Khuyến mãi hay khuyến mại?

Các công ty thời trang, mỹ phẩm nhiều thời nay đã giăng áp phích, băng rôn sắc tố sặc sỡ nhấn mạnh vấn đề chương trình giảm giá, bán hàng kèm tặng phẩm, phiếu rút thăm suôn sẻ … và họ cho rằng đó là khuyến mãi. Tuy nhiên, sự nhầm lẫn trong cách nói khuyến mãi và khuyến mại cũng như nhận thức đã ảnh hưởng tác động không ít đến tác dụng góp vốn đầu tư .Khuyến mãi hay khuyến mại ?

ài
Nhiều chương trình khuyến mại được đưa ra trong dịp Tết .

Trong kinh doanh, hoạt động chiêu thị (tiếng Anh là promotion, có người dịch là yểm trợ, từ Hán Việt là khuyến mãi hay khuyến mại) là một phần không thể thiếu để đẩy mạnh việc tiêu thụ hàng hóa và mở rộng thị phần.

Bạn đang đọc: Khuyến mãi hay khuyến mại?

Nhiều công ty chỉ sử dụng độc nhất khuyến mãi khi nói đến hoạt động xúc tiến bán hàng thông qua hình thức, thưởng, tặng, quà hay giảm giá… trong khi nghĩa đúng của từ khuyến mãi là khuyến khích bán hàng, như vẫn thường thấy các báo cáo kinh doanh hoặc báo chí ghi nhận về thị trường thường viết “mãi lực thấp”.

Ngược lại, các cụ người Hoa bán bánh bò, bánh tiêu ven khu Chợ Lớn hay rao lớn “mại dô, mại dô” để kêu gọi người mua. Nói cách khác, từ mại có nghĩa là mua. Từ đó, một số công ty và cả giảng viên kinh tế chuyển sang gọi từ khuyến mại để diễn tả hoạt động xúc tiến bán hàng là để tăng doanh thu, thu hút thêm người mua và mở rộng thị phần. Nhưng nếu xét từng trường hợp riêng rẽ thì cần phân biệt rõ như sau:

* Khuyến mại: Mục tiêu được nhà kinh doanh nhắm tới là tiêu dùng, khuyến khích những người có khả năng mua sản phẩm. Hình thức khuyến mại phổ biến là giảm giá trực tiếp, kèm tặng phẩm, hàng cũ đổi hàng mới, rút thăm trúng thưởng… Người hưởng lợi trực tiếp trong hoạt động khuyến mại chính là người tiêu dùng. Đại lý bán được hàng nhiều nhưng không giải quyết được hàng tồn kho sẵn có của mình.

* Khuyến mãi: Mục tiêu là mang lại những lợi ích cho người bán hàng (đại lý, khách hàng trung gian, nhà phân phối)… càng bán được nhiều họ càng được nhà sản xuất khen thưởng. Những người bán hàng sẽ cố gắng thuyết phục người mua chấp nhận mua sản phẩm của công ty. Hình thức phổ biến là thưởng theo doanh số, tặng quà thưởng có giá trị cao như tủ lạnh, đầu máy video, máy giặt, mời đi du lịch, hội nghị khách hàng chọn lọc và có bắt thăm may mắn… nhưng rủi ro hay gặp là tình trạng các đại lý trữ hàng để lấy khuyến mãi.

Dù hình thức nào, vận dụng ra làm sao, người được hưởng lợi luôn là người bán hàng trung gian. Nếu khuyến mại tốt, hàng bán nhiều thì tiền lời bán hàng hay hoa hồng cũng cao theo. Nếu khuyến mãi tốt thì ngoài tiền lời bán hàng, đại lý còn được tiền thưởng có giá trị cao …