn nhân gia đình … Thói quen : Các phẩm chất bên trong như nhân cách, lối sống và những giá trị cá thể. Hành vi : Các phẩm chất được cảm nhận dựa trên hành vi trực tuyến. Chẳng hạn như mức độ chuẩn bị sẵn sàng của người mua hoặc tần suất sử dụng loại sản phẩm, dịch vụ .
Nếu bạn là một doanh nghiệp B2B, hãy sử dụng những đặc thù tương tự như nhưng vận dụng chúng vào hoạt động giải trí kinh doanh thương mại. Xem xét nhân khẩu học của công ty ví dụ điển hình như ngành, vị trí, quy mô người mua, cấu trúc kinh doanh thương mại và hiệu suất .
Xem thêm : Ý Nghĩa Của Ks Là Gì ? Nguyên Nhân Nó Lại Bị Nhiều Người Ghét Đến Vậy ?

Hoàn thiện xác định thị trường mục tiêu

Xác định thị trường tiềm năng của doanh nghiệp dựa trên nghiên cứu và điều tra kỹ lưỡng. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là nó sẽ tuyệt vời ngay lần tiên phong. Ngay cả sau khi doanh nghiệp đã xác lập được đối tượng người dùng tiềm năng của mình, doanh nghiệp vẫn cần phải liên tục kiểm tra và thử nghiệm để có được bức tranh ngày càng đúng mực về chân dung người mua tiềm năng của mình. Luôn update điều tra và nghiên cứu thị trường cũng hoàn toàn có thể giúp doanh nghiệp bắt kịp thời đại, vì sở trường thích nghi của người tiêu dùng đổi khác theo năm với sự tăng trưởng công nghệ tiên tiến, thái độ của thế hệ và xu thế .

Để thu hẹp đối tượng mục tiêu, doanh nghiệp có thể áp dụng phương pháp A/B test. Dựa trên kết quả, doanh nghiệp có thể cần điều chỉnh chiến lược tiếp thị hoặc sửa đổi lựa chọn thị trường mục tiêu của mình.

*Hoàn thiện xác lập thị trường tiềm năng

→ Môi trường Marketing là gì? Phân tích môi trường Marketing của doanh nghiệp

→ List đề tài luận văn tốt nghiệp, luận văn thạc sĩ Marketing tổng hợp 2021

Vai trò của việc xác định thị trường mục tiêu là gì?

Khi thực thi hoạt động giải trí lựa chọn thị trường tiềm năng, doanh nghiệp hoàn toàn có thể nhận được những quyền lợi không nhỏ trong những hoạt động giải trí Marketing sau này. Cụ thể :
Giúp doanh nghiệp đồng cảm mong ước và nhu yếu của người mua tốt hơn. Giúp sử dụng hiệu suất cao những nguồn nhân lực, ngân sách sử dụng cho hoạt động giải trí Marketing của doanh nghiệp. Nâng cao tính thích ứng và hiệu suất cao của việc kiến thiết xây dựng kế hoạch kinh doanh thương mại và triển khai kế hoạch Marketing của doanh nghiệp. Đảm bảo đủ cơ sở và địa thế căn cứ cho việc kiến thiết xây dựng kế hoạch Marketing hỗn hợpPhát triển tối đa những lợi thế cạnh tranh đối đầu của doanh nghiệp so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Đồng thời góp thêm phần nâng cao hiệu suất cao của hoạt động giải trí xác định thị trường .

Các nhân tố tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn thị trường mục tiêu

Nhân tố khách quan

# 1 Chính sách và xu thế thị trường của nhà nước Nước Ta
Việc xác lập thị trường tiềm năng kinh doanh thương mại cần phải xuất phát từ thời cơ hoàn toàn có thể có của thị trường. Trong khi đó chủ trương và xu thế của nhà nước Nước Ta hoàn toàn có thể lan rộng ra hoặc thu hẹp những thời cơ kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Cùng với đó, sự không thay đổi của đường lối chủ trương tăng trưởng kinh tế tài chính xã hội của nhà nước cũng là một trong những điều kiện kèm theo tiền đề quan trọng cho hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp. Ngoài ra, mức độ hoàn thành xong, sự đổi khác và thực thi pháp lý trong nền kinh tế tài chính cũng có tác động ảnh hưởng lớn đến việc hoạch định, tìm kiếm và lựa chọn thị trường tiềm năng của doanh nghiệp .
# 2 Môi trường cạnh tranh đối đầu
Trong nền kinh tế thị trường, cạnh tranh đối đầu là một yếu tố tất yếu để doanh nghiệp sống sót và tăng trưởng. Khi xác lập thị trường tiềm năng của mình, doanh nghiệp cần tính đến mức độ khả thi khi tham gia vào thị trường đó. Liệu doanh nghiệp có đủ năng lực để sống sót trong thị trường đó. Các yếu tố cần xem xét đến gồm có : Số lượng đối thủ cạnh tranh, ưu điểm yếu kém của đối thủ cạnh tranh, kế hoạch cạnh tranh đối đầu của đối thủ cạnh tranh …
# 3 Đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu

Đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu quyết định rất lớn đến nhãn hiệu hàng hóa, chủng loại hàng hóa. Chính vì thế, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng về các đặc điểm này của nhóm khách hàng mục tiêu. Không những thế, đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu còn chỉ dẫn doanh nghiệp trong việc lập kế hoạch quảng cáo và loại dịch vụ kèm theo để doanh nghiệp tạo ra điểm nhấn, sự khác biệt cho sản phẩm của mình trên thị trường mục tiêu đã chọn.

