Tại sao mạng mobifone không có dịch vụ
Sim MobiFone bị mất sóng sẽ khiến cho quá trình sử dụng bị gián đoạn, cuộc sống hằng ngày cũng bị ảnh hưởng theo. Vậy sim MobiFone bị mất sóng do đâu? Cách khắc phục như thế nào? Cùng tìm hiểu ngay để giúp quá trình sử dụng được thông suốt và hoạt động như bình thường nhé!
Nội dung chính
- 1. Sim bị khóa do lâu không sử dụng
- 2. Sim đã quá cũ
- 3. Điện thoại để chế độ máy bay
- 4. Sim mới mua nhưng không có sóng
- 5. Sim bị mất sóng không rõ nguyên nhân
- 6 Cách xử lý nhanh lỗi sim MobiFone mất sóng
- Lưu ý khi khắc phục lỗi sim MobiFone không nhận sóng
- 1/ Sim MobiFone không có dịch vụ do bị thu hồi về kho số
- 2/ Sim MobiFone không có sóng do hệ thống đang nâng cấp
- 3/ Sim MobiFone hoạt động ngoài vùng phủ sóng
- 4/ Sim MobiFone không có sóng do bị lỗi vi mạch
- Video liên quan
Bạn đang đọc: Tại sao mạng mobifone không có dịch vụ
Nội Dung Chính
1. Sim bị khóa do lâu không sử dụng
Theo lao lý của nhà mạng, nếu để sim quá lâu không sử dụng, không phát sinh cước thì sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều và tịch thu sim về kho số. Trong trường hợp này bạn cần liên hệ đến tổng đài 9090 để được tương hỗ khắc phục hoặc làm lại sim .
» Liên hệ: Tổng đài MobiFone sử lý tất cả các vấn đề về sim
2. Sim đã quá cũ
Nhận sóng trên máy này nhưng không nhận trên máy khác, đây là lỗi thường gặp của nhiều người mua, nguyên do là do sim đã quá cũ lỗi đồng ( những vi mạch ) trên sim đã bị oxi hóa. Nếu lắp lâu trên 1 máy thì chỉ thích hợp trên máy đó, khi lắp sang thiết bị khác những vi mạch sẽ bị lệch dẫn đến thực trạng không bắt được sóng .Đây là trường hợp xảy ra rất nhiều người mua gặp phải nguyên do là do sim của bạn đã quá cũ, lỗi đồng ( những vi mạch ) trên sim đã bị oxi hóa. Nếu lắp lâu trên 1 máy thì chỉ thích hợp với máy đó khi bạn lắp qua máy khác những vi mạch này bị lệch sẽ dẫn đến thực trạng không bắt được sóng .
3. Điện thoại để chế độ máy bay
Để điện thoại thông minh ở chính sách máy bay, không bị làm phiền nhưng quên tắt nên điện thoại cảm ứng sẽ không hiển thị cột sóng, mọi liên lạc cũng sẽ bị gián đoạn, bạn không hề gọi hoặc nghe bất kể cuộc điện thoại cảm ứng nào. Trường hợp này bạn chỉ cần tắt chính sách máy bay là được .
» Tìm hiểu: Tại sao sim MobiFone không nhận được tin nhắn ?
4. Sim mới mua nhưng không có sóng
Sau khi đăng ký hòa mạng sim, bạn cần gọi 900 trong vòng 72 giờ để kích hoạt sim. Nếu quá thời gian quy định, sim sẽ bị khóa và thu hồi về lại kho số. Để mở khóa, bạn cần liên hệ đến cửa hàng MobiFone.
Nếu đã kích hoạt sim thành công xuất sắc, nhưng lại bị mất sóng thì đây là lỗi kỹ thuật trên sim. Bạn mang sim đến shop MobiFone để được bh hoặc phân phối sim mới .
» Xem chi tiết: Thời gian làm việc của các cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
5. Sim bị mất sóng không rõ nguyên nhân
Nếu không tìm được nguyên do mất sóng thì bạn hãy thử tắt nguồn và khởi động để máy update lại sóng. Nếu vẫn không được thì lấy sim lắp sang 1 thiết bị khác để xác lập lỗi do sim hay do máy. Nếu do sim thì bạn cần phải làm lại sim MobiFone .
Hi vọng với những nguyên nhân và cách khắc phục sim MobiFone bị mất sóng trên sẽ giúp bạn nhanh chóng xử lý tình trạng mất sóng trên sim của mình và có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ của MobiFone.
» Tham khảo: Cách khắc phục lỗi sim MobiFone không gửi được tin nhắn
Khi sim MobiFone không nhận sóng thì bạn sẽ không sử dụng được các dịch vụ của nhà mạng như: Nghe, gọi, nhắn tin hoặc truy cập internet. Điều này sẽ gián đoạn quá trình sử dụng, ảnh hưởng đến cuộc sống và công việc của người dùng. Để có thể nhanh chóng khắc phục tình trạng này, hãy theo dõi ngay cách xử lý nhanh lỗi Sim MobiFone mất sóng trong nội dung dưới đây.
