Nguyên nhân sim Viettel không có dịch vụ và cách sửa lỗi

Advertisement

Lỗi sim Viettel không có dịch vụ nguyên nhân do đâu? Cách khắc phục tình trạng này như thế nào? Xem ngay bài viết này của simthecao.com nhé!

Bạn đang sử dụng sim Viettel nhưng lại bị báo lỗi không có dịch vụ. Tình trạng này khiến bạn không thể thực hiện gọi điện, nhắn tin hay sử dụng 3G được. Điều này làm gián đoạn liên lạc và có thể gây một số rắc rối cho bạn. Đặc biệt là những bạn làm công việc chăm sóc khách hàng khi thường xuyên phải gọi điện.

Vậy nguyên do khiến sim Viettel không có dịch vụ là gì ? Cách sửa lỗi này như thế nào ? Cùng simthecao.com tìm hiểu và khám phá kỹ càng trong bài viết dưới đây nhé !

Cách phát hiện sim Viettel không có dịch vụ

Điện thoại không có dịch vụ sẽ tác động ảnh hưởng đến việc gửi tin nhắn, gọi điện và sử dụng 3G của người dùng. Điều này hoàn toàn có thể gây ra nhiều phiền phức cho người dùng .
Tuy nhiên để khắc phục được lỗi này, người dùng cần phân biệt được khi nào xảy ra thực trạng không có dịch vụ .

Có 3 tín hiệu để người dùng phát hiện sim Viettel của mình không có dịch vụ. Cụ thể như sau :
Người dùng hoàn toàn có thể thuận tiện nhận ra bằng cách nhìn vào hình tượng cột sóng trên màn hình hiển thị điện thoại thông minh. Cột sóng biến mất hoặc không Open .
Người dùng không hề triển khai thành công xuất sắc những cuộc gọi thoại. Đồng thời cũng không hề gửi tin nhắn thành công xuất sắc .
Người dùng không hề sử dụng 3G / 4G để truy vấn internet. Điều này xảy ra cả khi bạn đã bật tài liệu di động trên điện thoại cảm ứng .

Nguyên nhân khiến sim Viettel không có dịch vụ

Thực tế có rất nhiều nguyên do khiến sim của bạn không có dịch vụ, không có sóng. Dưới đây simthecao.com sẽ kể đến những nguyên do chính khiến sim của bạn không có sóng, không có dịch vụ. Cụ thể như sau :
Do sim hoạt động giải trí cách xa trạm phát sóng : Điều này xảy ra khi người dùng phải vận động và di chuyển đến những nơi xa trạm sóng. Có thể là bạn về quê nhà, hoặc đi công tác làm việc ở rừng sâu, núi đồi, hải đảo, … Những khu vực xa trạm sóng của nhà mạng Viettel dẫn đến sim không có dịch vụ .
Do nhà mạng đang tăng cấp dịch vụ : Trường hợp này xảy ra khi có sự cố chập chờn dịch vụ mạng hoặc nhà mạng tăng cấp dịch vụ. Thông thường sẽ mất khoảng chừng 1-2 tiếng, sau đó người dùng sẽ sử dụng thông thường .
Sim của bạn bị nhà mạng chặn : Trường hợp này sẽ xảy ra khi thuê bao của bạn chưa nạp tiền điện thoại thông minh ( so với thuê bao trả trước ). Hoặc thuê bao của bạn chưa giao dịch thanh toán cước phí nợ ( so với thuê bao trả sau ). Điều này dẫn đến thuê bao của bạn bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều .
Sim của bạn bị hư hỏng : Sim bị hư hỏng vi mạch cũng là một trong những nguyên do khiến sim bạn không có dịch vụ .

Hướng dẫn cách sửa lỗi sim Viettel không có dịch vụ

Tùy vào nguyên do gây lỗi sẽ có cách sửa lỗi sim Viettel không có dịch vụ khác nhau. Cụ thể sẽ được simthecao.com san sẻ dưới đây :

Cách sửa lỗi sim không có dịch vụ do xa trạm phát sóng

Ở những khu vực rừng sâu, núi đồi, hòn đảo xa, … thực trạng sim không có dịch vụ, mất sóng xảy ra liên tục. Bởi do tỷ lệ trạm phát sóng ở những vùng này còn khá thưa và chưa nhiều .
Với trường hợp này, người dùng cần chuyển dời đến những khu vực gần trạm phát sóng. Tại đây người dùng hoàn toàn có thể thưởng thức dịch vụ của nhà mạng một cách nhanh gọn .

Cách sửa lỗi sim không có dịch vụ do bị chặn

Nếu sim Viettel của bạn bị nhà mạng chặn 1 chiều, 2 chiều thì người dùng cần triển khai như sau :
Đối với thuê bao di động trả trước : Người dùng chỉ cần triển khai nạp tiền vào thông tin tài khoản di động. Ngay sau khi nạp tiền, người dùng hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ của nhà mạng như thông thường .
Đối với thuê bao di động trả sau : Người dùng cần thanh toán giao dịch cước nợ để khắc phục lỗi sim không có dịch vụ .
Lưu ý : Việc nạp tiền vào thông tin tài khoản để khắc phục lỗi sim không có dịch vụ chỉ vận dụng cho sim bị chặn 1 chiều hoặc 2 chiều. Không vận dụng được cho sim đã bị tịch thu về kho .

Cách sửa lỗi sim không có dịch vụ do lỗi vi mạch

Tình trạng sim không có dịch vụ do sim bị hư hỏng, lỗi vi mạch khá thông dụng. Các vi mạch trong thẻ sim có vai trò rất quan trọng. Nếu vi mạch bị lỗi, khe sim của điện thoại cảm ứng sẽ không thể kết nối được với sóng Viettel. Điều này dẫn đến lỗi sim không có dịch vụ .

Để khắc phục sự cố này, người dùng cần đến các cửa hàng Viettel để làm lại sim. Để quá trình làm lại sim diễn ra nhanh, người dùng cần mang theo những giấy tờ sau:

• Bản gốc chứng tỏ nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân
• Mang theo thẻ sim Viettel bị hỏng

Cách sửa lỗi sim không có dịch vụ do tăng cấp dịch vụ

Trường hợp sim của bạn không có dịch vụ do nhà mạng Viettel tăng cấp dịch vụ trên mạng lưới hệ thống. Với nguyên do này thì người dùng không hề can thiệp để tự khắc phục được .
Người dùng phải đợi nhà mạng tăng cấp dịch vụ từ 1 đến 2 tiếng. Sau khi quy trình tăng cấp triển khai xong sim của bạn sẽ hoạt động giải trí trở lại thông thường .
Trên đây simthecao.com đã san sẻ chi tiết cụ thể về nguyên do sim Viettel không có dịch vụ và cách sửa lỗi. Hy vọng những thông tin trong bài viết sẽ giúp bạn khắc phục sự cố này một cách thuận tiện và nhanh gọn. Chúc những bạn khắc phục lỗi thành công xuất sắc để bảo vệ việc sử dụng không bị gián đoạn !
XEM THÊM :

5
/
5
(
1

bình chọn

)

Advertisement

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