*Đặc điểm tiêu thụ, thị hiếu ảnh hưởng tác động đến lựa chọn thị trường tiềm năng # 4 Thu nhập và phân bổ thu nhập của người tiêu thụ

Thu nhập và phân bổ thu nhập của khách hàng cũng là một trong các yếu tố ảnh hưởng đến việc xác định thị trường mục tiêu. Bởi thu nhập của khách hàng quyết định đến nhu cầu và khả năng thanh toán của họ. Trong điều kiện nguồn thu nhập có hạn, mức chi tiêu sẽ được phân bổ cho các nhu cầu theo những tỷ lệ khác nhau và mức độ ưu tiên khác nhau. Điều này ảnh hưởng đến sự lựa chọn loại và chất lượng sản phẩm. Chính vì thế, doanh nghiệp cần đưa ra thị trường mục tiêu các sản phẩm, dịch vụ thỏa mãn yêu cầu khách hàng trên thị trường mục tiêu.

Nhân tố chủ quan

# 1 Mục tiêu kinh doanh thương mại của doanh nghiệp
Trong nhóm tác nhân chủ quan, tiềm năng kinh doanh thương mại của doanh nghiệp được xem là một trong những tác nhân quan trọng nhất, có tác động ảnh hưởng trực tiếp đến những quyết định hành động lựa chọn thị trường tiềm năng. Thông thường, doanh nghiệp thường sẽ theo đuổi những tiềm năng ví dụ điển hình như : Mục tiêu cạnh tranh đối đầu, tiềm năng tối đa hóa doanh thu, tiềm năng giảm thiểu rủi ro đáng tiếc, tiềm năng khai thác tiềm năng … Tùy theo tiềm năng của mình, doanh nghiệp sẽ lựa chọn ra phân đoạn thị trường tương thích để đạt được tiềm năng kinh doanh thương mại tốt nhất .
# 2 Tiềm năng lực lượng lao động

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, con người luôn là một nhân tố cần được chú ý và phát triển. Một doanh nghiệp có sức mạnh về con người sẽ có khả năng xác định chính xác thị trường mục tiêu và sắp xếp đủ và đúng số lượng lao động cho từng vị trí công tác. Chính vì vậy, đánh giá và phát triển tiềm năng lực lượng lao động có thể coi là nhiệm vụ ưu tiên mang tính chiến lược trong doanh nghiệp.

*Tiềm năng lực lượng lao động # 3 Tiềm lực kinh tế tài chính
Tiềm lực kinh tế tài chính đề cập đến sức mạnh trải qua số vốn mà một doanh nghiệp có năng lực kêu gọi vào hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại của mình. Một nguồn kinh tế tài chính được quản trị hiệu suất cao sẽ mang lại cho doanh nghiệp sức cạnh tranh đối đầu, năng lực theo đuổi được thị trường tiềm năng đã chọn .
# 4 Trình độ tổ chức triển khai quản trị

Mỗi doanh nghiệp trên thị trường là một hệ thống với những mối liên kết chặt chẽ với nhau cùng hướng tới mục tiêu chung. Và để đạt được mục tiêu đặt ra và hoạt động tốt trên thị trường mục tiêu thì doanh nghiệp đồng thời phải đạt đến một trình độ tổ chức, quản lý tương ứng.

Xem thêm: Phân Biệt Khác Nhau Giữa Ổ Ssd Là Gì ? Có Những Loại Nào? Ổ Cứng Ssd Là Gì

Trong doanh nghiệp, trình độ tổ chức triển khai quản trị bộc lộ sự tuyệt vời và hoàn hảo nhất của cấu trúc tổ chức triển khai. Khả năng tổ chức triển khai, quản trị doanh nghiệp dựa trên quan điểm tổng hợp, bao quát tập trung chuyên sâu vào những mối quan hệ tương tác của toàn bộ những bộ phận tạo thành toàn diện và tổng thể tạo nên sức mạnh thật sự cho doanh nghiệp .

Qua những chia sẻ trong bài viết này, bạn đã hiểu hơn về khái niệm thị trường mục tiêu là gì. Mong rằng nó sẽ hữu ích dành cho bạn trong quá trình học tập và viết luận. Đừng quên liên hệ với dịch vụ viết luận văn thuê của chúng tôi nếu như bạn cần đến sự trợ giúp nhé!

Chuyên mục : Hỏi đáp