Tải Free Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm Hay Nhất

Bây giờ bạn có thể Tải Free Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm Hay Nhất để làm tài liệu tham khảo, vì hiện tại tài liệu với nội dung này rất khó tìm trên các trang mạng xã hội. Bài viết được chúng tôi chọn lọc từ bài Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm của một bạn sinh viên ưu tú ở những khóa trước và đạt được >9đ cho bài làm của chính các bạn ấy. Hy vọng mẫu bài này sẽ giúp ích cho bạn đang làm mẫu đề tài báo cáo thực tập tương tự.

Tuy nhiên nếu mọi thứ vẫn còn khó khăn với bạn từ việc tìm kiếm nơi thực tập, tìm số liệu, tài liệu cho bài làm, xin mộc dấu xác nhận của công ty… thì hãy liên hệ ngay Zalo/tele : 0909232620 hoặc dịch vụ viết báo cáo thực tập của team luận văn để được hỗ trợ kịp thời bạn nhé.

1. Quá trình hình thành của Công Ty Dược Phẩm

Tên pháp danh: Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm ST. Andrews Việt Nam

Tên gọi: ST. Andrews Pharma

Trụ sở chính  : 133 Chùa Bộc, Phường Trung Liệt, quận Đống Đa, Hà Nội

Trụ sở văn phòng: Lô 08, ngõ 67 Phùng Khoang, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Giấy phép kinh doanh: số 0105216221 do KH & ĐT TP Hà Nội cấp ngày 25/03/2011

Dịch vụ: Chuyên phân phối các dòng dược mỹ phẩm chất lượng

Ngành: Dược phẩm

1. Andrews Pharma được thành lập vào ngày 18/08/2010 với đội ngũ Cán bộ Nhân viên và Cộng tác viên lên tới hơn 100 người. Là một doanh nghiệp chuyên nhập khẩu và phân phối Dược mỹ phẩm, ST. Andrews Pharma đã khẳng định vị thế của mình là một trong những doanh nghiệp vững mạnh và uy tín trong lĩnh vực Dược phẩm tại Hà Nội.

Với tầm nhìn trở thành một doanh nghiệp Dược mỹ phẩm kinh doanh uy tín, quản lý chuyên nghiệp, đổi mới liên tục và toàn diện. Mang đến cho khách hàng và đối tác sự tin tưởng tuyệt đối, vì lợi ích sức khỏe người tiêu dùng; Không ngừng nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho Cán bộ Nhân viên trong ngôi nhà chung ST. Andrews Pharma là sứ mệnh của Công ty.

Có tuổi đời hơn 10 năm trong lĩnh vực Dược, ST.Andrews Pharma luôn hoạt động với phương châm “vì sức khỏe và sắc đẹp làn da, chia sẻ trách nhiệm, đồng hành cùng sự phát triển của cộng đồng”. ST. Andrews Pharma đã mang bên mình một giá trị cốt lõi : Uy tín – Chất lượng – Trách nhiệm. (Nam, 2021)

2. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ của các phòng ban, bộ phận

* Cơ cấu tổ chức

             (Nguồn: Tài liệu của Công ty Cổ phần St.Andrews Việt Nam)

XEM THÊM : Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Sản Xuất Hóa Chất

Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban

Bộ phận Kinh doanh Thầu:

• Chức năng: Nghiên cứu thị trường và phản hồi về bộ phận Thông tin Thầu.

• Nhiệm vụ: Mua hồ sơ thầu, chào hàng cho các viện sở ở tỉnh thành phố…

Bộ phận ETC:

• Chức năng: Bán sản phẩm.

• Nhiệm vụ: Giới thiệu và cung cấp thuốc cho các viện, quầy thuốc của viện…

Bộ phận Marketing:

• Chức năng: Xây dựng và triển khai chiến lược Marketing.

• Nhiệm vụ: Bán sản phẩm trên các trang thương mại điện tử, Telesale trực tiếp, làm việc với các Thẩm mỹ viện, truyền thông trên các trang mạng xã hội của Công ty…

Bộ phận Thông tin Thầu

• Chức năng: Mua thầu, báo giá thầu.

