Ứng dụng của nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường trợ giúp rất nhiều cho việc làm của nhà quản trị. Nó không chỉ tương hỗ để đưa ra những quyết định hành động marketing có tính kế hoạch hay giải pháp, mà còn được dùng vào việc xác lập hoặc giải đáp một yếu tố đơn cử, ví dụ điển hình khám phá thái độ của người tiêu dùng so với một loại thương hiệu nào đó, hoặc phản ứng của họ so với một chương trình quảng cáo … Có thể tóm tắt những ứng dụng đơn cử của nghiên cứu marketing như sau :

Nghiên cứu thị trường

Theo quan điểm marketing, người mua tạo nên thị trường. Vì vậy trong nội dung này, nghiên cứu thị trường tập trung chuyên sâu vào việc khám phá những dạng người mua cùng với những quan điểm, thị hiếu, thái độ và phản ứng của họ cũng như xem xét tiến trình quyết định hành động mua hàng của những nhóm người mua diễn ra như thế nào … Nghiên cứu thị trường về người mua cũng xem xét góc nhìn địa lý của người mua, tức khoanh vùng phạm vi và sự phân bổ địa lý, mức độ tập trung chuyên sâu về địa lý của người mua … Nội dung quan trọng nhất khi nghiên cứu người mua chính là nghiên cứu động cơ, nó tương quan đến những sự nghiên cứu và phân tích sâu xa tâm lý và thái độ của người mua để tò mò ra những nguyên do tiềm ẩn thực sự đã thôi thúc họ đi đến một quyết định hành động mua những loại sản phẩm nhất định hay những thương hiệu đặc biệt quan trọng nào đó .

Nghiên cứu loại sản phẩm

Nghiên cứu mẫu sản phẩm gồm có nghiên cứu những cách sử dụng, tập quán và sự ưu thích của người tiêu thụ để giúp cho việc phong cách thiết kế, nâng cấp cải tiến mẫu sản phẩm. Nghiên cứu loại sản phẩm còn gồm có việc tìm hiểu và khám phá những độc lạ hoặc những lợi thế so với mẫu sản phẩm cạnh tranh đối đầu, khunh hướng tăng trưởng loại sản phẩm, …

Nghiên cứu phân phối

Nghiên cứu phân phối tập trung tìm hiểu và phân tích hệ thống phân phối hiện hành trên thị trường, mạng lưới kênh phân phối, các loại trung gian, hoạt động của các trung gian và các phương thức phân phối sản phẩm…

Nghiên cứu quảng cáo và hoạt động bán hàng

Nghiên cứu quảng cáo nhằm mục đích nghiên cứu và phân tích xem những chương trình quảng cáo có đạt được tiềm năng mong ước hay không ; tác động ảnh hưởng của quảng cáo đến sự nhận thức, tâm lý, tình cảm và thái độ của người mua như thế nào ; loại phương tiện đi lại quảng cáo nào được sử dụng có hiệu suất cao nhất so với doanh nghiệp và mẫu sản phẩm của doanh nghiệp …

Nghiên cứu hoạt động bán hàng liên quan đến sự đánh giá hoạt động bán hàng của nhân viên để xây dựng một hướng đi hữu hiệu hơn cho việc tổ chức hoạt động bán hàng. Nội dung nghiên cứu tập trung vào việc: so sánh lượng bán thực hiện với kế hoạch; phân tích việc bán hàng theo sản phẩm, theo lãnh thổ, theo đọan thị trường, theo cửa hàng và theo nhân viên bán hàng; xác định thị phần của công ty; phân tích lợi nhuận theo sản phẩm…

Nghiên cứu cạnh tranh

Nghiên cứu cạnh tranh được tiến hành nhằm tìm hiểu mục tiêu, chiến lược, hoạt động của đối thủ cạnh tranh qua đó thiết lập cơ sở cho các quyết định marketing của doanh nghiệp liên quan đến việc tạo lập lợi thế cạnh tranh có thể có trong những điều kiện cụ thể về các nguồn lực của doanh nghiệp, cũng như trong điều kiện của môi trường cạnh tranh luôn biến động.

Nghiên cứu và dự báo các xu hướng thay đổi và phát triển

Nghiên cứu này được thực thi nhằm mục đích nhìn nhận tổng lực ảnh hưởng tác động của những yếu tố chính trị, kinh tế tài chính, xã hội … đến hoạt động giải trí kinh doanh thương mại của doanh nghiệp cũng như những ảnh hưởng tác động của nó đến những đổi khác về hành vi và nhu yếu của người mua. Những biến hóa về thị hiếu người mua, về công nghệ tiên tiến sản xuất, sự Open của những vật tư mới … yên cầu doanh nghiệp phải có những nâng cấp cải tiến mới về loại sản phẩm, về công nghệ tiên tiến, lựa chọn giải pháp góp vốn đầu tư hài hòa và hợp lý nhằm mục đích giữ vững vị thế cạnh tranh đối đầu và nâng cao hiệu suất cao kinh doanh thương mại. Nhờ tác dụng của nghiên cứu dự báo, doanh nghiệp luôn luôn có năng lực dữ thế chủ động kiến thiết xây dựng kế hoạch marketing hài hòa và hợp lý và chuẩn bị sẵn sàng tốt mọi điều kiện kèm theo để thích ứng với những biến hóa của thiên nhiên và môi trường trong tương lai. Nghiên cứu dự báo, thế cho nên là nội dung quan trọng không hề thiếu trong nghiên cứu thị trường .