Khái niệm về dịch vụ – Hỗ trợ, tư vấn, chắp bút luận án tiến sĩ

Dịch vụ là gì?

Trong đời sống thời nay tất cả chúng ta biết đến rất nhiều hoạt động giải trí trao đổi được gọi chung là dịch vụ và ngược lại dịch vụ gồm có rất nhiều những mô hình hoạt động giải trí và nhiệm vụ trao đổi trong những nghành nghề dịch vụ và ở Lever khác nhau. Để vấn đáp câu hỏi dịch vụ là gì, ta đi vào những khái niệm như sau :Adam Smith từng định nghĩa rằng, “ dịch vụ là những nghề hoang phí nhất trong toàn bộ những nghề như cha đạo, luật sư, nhạc công, ca sĩ ôpêra, vũ công … Công việc của tổng thể bọn họ tàn lụi đúng lúc nó được sản xuất ra ”. Từ định nghĩa này, ta hoàn toàn có thể nhận thấy rằng Adam Smith có lẽ rằng muốn nhấn mạnh vấn đề đến góc nhìn “ không tồn trữ được ” của mẫu sản phẩm dịch vụ, tức là được sản xuất và tiêu thụ đồng thời .

Có cách định nghĩa cho rằng dịch vụ là “những thứ vô hình” hay là “những thứ không mua bán được”.

Ngày nay vai trò quan trọng của dịch vụ trong nền kinh tế tài chính ngày càng được nhận thức rõ hơn. Có một định nghĩa rất hình tượng nhưng cũng rất nổi tiếng về dịch vụ lúc bấy giờ, mà trong đó dịch vụ được miêu tả là “ bất kỳ thứ gì bạn hoàn toàn có thể mua và bán nhưng không hề đánh rơi nó xuống dưới chân bạn ” .
Mác cho rằng : “ Dịch vụ là con đẻ của nền kinh tế tài chính sản xuất hàng hoa, khi mà kinh tế tài chính sản phẩm & hàng hóa tăng trưởng mạnh, yên cầu một sự lưu thông thông suốt, trôi chảy, liên tục để thoả mãn nhu cần ngày càng cao đó của con người thì dịch vụ ngày càng tăng trưởng ”

Như vậy, với định nghĩa trên, C. Mác đã chỉ ra nguồn gốc ra đời và sự phát triển của dịch vụ, kinh tế hàng hóa càng phát triển thì dịch vụ càng phát triển mạnh.

Theo Từ điển Tiếng Việt : Dịch vụ là việc làm Giao hàng trực tiếp cho những nhu yếu nhất định của hầu hết, có tổ chức triển khai và được trả công [ Từ điển Tiếng Việt, 2004, NXB TP. Đà Nẵng, tr256 ]
Định nghĩa về dịch vụ trong kinh tế tài chính học được hiểu là những thứ tựa như như hàng hoá nhưng phi vật chất [ Từ điển Wikipedia ]. Theo quan điểm kinh tế tài chính học, thực chất của dịch vụ là sự đáp ứng để phân phối nhu yếu như : dịch vụ du lịch, thời trang, chăm nom sức khoẻ … và mang lại doanh thu .

Philip Kotler định nghĩa dịch vụ: Dịch vụ là một hoạt động hay lợi ích cung ứng nhằm để trao đổi, chủ yếu là vô hình và không dẫn đến việc chuyển quyền sở hữu. Việc thực hiện dịch vụ có thể gắn liền hoặc không gắn liền với sản phẩm vật chất.

Tóm lại, có nhiều khái niệm về dịch vụ được phát biểu dưới những góc nhìn khác nhau nhưng tựu chung thì :
Dịch vụ là hoạt động giải trí có chủ đích nhằm mục đích cung ứng nhu yếu nào đó của con người. Đặc điểm của dịch vụ là không sống sót ở dạng loại sản phẩm đơn cử ( hữu hình ) như hàng hoá nhưng nó Giao hàng trực tiếp nhu yếu nhất định của xã hội .

Khái niệm về dịch vụ