• Nhiệm vụ: Chuẩn bị hồ sơ sản phẩm, thực hiện báo giá và đảm bảo thầu tại các viện sở ở tỉnh thành phố….

Bộ phận Logistic:

• Chức năng: Bảo quản lưu trữ hàng.

• Nhiệm vụ: Sắp xếp kho, giao nhận vận chuyển hàng hóa từ các doanh nghiệp nhập khẩu về Công ty, từ Công ty xuất hàng qua các đại lý (bệnh viện, quầy thuốc,…)

Bộ phận Kế toán:

• Chức năng: Quản lý tài chính thu chi.

• Nhiệm vụ: Xử lý công nợ, thanh toán tiền các khoản mục….

Bộ phận Hành chính nhân sự:

• Chức năng: Quản lý nhân sự, tuyển dụng.

• Nhiệm vụ: Thông báo các nghị định, nghị quyết từ Ban giám đốc; Đào tạo nhân sự; Tạo dựng triển khai các hoạt động sự kiện….

Chức năng nhiệm vụ, lĩnh vực kinh doanh

Chức năng

Nhập khẩu và phân phối các sản phẩm Dược mỹ phẩm. Nghiên cứu, tìm hiểu và chắt lọc từ hàng nghìn mỹ phẩm khác nhau trên toàn cầu để chọn ra những sản phẩm chất lượng nhất dành tặng khách hàng, giúp giải quyết toàn diện cho các vấn đề da thường gặp như nám, sạm, tàn nhang, lão hóa da, da tổn thương sau bỏng, xạ trị, mỹ phẩm kém chất lượng,…

Nhiệm vụ

Tạo ra một môi trường dược mỹ phẩm an toàn đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe làn da của khách hàng, phân phối các sản phẩm được sản xuất dựa trên các nghiên cứu khoa học từ chuyên gia da liễu hàng đầu thế giới, tuân thủ chặt chẽ quy trình sản xuất hiện đại theo các tiêu chuẩn tổ chức Y tế thế giới (WHO – GMP, GLP, GSP) và có kiểm chứng lâm sàng trên người trước.  (, 2021)

(Nguồn: Công ty Cổ phần St.Andrews Việt Nam )

XEM THÊM : Giới Thiệu Về Công Ty Chuyển Phát Nhanh Trong Báo Cáo Thực Tập

3. Những đặc điểm sản xuất kinh doanh của Công Ty Dược Phẩm

3.1. Đặc điểm về cơ sở vật chất trong Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm

Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm thì Đối với việc xây dựng cơ sở vật chất, trang thiết bị, cho đội ngũ nhân viên làm việc gồm 5 tầng 3 phòng chính có đầy đủ bàn ghế, bảng viết và các thiết bị kèm theo hiện đại, ngoài ra Công ty có phương tiện đón nhân viên đi lại, tạo điệu kiện tốt nhất cho nhân viên công ty.

3.2. Đặc điểm về thị trường

Tăng doanh thu bán hàng là tăng nguồn thu về cho công ty đồng thời với việc tăng lượng hàng hóa bán ra trên thị trường. Từ đó giúp cho công ty thực hiện tốt chức năng kinh doanh, thu hồi vốn nhanh, bù đắp các chi phí sản xuất kinh doanh.

Để góp phần nâng cao lợi nhuận nhằm mục đích chiếm lĩnh thị trường, thu lợi nhuận, tạo dựng vị thế và uy tín của mình trên thị trường thì trong giải pháp nhằm tăng doanh thu công ty phải áp dụng một số giải pháp sau:

  Đối với Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm St.Andrews Việt Nam, thị trường tiêu thụ sản phẩm luôn là vấn đề được quan tâm đầu tiên ngay từ khi bắt đầu đi vào hoạt động sản xuất kinh doanh. Cho dù công ty có những bước đi vào hoạt động hay đã hoạt động được nhiều năm thì công tác nghiên cứu tìm kiếm thị trường vẫn cần đặt lên hàng đầu. Bởi vì thị trường tiêu thụ có liên hệ mật thiết đến các kế hoạch, phương án kinh doanh của doanh nghiệp đặc biệt là đầu ra của sản phẩm. Có tiêu thụ được hàng hóa thì doanh thu mới được thực hiện, từ đó công ty mới có cơ sở duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh và thu lợi nhuận. Mọi giải pháp về thị trường của Công ty Cổ phần Dược mỹ phẩm St.Andrews Việt Nam đều hướng tới hai mục tiêu chủ yếu: Giữ được thị trường hiện tại và phát triển thị trường mới. Muốn thực hiện được các mục tiêu đã đề ra công ty cần chú trọng:

