E-Logistics – Dịch Vụ Hậu Cần Điện Tử – Chuyển phát nhanh Quốc Tế Logistics, Bestcargo
Thanh Toán Online Và Thanh Toán Khi Giao Hàng ( COD )
Thanh toán trực tuyến đã có một bước tiến dài trong quá trình 2012 – năm trước, tuy nhiên sự phổ cập của giao dịch thanh toán trực tuyến vẫn còn là một yếu tố đau đầu của Thương mại điện tử ( TMĐT ) Nước Ta .
Ở một thị trường mà yếu tố niềm tin là một nhức nhối lớn. Người dùng chọn để bỏ lỡ hình thức thanh toán giao dịch trước ( trực tuyến ). Họ tự do hơn với việc được kiểm tra chất lượng sản phẩm & hàng hóa trước khi giao dịch thanh toán. Nếu món hàng không hài lòng, họ có quyền trả lại hàng. Từ chối giao dịch thanh toán mà không phải trả bất kể khoản phí nào. Khi quá tự do trong việc đổi trả hàng, người mua nhiều lúc quá “ tận dụng ” năng lực này. Dẫn đến tỉ lệ đổi trả hàng ở những site TMĐT Nước Ta luôn cao, trung bình của sàn TMĐT khoảng chừng 15-20 % và những website bán hàng B2C trong khoảng chừng 10-15 % .
Tỉ lệ này cao dẫn đến tác hại tăng chi phí vận chuyển, vận hành và dĩ nhiên, giảm lợi nhuận của doanh nghiệp. Thị trường Việt Nam hiện tại chứng kiến tỉ lệ thanh toán online chỉ vào khoảng 5-10% trong khi COD đè bẹp “người bạn đồng hành” của mình với tỉ lệ 90-95%.
Bạn đang đọc: E-Logistics – Dịch Vụ Hậu Cần Điện Tử – Chuyển phát nhanh Quốc Tế Logistics, Bestcargo
Xu Hướng Realtime Trong E-Logistics
Tại thời gian 2011 – 2012, việc có liên kết API qua lại giữa bên cung cấp dịch vụ Logistics và bên kinh doanh thương mại TMĐT đã là văn minh lớn rồi. Một số nơi thậm chí còn còn không hề thực thi tác vụ đơn thuần nhất này. Chưa cần kể đến những tác vụ khác yên cầu công nghệ cao như GPS, tracking thời hạn thực …
Hiện tại hầu hết những nhà cung cấp dịch vụ Logistics cho TMĐT đều có năng lực liên kết trực tuyến qua mạng lưới hệ thống. Các tác vụ hoàn toàn có thể làm được qua API gồm có :
- Tạo đơn hàng/ vận đơn trực tuyến;
- Cập nhật trạng thái trực tuyến;
- Báo phát;
- Cập nhật tình trạng lưu kho;
- Xem báo cáo phát hàng và tiền nợ thu hộ.
Xu hướng kể từ năm ngoái là công nghệ tiên tiến update trạng thái phát tức thì qua SMARTPHONE. Khi nhân viên cấp dưới giao nhận giao hàng cho bạn, thay vì kí nhận lên vận đơn bằng giấy, bạn hoàn toàn có thể ký trực tiếp lên điện thoại cảm ứng mưu trí của nhân viên cấp dưới. Trạng thái đơn hàng lập tức được truyền về mạng lưới hệ thống qua sóng 3G. Và ngay lập tức, trong vòng vài giây, người gửi đã hoàn toàn có thể nhận tín hiệu POD ( Proof of Delivery ) qua liên kết API .
Tuy nhiên, không phải dịch vụ Logistics nào cũng có năng lực trang bị điện thoại cảm ứng mưu trí cho hàng loạt nhân viên cấp dưới của mình. Đây là một món góp vốn đầu tư không nhỏ. Với xu thế ngày càng rẻ đi của smartphone và cước 3G. Chúng ta trọn vẹn có năng lực tin vào một cuộc “ cách mạng số ” của ngành giao nhận trong thời hạn sắp tới .
Logistics Cho TMĐT Không Chỉ Là Giao Nhận
Trong tương lai, những nhà cung cấp dịch vụ sẽ vượt ra ngoài vai trò giao nhận. Tiến lên một nấc thang mới, triển khai xong hơn chuỗi dịch vụ của mình. Giao nhận đơn thuần sẽ trở thành một dịch vụ rất “ cơ bản ”, nhưng ngoài những tất cả chúng ta còn cần :
- Hoàn thiện hệ thống cập nhật trạng thái thời gian thực. Người dùng có thể tracking trạng thái đơn hàng ở bất kì công đoạn nào của vận chuyển;
- Kho bãi dành và giải pháp ERP;
- Hệ thống Call Center và xử lý đơn hàng thay cho website TMĐT (Order Processing outsource);
- CRM;
- Chi nhánh tại 63 tỉnh thành làm nơi đổi/trả hàng và giải đáp thắc mắc nhanh cho người mua hàng.
Qua bài viết trên, Bestcargo kỳ vọng những doanh nghiệp XNK sẽ có thêm những thông tin hữu dụng hơn về E-Logistics – Dịch Vụ Hậu Cần Điện Tử .
Đặc biệt, nếu doanh nghiệp có nhu yếu sử dụng dịch vụ logistics hãy liên hệ ngay với Bestcargo để nhận được sự tư vấn nâng cao cùng dịch vụ logistics trọn gói từ A – Z nhanh nhất !
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ
