Báo cáo về thị trường chuyển phát nhanh và e commerce

Theo báo cáo mới nhất của VNDirect, Viettel Post là doanh nghiệp có thị phần thứ hai và tăng trưởng nhanh nhất ngành. Trong 5 năm gần đây, Viettel Post có tốc độ tăng trưởng doanh thu bình quân 52,6%/năm, doanh thu tăng gấp 8 lần trong vòng 5 năm qua.
Bắt đầu từ đầu năm 2016, tại các khu dân cư đông đúc ở các thành phố lớn, người ta nhận ra những cửa hàng mang logo xanh vàng của Tổng Công ty Bưu chính Viettel (Viettel Post) đã mọc lên rất nhanh. Đó là năm mà Viettel Post chuyển mình mạnh mẽ, bùng nổ về số bưu cục và nhanh chóng vươn lên vị trí Top 2 thị trường Việt Nam trong lĩnh vực chuyển phát nhanh.

Đến năm 2018, Viettel Post ghi nhận một sự chuyển mình mới khi ngày 23/11 tới đây, Tổng công ty sẽ chính thức đưa CP lên thanh toán giao dịch trên sàn UPCoM với mã sàn chứng khoán là VTP .

Vậy “Ông lớn” ngành chuyển phát này đang sở hữu những gì trong tay?

Mạng lưới 1.300 bưu cục phủ kín 63 tỉnh thành trên cả nước

Viettel Post đang chiếm hữu mạng lưới rộng khắp cả nước gồm có 1.300 bưu cục, 17.000 cán bộ công nhân viên và hơn 500 xe xe hơi những loại ship hàng cho việc luân chuyển bưu phẩm và sản phẩm & hàng hóa đến mọi vùng miền. Vào cuối năm 2018, Viettel Post khởi đầu đảm nhiệm và tiến hành dịch vụ bưu chính tại 1.000 shop trực tiếp và hơn 6.000 điểm giao nhận. Số lượng shop tăng lên trung bình năm ( CAGR ) từ 2013 – 2018 là 67,59 % Theo nghiên cứu của VNDirect, tổng số điểm giao nhận ( gồm có cả bưu cục và điểm giao nhận ) của Viettel Post lúc bấy giờ đang đứng thứ hai trên thị trường. Dự kiến, với sự lan rộng ra nhanh gọn, cùng triết lý “ mạng lưới đi trước, kinh doanh thương mại đi sau ”, Viettel Post sẽ thu hẹp khoảng cách so với mạng bưu chính của hãng chuyển phát có thị trường đứng vị trí số 1 toàn ngành và vượt xa những start-up khác trong cùng nghành nghề dịch vụ .
Một lợi thế cạnh tranh đối đầu của Viettel Post là mạng lưới hệ thống TT khai thác chia chọn tự động hóa trải dài khắp 3 miền. Nhờ mạng lưới hệ thống này, từ dây chuyền sản xuất cần tới 30 người tiếp tục túc trực, lúc bấy giờ, quy trình chia chọn bưu kiện tại những TT khai thác của Viettel Post chỉ cần 4 nhân viên cấp dưới tương hỗ, giảm đến 86 % nhân lực .

Doanh nghiệp chuyển phát tiên phong trong kỷ nguyên công nghệ số 4.0

Theo nhìn nhận của những chuyên viên, lúc bấy giờ những doanh nghiệp chuyển phát lớn có tiềm lực kinh tế tài chính thường tập trung chuyên sâu nâng cao chất lượng dịch vụ, góp vốn đầu tư vào cơ sở vật chất và giảng dạy nhân viên cấp dưới. Trong khi đó, những công ty start-up tập trung chuyên sâu vào tăng trưởng công nghệ tiên tiến ứng dụng vào hoạt động giải trí kinh doanh thương mại, tuy nhiên lại gặp hạn chế về hạ tầng và số lượng nhân viên cấp dưới ship hàng .
Viettel Post là doanh nghiệp “ truyền thống cuội nguồn ” tiên phong vừa chú trọng góp vốn đầu tư hạ tầng nhằm mục đích bảo vệ chất lượng dịch vụ đáp ứng nhanh, đúng chuẩn lại vừa góp vốn đầu tư vào công nghệ tiên tiến nhằm mục đích mang đến thưởng thức người dùng thân thiện và tiện ích hơn .