• Tổ chức nghiên cứu thị trường

Công ty Cổ phần Dược Mỹ phẩm St.Andrews Việt Nam thời gian qua đã cố gắng tìm kiếm thị trường tiêu thụ, mở rộng kênh phân phối bằng các phương thức như: tham gia các dự án, các hội thảo trong ngành, giới thiệu thông qua khách hàng cũ… Tuy nhiên những phương thức sử dụng hiệu quả chưa cao, dung lượng mở rộng thị trường không đáng kể, các thị trường mới chưa được quan tâm khai thác đúng mực.

Hiện tại việc nghiên cứu và tìm kiếm thị trường mới do nhân viên phòng kinh doanh đảm nhiệm nhưng phòng kinh doanh chỉ có ít người, mà khối lượng công việc dành cho họ khá lớn, nhân viên kinh doanh phải thực hiện các giao dịch với khách hàng và thực hiện cả công việc bán hàng vừa phải tìm kiếm thị tường. Mà các công việc giao dịch bán hàng diễn ra thường xuyên liên tục trong kỳ nên công tác nghiên cứu thị trường chưa được quan tâm. Công ty Cổ phần St.Andrews Việt Nam cần tuyển thêm nhân viên bán hàng cho phòng kinh doanh để tiếp cận được nhiều với khách hàng hơn. Như vậy công tác thị trường mới thực sự đi sâu vào nghiên cứu góp phần giúp công ty duy trì và mở rộng thị trường kinh doanh của mình. Công ty cần có chính sách đào tạo, nâng cao năng lực trình độ chuyên môn cho nhân viên chuyên trách thị trường và Marketing của phòng kinh doanh.

• Mở rộng thị trường

Mở rộng thị trường là một trong những mục tiêu của doanh nghiệp ở bất cứ thời kỳ nào. Để có thể thâm nhập thị trường và gia tăng thị phần trên thị trường công ty cần nghiên cứu thị trường thật kỹ và có các kế hoạch chi tiết cụ thể. Một số giải pháp mà Công ty Cổ phần St.Andrews Việt Nam có thể áp dụng như sau:

– Giữ tốt các mối quan hệ đã có sẵn thông qua đó tìm kiếm thêm khách hàng mới. Các khách hàng cũ và các khách hàng hiện tại có thiện cảm với công ty sẽ là những người giới thiệu về công ty tốt nhất, thuyết phục nhất. Nếu sản phẩm của công ty thật sự có chất lượng, cách thức phục vụ thỏa mãn yêu cầu khách hàng thì những khách hàng này sẽ tín nhiệm và giới thiệu cho những người quen.

– Đào tạo cho nhân viên kinh doanh những kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống với khách hàng mà chủ yếu là với các bên đối tác kinh doanh nên cần khẳng định uy tín và xây dựng thương hiệu thông qua chất lượng sản phẩm, phong cách làm việc chuyên nghiệp.

– Hiện nay với thời đại công nghệ 4.0 thì việc mở rộng thị trường không chỉ dừng lại việc tìm kiếm đơn thuần mà công ty cần phải có những chiến lược và giải pháp marketing như webstie, facebook, zalo để tiếp cận tệp khách hàng mà công ty mong muốn.

– Học hỏi các công ty khác về kinh nghiệm tiếp cận thị trường mới. Không ngừng học hỏi những người đi trước và đánh giá hiệu quả hoạt động của những giai đoạn kinh doanh trước để rút ra được những khó khăn thuận lợi, phát huy những bài học thành công và tránh được những sai lầm đã mắc phải trong quá trình hoạt động kinh doanh của chính công ty.

