Chuyên gia dự đoán thị trường bảo hiểm thế giới năm 2022

Theo những chuyên gia bảo hiểm tại Công ty Công ty Artificial ( Anh quốc ), thị trường bảo hiểm sẽ có nhiều đổi khác do ảnh hưởng tác động của dịch Covid-19 .Đại dịch Covid-19 tác động ảnh hưởng can đảm và mạnh mẽ đến kinh tế tài chính toàn thế giới gồm có toàn bộ những ngành nghề, trong đó có bảo hiểm trong suốt năm 2020 và 2021. Sự đổi khác về nhu yếu của người tiêu dùng, cuộc khủng hoảng cục bộ khí hậu toàn thế giới và hình thức thao tác từ xa ( work – from – home ) sẽ ảnh hưởng tác động tới thị trường bảo hiểm không riêng gì trong hai năm qua mà còn cả năm 2022. Các chuyên gia bảo hiểm thuộc Công ty Artificial ( Anh quốc ) đưa ra 1 số ít Dự kiến về xu thế trong ngành bảo hiểm vào năm tới .[Caption]. Ảnh: InsurancehotlineNgành bảo hiểm năm 2022 sẽ có những biến hóa theo hướng tích cực. Ảnh : Insurancehotline

Nỗ lực khôi phục niềm tin của khách hàng vào bảo hiểm sau đại dịch

2021 là một năm đầy thử thách với những công ty bảo hiểm bởi điều kiện kèm theo thị trường khó khăn vất vả dẫn đến phí bảo hiểm cao hơn và tỷ suất phủ nhận nhu yếu bồi thường cho người mua cũng tăng .Vào năm 2022, những công ty bảo hiểm sẽ phải nỗ lực để lấy lại niềm tin của người tiêu dùng so với ngành cũng như giảm thiểu thiệt hại của khách trước sự ngày càng tăng phí bảo hiểm. Doanh nghiệp cần tập trung chuyên sâu vào việc cải tổ thưởng thức người mua bằng cách tăng tính minh bạch và đơn giản hóa tiến trình nhu yếu bồi thường nhằm mục đích tăng tỷ suất duy trì và sự trung thành với chủ với tên thương hiệu của người tiêu dùng .Khi kỳ vọng của người mua đổi khác, những công ty bảo hiểm sẽ phải kiểm soát và điều chỉnh quy mô kinh doanh thương mại của mình để phân phối những nhu yếu mới. Doanh nghiệp cần tập trung chuyên sâu vào việc cung ứng những loại sản phẩm và dịch vụ lấy người mua làm trọng tâm để đạt tác dụng tốt vào năm 2022 .

Quản lý rủi ro liên quan đến vấn đề môi trường, xã hội và quản trị

Ngành bảo hiểm đóng vai trò quan trọng trong việc thôi thúc tăng trưởng bền vững và kiên cố cả về xã hội lẫn kinh tế tài chính. Tuy nhiên, những ngành công nghiệp đang gặp nhiều áp lực đè nén khi phải đương đầu với những yếu tố tương quan đến khí hậu và môi trường tự nhiên trong thanh toán giao dịch kinh doanh thương mại, nghành nghề dịch vụ bảo hiểm cũng không ngoại lệ .Những yếu tố về thiên nhiên và môi trường, xã hội và quản trị ( Environmental, social and governance – ESG ) sẽ có tác động ảnh hưởng lớn tới những công ty bảo hiểm trong năm 2022 và sau này. Do đó, ngày càng nhiều nhà cung ứng bảo hiểm xem xét những yếu tố rủi ro đáng tiếc ESG khi thực thi nhìn nhận rủi ro đáng tiếc và phát hành bảo lãnh .Trong năm tiếp theo, những công ty bảo hiểm sẽ phải nghĩ ra cách tiếp cận tích cực hơn để quản trị những yếu tố ESG. Theo những chuyên viên, vai trò của công ty bảo hiểm đang lan rộng ra, gồm có việc tương hỗ người mua quản trị những yếu tố ESG trong khuôn khổ bảo hiểm thương mại ( bảo hiểm cho những doanh nghiệp ) .[Caption]. Ảnh: Ảnh: Artificial.ioNgày càng nhiều nhà cung ứng bảo hiểm xem xét những yếu tố rủi ro đáng tiếc tương quan tới môi trường tự nhiên, khi hậu khi thực thi nhìn nhận rủi ro đáng tiếc và phát hành bảo lãnh. . Ảnh : Artificial. io

Đưa ra các chiến lược gắn kết nhân viên khi làm việc từ xa

Đại dịch Covid-19 thôi thúc khuynh hướng thao tác từ xa trên toàn thế giới và nhân viên cấp dưới của ngành bảo hiểm cũng vậy. Làm việc từ xa đem đến sự linh động hơn cho nhân viên cấp dưới, giúp niềm tin tự do, được cho phép họ có nhiều thời hạn thân mật, kết nối với mái ấm gia đình hơn … Bên cạnh đó, trên trong thực tiễn, những nhân viên tư vấn bảo hiểm ( đại lý ) không cần tới công ty vẫn hoàn toàn có thể thao tác và tìm được nguồn người mua không thay đổi dựa vào kinh nghiệm tay nghề, tên thương hiệu bản thân tự thiết kế xây dựng .Tuy nhiên, hình thức thao tác này cũng dẫn đến lực lượng lao động bị phân tán, ảnh hưởng tác động đến sự hợp tác và năng động. Sự chia rẽ này đến từ nhiều nguyên do như : khoảng cách địa lý, cơ cấu tổ chức nhân viên cấp dưới phân tán khiến một nhóm nhân viên cấp dưới phải tuân theo một bộ quy tắc khác với những bộ phận còn lại …

Để giải quyết vấn đề này, các công ty bảo hiểm cần đưa ra những chiến lược gắn kết nhân viên để “giữ chân” và khiến họ nỗ lực cống hiến cho công ty hơn. Khi đại dịch được kiểm soát và dần “lắng xuống”, nhiều doanh nghiệp bảo hiểm sẽ để nhân viên quay trở lại văn phòng làm việc theo hình thức chia ca hoặc bán thời gian.

