Quy Trình 8 Bước Nghiên Cứu Thị Trường Cho Sản Phẩm Mới, 6 Bước Nctt Giúp Doanh Nghiệp Thành Công – https://laodongdongnai.vn

Hiểu về nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là gì?

Sự cần thiết của nghiên cứu thị trường?

Nghiên cứu thị trường là công cụ thiết yếu và cần làm trong một môi trường cạnh tranh gay gắt, người mua có quá nhiều lựa chọn trên thị trường. Do đó càng hiểu rõ về thị trường và khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp càng có nhiều cơ hội thành công. Việc hiểu biết rõ khách hàng mục tiêu và thói quen mua sắm của họ giúp doanh nghiệp tìm ra được cách thức thích hợp để đưa sản phẩm/ dịch vụ vào thị trường thành công.

Đang xem : Nghiên cứu thị trường cho sản phẩm mới

Kết quả của nghiên cứu thị trường

Kết quả nghiên cứu thị trường sẽ cung ứng những thông tin quan trọng giúp doanh nghiệp không riêng gì phát hiện ra thị trường “ ngách ” mà còn hoạch định một kế hoạch tiếp thị hiệu suất cao. Việc nghiên cứu thị trường không bảo vệ doanh nghiệp có được sự thành công xuất sắc trong kinh doanh thương mại nhưng sẽ giúp doanh nghiệp tránh được nhiều quyết định hành động sai lầm đáng tiếc.

Tìm ra những thị trường lớn nhất cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp, các thị trường tăng trưởng nhanh nhất, các xu hướng và triển vọng của thị trường, các điều kiện, tập quán kinh doanh và cơ hội dành cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trên thị trường.Xác định được thị trường tiềm năng để doanh nghiệp tập trung vào, đặt ra các ưu tiên đối với một thị trường mục tiêu cụ thể và lên kế hoạch cho các thị trường tương lai ở mức độ dài hạn hơn.Giúp doanh nghiệp xác định các “thủ thuật” giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tốt nhất và sau đó có cách đánh giá của thị trường đối với sản phẩm/ dịch vụ để có thể tiến hành những điều chỉnh cần thiết đối với sản phẩm/ dịch vụ ở từng thị trường.Giúp doanh nghiệp hiểu rõ về các đối thủ cạnh tranh, bao gồm cả điểm mạnh và điểm yếu, những sai lầm cũng như nguyên nhân thành công của họ.Có thể giúp tìm ra các ý tưởng để phát triển sản phẩm/ dịch vụ mới.Phát triển các mối quan hệ lâu dài với các đối tác do quan tâm và am hiểu về thị trường của họ.

Tại sao ở giai đoạn khởi nghiệp, các doanh nghiệp vừa và nhỏ bỏ qua giai đoạn nghiên cứu thị trường?

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ luôn đắm đuối và mê hồn với sản phẩm / dịch vụ của mình. Và họ luôn có tâm lý sản phẩm của bạn sẽ xử lý được yếu tố của người mua mà bỏ lỡ một điều rất quan trọng. Đó là thị trường tiềm năng của bạn nghĩ gì về sản phẩm / dịch vụ đó ? Hay nói rộng ra bạn đã xác lập được thị trường tiềm năng của mình hay chưa ? Khách hàng chỉ bỏ tiền ra mua sản phẩm / dịch vụ của bạn khi bạn hiểu được thực sự người mua tiềm năng của bạn cần gì và bạn tìm được “ nỗi đau của người mua ”. Các yếu tố này sẽ được xử lý trong những nghiên cứu thị trường so với dịch vụ / sản phẩm. Lưu ý bài viết này chỉ tập trung chuyên sâu vào việc nghiên cứu thị trường so với những doanh nghiệp có sản phẩm / dịch vụ là B2C Các startup thường bị đứng giữa 2 luồng quan điểm : Một là, mới khởi nghiệp, nghiên cứu thị trường chỉ tiêu tốn lãng phí ; Hai là, nghiên cứu thị trường càng kỹ càng tránh được nhiều sai lầm đáng tiếc. Ví dụ 1 : Anh A sau nhiều năm là một nhà huấn luyện và đào tạo về leadership và EQ nhận ra rằng đây là một thị trường đầy tiềm năng nên xây dựng một công ty Z về đào tạo và giảng dạy những chương trình này. Giống như những công ty trong quy trình tiến độ đầu mới xây dựng thì yếu tố sống còn của họ là phải bán được hàng và để bán được hàng thì thứ nhất phải có marketing. Và thường giống như hầu hết những start up, Doanh Nghiệp bỏ lỡ khâu nghiên cứu thị trường vì họ cho rằng với ngân sách cho một báo cáo giải trình ngiên cứu thị trường là 100 triệu thì rất tốn kém. Do đó Doanh Nghiệp Z quyết định hành động tìm một bạn đảm nhiệm marketing với ngân sách marketing 15 triệu-20 triệu / 1 tháng. Tuy nhiên, ngoài ngân sách trả cho bạn đảm nhiệm marketing, hàng tháng công ty Z phải chi trả tối thiểu 50 triệu đồng cho những ngân sách marketing gồm có cả những hoạt động giải trí trực tuyến và offline. Sau 6 tháng số tiền công ty Z bỏ ra riêng cho hoạt động giải trí marketing là khoảng chừng 300 tr và 100 tr tiền lương nhưng tác dụng vẫn chưa được như ý muốn vì chưa nhìn nhận được sản phẩm có tương thích với thị trường hay không. Ví dụ 2 : Một công ty của Úc muốn đưa sản phẩm dạy tiếng Anh trực tuyến cho người mới mở màn vào học tiếng Anh tại thị trường Nước Ta. Đối với sản phẩm loại này, bài toán đặt ra là : ( i ) ngân sách để có một người sử dụng mới là bao nhiêu ? Tỷ lệ người sử dụng dùng sản phẩm được bao lâu thì rời bỏ ? ( iii ) Người sử dụng có chuẩn bị sẵn sàng trình làng chương trình này cho người khác hay không ?