• Tập trung chủ yếu vào hoạt động bán hàng

Để giảm các chi phí liên quan đến tiền lương và phúc lợi của nhân viên chính thức, giải pháp cho công ty là tuyển dụng các đội cộng tác viên bán hàng và hưởng hoa hồng theo doanh số. Ngoài ra, công ty cần nâng cao kỹ năng bán hàng của nhân viên chính thức để tăng năng suất làm việc, thúc đẩy tiêu thụ hàng hóa và tăng doanh thu cho công ty. Qua đó công ty đưa ra một số giải pháp liên quan đến hoạt động của cộng tác viên để tiết giảm chi phí về nhân sự như sau:

– Tổ chức đào tạo đội cộng tác viên phát voucher giảm giá (10 – 15%) sản phẩm khi mua trực tiếp tại cửa hàng nhỏ lẻ trên khắp địa bàn thủ đô, việc triển khai kinh doanh thông qua đội CTV như này cũng giúp giảm thiểu rất nhiều chi phí hoạt động

3.3. Đặc điểm về vốn

Công ty Cổ Phần St. Andrews Việt Nam Thành lập và hình thành phát triển đã không ngừng cố gắng để mở rộng thị trường trong việc ứng dụng công nghệ thông tin và quá trình sản xuất hoạt động kinh doanh và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trên cả nước , cùng như dần dần tạo vị thế uy tín của Công ty trên thị trường. Để làm được điều này công ty đã xây dựng mục tiêu , kế hoạch thực hiện cho từng bộ phận tháng và quý.

Trong hoạt động kinh doanh, vốn là điều kiện cần và đủ để công ty tiếp tục tồn tại và phát triển. Công ty cổ phần Dược phẩm ST.Andrews có được nguồn vốn chủ sở hữu tương đối đảm bảo an toàn cho hoạt động kinh doanh  Trong thời gian hoạt động, công ty đã có những định hướng đúng đắn cùng những giải pháp hợp lý kịp thời vì vậy kết quả kinh doanh của công ty được cải thiện phần nào.

Đa dạng hóa cơ cấu nguồn vốn

Trong hoạt động kinh doanh, vốn là điều kiện vật chất không thể thiếu. Nó là một trong những yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triền của doanh nghiệp. Vốn quyết định quy mô, hiệu quả kinh doanh. Trong kinh doanh, vốn phải luôn được duy trì ở mức cần thiết để duy trì quá trình hoạt động kinh doanh. Chính vì thế các giải pháp về vốn cũng cần được quan tâm để nâng cao lợi nhuận của công ty.

Cùng với sự phát triền của nền kinh tế thị trường các hình thức huy động vốn của doanh nghiệp ngày càng phong phú và đa dạng. Tuy nhiên doanh nghiệp cần có chính sách huy động vốn thích hợp đề phục vụ và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty muốn thực hiện các giải pháp khác nhằm đem lại hiệu quả kinh doanh cao thì vốn chính là điều kiện tiên quyết. Muốn vậy công ty cần khai thác triệt để các nguồn vốn có thể huy động được cả trong và ngoài công ty.

• Huy động vốn trong công ty

  Để tăng nguồn vốn phục vụ cho hoạt động kinh doanh, công ty có thế huy động vốn từ các cổ đông của mình góp thêm vốn. Đây là hình thức tăng vốn mà các công ty hiện nay đang làm và có hiệu quả tích cực bởi tăng vốn theo hình thức này chính là tăng vốn chủ sở hữu, như vậy giúp cho doanh nghiệp chủ động hơn trong hoạt động của mình. Hoặc có thề kêu gọi các nhân viên trong công ty trở thành những cổ đông, như vậy công ty có thể huy động được vốn lại vừa nâng cao tinh thần trách nhiệm của nhân viên đối với công việc của công ty.

