Giải quyết thủ tục hành chính theo nguyên tắc “4 tại chỗ”: Công khai, minh bạch, rút ngắn thời gian

Chị Trương Thị Chung được cán bộ Sở Kế hoạch và Đầu tư hướng dẫn làm hồ sơ ĐK cho doanh nghiệp hoạt động giải trí trở lại tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh
Nguyên tắc “ 4 tại chỗ ” là bảo vệ việc : Tiếp nhận – Thẩm định – Phê duyệt – Trả hiệu quả TTHC được triển khai ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công theo quá trình giải quyết vận dụng cho từng TTHC đơn cử. Bước đầu sẽ triển khai thử nghiệm so với 60 TTHC, đa phần thuộc nghành nghề dịch vụ xây dựng và hoạt động giải trí của doanh nghiệp thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Kế hoạch và Đầu tư .

Với nguyên tắc này, hồ sơ TTHC ngay khi tiếp nhận sẽ được kiểm tra thành phần, thẩm định nội dung, tính pháp lý rồi mới tiếp nhận. Người dân, doanh nghiệp sẽ thực hiện nộp phí, lệ phí theo hình thức thu hộ hoặc thanh toán trực tuyến. Ngay sau khi tiếp nhận, hồ sơ sẽ được thực hiện số hóa toàn bộ, xử lý trên phần mềm điện tử và áp dụng chữ ký số để phê duyệt kết quả, in ấn, phát hành kết quả TTHC ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Kết quả TTHC sẽ được trả qua hệ thống điện tử hoặc bản giấy theo yêu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Những ngày này, tại quầy thanh toán giao dịch của Sở Kế hoạch và Đầu tư tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh – nơi thực thi thử nghiệm giải quyết TTHC theo nguyên tắc “ 4 tại chỗ ”, việc đảm nhiệm, giải quyết TTHC diễn ra nhanh gọn, kịp thời, không có thực trạng người dân, doanh nghiệp phải chờ đón quá lâu .
Chị Trương Thị Chung ở phường Nông Trang, thành phố Việt Trì đến làm thủ tục ĐK cho doanh nghiệp hoạt động giải trí trở lại sau thời hạn tạm ngừng vì dịch COVID-19 san sẻ : Đến đây, tôi được cán bộ hướng dẫn bổ trợ, hoàn thành xong hồ sơ, chỉ trong ngày tôi đã nhận được hiệu quả thay vì phải đợi 2 ngày như trước .
Nỗ lực thực thi “ tiềm năng kép ” vừa phòng chống dịch, vừa tăng trưởng sản xuất theo chỉ huy của tỉnh, thời gian này người dân, doanh nghiệp đến làm thủ tục tương quan đến nghành ĐK kinh doanh thương mại tăng lên khá nhiều. Chị Đỗ Thị Thanh Nhàn – Phó trưởng Phòng Đăng ký kinh doanh thương mại, Sở Kế hoạch và Đầu tư cho biết : Trung bình mỗi ngày Sở Kế hoạch và Đầu tư tiếp đón trực tiếp gần chục hồ sơ TTHC thuộc nghành ĐK kinh doanh thương mại. Thay vì mất nhiều thời hạn chuyển những hồ sơ về Sở để phê duyệt, đóng dấu rồi mới trả tác dụng như trước đây, giờ đều được thực thi ngay tại Trung tâm, rút gọn về quá trình, thời hạn giải quyết thủ tục cho người dân, doanh nghiệp .

Người dân thực hiện thanh toán trực tuyến phí, lệ phí giải quyết TTHC

Thời gian qua, Ủy Ban Nhân Dân tỉnh đã phát hành kế hoạch, quyết định hành động phê duyệt hạng mục TTHC và tiến trình nội bộ giải quyết TTHC triển khai thử nghiệm quy trình tiến độ “ 4 tại chỗ ” tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Sở Kế hoạch và Đầu tư đã thanh tra rà soát, lựa chọn 15 TTHC tương thích với tổ chức triển khai, công dân và tiếp tục phát sinh hồ sơ để thực thi giải quyết, trả tác dụng hồ sơ ngay trong ngày ( 8 tiếng thao tác ), trong đó nhiều hồ sơ đã được cắt giảm, đơn thuần về thành phần, trình tự thủ tục, rút ngắn từ 2 – 3 ngày thao tác khi triển khai theo quá trình “ 4 tại chỗ ”. Đồng thời, tăng cường sắp xếp cán bộ, chỉ huy bảo vệ tiếp đón, đánh giá và thẩm định, phê duyệt, trả hồ sơ TTHC theo đúng quy trình tiến độ “ 4 tại chỗ ” ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công .
Trong quy trình tiến hành thử nghiệm, Sở tin tức và Truyền thông tích cực phối hợp thiết kế xây dựng quy trình tiến độ điện tử giải quyết TTHC, update kịp thời trên Cổng Dịch Vụ Thương Mại công trực tuyến của tỉnh ; cử cán bộ hướng dẫn sử dụng những mạng lưới hệ thống ứng dụng, bảo vệ những điều kiện kèm theo thuận tiện trong việc trao đổi, phối hợp giữa những cơ quan, đơn vị chức năng trên thiên nhiên và môi trường mạng ; giải quyết và xử lý kịp thời những yếu tố phát sinh trên mạng lưới hệ thống ứng dụng điện tử giúp cho việc giải quyết TTHC được nhanh gọn, kịp thời .

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn người dân kê khai, nộp hồ sơ trực tuyến

Ông Nguyễn Xuân Long – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh cho biết : Từ khi thực thi thử nghiệm đến nay, Trung tâm đã tiếp đón, giải quyết 91 TTHC, trong đó có 73 TTHC được giải quyết ngay trong ngày theo nguyên tắc “ 4 tại chỗ ”. Với cách làm này đã phát huy tối đa tính công khai minh bạch, minh bạch, giảm thời hạn giải quyết, tạo điều kiện kèm theo thuận tiện cho người dân, doanh nghiệp khi đến giải quyết TTHC.
Trên cơ sở tác dụng tiến hành thử nghiệm, thời hạn tới Văn phòng Ủy Ban Nhân Dân tỉnh liên tục tham mưu lan rộng ra triển khai giải quyết TTHC theo nguyên tắc “ 4 tại chỗ ” so với những thủ tục thuộc những ngành, nghành khác tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Đặc biệt, liên tục thanh tra rà soát, tăng cường việc chuyển nhượng ủy quyền đánh giá và thẩm định và phê duyệt tại chỗ so với những TTHC thuộc thẩm quyền của mỗi cơ quan, đơn vị chức năng. Đẩy mạnh hướng dẫn người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến, giao dịch thanh toán trực tuyến. Qua đó, góp thêm phần nâng cao chất lượng ship hàng người dân và doanh nghiệp, thiết kế xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, tân tiến .

Lệ Thủy

Source: https://laodongdongnai.vn
Category: Thủ Tục