Tự động hóa tiếp thị và bán hàng

Các kế hoạch tiếp thị theo hướng tài liệu hoàn toàn có thể giúp công ty bảo hiểm cung ứng nhiều quảng cáo được cá thể hóa, có ích hơn cho người mua và mang lại tỷ suất thành công xuất sắc cao hơn khi so sánh với quảng cáo truyền thống lịch sử .Tiếp thị theo hướng tài liệu tiếp cận đúng người, mang lại ROI ( tỷ suất hoàn vốn ) tốt hơn, giúp việc kiểm soát và điều chỉnh và cải tổ những chiến dịch tiếp thị hàng năm trở nên đơn thuần. Các công ty hoàn toàn có thể vận dụng AI và tự động hóa trong tiến trình nhu yếu bồi thường và bảo lãnh phát hành trong năm 2022 .[Caption]. Ảnh: Artificial.ioCác công ty bảo hiểm cần đưa ra những kế hoạch kết nối công ty khi thao tác từ xa. Ảnh : Artificial. io

Cung cấp đa dạng sản phẩm

Việc tiếp thị theo hướng tài liệu đang cải tổ ngành bảo hiểm bằng cách chỉ ra cho những doanh nghiệp thấy những khoảng trống trên thị trường nằm ở đâu ; thôi thúc họ chú ý quan tâm đến mẫu sản phẩm mà người mua đang chăm sóc. Các công ty bảo hiểm hoàn toàn có thể sẽ dành nhiều thời hạn hơn để thay đổi mẫu sản phẩm và tiếp thị đến đúng đối tượng người dùng .Theo những chuyên viên tại Artificial, người mua sẽ luôn bị lôi cuốn bởi sự thuận tiện nên việc mua những loại sản phẩm khác nhau từ nhiều công ty bảo hiểm sẽ không phải là mong ước của họ. Để tận dụng điều này, những công ty bảo hiểm cần phân phối một loạt loại sản phẩm mới, nhiều tính năng, quyền lợi và nghĩa vụ … đem tới phong phú sự lựa chọn cho người mua hay chủ hợp động hiện tại để họ gắn bó vĩnh viễn hơn với tên thương hiệu .

Quá trình chuyển đổi kỹ thuật số đang tiếp tục

Ngành bảo hiểm đang trải qua quy trình quy đổi kỹ thuật số. Theo số liệu thống kê từ McKinsey, nguồn hỗ trợ vốn cho insurtech ( sự phối hợp của bảo hiểm và công nghệ tiên tiến ) tăng liên tục hàng năm, kể từ năm 2017, đạt mức cao, ước tính là 8,7 tỷ euro vào năm 2021 .Các chuyên viên cho biết bất kỳ ai từng tham gia một hội nghị bảo hiểm tại Anh quốc trong những năm gần đây sẽ biết insurtech quan trọng như thế nào trong ngành công nghiệp thời nay. Trong suốt năm 2022, sự ngày càng tăng của những dịch vụ bảo hiểm số hóa, gồm có tự động hóa và AI sẽ lan rộng hơn trong toàn ngành khi nhiều nhà môi giới tin yêu hơn vào công nghệ tiên tiến mới này .

Cập nhật các xu hướng mới nhất

Những người làm trong lĩnh vực bảo hiểm có thể cập nhật những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực đang làm bằng cách tham dự một trong nhiều hội nghị bảo hiểm diễn ra hàng năm. Hội nghị bảo hiểm là một cách tuyệt vời để kết nối cũng như có được cái nhìn sâu sắc về tương lai của dịch vụ bảo hiểm và tài chính.

” Vào năm 2022, chúng tôi Dự kiến nhiều xu thế trong ngành bảo hiểm sẽ sinh ra, dựa trên tài liệu được điều tra và nghiên cứu từ những ảnh hưởng tác động của Covid-19. Năm tới cũng giống như năm 2021, vẫn là một năm khó khăn vất vả với nhiều công ty bảo hiểm. Nhưng chúng tôi mong nhờ sự đổi khác, thực thi tự động hóa và hợp lý hóa quá trình, những công ty bảo hiểm sẽ giảm thiểu được những tổn thất của họ sau đại dịch “, đại diện thay mặt của Artificial san sẻ .Công ty Artificial có trụ sở chính đặt tại London, Anh quốc, được xây dựng bởi những chuyên viên có nhiều năm kinh nghiệm tay nghề trong nghành bảo hiểm, nghiên cứu và phân tích kinh doanh thương mại và khoa học dữ liệu, kiến thiết xây dựng công nghệ tiên tiến. Artificial sử dụng những công cụ và kỹ thuật mới nhất dựa trên đám mây mới nhất trong máy học ( Machine learning, một nhánh của trí tuệ tự tạo AI ) để số hóa quy trình tiến độ làm giá, phát hành nhằm mục đích tương hỗ những công ty bảo hiểm và người mua của họ có thưởng thức tốt hơn trong việc điều hướng vòng đời bảo hiểm truyền thống cuội nguồn với vô số thủ tục sách vở và quá trình thủ công bằng tay tốn kém. Công ty mong ước cách mạng hóa ngành bảo hiểm .

Hải My (Theo Artificial)