• Huy động vốn ngoài công ty

  Chỉ dựa vào nguồn vốn chủ sở hữu còn hạn chế thì công ty khó có thể mở rộng hoạt động kinh doanh. Công ty có thể sử dụng những biện pháp huy động vốn từ bên ngoài sau đây:

  – Vay vốn của các ngân hàng thương mại hoặc các tổ chức tín dụng khác. Tuy nhiên việc vay vốn từ các ngân hàng thủ tục rườm rà, phức tạp đòi hỏi công ty phải có tiềm lực tài chính và phương án trả nợ khả thi. Công ty nên sử dụng giải pháp này khi có dự án đầu tư lớn mà chắc chắn đem lại hiệu quả trong tương lai.

  – Huy động vốn thông qua liên doanh, liên kết với các công ty khác trong và ngoài nước. Khi tham gia liên doanh, liên kết công ty sẽ vận dụng được lượng vốn góp đồng thời chia bớt mức độ rủi ro với các bên đối tác khi hoạt động kinh doanh không đạt được hiệu quả như mong muốn.

1. Nâng cao hiệu quả sử dụng vốn

3.4. Đặc điểm đội ngũ lao động

Đội ngũ lao động có trên 70 nhân sự chính của công ty ngoài ra CTV trực tiếp và gián tiếp, đóng vai trò và bộ phận khác nhau để tham ra hoạt động bán hàng và điều hành Công ty .

Độ tuổi : từ 23 đến 45 , điệu kiện tham gia và thành nhân sự chính thức của Công ty đã tốt nghiệp và đạt chuyên môn ngành dược có bằng cấp từ trung cấp trở lên

Ngoài ra một số bộ phận khác cần bằng kinh tế, kế toán .

3.5. Tình hình sản xuất kinh doanh

Số liệu Bảng số 2.1. cho ta thấy:  tổng nguồn vốn Công ty năm 2020 là 1.184.372 triệu đồng  so với năm 2019 – 1.112.622 triệu đồng,  đã tăng hơn 71.750  triệu đồng (tăng 6,45%) và 2021 tiếp tục tăng, chứng tỏ phương hướng phát triển của Công ty tốt đã củng cố nguồn vốn vững chắc, nợ phải trả năm 2020 so với năm 2019 đã giảm 165.742 triệu đồng (giảm gần một nửa) và có xu hướng giảm khá nhiều năm 2021. Như vậy Công ty Dược mỹ phẩm St.Andrews Việt Nam đã điểu chỉnh theo hướng giảm lượng nợ phải trả.

 Bảng 2.1. Báo cáo kết quả hoạt động SXKD của công ty

                                                            Đơn vị tính : ( triệu đồng )                                                                                   

Chỉ tiêu

2019

2020

2021

(Tr.đ)

(%)

(Tr.đ)

(%)

(Tr.đ)

(%)

1.Tài sản ngắn hạn

505.309

45,4

557.608

47,1

616.956

48,4

– Tiền và tương đương tiền

94.598

8,5

227.422

19,2

158.132

12,4

– Các khoản phải thu ngắn hạn

179.565

16,1

133.256

11,3

147.795

11,6

– Hàng tồn kho

206.694

18,6

168.935

14,3

272.425

21,3

– Tài sản ngắn hạn khác

24.452

2,2

27.995

2,3

38.604

3,0

2.Tài sản dài hạn

607.313

54,6

626.764

52,9

658.726

51,6

– Tài sản cố định

143.325

12,9

135.461

11,5

110.981

8,7

– Tài sản dang dở dài hạn

88.632

8,0

104.799

8,8

142.641

11,2

– Đầu tư tài chính dài hạn

375.356

33,7

386.504

32,6

405.104

31,7

TỔNG TÀI SẢN

1.112.622

100,0

1.184.372

100,0

1.275.682

100,0

3.Nợ phải trả

334.674

30,1

168.932

14,3

196.086

15,4

– Nợ ngắn hạn

334.674

 

168.932

 

166.086

 

– Nợ dài hạn

 
 
 
 
 
 