Để trả lời cho các câu hỏi này thì trong trường hợp này nên làm nghiên cứu thị trường để biết được thị trường ngách của sản phẩm/ dịch vụ cũng như so sánh các đối thủ cạnh tranh để tìm cách tiếp cận phù hợp.

Bài toán đặt ra là việc nghiên cứu thị trường như thế nào cho tương thích khi nguồn lực của doanh nghiệp vừa và nhỏ hạn chế. Xem thêm : Con Trai Vay Tiền Con Gái Thường Xuyên Hỏi Vay Tiền, Bạn Trai Mượn Tiền Rồi Quên Luôn

Phân tích & lựa chọn giải pháp phù hợp

Quay trở lại với marketing truyền thống cuội nguồn với những khái niệm cơ bản về 4P và 4C và mối quan hệ giữa 4P và 4C.

4P là từ viết tắt của:Product (sản phẩm),Price(giá),Place(phân phối) vàPromotion(khuyến mãi, truyền thông). Khi một sản phẩm/ dịch vụ nào được đưa ra thị trường thì 4 yếu tố này chính là những yếu tố căn bản để xây dựng các chiến lược marketing.

4C là từ viết tắt của:Customer Solutions(giải pháp cho khách hàng),Customer Cost(chi phí của khách hàng),Convenience(thuận tiện) vàCommunication(thông điệp muốn truyền tải).4C là những yếu tố liên quan đến khách hàng. Mọi chiến lược đưa ra nếu dựa trên 4C của khách hàng thì sẽ đem lại những thành công trong chiến lược marketing.

Mối quan hệ giữa 4P và 4C như thế nào ?

Production – Customer Solutions

Trước khi đưa sản phẩm / dịch vụ ra thị trường, nhà phân phối đều mong ước sản phẩm đó sẽ cung ứng được nhu yếu / đưa ra giải pháp để xử lý yếu tố của người mua.

Price – Customer Cost

Giá của sản phẩm / dịch vụ phải tương thích với ngân sách người mua hoàn toàn có thể chi trả. Vì vậy không đề cập giá cao hay thấp mà giá phải khiến cho người mua cảm thấy họ bỏ ra số tiền đó là trọn vẹn xứng danh để có được sản phẩm / dịch vụ.

Place – Convenience

Tức là hình thức phân phối của sản phẩm / dịch vụ phải tạo sự thuận tiện nhất hoàn toàn có thể cho người mua. Mọi lúc mọi nơi, tiết kiệm chi phí thời hạn và tiền tài cho người mua chính là những yếu tố thuận tiện doanh nghiệp cần chăm sóc để phân phối sản phẩm / dịch vụ sao cho hài hòa và hợp lý nhất. Xem thêm : hạch toán quyền mua CP

Promotion – Communication

Là cách thức mà doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng một cách nhanh nhất, hiệu quả nhất. Đó là các thông điệp như khuyến mãi, quảng cáo, tiếp thị… để khách hàng biết đến sản phẩm/dịch vụ nhiều hơn và có sự tương tác với khách hàng tốt hơn.

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Nghiên Cứu