Muốn trải nghiệm sự khổ cực, hãy thử ‘bước chân’ vào nghề phục vụ – Ohman

Mỗi một nghề đều có những nổi vất vả riêng, những khổ cực riêng mà ai cũng phải cố gắng để vượt qua. Tuy nhiên, với những bạn học sinh, sinh viên, hay những người mới “chân ướt chân ráo” bước vào đời thì quả thật có một nghề mang tên là phục vụ bàn đã trở thành nỗi ám ảnh kinh hoàng của sự chịu đựng.

Muốn nếm thử cái khổ, cứ lựa chọn nghề phục vụ

Với 1 số ít người chưa từng trải qua sẽ nghĩ rằng nghề Giao hàng bàn là một việc làm khá thuận tiện và hầu hết ai cũng làm được. Quan niệm này quả thật là sai lầm đáng tiếc bởi sẽ chẳng có gì là thuận tiện ở trên đời nếu như ta không biết cố gắng nỗ lực. Nghề ship hàng nói chung hay ship hàng bàn nói riêng thường được biết đến là việc làm ” làm dâu trăm họ ” khi mà khi nào cũng phải tôn thờ người mua là thượng đế .
Nhân viên Giao hàng mỗi ngày đều phải bộc lộ sự tích cực trên khuôn mặt. Những nụ cười thân thiên, câu chào dễ nghe và những lời như ” Cảm ơn anh / chị “, hay gọi dạ bảo vâng có vẻ như đã trở thành câu cửa miệng. Thái độ hoà nhã quyết định hành động khá nhiều đến nghề Giao hàng. Đây có lẽ rằng là điều kiện kèm theo tiên quyết mà bất kỳ ngành dịch vụ nào cũng cần .

 
(Ảnh minh hoạ)
(Ảnh minh hoạ)

Mỗi ngày đến chỗ làm gặp những người mua đáng yêu và dễ thương, vui tính, bất kể nhân viên cấp dưới nào cũng sẽ cảm thấy yêu hơn việc làm của mình. Thế nhưng, cái gì cũng có mặt trái của nó. Song hành là sự chịu đắng, nuốt cay khi chẳng may phải Giao hàng những người mua kém văn minh và thiếu hiểu biết .
Phục vụ không riêng gì nhu yếu sự nhanh gọn, siêng năng, cần mẫn mà còn rèn rũa cả tính nhẫn nại, chịu đựng, đồng thời cũng yên cầu một sức khoẻ tốt. Có những khi phải chạy hàng giờ đồng hồ đeo tay vận động và di chuyển từ bàn này sang bàn nọ, chân tay hoạt động giải trí hết hiệu suất, bê đồ cho bàn này, quét dọn ngay bàn kia .
Rõ ràng, bạn không thể nào mở lời cầu xin khách cho 1 giây nghỉ ngơi nào bởi với bất kỳ ai, thời hạn đều là vàng là bạc. Hết lớp này, lại đến lớp khác, đặc biệt quan trọng vào những dịp lễ tết, khối lượng việc làm lại tăng lên gấp đôi, gấp ba .

>>> Xem thêm: Nghề phục vụ bàn tại Mỹ: Lương thấp, tiền boa ít và dễ bị khách sàm sỡ

 
(Ảnh minh hoạ)
(Ảnh minh hoạ)

Video : Anh chàng Giao hàng số nhọ trổ tài quét dọn và cái kết … không như mơ .

Phục vụ cũng cần được tôn trọng và quan tâm

Có lẽ do thiếu trình độ học vấn mà nghề phục vụ bàn được xem là dễ bị coi thường nhất. Người quát nạt một nhân viên chỉ vì họ chậm trễ giao đồ ăn cho bạn trong khi họ đang tất bật phục vụ những người đã đến và gọi đồ trước? Kẻ bày biện đủ thứ và vứt lung tung vì nghĩ rằng sẽ có người hầu hạ mình đến “tận răng”?

Hay đơn thuần chỉ là một hành vi nhỏ như chú ý đến giờ sẵn sàng chuẩn bị ngừng hoạt động của quán để giúp sức những nhân viên cấp dưới tránh được tính trạng làm muộn, về trễ nhưng không phải ai cũng làm được. Vì con người thường có xu thế chăm sóc nhiều đến bản thân hơn là để tâm đến thực trạng của người khác .
Dẫu biết rằng khi bản thân bỏ tiền ra thì ai cũng mong nhận lại được chất lượng ship hàng tốt nhất, thế nhưng có tiền không phải là có tổng thể. Nghề nào cũng cần được tôn trọng và chăm sóc kể cả Giao hàng bàn .

 
(Ảnh minh hoạ)
(Ảnh minh hoạ)

Một môi trường tự nhiên thao tác tốt quyết định hành động khá nhiều đến hiệu suất cao việc làm. Khi bạn niềm nở và cởi mở với nhân viên cấp dưới Giao hàng, họ cũng sẽ hết mình với bạn. Và ngược lại khi bạn dùng thái độ không dễ chịu để đối đáp, điều này không những khiến nhiều người không tự do mà còn trở thành gánh nặng cho nhân viên cấp dưới .
Một nhân viên cấp dưới có thái độ không tốt, người mua trọn vẹn hoàn toàn có thể khiếu nại đến quản trị cũng như bày tỏ quan điểm của mình. Lúc đó, người mua vừa hoàn toàn có thể bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của mình, vừa hoàn toàn có thể lựa chọn những dịch vụ tốt nhất .

>>> Xem thêm: Nghề phục vụ bàn: Chỉ mong khách đừng vào khi quán đã sát giờ đóng cửa

Dù làm công việc nào hay ở bất cứ cương vị nào, con người cũng cần nhận được sự tôn trọng. Nghề phục vụ bàn tuy khổ nhưng cũng nhiều niềm vui. Bạn có thấy vậy không? Hãy chia sẻ với Oh!man ngay nhé.

Nguồn ảnh : Internet

Nghề phục vụ vốn khổ đủ bề, có trăm ngàn nỗi sợ đối với khách hàng nhưng không phải ai cũng hiểu, dù chỉ là những điều đơn giản nhất.

Nghề phục vụ: Sợ nhất là khách mang đồ ăn ngoài vào mà không dọn dẹp

Biết rằng làm nghề ship hàng phải chịu những ấm ức với muôn vàn những trường hợp oái oăm, hàng ngày đối lập với nhiều kiểu người trong xã hội, họ cũng chỉ mong một ngày những người mua hiểu được và tôn trọng nghề nghiệp của mình hơn .

Nhưng điều này có vẻ khó khăn khi mới đây lại có thêm một nhóm thực khách bị “bóc phốt” về ý thức kém duyên của mình… >>> ĐỌC TIẾP