>>> Tin HOT:
Cách xử lý nhanh lỗi sim MobiFone không mất sóng
6 Cách xử lý nhanh lỗi sim MobiFone mất sóng
Phụ thuộc vào từng nguyên do sẽ có cách khắc phục khác nhau, bạn nên nắm rõ để có hướng khắc phục hiệu suất cao. Cụ thể thông tin như sau :
Nguyên nhân | Cách khắc phục |
Sóng yếu hoặc máy không cập nhật được sóng |
» Xem Nhanh: Các thủ tục làm lại sim MobiFone bị hỏng nhanh nhất. |
Lỗi do nhà mạng |
|
Để điện thoại ở chế độ máy bay |
|
Sim đã lâu không sử dụng |
|
Do không kích hoạt sim |
|
Sim hoạt động ngoài vùng phủ sóng |
|
» Tìm Hiểu: Nguyên nhân sim MobiFone có sóng nhưng không gọi được
Lưu ý khi khắc phục lỗi sim MobiFone không nhận sóng
- Nếu vẫn không tìm ra nguyên nhân sim bị lỗi thì bạn hãy lấy một số điện thoại khác gọi lên tổng đài MobiFone để hỗ trợ kiểm tra.
- Bạn không nên cố gắng sửa chữa dẫn đến hỏng sim hãy mang sim đến cửa hàng MobiFone gần nhất để được khắc phục.
» Xem Thêm: Cách gọi tổng đài MobiFone miễn phí hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc
Chắc hẳn với những gợi ý trên bạn đã có thể chủ động xử lý lỗi sim MobiFone không có sóng một cách nhanh chóng. Chúc bạn luôn có được sự kết nối tốt nhất khi sử dụng mạng di dộng MobiFone.
Vì sao sim MobiFone không có dịch vụ? Không có sóng? Cách xử lý trường hợp không có sóng MobiFone là gì? Là những câu hỏi mà các tổng đài viên MobiFone nhận được nhiều nhất trong thời gian qua. Hôm nay VinaPhone 3G sẽ giải đáp những nguyên nhân dẫn đến tình trạng sim Mobi mất sóng, bị lỗi không gọi được. Mời mọi người cùng tìm hiểu!
» Bạn nên biết : Cách ĐK 4G MobiFone khuyến mại để được tiết kiệm ngân sách và chi phí cước phí tối đa .
Khi Sim MobiFone không có dịch vụ, mất sóng thì khách hàng sẽ không thể gọi thoại (kể cả gọi đến tổng đài MobiFone), nhắn tin, truy cập mạng 3G/4G MobiFone hay kiểm tra tài khoản, nạp tiền điện thoại…
1/ Sim MobiFone không có dịch vụ do bị thu hồi về kho số
- Sim MobiFone nếu không hoạt động liên tiếp trong 60 ngày thì hệ thống MobiFone sẽ tự động thu hồi về kho số.
- Sim bị thu hồi về kho số khi lắp vào bất cứ thiết bị điện thoại nào cũng không có sóng và trên màn hình xuất hiện “Không có dịch vụ“.
- Cách khắc phục duy nhất đối với trường hợp này đó chính là nhanh chóng liên hệ ra Điểm giao dịch MobiFone sớm nhất để làm lại sim. Nếu sim bị thu hồi về kho số trên 4 tháng thì không thể khôi phục lại được.
» Bạn đã biết : Cách kích hoạt Sim MobiFone bị khóa 1 chiều, 2 chiều tại nhà khi vẫn còn nằm trong thời hạn giữ số chưa ?
2/ Sim MobiFone không có sóng do hệ thống đang nâng cấp
- Khi nhà mạng MobiFone nâng cấp dịch vụ trên hệ thống thì tạm thời thuê bao di động của bạn sẽ bị mất sóng trong vòng 1 đến 2 giờ đồng hồ. Sau khi hệ thống tổng đài hoàn thành việc nâng cấp Sim của bạn sẽ hoạt động lại bình thường.
- Đối với trường hợp này khách hàng không thể can thiệp khắc phục được.
3/ Sim MobiFone hoạt động ngoài vùng phủ sóng
- Sim MobiFone hoạt động cách xa trạm phát sóng ở các vùng núi cao, đảo xa thì khách hàng chỉ có thể thực hiện được cuộc gọi khẩn cấp chứ không thực hiện được các cuộc gọi thoại ngoại mạng, nội mạng khác.
- Để sóng điện thoại ổn định hơn chỉ cần di chuyển đến gần khu vực đông dân (nơi có trạm phát sóng gần nhất).
» Bạn đã biết : Các gói cước 3G MobiFone tặng thêm sở hữu data vận tốc cao có cước phí chỉ 10 k / tháng .
4/ Sim MobiFone không có sóng do bị lỗi vi mạch
- Vi mạch đằng sau thẻ sim rất quan trọng nếu vi mạch hỏng thì điện thoại không hiển thị cột sóng. Lúc này khách hàng không thể tiếp tục liên lạc và sử dụng được các dịch vụ di động.
- Sim bị lỗi vi mạch cách duy nhất để khắc phục là phải ra cửa hàng/điểm giao dịch gần nhất làm lại sim.
» Tham khảo: Cách đăng ký 3G khuyến mãi tháng VinaPhone/ 4G mạng VinaPhone theo ngày, tuần, tháng chỉ từ 2k
Hãy áp dụng ngay các cách khắc phục ở trên khi sim MobiFone không có dịch vụ, mất sóng nhé! Chúc các bạn thành công.
Video liên quan
Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Người Dịch Vụ