Nghiên cứu thị trường trong ngành dược phẩm – Học viện Marketing & Sales Y Dược MPG
Ngành chăm sóc sức khỏe, ngành công nghiệp dược phẩm cũng đang phải đối mặt với những thách thức, bao gồm áp lực về giá thuốc, quy định, thay đổi mô hình chăm sóc sức khỏe và sự tăng trưởng của sản xuất và bán thuốc toàn cầu. Định hướng tăng trưởng trong một môi trường đầy biến động như vậy đòi hỏi những hiểu biết sâu sắc được thực hiện tốt, kịp thời và chất lượng cao thông qua nghiên cứu thị trường ngành dược phẩm.
1. Nghiên cứu thị trường ngành dược phẩm là gì?
Nghiên cứu thị trường dược phẩm liên quan đến việc thu thập, phân tích và giải thích các chi tiết và thông tin liên quan đến thị trường của một sản phẩm dược nhất định – nói chung là một loại thuốc y tế.
Mục tiêu chính của nghiên cứu thị trường dược phẩm là tạo ra ấn tượng thực tế và khách quan nhất có thể về các cơ hội tiếp thị của một sản phẩm dược phẩm nhất định, do đó cho phép xác định các cơ hội và rủi ro liên quan đến tiềm năng phát triển của nó càng sớm càng tốt. Việc thử nghiệm các tài liệu khuyến mại – ví dụ như quảng cáo, khuyến mại, quà tặng, v.v. – là một lĩnh vực khác mà nghiên cứu thị trường dược phẩm đóng góp.
Quá trình của một dự án nghiên cứu thị trường nói chung có thể được chia thành các giai đoạn riêng biệt sau:
-
Phân tích mục tiêu nghiên cứu
-
Lựa chọn thiết kế nghiên cứu thích hợp
-
Bắt nguồn và xây dựng các câu hỏi nghiên cứu
-
Lựa chọn mẫu nghiên cứu/tuyển dụng
-
Thu thập và đối chiếu dữ liệu
-
Phân tích thống kê dữ liệu thu thập được
-
Giải thích phân tích thống kê
3. Phân loại theo phương pháp luận
Một sự khác biệt được rút ra giữa nghiên cứu thị trường định lượng và định tính.
3.1 Nghiên cứu thị trường định lượng
Trong nghiên cứu thị trường định lượng, một mẫu người được chọn từ một dân số tổng thể càng đại diện cho dân số này càng tốt. Trong trường hợp nghiên cứu thị trường dược phẩm, tổng thể này nói chung tương đương với nhóm bác sĩ hoặc dược sĩ chuyên nghiệp, tương ứng. Trên thực tế, mẫu không được lấy từ tổng thể mà thay vào đó là từ một nhóm nhỏ những người đã tuyên bố sẵn sàng tham gia vào các dự án nghiên cứu thị trường. Nhóm con này được gọi là bảng điều khiển.
Trong lĩnh vực dược phẩm, các cuộc khảo sát thường được thực hiện bằng cách sử dụng một hội đồng gồm các bác sĩ hoặc dược sĩ.
Nhóm mẫu được chọn sẽ được hỏi trước một loạt các câu hỏi được xác định trước. Điều này cho phép xác định tần số, giá trị trung bình hoặc xu hướng mà trong trường hợp lý tưởng mang lại hình ảnh khách quan về ý kiến trong mẫu này. Tính đại diện của mẫu có nghĩa là có thể rút ra kết luận từ các kết quả thu được từ bảng câu hỏi và ngoại suy chúng cho tình hình trong tổng thể.
3.2 Nghiên cứu thị trường định tính
Trái ngược với cách tiếp cận định lượng, nghiên cứu thị trường định tính không kiểm tra các giả thuyết trên cơ sở các câu hỏi được xác định trước trong một mẫu đại diện, mà nhằm mục đích thu thập ý kiến và ấn tượng của từng cá nhân về một vấn đề cụ thể càng chi tiết càng tốt.