Kiến Thức Cho Người lao Động Việt Nam > Thị Trường > Hướng dẫn cách nghiên cứu thị trường online hiệu quả

Hướng dẫn cách nghiên cứu thị trường online hiệu quả

in Kinh doanh online
2662

Nghiên cứu thị trường online là gì ?

Nghiên cứu thị trường online có thể hiểu là quá trình khảo sát, đánh giá, thẩm định hành vi của các đối tượng khách hàng có thói quen mua và sử dụng sản phẩm thông qua mạng Internet. Quá trình này sẽ diễn ra thông qua việc thu thập các biểu mẫu, đánh giá và ý kiến từ khách hàng, hoặc các chỉ số đo lường lấy được từ các kênh mạng xã hội, trang thương mại điện tử….

Với hơn 31 triệu người dùng Internet (theo thống kê của Internetwordstats năm 2012), Việt Nam là “mảnh đất” màu mỡ để phát triển dịch vụ nghiên cứu thị trường trực tuyến.

Theo Brands Việt Nam

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0 tăng trưởng, đối tượng người tiêu dùng người mua ở mảng này Open càng nhiều và lan rộng ra thành một hội đồng thoáng đãng, trên cơ sở đó, những công ty, doanh nghiệp muốn đánh vào việc khai thác thị trường, tiếp thị những mẫu sản phẩm, dịch vụ của mình trên thiên nhiên và môi trường trực tuyến thì đều cần phải trải qua bước nghiên cứu thị trường online này .Nhờ vào việc nghiên cứu thị trường online trước khi thực thi một chiến dịch Marketing bất kỳ nào, những doanh nghiệp mới hoàn toàn có thể đưa ra được khuynh hướng và thông điệp đúng mực đến với những đối tượng người tiêu dùng người mua tiềm năng của mình. Từ đó khai thác được đơn hàng và thiết kế xây dựng được nguồn lệch giá cố định và thắt chặt từ việc bán hàng, tiếp thị mẫu sản phẩm trên mạng Internet .

Có thể nói, quy trình nghiên cứu thị trường online đặc biệt quan trọng quan trọng và cần được chăm sóc dù bạn kinh doanh thương mại trong bất kỳ nghành nào đi chăng nữa .Top những tiềm năng cơ bản của nghiên cứu thị trường online :

  • Thâm nhập thị trường mới
  • Định vị thương hiệu
  • Đánh giá sản phẩm / dịch vụ
  • Phát triển sản phẩm / dịch vụ mới
  • Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng

Hướng dẫn cách nghiên cứu thị trường online hiệu suất cao

Khác với những quá trình nghiên cứu thị trường thường thì, việc nghiên cứu thị trường online có nhiều điểm độc lạ mà doanh nghiệp cần chú ý quan tâm để thực thi thực thi hiệu suất cao hơn .Dưới đây là một số ít hướng dẫn cách nghiên cứu thị trường online hiệu suất cao .

Phương pháp thu thập thông tin

Cách nghiên cứu thị trường online này có thể xem là phương pháp cơ bản và phổ biến nhất. Trong đó, bạn có thể lựa chọn các nguồn đáng tin cậy để tu thạp thông tin như:

  • Thu thập thông tin từ các nhà đầu tư: Để hiểu về thị trường khách hàng mà bạn chuẩn bị đánh vào, hãy hỏi người đầu tư cho dự án kinh doanh của bạn, và người đầu tư không thuộc dự án của bạn nhưng thuộc một dự án của người khác tương tự như dự án của bạn.
  • Phương pháp phỏng vấn: Bạn có thể tiến hành phỏng vấn điện thoại, phỏng vấn qua thư gửi bưu điện hoặc email điện tử, Phỏng vấn qua máy tính…
  • Phương pháp thu thập thông tin thực tiễn: Đi thị trường thực tế để lấy thông tin; Đến nơi sản xuất hàng hóa, phân phối để thu thập thông tin.

Phương pháp trắc lượng

  • Phương pháp hỏi trực diện: Bạn trực tiếp hỏi người được phỏng vấn thông tin, với những thông tin thu thập được từ cách này bạn có thể đưa ra quyết định ngay lập tức hoặc kết hợp với những thông tin khác để đưa ra hành động kinh doanh hiệu quả.
  • Phương pháp trị lượng: Bạn đưa một vấn đề cho người được phỏng vấn, thái độ mà họ thể hiện đối với vấn đề sẽ được chúng ta lượng hóa làm thông tin phục vụ nghiên cứu.
  • Phương pháp quan sát: Chúng ta quan sát kết quả của hành vi, hoặc là sự thay đổi lý tính của khách hàng

Phương pháp đánh giá các chỉ số, thống kê điện tử

tin tức về nhân khẩu học và tâm lý học được tạo sẵn cho bạn trải qua những công cụ như Facebook Page Insights, Twitter Analytics, Pinterest Business Analytics, YouTube Analytics và nhiều trang khác giúp bạn thuận tiện nắm được những thông tin cơ bản về những đối tượng người dùng người mua tiềm năng của mình hơn. Và việc thiết lập hay theo dõi những công cụ này trọn vẹn không khó .

Đánh giá thông tin phản hồi của khách hàng trong bán hàng online

Để tiếp thị và bán hàng một cách hiệu suất cao, bạn cần phải biết được những nhu yếu và mong ước của người mua. Điều này bộc lộ dưới hình thức những lời xác nhận và phản hồi của người mua trên những kênh trực tuyến. Bạn hoàn toàn có thể khai thác nguồn thông tin này để làm tư liệu cho việc nghiên cứu thị trường của mình .

Tìm hiểu thông tin từ các đối thủ cạnh tranh

Bằng việc tìm hiểu thêm trang website bán hàng của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, bạn hoàn toàn có thể hiểu biết tốt hơn về những giải pháp mà họ đang sử dụng để kiến thiết xây dựng mối quan hệ với người mua. Thậm chí bạn cũng hoàn toàn có thể tạo lập bảng so sánh những thông tin, đặc thù mà mình tích lũy được từ nhiều đối thủ cạnh tranh khác nhau, từ đó có sự kiểm soát và điều chỉnh và update hoàn hảo hơn cho kế hoạch bán hàng online, tiếp thị loại sản phẩm trực tuyến của bạn .Tùy vào loại mẫu sản phẩm và nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại mà bạn hoàn toàn có thể nghiên cứu, tùy chỉnh những bước nghiên cứu thị trường online này sao cho tương thích với công ty, doanh nghiệp của mình. Chúc bạn thành công xuất sắc !—

WEBSOLUTIONS – THIẾT KẾ WEB CHUYÊN NGHIỆP 

Địa chỉ: 225 Broadway Suite 680 New York, NY 10007, United States.
Việt Nam: 0886.02.02.02
New York: +1 (347) 983-2947


Bài viết liên quan
Bài Mới Nhất