4.Vốn chủ sở hữu

777.948

69,9

1.015.440

85,7

1.079.596

84,6

TỔNG NGUỒN VỐN

1.112.622

100,0

1.184.372

100,0

1.275.682

100,0

             Nguồn: Văn phòng Công ty

Nguồn vốn chủ sở hữu cũng tăng mạnh qua các năm, từ hơn 774.948 triệu đồng năm 2019  lên tới trên 1.079 tỷ đồng năm 2021. Vốn chủ sở hữu tăng mạnh, kinh doanh của công ty đạt hiệu quả. Công ty Dược mỹ phẩm St.Andrews Việt Nam đã thực hiện các phương án đầu tư, kinh doanh, đặc biệt là đầu tư về khoa học, công nghệ và trang thiết bị, máy móc phục vụ sản xuất, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty trên thị trường ( nội dung này rất quan trọng trong Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm )

Bảng 2.2  Tổng doanh thu của Công ty thời gian qua

Năm

Số tiền (tỷ đồng)

Tốc độ tăng trưởng (%)

2018

220

100,00

2019

345

156,82

2020

338

97,97

2021

325

96,15

                       Nguồn : Văn phòng Công ty

Tổng doanh thu của Công ty Dược mỹ phẩm  giai đoạn từ năm 2018 đến năm 2020 đều tăng trưởng nhanh, nhiều năm liền doanh thu đều vượt mức kế hoạch đề ra. Tuy nhiên, năm 2021 tổng doanh thu của Công ty lại thấp hơn so với năm 2020. Sự sụt giảm doanh thu này một phần do đối thủ cạnh tranh ngày càng cao trên thị trường, một phần khác do đại dịch Covid 19 làm ảnh hưởng không nhỏ đến tình hình sản xuất và kinh doanh của Công ty và xuất nhập khẩu cho khách hàng cũng như phân phối sản phẩm. Dịch Covid bùng nổ dẫn đến Công ty hạn chế đầu tư mở rộng, chờ dịch bệnh qua đi Công ty mới tiếp tục mở rộng chi nhánh, tối ưu hóa sản suất và tăng năng suất đầu ra sản phẩm vì hạn chế công nhân viên tuyển thêm công nhân để sản xuất sản phẩm tung ra thị trường (xem số liệu trong bảng số 2.2).

Bảng 2.3 Chí phi quảng cáo                                                                                                ĐVT : Triệu đồng

Phương tiện quảng cáo

2019

2020

2021

Tivi

22.000

25.000

30.000

Radio

1.000

1.500

1.500

Báo , tạp chí

1.700

1.700

1.700

Internet

10.000

18.000

25.000

Trung tâm thương mại , hội trợ

20.000

30.000

38.000

Chi phí quảng cáo khác

0

0

0

Tổng chi phí quảng cáo

54.700

76.200

96.200

Nguồn: Văn phòng Công ty

Chi phí chi cho quảng cáo hoạt động Marketing còn khiêm tốn so với doanh thu chiếm tỉ % quá ít nhìn vào 2 năm gần đây chi phí quảng cáo có tăng nhưng chưa được chi mạnh mẽ, nhưng công ty cũng hiểu rõ việc quảng cáo trên mạng xã hội (Internet) vừa tiết kiệm chi phí và đạt hiệu quả cao.

Bạn còn chừng chờ chi nữa hãy Tải Free Báo Cáo Thực Tập Tại Công Ty Dược Phẩm Hay Nhất, vì đây sẽ là tài liệu có giá trị nếu như bạn biết cách vận dụng vào bài làm của mình một cách hợp lý nhất. Nếu đã tham khảo qua và vẫn chưa ưng ý thì có thể liên hệ mình để mình gửi thêm các bài liên quan nữa nhé. Đặc biệt, hãy nhanh tay nhấc máy gọi Zalo/tele : 0909232620 nhé.

DOWNLOAD MIỄN PHÍ

Dịch vụ hỗ trợ luận văn tập hợp hơn 50 thành viên tốt nghiệp loại giỏi đại học, cao học, thạc sĩ. Với tinh thần và trách nhiệm cao, luôn đặt uy tín và chất lượng bài viết lên hàng đầu. Team luận văn cung cấp dịch vụ viết báo cáo thực tập, khóa luận tốt nghiệp, luận văn thạc sĩ với kinh nghiệm hơn 10 năm sẽ giúp bạn hoàn thành tốt bài của mình liên hệ mình qua website : https://teamluanvan.com/