Câu Hỏi Thường Gặp | Decathlon Việt Nam


DECATHLON LÀ GÌ ?
Thành lập năm 1976 tại Pháp, với hơn 1,500 ẩm thực ăn uống kinh doanh nhỏ trên toàn quốc tế, Decathlon là một trong những tập đoàn lớn số 1 trong nghành nghề dịch vụ đồ thể thao. Tại châu Âu, Decathlon được biết đến thoáng đãng với 304 nhà hàng tại Pháp, 148 nhà hàng tại Tây Ban Nha, 109 nhà hàng tại Ý và nhiều siêu thị nhà hàng tại những vương quốc khác. Decathlon. vn là kênh phân phối kinh doanh bán lẻ duy nhất của tập đoàn lớn Decathlon tại Nước Ta do công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Decathlon Nước Ta – thành viên của tập đoàn lớn Decathlon toàn thế giới quản trị, mua hàng tại Decathlon. vn bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể yên tâm bởi những loại sản phẩm được chúng tôi phân phối tại Nước Ta cũng là những mẫu sản phẩm được phân phối trên toàn quốc tế .
QUECHUA, KALENJI, DOMYOS, … LÀ GÌ ?

Tất cả các sản phẩm Decathlon phân phối tại Việt Nam đều mang thương hiệu sở hữu độc quyền bởi tập đoàn Decathlon Các sản phẩm mang các thương hiệu này đều do đội ngũ nhân viên đam mê Thể Thao của chúng tôi lên ý tưởng, thiết kế và thử nghiệm tại trung tâm thiết kế ở Châu Âu. Mỗi thương hiệu này chuyên biệt cho một môn thể thao nhằm hướng tới những người chơi từ khi mới tập chơi đến trình độ chuyên nghiệp.

CHẤT LƯỢNG DECATHLON CÓ ĐÁNG TIN ?
Những mẫu sản phẩm mang tên thương hiệu độc quyền của Decathlon được phong cách thiết kế nhằm mục đích tối giản ngân sách ( design-to-cost ). Sản phẩm được đưa vào sản xuất tại những nhà sản xuất uy tín với số lượng lớn ( mass production ) nhằm mục đích tối ưu hóa ngân sách nguyên vật liệu và nâng cao hiệu suất. Trước khi sản xuất, nguyên vật liệu đều được kiểm định chất lượng, độ bền, độ phai màu, độc tố .. theo những tiêu chuẩn gắt gao của châu Âu. Trong quy trình sản xuất, mẫu sản phẩm được theo dõi, kiểm tra chất lượng ngặt nghèo trực tiếp bởi đội ngũ kỹ thuật giàu kinh nghiệm tay nghề của Decathlon Vì vậy, chúng tôi tự tin hoàn toàn có thể đưa ra giá tiền tốt nhất và luôn luôn tự hào về chất lượng mẫu sản phẩm của mình. Tất cả những loại sản phẩm bán ra tại Decathlon. vn đều được bh tối thiểu 90 ngày. Ngoài ra, những mẫu sản phẩm như giày chạy bộ được bh 2 năm, balo dã ngoại Quecua được Bảo hành 10 năm hay đặc biệt quan trọng như xe đạp điện được Bảo hành trọn đời .
DECATHLON CÓ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI GÌ ĐẶC BIỆT KHÔNG ?
Tại Decathlon. vn, chúng tôi cam kết luôn luôn đưa ra giá tốt nhất hoàn toàn có thể. Chúng tôi luôn ý niệm ship hàng toàn bộ người mua như người bạn thân nhất của mình, thế cho nên, ngay khi hoàn toàn có thể giảm giá tiền, chúng tôi sẽ giảm trực tiếp, cố định và thắt chặt trên giá cả loại sản phẩm chứ không đưa ra những chương trình khuyến mại thời gian ngắn, nhất thời .

Hiện tại, chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi miễn phí vận chuyển cho đơn hàng đầu tiên, bằng việc sử dụng voucher code DECATHLONVN khi tiến hành đặt hàng tại website của chúng tôi.

TẠI SAO CẦN TẠO TẠI KHOẢN TRƯỚC KHI MUA HÀNG TẠI DECATHLON ?
Việc tạo thông tin tài khoản sẽ giúp Khách hàng sẽ được hưởng những chủ trương Bảo hành đổi trả chính hãng, cũng như nhận được hóa đơn kinh tế tài chính vừa đủ, và được pháp lý bảo vệ quyền hạn một cách hợp pháp. Đồng thời, giúp cho chúng tôi hoàn toàn có thể xuất hóa đơn kinh tế tài chính đóng thuế rất đầy đủ đúng theo nghĩa vụ và trách nhiệm của doanh nghiệp. Ngoài ra, thông tin thông tin tài khoản cũng giúp chúng tôi ship hàng người sử dụng tốt hơn và có thẻ liên lạc với người mua thuận tiện trong những trường hợp khẩn cấp, tương quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của người mua ( vd : khi người mua mua xe đạp điện và chúng tôi hoài nghi mẫu sản phẩm có lỗi phong cách thiết kế, chúng tôi sẽ ngay lập tức liên lạc người mua để bảo vệ không có rủi ro đáng tiếc nào xảy ra. ) Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thông tin người mua theo chủ trương bảo mật thông tin mà chúng tôi đã niêm yết rõ ràng trên website cũng như là đã thông tin khi ĐK với bộ Công Thương .
DECATHLON CÓ CỬA HÀNG TẠI VIỆT NAM CHƯA ?

Hiện tại, chúng tôi đã có 03 cửa hàng tại Tp. Hồ Chí Minh và Hà Nội. Chi tiết vui lòng xem Tại đây.

CLICK và COLLECT LÀ GÌ ?

Bên cạnh dịch vụ giao hàng tận nhà, Decathlon còn cung cấp thêm dịch vụ nhận hàng tại điểm Click & Collect. Điểm nhận hàng Click & Collect là các đối tác, câu lạc bộ, cộng đồng thể thao được hợp tác chính thức với Decathlon VN.

Với dịch vụ này, quý khách sẽ được miễn phí giao hàng và nhận hàng nhanh trong ngày. (Đặt hàng trước 10h sáng, nhận hàng sau 5h chiều cùng ngày).

Cách thức đặt hàng như sau:
1/ Đặt hàng online tại website Decathlon.vn
2/ Chọn hình thức nhận hàng tại điềm Click & Collect, chọn địa điểm nhận hàng thuận tiện nhất theo danh sách có sẵn
3/ Chọn hình thức thanh toán online tại website, hoặc thanh toán bằng thẻ ngân hàng qua máy POS tại các điểm nhận hàng*
4/ Đến nhận sản phẩm tại điểm Click & Collect đã chọn.
*Chấp nhận các loại thẻ ATM/Debit/Credit. Không áp dụng thanh toán tiền mặt tại điểm lấy hàng Click & Collect.

Vui lòng tìm hiểu thêm về dịch vụ Click & Collect tại đây.