Một số các ứng dụng được khách hàng đánh giá cao, có thể kể đến như Ứng quản lý đơn hàng mang tên ViettelPost chuyển phát nhanh, phần mềm quản lý bán hàng đa kênh VTSale, là ứng dụng quản lý bán hàng tại chuỗi cửa hàng VTPOS, ứng dụng hỗ trợ bán hàng trên facebook và các trang mạng xã hội VTSocial…

Viettel Post cũng thiết kế xây dựng ứng dụng tạo website chuyên nghiệp mang tên VTWeb. Thay vì phải thuê một đơn vị chức năng khác phong cách thiết kế và kiến thiết xây dựng website với ngân sách cao, chủ shop đã hoàn toàn có thể tự tạo và làm chủ website mang tên thương hiệu riêng của mình .
Viettel Post sẵn sàng chuẩn bị cho ra đời ứng dụng tích hợp sàn thương mại điện tử. Ứng dụng này tương hỗ liên kết bán hàng với những sàn thương mại điện tử như Lazada, Adayroi, Tiki, đồng điệu thông tin mẫu sản phẩm, tồn dư và đơn hàng .

Doanh nghiệp tiên phong đầu tư phát triển dịch vụ chuyển phát ra thị trường nước ngoài

Từ năm 2009 đến nay, ngoài thị trường Nước Ta, Viettel Post đã tăng trưởng dịch vụ bưu chính và logistics tại Campuchia và Myanmar. Tại thị trường Campuchia, Viettel Post đã xuất hiện tại 24/24 tỉnh / thành, đảm nhiệm 100 % quy trình luân chuyển, giao nhận .
Đây là hai thị trường có tiềm năng tăng trưởng về logistics và Thương mại điện tử rất lớn khi mà nhu yếu shopping trực tuyến và sử dụng dịch vụ luân chuyển của người dân đang tăng cao. Trong khi đó, có rất ít doanh nghiệp được cơ quan chính phủ cấp phép hoạt động giải trí trong ngành chuyển phát, với Campuchia là 25 công ty còn Myanmar chỉ có 6 công ty .

ViettelPost chuyển phát nhanh là ứng dụng quản lý đơn hàng giúp người nhận dễ dàng tạo đơn hàng và tra cứu chính xác hành trình hàng hóa mà mình đã đặt. Ứng dụng này còn cho phép người sử dụng theo dõi các chỉ số đơn hàng và tài chính như doanh thu, tiền cước bằng cách cập nhật, thống kê số lượng và tình trạng đơn hàng một cách chi tiết.

VTSale là Phần mềm quản trị bán hàng đa kênh, dần trở thành công cụ đắc lực cho chủ shop, đặc biệt quan trọng những shop nhỏ lẻ và bán hàng trực tuyến. Phần mềm tạo ra một hệ sinh thái gồm nhiều ứng dụng khác nhau Giao hàng cho người bán, từ lan rộng ra bán hàng đa kênh qua facebook, sàn thương mại điện tử, shop truyền thống lịch sử, cho đến quản trị người mua và đối tác chiến lược, quản trị nhân viên cấp dưới, báo cáo giải trình cụ thể tính hiệu suất cao và tạo quyết định hành động kinh doanh thương mại .
VTPOS là Ứng dụng quản trị bán hàng tại chuỗi shop giúp tương hỗ quản trị vừa đủ thông tin mẫu sản phẩm, bảng giá, tồn dư, tạo nhiều đơn hàng nhanh gọn cùng lúc, tương hỗ trấn áp thu chi nợ công ngặt nghèo và đồng điệu thông tin giữa những shop theo thời hạn thực .
VTSocial là ứng dụng tương hỗ bán hàng trên facebook và những trang mạng xã hội, nhằm mục đích giúp cho người bán hoàn toàn có thể quản trị toàn bộ những trang mạng xã hội cùng lúc trên một công cụ duy nhất .

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Nghiên Cứu